Prezentaciya_Saakov_G_A

1.

Дипломная работа
на тему
Сотрудничество и
соперничество в системе
бизнес-коммуникаций
на примере деятельности
ООО «Лидер-Парк»
Обучающийся: Сааков Грант Александрович
Руководитель: Соболева Юлия Павловна

2.

Паспорт
исследования
Цель, объект, предмет и методы
1
Актуальность: выручка −8,5% в 2025 г.
4
Предмет: сотрудничество и соперничество
2
Цель: оптимизировать
коммуникации
5
Методы: SWOT, PEST, ABC,
стейкхолдеры
3
Объект: ООО «Лидер-Парк»
2

3.

Сотрудничество
и соперничество
1. Ключевой вывод
2. это не взаимоисключающие типы отношений
3. они могут проявляться одновременно
4. смешанный формат называется коопетицией
5. осознанный баланс повышает устойчивость бизнеса
3

4.

ООО «Лидер-Парк»
в цифрах
Monkey Park | семейный парк активного отдыха в ТРК «MARi»
2019 — основание
2 900 м² — площадь
17 — сотрудников
4

5.

Финансовая динамика
требует действий
1. 2025 год
2. выручка: 90,5 млн руб. (−8,5%)
3. валовый убыток: −6,6 млн руб.
4. чистый убыток: −19,2 млн руб.
5. собственный капитал: −119,7 млн руб.
6. себестоимость снижалась медленнее
выручки
5

6.

Среда коммуникаций
Клиенты
ТРК «MARi»
Поставщики
Joki Joya
ООО
«Лидер-Парк»
Подрядчики
«Замания»
Персонал
CRM / m.chat
6

7.

Ключевые
проблемы
Диагностика по итогам 2025 года
1
Выручка снизилась на 8,5%
4
Нет системного канала с ТРК
2
Себестоимость выше выручки
5
Удержание клиентов эпизодично
3
Внутренние каналы разрознены
7

8.

Комплекс
рекомендаций
Меры охватывают внутренние, кооперативные и конкурентные коммуникации и не требуют крупных
капитальных вложений.
m.chat
единое пространство
ТРК «MARi»
ежемесячный контакт
Поставщики
квартальное сравнение
Joki Joya
коопетиция по трафику
CRM
лояльность и повторы
KPI
контроль в течение года
8

9.

Прогнозный эффект
трёх сценариев
1. Базовый сценарий
2. 2026: 96 млн руб.
3. 2027: 101 млн руб.
4. 2028: 105 млн руб.
5. потенциал к 2025 году: +14,5 млн руб.
6. эффект зависит от полноты внедрения
мер
9

10.

Спасибо за
внимание
Вопросы