Герцен_презаКР (1)

1. Анализ маркетинговой стратегии ООО «СиТри Солюшнз» и разработка плана маркетинга

Герцен Д.Г.
Студент ИЭозс-05-22
Бузулуцкая М.В.
Научный руководитель,
доцент, к.э.н.

2. Цель, задачи, объект и предмет исследования

Цель исследования – анализ маркетинговой стратегии организации и разработка плана маркетинга.
Для достижения цели исследования необходимо решить следующие задачи:
1. Дать характеристику основным положениям концепции управления маркетингом, видам стратегий
управления на рынке центров обработки данных ООО «СиТри Солюшнз».
2. Рассмотреть методы стратегического выбора инноваций в маркетинговой среде ООО «СиТри Солюшнз».
3. Проанализировать экономические и отраслевые показатели деятельности ООО «СиТри Солюшнз».
Оценить привлекательность рынка центров обработки данных, марочную стратегию организации.
4. Провести маркетинговые исследования ООО «СиТри Солюшнз».
5. Определить базовую стратегию маркетинга ООО «СиТри Солюшнз».
6. Определить конкурентную стратегию ООО «СиТри Солюшнз» и сегмента притяжения организации на
рынке центров обработки данных.
7. Определить стратегии товародвижения и коммуникационной политики ООО «СиТри Солюшнз».
8. Разработать план маркетинга инновационного продукта ООО «СиТри Солюшнз» и оценить рентабельность
инвестиций.
Объект исследования – ООО «СиТри Солюшнз».
Предмет исследования – деятельность ООО «СиТри Солюшнз».
2

3. Ключевые концепции управления маркетингом

1) Производственная концепция
Суть
Как?
Когда?
Потребители
отдают
предпочтение
доступным и
недорогим
продуктам.
достижение высокой
эффективности
производства;
снижение издержек;
массовое распределение
продукции.
спрос превышает предложение;
для уменьшения высокой цены
необходимо увеличение
производительности;
компания желает расширить свой
рынок сбыта;
есть доступ к дешевым ресурсам.
4) Концепция классического маркетинга
5) Концепция социально-этического маркетинга
2) Товарная концепция
Суть
Как?
Когда?
Потребители отдают предпочтение
высококачественным товарам,
обладающим наилучшими
эксплуатационными свойствами или
инновационными характеристиками.
высокое
качество;
постоянное
совершенствов
ание продукта.
Эффективные:
дизайн и упаковка;
ценообразование;
распределение и сбыт;
реклама и продвижение.
3) Коммерческая концепция
Суть
Как?
Когда?
Потребители и предприятия по
природе своей не будут
добровольно покупать всю
выпускаемую компанией
продукцию, если ее не
продвигать.
агрессивная
сбытовая
политика;
интенсивное
продвижение
товаров на рынок.
товары пассивного спроса;
в сфере некоммерческой
деятельности;
при перепроизводстве
продукции;
6) Концепция маркетинга взаимоотношений
3

4. Методы стратегического выбора инноваций в маркетинговой среде ООО «СиТри Солюшнз»

SWOTанализ
Сегментир
ование
рынка
Морфологич
еский анализ
конкурентов
Оценка
ЖЦК
Расчет
рентабельно
сти
инвестиций
(ROI)
Матрица И.
Ансоффа
Матрица 5
сил
Портера
PESTанализ
4

5. Организационная структура и марочная стратегия

Генеральный
директор
Департамент
по работе с
персоналом
Отдел
внедрения
гибких
методологий
и административной
работы
Заместитель
генерального
директора
Коммерческий
департамент
Департамент
международного
развития
идентификационный номер 642314
Производстве
н-ный отдел
Финансовоэкономически
й департамент
Департамент
маркетинга
Отдел
качества
Юридический
отдел
Департамент
продаж
идентификационный номер 808403
Отдел
поставок и
проектов
Отдел ИТ
Департамент
развития
продуктов
5

6. Анализ основных экономических показателей ООО «СиТри Солюшнз»

