2.30M
Categories: marketingmarketing medicinemedicine
Similar presentations:

Исследование спроса и предложений по ассортименту препаратов, применяемых при анемии, на базе аптечного предприятия

1.

КОМИТЕТ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение
«Дубовский зооветеринарный колледж
имени Героя Советского Союза А. А. Шарова»
Специальность 33.02.01. Фармация
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ТЕМА: «ИССЛЕДОВАНИЕ СПРОСА И ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО АССОРТИМЕНТУ ПРЕПАРАТОВ,
ПРИМЕНЯЕМЫХ ПРИ АНЕМИИ, НА БАЗЕ АПТЕЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ»
Выполнила студентка 2 курса 2ФМУСО группы Деева Ксения Александровна
1
Дубовка 2025

2.

АКТУАЛЬНОСТЬ ТЕМЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
Анемия является глобальной проблемой здравоохранения, затрагивающей как развивающиеся, так и развитые страны, а главное
оказывающая серьёзное воздействие на здоровье человека, ухудшая течение сопутствующих заболеваний и увеличивая риск летального
исхода, особенно среди пожилых людей.
Среди всех случаев анемий до 90% приходится на железодефицитную анемию (ЖДА), которая диагностируется при обращении
пациента к врачу, как правило, по поводу другого заболевания по результатам биохимического анализа крови.
Самый большой процент в доле больных составляют дети дошкольного возраста и беременные женщины, реже всего заболевание
встречается у мужчин среднего возраста.
Современная фарминдустрия предлагает широкий спектр препаратов железа, которые различаются по своему количественному
(высоко- и низкодозированные) и качественному составам (односоставные, комбинированные).
Для того чтобы назначить пациенту эффективное лечение, необходимо определить, к какому виду анемии относится данное
заболевание.
Учитывая довольно большую численность потенциальных потребителей противоанемических препаратов, можно предположить,
что далеко не вся целевая аудитория обеспечена данными препаратами, в связи с чем, объём их розничной реализации не отвечает
размерам потенциальной ёмкости этого рынка.
В решении проблемы высокой распространённости данной патологии, реализуемой в комплексе медицинских и фармацевтических
мероприятий, существенная роль отводится фармацевтической помощи.
Квалифицированная, своевременная и доступная фармацевтическая помощь больным с анемией невозможна без применения
высокоэффективных, максимально безопасных лекарственных препаратов и полного удовлетворения потребностей специалистов в
информации о них.
Одной из главных задач аптечной организации являются оценка спроса и предложений, в количественном и суммовом выражении,
что позволяет оценить и сформировать объём товарных запасов в аптечной организации.
Маркетинговые мероприятия в области фармацевтики заключаются в анализе корреляции между спросом и предложением и оценке
влияния внутренних факторов на обеспеченность населения фармацевтическими препаратами, стратегия конкурентной рациональности,
2
представляющая целенаправленные действия по поиску устойчивого преимущества перед конкурентами путём удовлетворения
нужд
потребителей.
Данная тема является актуальной, так как большое количество людей сталкиваются с заболеванием крови, в том числе и с анемией.

3.

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ
Цель выпускной квалификационной работы: исследование спроса и предложений по ассортименту
препаратов, применяемых при анемии, на базе аптечного предприятия.
Для осуществления поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
1. Изучить литературные источники по теме исследования.
2. Рассмотреть общую характеристику заболеваний, классификацию, этиологию и патогенез,
симптоматику и причины появления анемий.
3. Охарактеризовать препараты аптечного ассортимента, применяемые при анемии.
4. Изучить современные аспекты спроса и предложений по ассортименту препаратов, применяемых при
анемии, составить портрет потребителей препаратов, применяемых при анемии.
5. Провести исследование спроса и предложений по ассортименту препаратов, применяемых при анемии,
представленных в аптечной организации базы практики аптеке ООО «Планета здоровья», расположенной по
адресу: Удмуртская Республика, г. Сарапул, ул. 20 лет Победы, 17.
6. Проанализировать полученные результаты, сделать выводы.
3

4.

