Конкурентная разведка онлайн: маркетинговые исследования в Интернете

1.

Конкурентная разведка онлайн:
маркетинговые исследования в
Интернете

2. Содержание

1. Маркетинговая информационная система
онлайн
2. Мониторинг СМИ и социальных медиа
3. Статистика посещаемости сайтов конкурентов
и их аккаунтов в социальных сетях
4. Источники готовой аналитики рынка и отрасли
5. ​Платформы проведения полевых онлайнисследований

3. Маркетинговая информационная система

4.

Внутренняя информация онлайн
Исследования
Веб-аналитика
— Опросы торговых
менеджеров
— Яндекс.Метрика и
GoogleAnalytics
— Онлайн-опросы
клиентов
— Статистика аккаунтов в
соц.медиа
— Данные в системе CRM
— Статистика e-mailрассылок

5.

Конкурентная разведка
1.
Открытые
источники
2.
Готовые
исследова
ния
3.
Полевые
исследов
ания
5

6.

Мониторинг СМИ и соц.медиа
1.
Открытые
источники
— Упоминания: www.talkwalker.com,
Mention.com
— библиотека СМИ Public.Ru
— Поиск по блогам Яндекса и
Google
— Системы мониторинга соц.медиа
www.babkee.ru
— Сервисы анализа поискового спроса
www.google.com/trends
6

7. talkwalker.com

8.

Mention.com

9.

Мониторинг СМИ

10.

Babkee.ru

11. google.com/trends

12.

Анализ сайтов конкурентов
1.
Открытые
источники
— рейтинги посещаемости счётчиков
www.liveinternet.ru, www.openstat.ru,
hotlog.ru, top100.rambler.ru, top.mail.ru
— www.similarweb.com – статистика
— cromonitor.com - A/B- и
мультивариативные тесты конкурентов
— onwebchange.com - отслеживает любые
изменения сайтов
— builtwith.com - технологический профиль
любого сайта Сервисы анализа поискового
спроса
12

13. Liveinternet.ru

14.

15. Мониторинг вариантов посадочных страниц

16. Мониторинг любых изменений

17. Технологический профиль любого сайта

18.

Анализ соц.медиа конкурентов
1.
Открытые
источники
— Аналитика аккаунтов
tweetdeck.twitter.com,
www.fanpagekarma.com,
www.spellfeed.com,
vk.com/app3046467,
— Анализ на «мёртвых» участников
(vk.com/app2732533)
— Аналог Церебро vk.com/app3822001
— Анализ накруток
18

19. tweetdeck.twitter.com

20. www.fanpagekarma.com

21. www.spellfeed.com

22. Socialbakers.com

23. vk.com/app3429542

24.

Аналитика рынка и отрасли
2.
Готовые
исследования
—TNS WebIndex
—Google Think Insights
—Фонд «Общественное
мнение», ОнЛайн Монитор
—ВЦИОМ, DataInsight, iKSConsulting
—Nielsen, Mckinsey&Company,
ClickZ, СomScore
—Consumer Barometer
24

25. www.thinkwithgoogle.com

26. Фонд «Общественное мнение»

27.

28. www.consumerbarometer.eu

29.

Аналитика рынка и отрасли
3.
Полевые
исследования
— Google Forms
docs.google.com/forms
— Surveymonkey.com
— Webanketa.com
29

30. webanketa.com

31. Вопросы? edu.spbgut.ru

Игнатий Чередов
[email protected]
vk.com/che_redov
31