Годы
№ п/п
Показатели
Ед. изм.
1.
2.
Выручка
Затраты
Среднегодовая
численность персонала
Среднегодовая
выработка одного
работника
Среднегодовая
стоимость основных
средств
Фондоотдача
Среднегодовая
стоимость оборотных
средств
Коэффициент
оборачиваемости
оборотных средств
Прибыль
Рентабельность
Чистая прибыль
Среднегодовая
величина активов
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
Рентабельность активов
Абсолютное изменение, +,2023/
2024/2023
2024/2022
2022
301377
311595
612972
358266
500000
858266
Темп роста, %
2023/
2024/
2024/
2022
2023
2022
128,98
123,23
158,94
138,04
138,46
191,14
2022
2023
2024
тыс.руб.
тыс.руб.
1040000
941734
1341377
1300000
1652972
1800000
чел.
25
40
56
15
16
31
160,00
140,00
224,00
тыс.руб. /
чел.
41600
33500
30357
-8100
-3143
-11243
80,53
90,62
72,97
тыс.руб.
29850
43500
36050
13650
-7450
6200
145,73
82,87
120,77
руб./руб.
34,84
30,84
45,85
-4
15,01
11,01
88,52
148,67
131,60
тыс.руб.
201550
512350
537600
310800
25250
336050
254,20
104,93
266,73
оборот.
5,16
2,62
3,07
-2,54
0,45
-2,09
50,78
117,18
59,50
тыс.руб.
%
тыс.руб.
19500
0,02
135360
104000
0,08
85910
178700
0,11
5400
84500
0,06
-49450
74700
0,03
-80510
159200
0,09
-129960
533,33
400,00
63,47
171,83
137,50
6,29
916,41
550,00
3,99
тыс.руб.
237899
442666
627785
204767
185119
389886
186,07
141,82
263,89
%
0,57
0,19
0,01
-0,38
-0,18
-0,56
33,33
5,26
6
1,75

7. Оценка привлекательности рынка центров обработки данных (ЦОД)

Три основных фактора роста рынка:
1. искусственный интеллект,
2. цифровизация и госпрограммы,
3. импортозамещение.
Выделим положительные стороны рынка:
• огромный, растущий спрос, подпитываемый трендами ИИ и
цифровизации;
• государственная поддержка цифровой экономики;
• высокая загрузка существующих мощностей;
• возможности для российских производителей оборудования и
ПО.
Выделим негативные стороны рынка:
• серьёзные геополитические риски, санкции, сложности с
поставками и оплатой импортного оборудования;
• высокая стоимость финансирования новых проектов из-за
ключевой ставки;
• рост цен на услуги может в перспективе повлиять на спрос;
• сильная конкуренция со стороны крупных игроков.
Данный анализ подтверждает, что рынок достаточно
привлекательный и ООО «СиТри Солюшнз» имеет хорошие
возможности для роста на рынке ЦОД.
7

8. Сегментирование рынка центров обработки данных (ЦОД) на основе метода опроса 50 респондентов

Географический признак
Расположение
10%
Москва и МО
15%
СПб и ЛО
Демографический признак
Демографический признак
Руководитель ИТотдела
Ведущие системные
архитекторы
Генеральный
директор
Финансовый
директор
40%
15%
30%
Другие
городамиллионники
Демографический признак
60%
40%
60%
Необходимы
очные встречи
7%
13%
15%
20%
1%
60%
Промышле
нность
Телекомму
никации
Финансовое положение
20%
7%
5%
2%
0%
18-24
25-34
35-44
45-54
55-64
65 лет и старше
Социопсихографический
признак
Ключевые факторы выбора
товара/услуги
Ритейл
65%
30%
До 18 лет
20%
35%
40%
10%
Финансы и
банки
50%
50%
Не
критический
фактор
Сфера деятельности
ИТ-директор
5%
10%
75%
Важность физической
близости офиса поставщика
Экономический признак
Стабильное, но требуют жесткого
обоснования каждой статьи расходов
Растет, есть возможность для
инвестиций в инновации
5
15
5
13
12
Надежность и отказоустойчивость
решения
Компетентность и экспертиза
команды
Стоимость
Репутация производителя и наличие
кейсов
Гибкость и кастомизация
8

9.