ОБЪЕКТ И ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ
Объект исследования: препараты, применяемые при анемии.
Предмет исследования: исследование спроса и предложений по ассортименту препаратов, применяемых
при анемии, представленных в аптечной организации базы практики аптеке ООО «Планета здоровья»,
расположенной по адресу: Удмуртская Республика, г. Сарапул, ул. 20 лет Победы, 17.
4

5.

Понятие спроса и предложения на фармацевтическом рынке
Функционирование любого рынка, в том числе и фармацевтического, возможно лишь при взаимодействии ряда характеристик,
основными из которых являются спрос и предложение.
Спрос на фармацевтическом рынке — это потребность покупателей в том или ином товаре, выраженная в деньгах, то есть
платёжеспособная потребность (рисунок 1)
Это количество лекарственных средств, других товаров аптечного ассортимента и фармацевтических услуг, которые желают и могут
приобрести потребители за определённый период по определённой цене.
Спрос различают индивидуальный и совокупный.
Индивидуальный спрос – это спрос конкретного покупателя на определённый товар на данном рынке.
Совокупный спрос представляет собой общий объём спроса на товары в конкретной стране.
Кроме того, различают первичный и вторичный спрос.
Первичный спрос являет собой непосредственно спрос на товар какой-либо категории в целом (например, спрос на
фармацевтические товары).
Вторичный (избирательный) спрос – это непосредственно спрос на товары конкретной марки или фирмы.
Кроме того, спрос классифицируют по степени удовлетворения, по генератору спроса, по числу объектов спроса, по состоянию
рынка, по тенденциям рынка, по покупательским намерениям (рисунок 2)
Рисунок 1. Понятие спрос на фармацевтическом рынке
5
Рисунок 2. Классификация спроса

6.

Постоянное отслеживание спроса и способность моментально реагировать на малейшие его изменения предопределяют выживание
и успешное функционирование предприятия.
На спрос воздействуют сразу несколько факторов: потребительские вкусы, предпочтения, национальные особенности, число
покупателей, доход населения, цены на сопряженные (взаимозаменяемые и взаимодополняемые) товары, размер рынка, ожидания
потребителя.
Между ценой товара и объёмом спроса на него существует обратная зависимость: чем выше цена, тем меньше величина спроса.
Такая зависимость в экономике получила название «закон спроса» (рисунок 3)
Спрос на фармацевтические препараты различают трёх видов: реализованный (удовлетворённый), неудовлетворённый и
формирующийся (рисунок 4).
Рисунок 3. Закон спроса
Рисунок 4. Структура спроса
Предложение на фармацевтическом рынке — это желание и способность продавцов (производителей) предоставить товар для
реализации на рынке по определённой цене (рисунок 5). Различают индивидуальное, рыночное и совокупное предложение.
Функция предложения заключается в том, чтобы связать производство с
потреблением, продажу товаров с их покупкой.
Взаимодействие спроса и предложения — основа жизни
6
фармацевтического рынка
Рисунок 5. Понятие предложение на фармацевтическом рынке

7.

Анемии: общие сведения
Анемия — это патологическое состояние, при котором уровень гемоглобина и/или эритроцитов ниже нормы: приводит к тому, что
ткани и органы получают недостаточно кислорода (рисунок 6)
Гемоглобин — сложный железосодержащий белок, который находится внутри эритроцитов (красных кровяных телец) (рисунок 7)
Рисунок 6. Определение анемии
Он выполняет жизненно важную функцию: доставляет кислород от лёгких к
тканям, а обратно в лёгкие транспортирует углекислый газ.
Молекула гемоглобина состоит из двух частей:
1. Гем — небелковая часть, соединение порфирина с железом.
В каждой молекуле гемоглобина — четыре гема.
2. Глобин — белок, составляющий 96% всей массы гемоглобина и состоящий из четырёх цепочек.
Рисунок 7. Гемоглобин
Нормальным содержанием гемоглобина в крови человека считается: у мужчин — 130–160 г/л (нижний предел — 120, верхний предел —
180 г/л), у женщин — 120–140 г/л (верхний предел — 150, нижний — 115).
Эритроциты (красные кровяные тельца) — это самые многочисленные клетки крови, занимающие до 40–45% её объёма, живут они от 90
до 120 суток, в них нет клеточного ядра, содержат в себе особый железосодержащий белок — гемоглобин (Hb) (рисунок 8).
Главная задача эритроцитов —
доставка кислорода из лёгких к
тканям тела, а углекислого газа —
в обратном направлении, из тканей
7
в лёгкие (рисунок 9).
Если гемоглобина недостаточно,
развивается анемия (при гемоглобине Рисунок 9. Газообмен и транспорт газов - кислорода (O2) и
Рисунок 8. Эритроциты
углекислого (CO2)
ниже 70)

8.

