2.05M
Category: managementmanagement

Коллектив. Уровни развития коллектива

1.

2.

Коллектив
Коллектив как наиболее
развитая общность людей не
возникает
сразу.
Он
формируется под влиянием
внешних и внутренних сил.
Рассматривая
вопрос
формирования коллектива,
нужно иметь в виду, что он
вырастает
из
группы.
Следовательно, на ранних
этапах он имеет признаки
этой общности и лишь в
развитии
приобретает
свойства коллектива.

3.

Стадии развития группы
Первая
стадия
Вторая
стадия
Третья
стадия
• группа людей объединяется требованиями руководителя.
Каждый член группы признает эти требования, выполняет их, и
таким образом происходит объединение, осуществляются и
утверждаются связи между индивидами.
• требования к личности предъявляет группа. Это групповое
требование также принимается личностью к исполнению.
• личность предъявляет требования сама к себе исходя из
ценностных ориентаций, установок, целей коллектива.

4.

Уровни развития коллектива
Установлено, что низшим
уровнем объединения людей
является конгломерат
(используется также другой
термин – диффузная группа),
неорганизованное, в силу
обстоятельств, случайное
скопление людей.
На стадии конгломерата нет ни
общей цели, ни руководства, а
следовательно, ни организации,
ни содержательного общения,
устойчивых взаимоотношений.
Эта общность свободно
возникает и распадается
безболезненно для каждого
индивида. Развитие общности
от конгломерата идет в
направлении кооперации.
Кооперация – это
объединение, в котором
налажены содержательные
контакты, установлена
взаимозависимость.
Главными признаками
кооперации являются
следующие:
сосредоточенность людей
одновременно в одном
месте, наличие четкой
организации,
направленность усилий на
решение задачи, стоящей
перед объединением.
Кооперация предполагает
свободное деловое общение
ее членов. Развитие
кооперации приводит к
становлению коллектива
Развитие кооперации и
переход к коллективу группы
предполагает возникновение и
упрочение чувства
солидарности и сплоченности,
что проявляется в единстве
оценочных суждений,
ценностных ориентаций,
заботе о чести, достоинстве,
авторитете коллектива.
Коллектив не застывшая,
неподвижная общность. Он –
живой социальный организм: в
нем меняется содержание
деятельности, перестраивается
структура, положение
конкретных личностей,
изменяются отношения между
ними.

5.

Команда и коллектив
Совместно действующая группа людей может
обозначаться разными терминами. В одном случае
это
коллектив,
работающий
на
одном
предприятии. В другом – команда, объединенная
достижением
поставленной
цели.
Многие
полагают, что между данными определениями
можно смело поставить знак равенства. Однако это
ошибочное мнение, ведь далеко не каждый
коллектив имеет право именоваться командой. И
наоборот.
Не
любая
команда
является
коллективом.

6.

Определения
Команда
– группа людей, связанных общими целями,
стремлениями,
интересами.
Главными
принципами
ее
существования являются доверие и сплоченность. Изначально
термин «команда» был заимствован из спортивного лексикона. На
сегодняшний день слово нередко используется в повседневной
жизни для обозначения малых групп, отличающихся четкой
целевой направленностью, активным взаимодействием членов и
повышенной продуктивностью. Таким образом, командой
именуют сильно сосредоточенную рабочую единицу.
Коллектив – совокупность людей, связанных совместной
деятельностью для достижения определенных целей и задач.
Может быть рабочим, учебным, военным, спортивным и т. д.
Воплощая в себе общественные и личные интересы, коллектив
основан на принципах сотрудничества, которые выступают для его
членов ценностными ориентирами

7.

Сравнение
Коллектив
Команда
Группа людей со своими правилами,
традициями, устоявшимся составом.
Обычно члены в нем связаны
межличностными отношениями и
общими задачами
Члены команды всегда объединены
общими стремлениями. Участники
команды действуют сообща, как единое
целое. При этом каждый из них выполняет
определенную функцию и несет
ответственность за достижение результата.
Однако совместная цель у участников
образования присутствует не всегда.
Каждый может действовать в своих
интересах и идет к достижению своей
цели, выполняя при этом
поставленные задачи.
Зачастую успех команды ставится
выше личных интересов, то есть
приоритеты в ней смещаются от
частного к общему.
Коллектив далеко не всегда бывает
дружным. Между его членами могут
возникать ссоры и разногласия.
Команда подразумевает сплоченность,
минимальную конфликтность и наличие
доверия. Вражда между участниками
моментально приведет к развалу группы.

8.

