Быков фримиум

1.

Доклад на тему:
«Бизнес-модель freemium»
Выполнил:
Быков И.А.

2.

Введение
Словообразование Freemium появилось в языке
инвесторов и разработчиков не так давно — ввел его
в употребление венчурный инвестор Фред Уилсон в
2006 году. Произошло это понятие из слияния двух
слов — Free и Premuim, и означает
соответственно такую модель предоставления услуг,
когда базовые возможности сервиса пользователь
получает бесплатно, а затем имеет возможность
расширить их, заплатив за Premuim-аккаунт.
Особенность модели — маленькая конверсия
платных пользователей. В среднем это 2–5% из
общей массы. А может, всего 1%. Остальных вы
обслуживаете за спасибо, тратя свои ресурсы.

3.

Баланс между бесплатной версией и премиумом
Фримиум-модель — продуманная стратегия, нацеленная на долгосрочные отношения с
пользователем.
Это балансирование на грани. Нужно найти золотую середину: free-версия продукта
должна быть достаточно ценной и полезной, чтобы заинтересовать потребителя и
сформировать у него привычку. А платные функции должны быть значимыми, чтобы
человек захотел вложиться.
Если говорить о крупных бизнесах, freemium для них — инструмент
масштабирования. У таких компаний изначально есть большой капитал, или они
развиваются за счет инвестиций. Их главная метрика — не прибыль в моменте, а
максимальный охват аудитории. Они могут позволить себе «жечь» деньги, чтобы
сначала привлечь миллионы пользователей, а затем начать зарабатывать.
Но модель работает и в малом бизнесе. Если продукт полезен, люди сами
распространяют о нем информацию. Поэтому в случае малых компаний поддержку
freemium-версии относят к бюджету на маркетинг: довольные юзеры приводят
друзей и коллег, а компания экономит на рекламе.

4.

Примеры компаний с freemium-моделью
Приложения и ПО для командной работы: Trello, Notion, Slack.
Поддержка аудитории не требует больших затрат. Базовый функционал или
доступ для небольшой команды — бесплатные. Остальное (корпоративный
доступ, работа с десятком проектов одновременно) — за деньги.
Искусственный интеллект: ChatGPT, Midjourney и другие. Базовый
доступ есть у всех, подписка открывает продвинутые возможности.
Мессенджеры: Telegram Premium. Платить нужно за расширенные
опции: увеличенные лимиты знаков в постах, анимированные эмоджи,
отключение рекламы.
Медиа и кино: «Кинопоиск» с подпиской «Яндекс Плюс» и Okko с
подпиской «СберПрайм».
Дизайн: Figma — бесплатна для частных пользователей, платно получите
корпоративный доступ и работу с неограниченным числом проектов.

5.

Способы монетизации
Подписка — основной тип, когда платные пользователи покрывают расходы
на бесплатных. Примеры: Spotify, YouTube Premium.
Микротранзакции. Продукт бесплатный, но дополнительные функции или
предметы можно покупать разово. Примеры: игровые предметы в
компьютерных играх, платные реакции и подарки в Telegram.
Рекламная модель. Сервис остается бесплатным, но монетизирует аудиторию
через рекламу. Примеры: YouTube с рекламой,Telegram.
Продажа данных (Big Data) — некоторые сервисы предоставляют
бесплатный доступ, но зарабатывают на анализе и продаже агрегированных
данных. Пример: Google изучает поисковые запросы и на их основании
выдает рекламу.
Выбор модели зависит от специфики продукта и целевой аудитории.

6.

Преимущества бизнес-модели
Главный плюс — продукт продвигает сам себя, обеспечивает широкий охват аудитории.
Бесплатная версия привлекает множество пользователей — потенциальную базу для
монетизации.
Другие плюсы:
Экономия на рекламе: открытый для всех сервис — мощный маркетинговый
инструмент.
Рост лояльности: те, кто привык к free-модели, с большей вероятностью перейдут
на платную версию, если она предлагает действительно ценные опции.
Сбор данных и обратная связь: вся аудитория продукта дает ценную информацию о
своих вкусах и запросах, что помогает улучшать бизнес и делать его более
привлекательным для платных пользователей.
Возможность тестирования новых функций: сначала их внедряют во free-версии,
чтобы оценить реакцию и внести необходимые коррективы.

7.

Недостатки бизнес-модели
Все преимущества способен обнулить главный недостаток — низкая конверсия. Немногие
пользователи free-версии переходят на платную. При этом на обеспечение работы
приложения, ПО, игры уходит много денег. Если платные подписки не покрывают расходы на
«бесплатников» и не приносят прибыль сверх этого — можно разориться.
Также в числе недостатков:
Сложно найти баланс между открытыми и платными функциями, чтобы привлечь и удержать
пользователей, но при этом побудить кого-то оплатить другие опции.
Нужно постоянно предлагать новые возможности, чтобы поддерживать интерес людей и
стимулировать их к переходу на платную версию.
Риск недооценить продукт: люди могут привыкнуть к free-версии и считать, что платная не
стоит своих денег.
Следует тщательно продумать стратегию развития, чтобы понять, подходит ли бизнесу такая
модель.

8.

Спасибо за внимание!