Классификация и стадии развития анемии и причины появления анемии
Анемии принято разделять на несколько типов (рисунок 10).
Мегалобластная анемия связана с дефицитом витамина B12 или фолиевой кислоты, что нарушает нормальное созревание
эритроцитов.
Апластическая анемия — это редкое заболевание, при котором костный мозг не вырабатывает достаточное количество эритроцитов
из-за повреждения стволовых клеток.
Гемолитическая анемия возникает из-за преждевременного разрушения эритроцитов.
Постгеморрагическая анемия развивается в результате острой или хронической кровопотери.
Также в зависимости от размера эритроцитов различают микроцитарную (размер эритроцитов меньше нормального),
макроцитарную (размер эритроцитов выше среднего) и нормоцитарную (размеры эритроцитов в пределах нормальных значений)
анемии.
В зависимости от степени снижения уровня эритроцитов и/или гемоглобина анемия может быть лёгкой, умеренной или тяжёлой.
Железодефицитная анемия (железо + лат. deficit недостает; анемия; син.: хлоранемия, сидеропеническая анемия,
гипосидеремическая анемия) — форма малокровия, обусловленная дефицитом железа в организме, в результате чего нарушается
образование гемоглобина (гемоглобин - гемопротеид, сложный белок, относящийся к гемсодержащим хромопротеидам; осуществляет
перенос кислорода от легких к тканям и участвует в переносе углекислого газа от тканей в органы дыхания.
8
Рисунок 10. Виды анемий

9.

К причинам развития железодефицитной анемии (ЖДА) относятся: хронические кровопотери; нарушение всасывания
микроэлементов и витаминов в кишечнике; повышенная потребность в железе (например, в период беременности); нарушение его
транспорта (доставки органам и тканям); недостаточное поступление в организм с продуктами питания (рисунок 13Анемии вследствие
нарушенного кроветворения возникают:
1) при недостаточном поступлении в организм или нарушении всасывания в желудочно-кишечном тракте компонентов,
необходимых для образования эритроцитов (витамина В6, витамина В12, фолиевой кислоты и др.);
2) поражении клеток костного мозга - предшественников эритроцитов токсическими веществами, ионизирующей радиацией;
3) образовании вторичных очагов опухолевых клеток в костном мозге (метастазировании);
4) нарушении синтеза небелковой части гемоглобина (гема) и накоплении его токсичных продуктов;
5) нарушении регуляции образования эритроцитов (уменьшении продукции гормона, стимулирующего рост и размножение
эритроцитов (эритропоэтин) или воздействии ингибиторов).
Другие анемии – гемолитические - развиваются в результате повышенного разрушения эритроцитов под воздействием как
наследственных, так и приобретённых факторов.
Симптомы анемии
К неспецифическим симптомам (астеническому синдрому) относятся: слабость, упадок сил, снижение работоспособности, быстрая
утомляемость; головокружение, шум в ушах, «мушки» перед глазами; бледный оттенок кожи и слизистых; усиленное сердцебиение,
затрудненное дыхание и одышка даже при умеренных нагрузках (рисунок 14)
9
Рисунок 13. Основные причины развития анемии
Рисунок 14. Неспецифические симптомы проявления анемии

10.

