Проект dropshipping маркетплейса. Обоснование проекта

1. ПРОЕКТ DROPSHIPPING МАРКЕТПЛЕЙСА

2. ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТА

По данным Datainsight и РБК Research рынок
дропшиппинга в РФ в 2024-2025 году оценивается в
35-40 млрд. руб.
Доля независимых игроков – 5-7 млрд. руб.
Рынок растёт на 25-40% год к году.
ПРОГНОЗ РОСТА (независимой доли)
2025 год – 10-12 млрд. руб.
2026 год – 15-20 млрд. руб.

3. ПОЧЕМУ ВОЗМОЖЕН УСПЕХ

Рынок дропшиппинга в РФ на стадии формирования,
нет специализированных крупных игроков
Перераспределение клиентов из-за ограничений,
связанных со сменой модели AliExpress (сложности с
оплатой, сроки, сложность с возвратом)
Высокие комиссии у классических МП (20-30%),
ограниченная матрица товаров, ориентация на B2C
B2B-платформы (Just Dropshipping, Pandao, DSC и др.)
имеют ряд проблем: долгая доставка, высокие
комиссии, нет API, низкий рейтинг, брак, скам

4. ВОПРОСЫ САМИМ СЕБЕ

Кто наша ЦА?
Какое у нас УТП?
Почему купят у нас?
Кто наши конкуренты и какие у них проблемы?
Какие у нас KPI (1 месяц, квартал, пол года, год и т.д.)?
На каких товарах мы делаем фокус?
Какая команда нам нужна?
Что нам не хватает для достижения результата?
Какой у нас план «Б»?

5. 2. ЦА И БИЗНЕС-ФОРМАТ

Маркетплейс трендовых высокомаржинальных товаров с
низкой конкуренцией (новинки и эксклюзив)
Товары импульсного спроса с AOV ~1500 руб./шт. на полке
Средний чек 1 ед. товара 500-5000 руб. для клиента
Возможность покупать от 1 единицы для B2C
Фокус на B2B из-за специфики дропшиппинга и
избалованности конечного покупателя (сроки, сервис)
Гибридный формат монетизации: 1) Комиссия к цене +1015%, 2) Подписка 990 – 15к руб. (для крупных покупателей)
снижение комиссии 3-7%, 3) Доп. услуги – контент,
упаковка, fulfillment, логистика на склад МП и по FBS.

6. PRODUCT-MARKET FIT

Платформа с легким доступом и понятным UI, а также
приложение для IOS и Android c GPT-ботом
Быстрая доставка товаров 5-12 дней в любых объемах
API для интеграции с ТОП маркетплейсами для B2B
Ассортимент товара и проверенные поставщики
Комбинированная политика возвратов/гарантии
Клиентский сервис для B2C и B2B отдельно + KAM
Инспекция товара в Китае и свои хабы для ХИТОВ
Поддержка запуска e-com бизнеса и education

7. ПОЧЕМУ WEMART?

Конкуренты имеют ряд проблем (доставка 15+ дней
высокие наценки, отсутствие API, жалобы, скам, брак)
У нас лучшая поддержка покупателей и прозрачность
Наш ассортимент широкий, а поставщики
проверяются и дублируются для подстраховки
У нас есть автоматизация по API для селлеров на МП
У нас есть модель как для конечного потребителя, так
и для B2B клиентов (снижение комиссии по подписке)
Мы предоставляем доп. услуги для B2B (логистика,
склад, маркетинг, производство контента, обучение)

8. КОНКУРЕНТЫ И ИХ FAILS

Pandao.ru – за 6 мес. 50 000+ клиентов: плохой сервис,
25-40 дней, потери, нет API, на 20-40% дороже AliExpress
JustDropshipping.ru – за 12 мес. 15 000+ активных: плохой
IT, 20-30 дней, нет трекинга, скрытые комиссии
Pokupki.ru от WB – 85-170 млрд. руб./год: 15-25% комиссия,
конкуренция, дропшиппинг не выделен
SberDropshipping от SberMarket – 2-6 млрд. руб./год: очень
скудный ассортимент, баги, нет API, не популярен
Dropshipping Club – 1000-3000 активных клиентов: нет API,
скрытые платежи, низкое доверие и рейтинги

9. ALIEXPRESS x 1688 x T-mall

Aliexpress
Доставка сейчас 30-60 дней (санкции и логистика), только
UnionPay, Юmoney, крипта, PayPal запретил RUB, брак 3050%, скам, нет API и синхронизации, наценка 30-50%,
блокировки РФ аккаунтов, потери товара
1688
Доставка без агента в Китае 40+ дней, оплата только через
китайский банк, скам, нет API и синхронизации, MOQ 10100шт., поставщики боятся работать с РФ
T-mall
Доставка без агента в Китае 40+ дней, оплата только через
китайский банк, поставщики боятся работать с РФ

10. МАРКЕТИНГ И KPI

Таргетированная реклама 70-200 тыс. руб., ROI 30-35%
SEO+контент 70-200 тыс. руб., долгосрочно
Партнёрки 70-150 тыс. руб., ROI 20%
Вебинары, education-проекты 50-100 тыс. руб.,ROI 50%
ВСЕГО НА МАРКЕТИНГ: 260 – 650 тыс. руб./мес.
CAC < LTV
Конверсия 5-10%
Retention – 30% (после 3 месяцев)
Автоматизация воронок через ИИ.

