Similar presentations:
Стратегия работы на маркетплейсах — 2025
1. МП 2025
2. Ключевые цели
Контроль unit-экономикиСоблюдение ценообразования
Рост выше категории
Создание единой системы аналитики
Эффективное управление ПМК – контроль бюджетов и результатов
Работа с блокировкой контрафакта и перекупов
Подключение DBS
Ведение Shop & shop
Открытие дисканутных кабинетов через Империю Мосигра
Запуск Авито
3. Ключевые правила ценообразования
Отслеживание РРЦ - контроль соинвеста МП через репрайсеры
Товары дешевле 300 руб по РРЦ, продаем по 300 руб.
Бустеры по 150 и 175 руб продаем кратно 24 шт.
Скидки выдаем на дедсток раз в месяц на товары, закрытые в производстве (10%, 15%, 20%);
Максимальная скидка по акциям не выше 35%, за исключением хаммеров и OLV (по 2 товара)
Скидки и ассортимент согласовываются под каждую акцию
4. Вводные по трафику на МП
Крупные медийные проекты планируем раз в квартал, каждый месяц менеджер согласовывает
план рекламы на каждом контракте и площадке
В преддверии крупных праздников запускаем медийную тематическую рекламу (баннеры, OLV);
Для подсветки новинок запускаем инструменты «Вывод в топ», полки
В рамках постоянного времени используем бусты, трафареты и автокомпании на 50-70 артикулов
Ассортимент в акции берем, исходя из отставания продаж по товарам
Оценка ПМК проходит по CTR (отчеты предоставляет МП) и динамики продаж участвующего
товара в акции и не участвующего (оценка трейд-маркетолога)
Нет внешнего трафика, только внутренний
Подключаем блогеров по согласованию
5. Продвижение на МП
1. Ключевые серии продвигаем отдельно через постоянный буст в выдаче маркетплейсов.Exit-Квест, Azul, Шакал, Зомби в доме, Бэнг, Взрывные котята, Замес, Звездные империи, Каркассон, Catan, Манчкин, Место
преступления, Эпичные схватки, Ticket tot Ride, Ужас Аркхэма Карточная игра, Эверделл, Соображарий, Свинтус
2. Остальной ассортимент в бустах мы делаем ротацию исходя из показателей просмотры/Заказы, руб
3. Участвуем в коллаборациях с площадками. Экосистема Яндекс.Маркета проводит каждый квартал проводит продвижение под
сериалы, книги, или какие-то события. Например, выход новой книги Ведьмак, сериал Этерна, фильм Чебурашка
4. Через ВБ пользуемся Наружной рекламой в Москве и Регионах. Мы размещаемся на баннерах, стоимость размещения нам
компенсируется.
5. В рамках крупных распродаж участвуем в пакетных предложениях площадок OLV, ТВ Хаммер.
6. Экспериментируем с новыми инструментами, которые появляются на площадках.
Рекламный бюджет составляет не выше 10% от товарооборота с учетом соинвеста (кроме 1p, по этому договору
согласованные КУ).
6. Формирование карточек товаров
Единый подход к оформлению карточек (инфографика, УТП, отметка Оригинал)
Фото и тексты не совпадают с собственным ecom
Баннеры, бренд-зоны, рич-контент и инфографика формируются дополнительно (дизайнер на
аутсорсе, дизайнеры в штате)
Каждый понедельник дается список товаров, у которых старт продаж в опте в ближайшую
пятницу и этот товар согласован для заведения (студийные игры по умолчанию)
Менеджеры группы маркетплейсов подготавливают фото контент по товару
УТП формируется из тех.заданий по seo ключам
Менеджер МП отвечает за заполнение характеристик, наименования
Контроль - Руководитель направления (заполнение карточек и seo запросы)
7. Работа с ассортиментом на МП
1. Автоматически заводятся продукты брендов Магеллан, Звезда, Стиль жизни, Мир фантастики.2. Автоматически заводятся игры из групп Мир Хобби - Студия, Студия масс-маркет, Студия Премиум.
3. Автоматически заводятся игры из группы Мир Хобби с жанром Вечериночная, Детская, Друзья - Базовые игры.
4. Заведение дополнений из группы Мир Хобби согласовывается с Родионовым Сергеем.
5. Игры из групп Мир Хобби - Премиум серия и Премиум+
- Заводятся только по согласованию с Сергеем Родионовым;
- Подаются списки на согласование заведения, когда игра закрыта в производстве и на складах большие тиражи;
- По согласованию заводим базовую игру из крупной серии (например Палео, Ужас Аркхэма. Карточная игра).
- Дополнения согласовываются на заведения, когда вся серия выводится из ассортимента.
Исключения:
- есть товары спецрозницы, по ним никогда не делают запросов: Например Зомби в доме Заражение.
- дополнения к крупным сериям из групп Премиум не заводим, например Эверделл, Палео, Ticket to Ride.
6. Ассортимент проверяется каждый понедельник, заведение новинок каждую пятницу, у сотрудников отдела есть календарь релизов,
куда руководитель заносит все позиции на заведение из писем Родионова Сергея (РРЦ)
7. Дополнительно заводится ненастольный ассортимент по согласованию с Михаилом Стародубцевым.
8. Shop&shop
Shop&shopShop & shop Яндекс.Маркет
Мы не платим за магазин, т.к. это проект на маркетплейсе, и мы участвуем в
тестировании инструментов.
Если клиент подписан на наш магазин и совершает покупку, то мы на 5%
меньше платим комиссию с такой продажи.
Магазин представлен как конечная точка, куда ведут все рекламные баннеры с
МП и где представлены все бренды магазина.
Для продвижения магазина, мы запускаем баннеры с предложением кэшбека
или просто с целью получать информацию о скидках и акциях.
Shop & shop Озон
Магазин представлен как конечная точка, куда ведут все рекламные баннеры и
где представлены все бренды магазина.
Отдельно не продвигаем, только в ответах на отзывы и вопросы, отправляем
клиентов подписаться и узнавать информацию о новинках и скидках.
9. Правила работы с контрафактом и перекупами
В общем доступе на сервере "P:\БАЗА ЗНАНИЙ" находится файл «Стоп-Отгрузки.xlsx», это стоп-лист клиентов, отгрузки которым приостановлены;
При заключении договора с новым клиентом каждый менеджер обязан проверять данного клиента по следующим параметрам – юридическое лицо и
наименование торговой точки/магазина;
1 раз в неделю ответственное лицо из юридического департамента и менеджер группы по мониторингу выгружает список селлеров, продающих на МП из MpStat
и MetaCommerce;
Данный полный список отправляется на почту руководителю группы оптовых продаж, который совместно с менеджерами просматривает на предмет наличия
юридических лиц текущих клиентов и франшизы. При обнаружении совпадения клиент заносится в стоп-лист и отгрузки останавливаются;
Работа с контрафактом передана в юридический департамент.
marketing