Экран_управления_смены_и_журнал_смены_v12

1.

Журнал и экран управления сменой
для главного специалиста и начальника
смены

2.

Раздел «Журнал и экран управления сменой»
Отображение текущей смены на вкладке «Смена»
На данном экране главный
специалист либо начальник смены
может:
1. Настроить смену: указать
шаблон смены, изменить
начальника и указать
заместителя;
2. Наполнить смену
сотрудниками с помощью
кнопки «Добавить
сотрудника»;
3. Перейти в «Список смен»;
4. Внести данные по сотруднику
в смене в столбцах: «Статус на
рабочем месте», «Статус
функционала».
5. Посмотреть историю
изменений по смене.
6. Воспользоваться быстрым
поиском по оператору, либо
отфильтровать список
операторов.
Так же добавлена
последовательная нумерация
операторов в списке и скролл.

3.

Раздел «Журнал и экран управления сменой»
Возможность выбора смены из списка для дальнейшей
работы
На данной вкладке можно
выбрать шаблон смены для
наполнение сотрудниками и
указания начальника смены.

4.

Раздел «Журнал и экран управления сменой»
Возможность изменения начальника смены
На данной вкладке можно изменить:
начальника смены для текущей
смены.

5.

Раздел «Журнал и экран управления сменой»
Отображение окна для добавления сотрудника в смену
Расширили вывод информации в
части:
● Фильтрации списка с
помощью фильтра «Причина
отсутствия»;
● Фильтрация по тому, к какой
смене относится оператор
● Добавление порядковой
нумерации;
● Сортировка сотрудников по
статусу доступности;
● Добавление информации о
принадлежности к смене
● Отображение информации о
причине отсутствия
сотрудника;
● Множественный выбор для
добавления сотрудников;
● Возможность указать
причину отсутствия
сотрудника с помощью
кнопки «Отсутствует».
Логика работы фильтра «Смена»
представлена на слайде 9.

6.

Раздел «Журнал и экран управления сменой»
Добавление сотрудника в смену
При выборе нескольких
сотрудников, кнопка
«Отсутствует» недоступна. В этом
случае возможно только добавить
сотрудников в смену.
Добавленные сотрудники по
умолчанию имеют тип смены «24»,
а статус функционала - «ПУ».

7.

Раздел «Журнал и экран управления сменой»
Работа фильтра по смене в окне добавления сотрудника
В случае, если необходимо
добавить всех сотрудников из
определенной смены, нужно:
1. Указать необходимую смену в
фильтре.
2. Выделить сотрудников, которых
необходимо добавить в текущую
смену.
3. Нажать кнопку «Добавить»

8.

Раздел «Журнал и экран управления сменой»
Указание причины отсутствия сотрудника
После выбора сотрудника и
нажатия на «Отсутствует»,
открывается окно указания
причины.

9.

Раздел «Журнал и экран управления сменой»
Редактирование данных по сотруднику на вкладке «Смена»
В случае, если добавленный
сотрудник в смену имеет график,
отличный от 24ч, это можно
указать вручную:
- в столбце «Время заступления»
указать время начала работы
- в столбце «Статус на рабочем
месте» указать тип смены: 8 или 12
часов.
Время для столбца «Время
завершения» рассчитается
автоматически на основании типа
смены.
При необходимости можно
скорректировать статус
функционала.
Если у сотрудника указан статус
отсутствия, например «ОД24», то
статус функционала в этом случае
будет пустой.

10.

Раздел «Журнал и экран управления сменой»
Отображение журнала «Список смен»
всех созданных смен

11.

Раздел «Журнал и экран управления сменой»
Отображение истории изменений по текущей смене
Данный экран отображает
хронологию изменений по текущей
смене в части следующей
информации:
• Добавление оператора в смену
• Удаление оператора
• Изменение заместителя по
смене. Отображается как
удаление/добавление
заместителя.
При необходимости логику
сохранения изменений можно
расширить.

12.

Раздел «Журнал и экран управления сменой»
Отображение вкладки «Группа» с возможностью наполнения
В данном реестре отображается
информация по группе, входящая в
данную смену.
Можно добавить сотрудника и
перейти в «Реестр групп».
В случае, если группа еще не
создана для указанной смены,
сразу открывается окно для
настройки.

13.

Раздел «Журнал и экран управления сменой»
Отображение журнала «Реестр групп»
всех созданных групп для текущих смен
При необходимости можно
выбрать уже созданную
группу и применить ее для
текущей смены.

14.

Раздел «Журнал и экран управления сменой»
Добавление новой группы для созданной смены
Информация при добавлении
группы подтягивается
автоматические для следующих
полей:
● Дата начала и дата
окончания смены
● Начальник смены
Так же при добавлении новой
группы можно сразу ее
применить для текущей смены.

