Про цифры. Информация об услугах за 1 квартал 2023 год

1.

Pro
цифры

2.

150000р
300000р
500000р
Цели прибыли

3.

Декомпозиция
1. Оборот 1.000.000
2. Выручка 600.000
3. Расход 250.000
4. Прибыль 350.000

4.

Информация об услугах за 1 квартал 2023 год
№ пп
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
Услуга
Генеральная уборка
Влажная уборка
Комплексная уборка
Клининг
Производственные помещения
Офисы
После ремонта
Химчистка
Окна
Фасады
Бассейны
Насекомые
Демонтаж
Экстрим
Снег
Деревья
Территория
Итого:
Кол-во заявок
Сумма
Средний чек
67
49
33
45
6
0
30
36
112
13
2
6
1
3
25
10
16
454
850840
245200
749666
536356
708050
0
772200
400078
1299543
206283
43000
64300
317000
84500
965327
630040
606550
8478933
12699
5004
22717
11919
118008
0
25740
11113
11603
15867
21500
10717
317000
28167
38613
63004
37909
18676

5.

ABC XYZ анализ
з
A
B
X 50т.р+ 10т.р+
Y 50т.р+ 10т.р+
Z
50т.р+ 10т.р+
C
А - больше всего денег
Минималка В - значительно
меньше денег
С - мало денег
Минималка
X - покупают часто
Y - покупают
Минималка
значительно меньше
Z - покупают раз в год

6.

Рекламные каналы
Собрать команды подрядчиков
1.Список знакомых -100чел
2.Сайты агрегаторы
3.СММ
4.Яндекс директ
5.Таргет
6.СЕО

7.

Маркетинговая воронка
Показы
Улучшаем
конверсию
из этапа в
этап
Переходы
Новая заявка
Сделки
Сумма

8.

Продажи
1. Декомпозиция
2. Конверсия
3. Допродажи
4. Средний чек
5. CRM

9.

Типы продаж
Быстрая сделка
Долгая сделка
5 этапов продаж
5 этапов продаж
Тех. Задание/ Осмотр
Переговоры

10.

5 этапов продаж :
1.Приветствие. Установление контакта.
2.Выявление потребностей.
3.Презентация. Что входит в услуги.
4.Отработка возражений. Если презентация
правильная, возражений нет.
5. Сделка

11.

Воронка продаж
Новая заявка
Новая заявка
Квалификация
Квалификация
Осмотр назначен
Осмотр назначен
Осмотр проведен
Осмотр проведен
Успешно реализован
Успешно реализован

12.

Найм
1. Воронка найма
2. Источники найма
3. Кол-во пришедших на собеседование
4. Кол-во готовых выйти на стажировку
5. Кол-во вышедших на стажировку
6. Кол-во прошедших стажировку
7. Кол-во сдавших экзамен
8. Кол-во прошедших испытательный срок

13.

Персонал
Кол-во
Менеджеры
Клинеры
Колымщики
Подсобники
Пильщики
Мастер
HR
Бухгалтер
2
3
4
10
0
0
1
2
Необходимое
кол-во