Пример оформления презентации на защиту

1. Автономная некоммерческая организация высшего образования «Институт международных экономических связей»

Выпускная квалификационная работа
на тему:
«Цифровая трансформация в банковском секторе
(на примере ПАО Сбербанк)»
Обучающийся: Иванов Иван Иванович
Руководитель: к.э.н., доцент Курманова Д.А.
Москва – 2026

2.

Выявить цифровые технологии и раскрыть
их роль в трансформации бизнес-моделей
Цель исследования
разработать
рекомендации
по совершенствованию
процессов цифровизации
Сбербанка
ПАО «Сбербанк»
Проанализировать стратегии развития
Сбербанка
Задачи
Объект исследования
Систематизировать основные направления
цифровизации в банковской сфере
Рассмотреть ключевые цифровые продукты и
экосистемные сервисы Сбербанка
Разработать методику и провести оценку
эффективности цифровых проектов
Предмет исследования
Определить проблемы и барьеры, тормозящие
цифровую трансформацию Сбербанка
процессы цифровой
трансформации в
банковском секторе
Выявить перспективные технологии и ниши
для дальнейшего роста экосистемы Сбербанка
Выявить перспективные технологии и ниши
для дальнейшего роста экосистемы Сбербанка

3.

Общая характеристика и стратегия развития ПАО Сбербанк
Финансовые показатели ПАО "Сбербанк", млрд. руб.
млрд руб.
7 000,00
6 000,00
Показатель,
млрд руб.
2024
2023
2022
5 000,00
Выручка
4 155,2
3 825,8
3 677,1
4 000,00
Прибыль
1 562,4
1 493,1
270,5
Капитал
6 943,0
6 268,7
5 814,8
3 000,00
2022
2023
2024
2 000,00
1 000,00
0,00
Выручка
Прибыль
Капитал
Выручка банка выросла на 13,1%
в 2024 году по сравнению
с 2022 годом
Прибыль увеличилась в 5,8 раз
Рисунок, таблица – Источник: составлено автором, на основе - Пресс-релиз о результатах ПАО Сбербанк по РПБУ за январь 2025 года [Электронный ресурс] // Официальный сайт ПАО
Сбербанк. – URL: https://www.sberbank.com/ru/press-releases/article?newsID=35b3f8bf-8489-4c7d-8a91-e3c608b0a27c
Финансовая отчетность ПАО Сбербанк по МСФО за 2022-2024 гг. [Электронный ресурс] // Официальный сайт ПАО Сбербанк. – URL: https://www.sberbank.com/ru/investor-relations/reports-andpublications/ifrs

4.

Общая характеристика и стратегия развития ПАО Сбербанк
Эффекты цифровизации Сбербанка, %
Сбербанк планирует к 2030 году довести долю
нефинансовых доходов до 30-35%
70,5
45
Доля онлайн-продаж
в рознице, %
36
Доля безнала в
торговом обороте, %
27
Доля доходов от
экосистемы, %
18
35
млрд руб.
16,2
80
Стратегические цели Сбера по доле нефинансовой
выручки, млрд. руб.
25
16
9
Эти структурные изменения стали основой
новой бизнес-модели Сбера
как технологической AI-компании
0
2021
2023
2025
2027
2030
2032
год
Рисунки – Источник: составлено автором, на основе - Пресс-релиз о результатах ПАО Сбербанк по РПБУ за январь 2025 года [Электронный ресурс] // Официальный сайт ПАО Сбербанк.
– URL: https://www.sberbank.com/ru/press-releases/article?newsID=35b3f8bf-8489-4c7d-8a91-e3c608b0a27c
Финансовая отчетность ПАО Сбербанк по МСФО за 2022-2024 гг. [Электронный ресурс] // Официальный сайт ПАО Сбербанк. – URL: https://www.sberbank.com/ru/investor-relations/reportsand-publications/ifrs

5.