15.

Раздел «Журнал и экран управления сменой»
Отображение операторов, входящие в группу главного
специалиста
Так же предоставлена
информация о количестве
операторов в смене.
Для главного специалиста по
умолчанию идет группировка
операторов по залам.
При необходимости можно
отобразить всех операторов с
помощью кнопки «Показать
всех».

16.

Раздел «Журнал и экран управления сменой»
Отображение всех операторов
Отображение статистики по количеству операторов в соотвествии со статусом:

17.

Раздел «Журнал и экран управления сменой»
Отображение информации на экране «Управление сменой»
Так же при наведении на
оператора отображается
дополнительная информация.
При наведении на значок
«Легенда», отображается
цветовая легенда схемы зала.

18.

Раздел «Журнал и экран управления сменой»
Отображение вкладки «Управление залами»

19.

Раздел «Журнал и экран управления сменой»
Функционал «Добавление зала», отображение типа ТА на РМ
На данном экране можно:
- указать номер АРМ
- указать тип телефонного
аппарата для РМ с помощью
кнопки «Назначить
телефонный аппарат»
- воспользоваться фильтром и
отобразить все РМ с
необходимым типом ТА.

20.

Раздел «Журнал и экран управления сменой»
Функционал редактирования зала

21.

Раздел «Журнал и экран управления сменой»
Функционал назначения типа телефонного аппарата для
АРМ
С помощью кнопки
«Назначить телефонный
аппарат» окно переходит в
режим множественного
выбора.
После установления чек-бокса
для необходимых АРМ, можно
выбрать к какому типу
относятся аппараты.
Можно указать как один из
них, либо оба типа
одновременно.
Нажатие кнопки «Применить»
сохраняет изменения.

22.

Раздел «Журнал и экран управления сменой»
Функционал удаления зала

23.

Раздел «Журнал и экран управления сменой»
Отображение вкладки «Больничные и отпуска»

24.

Раздел «Журнал и экран управления сменой»
Отображение вкладки «Больничные и отпуска» с переченем
«Тип документа»

25.

Раздел «Журнал и экран управления сменой»
Добавление информации по отсутствию для сотрудника
При нажатии на кнопку «Добавить
сотрудника» открывается окно с
выбором сотрудника, которому
необходимо оформить отсутствие.
Так же добавлена информация о
принадлежности к смене и номер
оператора.

26.

Раздел «Журнал и экран управления сменой»
Возможность указания информации на другого сотрудника
Можно выбрать другого
сотрудника и добавить ему
информацию об отсутствии.

27.

Раздел «Журнал и экран управления сменой»
Добавление информации о больничном для другого
сотрудника, сохранение информации

28.

Раздел «Журнал и экран управления сменой»
Редактирование информации по больничному

29.

Шаблон смен для главного специалиста
и начальника смены

30.

Раздел «Шаблон смен» главного специалиста
Отображение вкладки «Шаблон смен»
Данная вкладка отображает:
● Преднастроенный список
смен, автоматически
созданных на основании
шаблона смен. Название
смены происходит
автоматически;
● Создание нового шаблона
смен с помощью «Добавить
шаблон»;
● Возможность быстрого
редактирования смены:
● Возможность
множественного или
одиночного продления
смены (шаблона);
● Перевод смены (шаблона) в
статус «Неактуальный».

31.

Раздел «Шаблон смен» главного специалиста
Добавление нового шаблона смен. Пример заполнения
информации
Данное окно позволяет создать
шаблон смен, который будет
применятся к ряду настроенных
дат.
● Название шаблона
произвольное.
● Время начала заполняется
автоматически, на
основании типа смены - 24
часа.
● Возможность указать
заместителя на случай
отсутствия начальника
смены.
● Возможность указать
операторов с помощью
кнопки «Добавить
оператора».
● Возможность перейти в
«Реестр групп» для
быстрого наполнения.
Остальной функционал
аналогичен описанному на
слайдах 18-31.

32.

Раздел «Шаблон смен»
Пример заполненного шаблона смены

33.

Раздел «Шаблон смен» начальника смены
Отображение созданного шаблона смен в реестре «Шаблон
смен»
После сохранения «Смена 6», она
отображается в реестре.
Даты в столбцах «Ближайшая дата»,
«Последняя дата» пустые.
Даты для смен можно задать двумя
способами:
● С помощью кнопки
«Календарь смен»:
И с помощью вызова
календаря в столбце
«Продлить» для конкретной
строки.

34.