Жизненный цикл ООО «СиТри Солюшнз»
На стадии роста компания
демонстрирует
стремительное развитие:
выручка выросла на 227% (с
505 тыс. до 1,65 млн руб.),
клиентская база
расширилась с 20 до 70+
клиентов, запущен новый
продукт (МикроЦОД), а также
созданы отделы R&D и
маркетинга, что
свидетельствует о переходе к
системному управлению. Эти
факторы подтверждают фазу
роста, для которой
характерны экспансия на
рынке, инвестиции в
инновации и формирование
устойчивой бизнес-модели.

10. SWOT-анализ ООО «СиТри Солюшнз»

Сильные стороны
1. Полный цикл производства. Вертикальная
интеграция (собственные НИОКР и
производство) снижает зависимость от
импорта.
2. Специализация на критической
инфраструктуре.
3. Портфель решений «под ключ».
4. Лояльность госсектора. Участие в
госзакупках (44-ФЗ, 223-ФЗ) и
импортозамещающие квоты (CRN, 2024).
Возможности
1.
2.
3.
Слабые стороны
1.
2.
3.
Ограниченные мощности для
масштабирования.
Высокая себестоимость.
Слабая дистрибуция в
регионах.
Угрозы
Взрывной рост рынка ЦОДов (объём рынка
в РФ к 2025 г. — 120 млрд. рублей).
1.
Санкционное давление на конкурентов
(уход Eaton, Vertiv и APC создал нишу для C3 2.
Solutions).
Господдержка (субсидии на НИОКР, льготы 3.
по налогу на прибыль.
Дефицит электронных
компонентов.
Конкуренция с «серыми»
поставщиками.
Риски энергокризисов.

11. PEST-анализ ООО «СиТри Солюшнз»

Политико-правовые факторы
1)государственная политика в области
импортозамещения,
2)курс на цифровизацию экономики,
3)санкционные ограничения,
4)законодательное регулирование в сфере
ИТ и информационной безопасности.
Социокультурные факторы
1)демографические тенденции,
2)уровень образования и квалификации
кадров в ИТ-сфере,
3)изменение потребительских предпочтений
в сторону облачных сервисов и цифровых
услуг,
4)общественное мнение относительно
вопросов экологии и энергоэффективности
ЦОД.
Экономические факторы
1)общая экономическая ситуация в
стране,
2)динамика ВВП, уровень инфляции,
3)ключевая ставка ЦБ РФ,
4)доступность кредитных ресурсов.
Технологические факторы
1)уровень развития технологий в сфере
ЦОД,
2)появление новых решений,
3)скорость технологического
обновления,
4)развитие искусственного интеллекта
(ИИ), облачных вычислений.
11

12. Определение маркетинговой стратегии по матрице И. Ансоффа

Существующие продукты
Новые продукты
Существующие
рынки
Стратегия проникновения:
Увеличение продаж
МикроЦОДа на уже
существующих рынках.
Стратегия разработки
продукта:
Улучшение
МикроЦОДа.
Новые рынки
Стратегия развития
рынка:
Выход на новые
географические рынки.
Стратегия
диверсификации:
Смежные рынки
(роботизированные
технические
комплексы).
Для ООО «СиТри Солюшнз» оптимальна стратегия
глубокого проникновения на существующие рынки с
параллельной разработкой инновационных продуктов.
Это позволит:
1.Закрепиться в приоритетных сегментах (госсектор).
2.Создать технологический задел для будущей
экспансии.
12

13. Морфологический анализ конкурентов ООО «СиТри Солюшнз»