11. ФИН ПРОГНОЗ (1,3,6)

Маркетинг 1,5 млн. руб./мес.
AOV 1600 руб.
CAC =< 1000 руб.
Retantion 30% (посел 3 мес.)
Конверсия 5%
1: 1 500 новых клиентов, оборот 2,4 млн. руб., М=30%
3: 5 500 новых клиентов (+R=~1 000), заказов – 6 500,
оборот 10,4 млн., М=25%
6: 14 500 новых клиентов (+R=~4 000), заказов – 18 500,
оборот 29,6 млн., М=25%

12. ФОКУСНЫЕ ГРУППЫ ТОВАРОВ

SMART – дом, свет, гаджеты (через приложения)
ECO – тренд, посуда, стирка, чистка, одежда, игрушки
Органайзеры – дом, авто, уборка, эстетика, дизайн
STEM – конструкторы, развивайки, музыка, игрушки
Гаджеты – колонки, наушники, БТ, для дома
Для животных – GPS, компаньоны, поилки, шерсть
Автотовары – LED, video, зарядки, автохимия, DIY
Трендовые товары – пистолеты, Лабубу аналоги, эл.
шторы, бионика, гаджеты, интерьер, проекторы,
решающие боли, для Iphone, комфорт, диспенсоры

13. КОМАНДА И СТРУКТУРА MVP

14. НАШИ ПРОБЛЕМЫ

У нас нет MVP
У нас нет пула проверенных поставщиков
У нас нет отлаженных процессов
У нас нет команды
У нас нет IT-решения для автоматизации и API
У нас нет доверия и имени на рынке
У нас нет маркетинговой стратегии
У нас нет контента

15. ЧТО У НАС ЕСТЬ

Основанная на данных гипотеза с потенциалом
Понимание рынка РФ и влияния мировых трендов
Временная фора на рынке РФ за счет ситуации
Масштабируемая на весь мир модель бизнеса
Компетенции и структура в логистике из Китая
Компетенции в создании вирусного контента
Компетенции в маркетинге на маркетплейсах
Компетенции в создании платформ
Финансовые возможности на старте

16. РИСКИ И ПЛАН «Б»

Нет/мало заказов (плохое УТП, слабый маркетинг)
Меняем офер, сужаем нишу, запускаем партнёрки за %
Брак/сроки (нет обкатанных связок, нет альтернатив)
Резерв, компенсации, служба поставщиков, фонд 2%
Проблема с логистикой (задержки, бой, потеря)
Факторы: перегруз складов, таможня, плохой контроль
Юридические проблемы (плохое юридическое
сопровождение, не учтены таможенные пошлины)
Высокий % возвратов (брак у поставщика,
мошенничество покупателей, бой при доставке)

17. ПОСТАВЩИКИ

Договоры с поставщиками
Эксклюзивные права
Условия возврата
MOQ
Качество/гарантии
Автоматизация размещения товаров
Штрафы за брак в договоре
Сроки поставки (штраф 1% в день + тестовая закупка)
Запасные поставщики-дублёры
Условия оплаты
Упаковка, инструкция на русском, white label

18. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТОВ

Заложить 15% убытки на возврат
Определить срок возврата после покупки
Сформулировать условия возврата и причины
Оптимизировать расходы на возврат (скидки, бонусы,
бесплатный товар, замена)
Решить с поставщиками кто оплачивает возврат
Организовать страховой фонд 1-2% от каждой продажи
Ранжировать типа возврата (10-20$ - возврат денег товар не
возвращаем, 250$ - проверка на складе, +1000$ - возврат в
Китай за счет поставщика)
Ввести фото/видео фиксацию и контроль процессов на складе
Заключать договор с поставщиком с чёткими условиями
Внедрить инспекцию в Китае до отправки товара

19. КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС

Отдел клиентского сервиса B2B
Консультация, помощь в подключении, возвраты, оплата, конфликты
Отдел заботы о покупателях для B2C (отдельно от B2B)
Трекинг/задержки, возвраты, компенсации, конфликты
Каналы коммуникации
Чаты, соц. сети, call-центр, GPT-бот
Отдел работы с поставщиками
Контроль качества, претензии, поиск поставщиков, CRM, тикеты, статусы
База знаний, FAQ, вебинары, ED-материалы
Для онбординга новичков и дополнительная воронка через образование
Сервис уведомлений
Приём заказа, SMS-оповещение, уведомления о задержке и получении
Метрики качества сервиса
CSAT >85%, Response time 0-15 мин., First contact resolution =1

20. TELEGRAM DROPSHIPPING

Создание Mini App для Telegram с функционалом
приложения и возможностью заказывать из ТГ
Конструктор – StoreBot или Telegram Shop
Обмен данными с платформой через API
Привлечение через рекламу в ТГ - ~10$ CPC
Привлечение через партнёрскую программу CPO
Вирусный маркетинг (приведи 3 друзей получи 50%)
Высокое доверие к платформе и растущий тренд
Примеры: «Китайские штучки», «AutoStyle», «EcoLife»

21.

ПРИМЕР
ИНТЕРФЕЙСА
ПРИЛОЖЕНИЯ