Раздел «Шаблон смен» начальника смены
Быстрое продление смен во вкладке «Шаблон смен» с
помощью кнопки «Календарь смен».
С помощью кнопки «Календарь
смен» можно быстро продлить
несколько смен на ряд дат.
Сначала необходимо выбрать
смену, проставить новые даты,
после чего перейти к следующей
смене или «Сохранить
изменения», если продлений
больше не планируется.
Серым цветов выделены ячейки
дат, которые заняты другими
сменами. Их выбрать нельзя.

35.

Раздел «Шаблон смен» начальника смены
Быстрое продление смен во вкладке «Шаблон смен» с
помощью кнопки «Продлить».
В отличии от «Календарь смен»,
кнопка «Продлить» отображает
сразу выбранную смену без
необходимости ручного
переключения.
Остальной функционал
аналогичен описанному на слайде
27.

36.

Раздел «Шаблон смен» начальника смены
Обновление информации в реестре после указания дат для
шаблона
После указания дат для «Смена
6», информация в реестре
обновилась:
● Столбцы «Дата начала»,
«дата окончания» - датами
первой смены.
● «Ближайшая дата» отображает следующую
дату смены.
● «Последняя дата» - дата,
вплоть до которой будет
автоматически продлеваться
смена.

37.

Раздел «Шаблон смен» начальника смены
Наполнение и цветовая индикация во вкладке «Шаблон
смен»
Цветовая индикация в
наименовании вкладки отображает
количество смен, которые подходят
к окончанию своего срока и не
имеют продлений.
В этом случае столбец «Последняя
дата смены» окрашивается так же в
красный цвет.
В этом случае ее надо продлить,
либо перевести в статус
«Неактуальный».

38.

Раздел «Шаблон смен» начальника смены
Отображение смен с окончанием срока в календаре
В окне «Календарь смен» смена,
которая подходит к окончанию
заданного срока, так же имеет
цветовую индикацию с
возможностью продления на
новые даты для указанного
шаблона.

39.

Раздел «Шаблон смен» начальника смены
Отображение списка смен в статусе «Неактуальный» во
вкладке «Шаблон смен»
При указании чек-бокса для
фильтра «Неактуальные»
отображается перечень смен,
которые были переведены в
данный статус. Их можно:
● Удалить полностью.
● Снять чек-бокс со столбца
«Неактуальный» и вернуть
смену для дальнейшей
работы.

40.

Раздел «Шаблон смен» начальника смены
Окно редактирования наполнения для шаблона смены
При редактировании смены, кроме
стандартных полей, в данном окне
дополнительно отображается
«Ближайшая дата», «Последняя
дата».

41.

Раздел «Шаблон смен» начальника смены
Отображение реестра групп из окна создания/редактирования шаблона смен
При необходимости можно
выбрать уже созданную
группу и применить ее для
шаблона смен.

42.

Раздел «Шаблон смен» начальника смены
Добавление новой группы для созданной смены
Информация при добавлении
группы подтягивается
автоматические для следующих
полей:
● Дата начала и дата
окончания смены;
● Начальник смены.
Так же при добавлении новой
группы можно сразу ее
применить для шаблона.

43.

Раздел «Реестр КП главного специалиста и начальника смены»
Уточнения по предоставленному макету
1. Может ли главный специалист создавать шаблон смены? Необходимо ли добавлять в данное окно
возможность быстрого перехода в реестр групп/создание группы?
2. Может ли начальник смены создавать группу для текущей смены?
3. Правильно понимаем, что при создании/редактирования зала указывается именно номер АРМ, а не
оператора?
4. Просим уточнить, необходимо ли оставить расположение порядок вкладок статично или добавить
возможность гибкого расположения вкладок для каждого начальника смены, главного специалиста?
5. В макетах предоставлена логика применения типа смены только в формате 24 часа. В связи с чем, если
необходимо использовать другие типы смен (8ч, 12ч), нужно очное обсуждение данного вопроса. Обсудили
6. Необходимо ли вкладку «Больничные и отпуска» отображать так же и начальнику смены? Да, отображать
7. Просим уточнить логику для вкладки «Больничные и отпуска», а так же перечень типов документа для
работы. Предусмотреть ведения справочника типа документов для наполнения.
8. Просим уточнить: тип телефонии (Сател/Авайя) планируется указывать руками на вкладке «Управление
залом» или это необходимо определять автоматически и заполнять соотвествующей информацией? Ручной
ввод.
9. Необходимо ли оставить кнопку «Загрузить файл» во вкладке «Больничные и отпуска»? Кнопку оставляем,
но доступ к функционалу неактивен.

44.

СПАСИБО
ЗА
ВНИМАНИЕ!