Параметр
C3
Solutions
Датарк
Систем
Электрик
ДКС
Ippon
Риттал
Выручка за
2024 год (млн.
руб)
1 700
450
22,1
48100
6,6
0
Прибыль от
продаж за 2024
год (млн. руб)
19,5
50
15,6
9300
0,211
-68,5
Рентабельность
продаж (%)
1,14%
11,1%
70,5%
19,3%
3,2%
0%
Год основания
2010
2005
1992
1991
2002
1961
Размер
(сотрудники)
250
500+
1000+
1500+
300+
5000+
География
Россия,
Азия
Россия, СНГ
Россия, ЕАЭС,
Европа
Россия, СНГ,
Азия
Россия,
Европа
Европа, РФ
Ценовой
сегмент
Средний и
высокий
Средний и
высокий
Премиум
Средний и
высокий
Бюджетный
и средний
Премиум
Скидки /
программы
Гибкие
условия
для
стратегиче
ских
заказчиков
Госзакупки,
корпоратив
ные скидки
Долгосрочны
е контракты,
сервисные
пакеты
Оптовые
скидки,
лизинг
Акции,
партнерские
программы
Корпоративные
условия,
поддержка
инсталляции
13

14. Определение конкурентной стратегии по матрице 5 сил Портера

Сила Портера
Угроза новых
конкурентов
Власть
поставщиков
Власть
покупателей
Угроза
замещения
Конкуренция в
отрасли
Уровень
угрозы
Умеренная
Средняя
Высокая
Низкая
Высокая
Ключевые факторы
Высокие капитальные затраты.
Необходимость сертификаций.
Лояльность клиентов к
брендам.
Зависимость от импорта
компонентов.
Ограниченное число
поставщиков.
Высокие требования к качеству.
Концентрация на госсекторе и
ТЭК.
Высокие требования к
кастомизации.
Давление на цены.
Отсутствие прямых аналогов.
Высокая специализация
продукции.
Техническая сложность
решений.
Жесткая ценовая конкуренция.
Война тендеров.
Высокие затраты на НИОКР.
Возможности для C3 Solutions
Риски для C3 Solutions
Использовать преимущества
импортозамещения.
Укреплять патентную защиту.
Появление новых локальных
игроков.
Усиление санкционного
давления.
Локализация поставок.
Вертикальная интеграция.
Долгосрочные контракты.
Рост цен на комплектующие.
Дефицит критических
компонентов.
Развитие премиального
сегмента.
Программы лояльности.
Уникальные технологические
решения.
Снижение маржинальности.
Потеря ключевых клиентов.
Развитие экосистемы продуктов.
Интеграция с облачными
сервисами.
Технологические прорывы
конкурентов.
Изменение отраслевых
стандартов.
Дифференциация через
инновации.
Укрепление позиций в
госсекторе.
Партнерские программы.
Демпинг со стороны
конкурентов.
Уход ключевых специалистов.
Итоговая стратегия: стратегия дифференциации, сфокусированной на сегменте. Стратегия выбрана на основе двух
критериев: широта охвата рынка и типа конкурентного преимущества.
14

15. Определение стратегии товародвижения и коммуникационной политики

Производитель
Дистрибъютор
Покупатель
Образ «C3 Solutions» — это высокотехнологичный, но
клиентоориентированный бренд, который предлагает
не просто продукт, а цифровую трансформацию
«под ключ».
15

16. Медиаплан ООО «СиТри Солюшнз»

Рекламный формат
Яндекс Поиск
Сделаем вывод, что образ
«C3 Solutions» — это
высокотехнологичный, но
клиентоориентированный
бренд, который
предлагает не просто
продукт, а цифровую
трансформацию «под
ключ».
На основе исследования
коммуникационной
политики составим
медиаплан.
Unisender
Формат
размещения
Текстовографическое
объявление
Персонализиро
ванные
предложения,
анонсы
вебинаров
SEO-оптимизация
Размещение «кликабельного
блока-гибрида» в рамках
обзора «МикроЦОДы» на
сайтах ITBest и BYTEmag
Печать и производство
полиграфии
Дизайн и вёрстка
Интервью с расширенным
анонсированием для
TАdviser
Обзор рынка МикроЦОДов
(результаты 2025 г.), iKS
Consulting
Телеграм посевы и
рекламные посты в ТГ
Рекламный
Сентябрь
Август 2025
бюджет
2025
600000
100000
44000
10000
480000
80000
100000
80000
250000
Анонсы линеек
600000
Январь
2026
100000
100000
100000
100000
80000
80000
80000
80000
600000
40000
148575
Готовое
исследование
Декабрь
2025
30000
600000
40000
Ноябрь
2025
34000
30000
Печать
каталогов,
буклетов.
Октябрь
2025
148575
250000
200000
Создание нового раздела на
сайте и формы обратной
связи по МикроЦОДу
75000
75000
Итого
2327575
555000
440000
200000
358575
380000
200000
180000
414000
16