Еще одно отличие команды от коллектива состоит в
том, что члены последнего взаимодействуют друг с другом
на регулярной основе. То есть изо дня в день они
пересекаются на работе, в учебном заведении и т. д.
В результате со временем коллектив обрастает своими
традициями и правилами. Тогда как члены команды
встречаются периодически для обсуждения каких-либо
деталей, выполнения совместных действий. Добившись
поставленной цели, они расходятся в разные стороны и
могут больше никогда не пересекаться. В связи с нечастым
взаимодействием команда не успевает сформировать общие
традиции и устои, да и зачастую в них попросту нет
необходимости.

9.

Правила, при которых коллективное
взаимодействие будет успешным:
наличие общей цели у
всех членов;
активное участие в
коллективной
деятельности каждого
участника;
ориентация на успех и
позитивная оценка
деятельности каждого
члена;
сочетание традиционных
и вариативных методов
достижения цели, для
достижения которой
создается коллектив;
согласованность по
времени, месту, объему
действий и т.д.

10.

Модель развития команды по Такману

11.

Модель развития команды по Такману
Формирование
• Самая быстрая и позитивная стадия, когда команда только создается, люди заряжены и питают большие надежды
на интересный проект. Они вежливы и осторожны, присматриваются и узнают друг друга. Зачастую роли еще не
распределены и четкие обязанности не прописаны.
Шторм
• Возникает реальное взаимодействие, у каждого специалиста свои интересы, и в первую очередь он старается
удовлетворить свои базовые потребности. Конфликты возникают в связи с разными стилями общения,
полномочиями и подходами к работе членов команды. Если стадия шторма не пройдена, значит – команда
осталась в первоначальном, зачаточном состоянии и не сможет гармонично развиваться.
Нормализация
• Команда договаривается о нормах и правилах взаимодействия. Все участники чувствуют себя уверенно и
комфортно, ценят сильные стороны друг друга, готовы помочь. Руководитель должен отойти на второй план, а
команда – начать работать с минимальным его участием. Если руководитель по-прежнему сильно вовлечен,
значит, какие-то моменты не проговорены и есть шанс скатиться обратно до стадии шторма.
Выполнение
• Команда начинает работать эффективно:
• все вопросы и конфликты обсуждаются и разрешаются открыто;
• люди искренне заинтересованы в том, чтобы поднять профессиональный уровень друг друга;
• отношения между коллегами становятся доверительными;
• руководитель может делегировать большую часть своей работы и сконцентрироваться на развитии сотрудников.

12.

Приемы, которые помогут в построении команды
1. Двухуровневый переход к командному взаимодействию:
Информационный
• Цели, задачи, содержание рабочих процессов.
Коммуникативный
• Правила, взаимодействие, доверие, амбиции.
Например: Собрание руководства компании, сообщества, партии.
Обсуждается принятие единой стратегии на полугодие. Все внимание
направлено на уровень информации. Если параллельно будет
отслеживаться уровень коммуникации, то стратегия будет приниматься
более эффективно. Как только сообщество начинает замечать
неэффективные проявления своего поведения и регулировать их в
сторону эффективных, начинается переход на уровень командных
коммуникаций. При этом информационный уровень становится более
успешным.

13.

2. Работа
руководителя
над собой
Руководитель должен начать изменять привычное
ему поведение. Если он хочет создать команду, ему
просто придется перейти на командный стиль управления.
В ближайшем будущем это будет означать выживание
не только руководителя, но и компании в целом. Переход
на командность значит, что он постепенно перейдет от
так называемого «ручного управления» каждым
сотрудником к командному управлению. Самое важное в этом
процессе перехода ― это разделение ответственности за
результат. Если хотя бы часть решения он передает на
обсуждение и последующее внедрение своей команде, то
и ответственность за результат команда берет на себя.

14.

3. Постепенные
изменения
Не переусердствовать и не форсировать
события ― команда не строится быстро,
если это истинная команда. Переход
должен быть плавным, но планомерным.
В этом нужно терпение, плановость и
контроль. Традиции меняются не сразу,
но их можно изменить.

15.

Заключение
Создание слаженной команды – процесс
очень тонкий и требует высокой
компетенции руководителя. Помимо
индивидуальных и профессиональных
качеств коллег, одним из наиболее
важных аспектов, несомненно, является
личность лидера, задача которого –
создать атмосферу доверия внутри
команды. Сотрудники должны иметь
возможность открыто делиться своей
тревогой, смело предлагать идеи и не
опасаться быть отвергнутыми. Если
коллеги чувствуют доверие и
безопасность, то не нужно специально
работать над коммуникацией и
межличностными отношениями в
коллективе. Команда будет работать
дружно, качественно и успешно
достигать поставленных целей.
English     Русский Rules