Вклад цифровизации в финансовые показатели Сбербанка
в 2022-2024 г., %
Операционный доход
Сбера
Операционная
эффективность
Рентабельность капитала
(ROE)
16%
32%
43%
57%
68%
84%
Эффект цифровизации
Сбербанк
Сбербанк
Традиционный банкинг
Среднее по топ-30 банков мира
Среднее по банкам развивающихся
стран
Масштабные инвестиции Сбера в цифровую трансформацию уже окупаются
ростом эффективности и прибыльности бизнеса
Рисунки – Источник: составлено автором, на основе - Пресс-релиз о результатах ПАО Сбербанк по РПБУ за 2024 год [Электронный ресурс] // Официальный сайт ПАО Сбербанк. – URL:
https://www.sberbank.com/ru/press-releases/article?newsID=f74e0c3a-8f1c-4b9b-8e5a-1e4c06d5bca1

6.

Показатели цифровизации клиентов российских банков в 2024 г., %
Показатели цифровизации, %
Доля цифровых клиентов
DAU/MAU
Доля онлайн-продаж
120%
100%
100%
80%
76%
71%
62%
60%
65%
56%
55%
45%
49%
42%
39%
40%
33%
37%
25% 27%
28%
18%
20%
22%
0%
Сбербанк
Тинькофф Банк
Альфа-Банк
ВТБ
Райффайзенбанк Банк Открытие
Сбер лидирует по доле онлайн-продаж основных розничных продуктов (71%).
Даже у полностью цифрового Тинькофф этот показатель ниже - 65%
Рисунок – Источник: составлено автором, на основе - отчетности банков, экспертные оценки

7.

Выявленные проблемы цифровой трансформации
Значимость выявленных проблем
Кибербезопасность и
защита данных (25%)
%
Организационная
трансформация и
корпоративная культура
5
Регуляторные
ограничения
7
Конкуренция со стороны
финтех-компаний
10
Недостаточная цифровая
грамотность клиентов
15
Ограничения
технологической
инфраструктуры
20
Кибербезопасность и
защита данных
25
0
Источник: составлено автором
5
10 15 20 25 30
«Цифровой разрыв»
между группами
клиентов
Необходимость
поддержания
традиционных каналов
Ограниченное
использование новых
технологий
Ограничения технологической
инфраструктуры (18%)
Недостаточная цифровая
грамотность клиентов (15%)
18
Высокая стоимость
внедрения инноваций
Уязвимости в API и
интеграции сервисов
экосистемы
Риски компрометации
данных при обмене
Растущая поверхность
атаки с расширением
цифровых сервисов
Высокая стоимость внедрения
инноваций (20%)
Ежегодные инвестиции
>100 млрд руб.
Убыточность
направления e-commerce
(40,4 млрд руб.)
Длительный период
достижения окупаемости
Конкуренция со стороны
финтех-компаний (10%)
Более гибкие процессы
разработки продуктов
Фокус на
высокомаржинальных
нишах
Борьба за
технологические таланты
Устаревшие системы
(legacy) и технический
долг
Разрозненность
архитектуры и сложность
интеграции
Проблемы
масштабирования при
пиковых нагрузках
Регуляторные ограничения
(7%)
Неопределенность
нормативной базы для
экосистем
Ограничения на обработку
и передачу данных
Отставание регулирования
от темпов технологий

8.

Перспективные направления развития
Обслуживание клиентов:
Разработка продуктов:
Текущее состояние: Голосовой помощник "Салют"
обрабатывает 75% стандартных обращений
Текущее состояние: Частичная автоматизация отдельных
этапов разработки
Целевое состояние 2030:
Целевое состояние 2030:
Мультимодальные ассистенты с пониманием контекста,
эмоций и финансовых потребностей
Полностью автоматизированный цикл создания
продуктов с минимальным участием человека
Операционная эффективность:
Управление рисками:
Текущее состояние: Роботизация 40% рутинных
процессов
Текущее состояние: ИИ-модели с точностью выявления
мошенничества 97%
Целевое состояние 2030:
Целевое состояние 2030:
Автономные самооптимизирующиеся процессы с
динамическим распределением ресурсов
Источник: составлено автором
Прогностические системы на базе квантовых вычислений
с точностью >99.5%

9.

Рекомендации по совершенствованию
Кибербезопасность
Создание интегрированного центра
киберзащиты
Внедрение квантово-устойчивых
криптографических алгоритмов
Развитие многоуровневой системы
биометрической идентификации