17. Маркетинговый план продвижения МикроЦОДа

Была выбрана стратегия дифференциации в отношении коммуникационной политики ООО «СиТри Солюшнз», которая является
наиболее подходящей для текущего состояния компании.
На фоне анализа жизненного цикла организации, где ООО «СиТри Солюшнз» находится на стадии активного роста, важно
подчеркнуть преимущества и уникальные характеристики продукта, чтобы укрепить позиции на рынке.
№
п/п
1
2
3
Название работ
Начало работ
Окончание работ
август
июль
август
4
5
6
7
8
9
Проведение обзора рынка МикроЦОДа
июль
Разработка УТП
июль
Разработка пакета маркетинговых материалов (презентации, брошюры, кейсы, июль
баннеры)
Создание и запуск пового раздела на сайте продукции МикроЦОД
август
Тренинг для отдела продаж и партнеров
июль
Организация онлайн-презентации для ключевых клиентов
август
Серия экспертных вебинаров
август
Запуск предзаказа/программы ранних последователей
август
Публикация тизеров, статей в отраслевых СМИ, контент-маркетинга
сентябрь
10
11
12
13
14
15
Старт таргетированной цифровой рекламной кампании
Активная PR-кампания (пресс-релизы, интервью)
Участие в ключевой отраслевой выставке «Форум ЦОД» с демонстрацией МикроЦОД
Сбор и анализ обратной связи от клиентов и партнеров
Отслеживание KPI продаж и маркетинга
Корректировка маркетинговой стратегии и тактик
январь
октябрь
октябрь
Январь
январь
-
июль
август
сентябрь
сентябрь
октябрь
Ежеквартально
август
август
август
октябрь
сентябрь
октябрь
17

18. Предлагаемые инновации

Реализация предложенного плана
маркетинга потребует выделения бюджета
1.
2.
3.
Разработка контента и маркетинговых
материалов 1489 тыс. руб.
Цифровая реклама (контекстная,
таргетированная) 630 тыс. руб.
PR и работа со СМИ 749 тыс. руб.
Итоговый оценочный бюджет на первые
полгода продвижения МикроЦОДа составит
2327575 рублей. Эти затраты будут
рассматриваться как инвестиции в
маркетинг.
До
проведен
ия
мероприя
тия
Разработка
контента и
маркетингов
ых
материалов
Цифров
ая
реклама
PR и
работа
со
СМИ
Сумма
всех
мероп
риятий
После
проведе
ния
меропр
иятий
Изменения
Наименован
ие
показателя
+/-
%
Выручка
(без НДС),
тыс. руб.
1652972
1652972+5%
=82
1652972
+2%= 33
165297
2+3% =
50
165
1653137
165
100
Себестоимо
сть, тыс.
руб.
1125445
1489
630
749
2868
1128313
2868
100
Чистая
прибыль,
тыс. руб.
5352
96039
47150
96439
239628
244980
239628
4557
Рентабельн
ость
продаж, %
0,1
1,2
1,4
1,2
1,2
0,2
-
-
Оценка эффективности предлагаемых мероприятий
18

19. Рентабельность инвестиций

ROI =
Прибыль от инвестиций − Исходные инвестиции
× 100%, 1
Исходные инвестиции
84%
239628 − 2868
ROI =
× 100% =