Характеристика препаратов, применяемых при анемии
Противоанемические препараты - лекарственные средства, способствующие увеличению количества гемоглобина и эритроцитов
и применяемые для лечения анемий.
Железодефицитная анемия лёгкой и умеренной степени тяжести лечится пероральными добавками железа с сульфатом железа,
фумаратом железа или глюконатом железа.
Используют следующие препараты железа: железа сульфат (тардиферон), железа лактат, железа фумарат, железа гидроксид
полимальтозат (мальтофер) и др.
Для парентерального применения используют препараты Феррум Лек, Мальтофер, Венофер, и др.
Препарат обратимо связывает кислород, участвует в ряде окислительно-восстановительных реакций, стимулирует эритропоэз,
повышает синтез гемоглобина, ферритина и железосодержащих ферментов, стимулирует транспорт кислорода, метаболизм
катехоламинови функционирование нейтрофилов.
Ферро-Фольгамма Нео (Гино-Тардиферон) – комбинированный лекарственный препарат, восполняющий дефицит железа и
фолиевой кислоты в организме.
Витаминно-минеральные комплексы и биологически активные добавки, применяемые при анемии
Витаминно-минеральные комплексы разработаны для восполнения физиологической потребности в витаминах и минеральных
веществах в дополнение к рациону питания, сбалансирован с учетом суточной потребности в витаминах и минералах.
Витаминные добавки, принимаемые перорально (фолиевая кислота или витамин В12) или внутримышечно (витамин В12),
восполняют определённый дефицит.
Для профилактики и лечения симптомов дефицита витамина B12 (в т.ч. при применении бигуанидов, ПАСК, витамина C в высоких
дозах); лучевая болезнь применяют препарат Цианокобаламин (В12Анкерман).
Аскорбиновая кислота, назначаемая одновременно с препаратами железа или входящая в их состав, обеспечивает лучшее усвоение
железа.
Полезны одновременные инъекции витамина B6 и приём фолиевой кислоты.
Если наблюдается отставание роста числа эритроцитов, то может быть рекомендовано введение витамина В12 в конце курса
10
железотерапии.
Полезны одновременные инъекции витамина B6 и приём фолиевой кислоты.

11.

Биологически активные добавки к пище (БАД) — вещества природного происхождения, которые нормализуют баланс
питательных веществ, способствуют поддержанию здоровья (профилактика заболеваний) и ускоряют процесс выздоровления.
Пивные дрожжи – рекомендуются в качестве биологически активной добавки к пище - дополнительного источника витаминов
группы В, витамина С и минеральных веществ (кальция, железа, цинка и селена).
Лекарственные растения в противоанемической терапии
Терапевтическая ценность лекарственных растений определяется входящими в их состав биологически активными соединениями.
Биологически-активные соединения – индивидуальные химические соединения или их смеси в той или иной степени, влияющие на
жизнедеятельность любых объектов живой природы, в т.ч. и на организм человека.
ЛРС, обладающее противоанемическим действием - растения, которые в значительном количестве содержат микроэлементы железа,
меди, способствует росту кровяных телец и повышает уровень гемоглобина (калина обыкновенная, крапива двудомная, лабазник,
подорожник, тимьян, шиповник, щавель конский, черемуха).
Сами фитосборы составляют таким образом, чтобы воздействовать на желудочно-кишечный тракт (с целью улучшения его
функционального состояния и повышения утилизации железа), на клеточный обмен (для усиления синтеза гемоглобина под действием
витаминов и биологических стимуляторов), на осложнения при железодефицитной анемии, прежде всего обусловленные гипоксией
тканей.
11

12.

Формирование товаров аптечного ассортимента, с учётом препаратов при анемии
Формирование ассортимента аптеки — это процесс определения набора лекарственных средств и других изделий медицинского
(аптечного) назначения по определённым признакам.
В ассортимент аптек входит много категорий товаров, среди которых лекарственные средства (ЛС), изделия медицинского
назначения (ИМН), косметика и БАД.
Сложность процесса управления ассортиментом заключается в большом количестве торговых наименований препаратов, которые
реализуются через аптечную сеть.
К тому же существуют нормативные требования по наличию обязательного ассортимента препаратов.
Планирование ассортимента — это процесс определения перспективных торговых наименований, которые будут наполнять
ассортиментный портфель, удовлетворять потребностям потребителей и обеспечивать аптечному предприятию прибыльную работу.
Некоторые современные аспекты увеличения продаж товаров аптечного ассортимента, применяемых для лечения анемии:
1. Пересмотр ассортиментной политики.
Следует определить товарные группы, которые пользуются наименьшим спросом, и разработать схемы для их более эффективной
продажи.
2. Повышение производительности фармацевтов.
3. Проработка стандартов обслуживания.
Добавление новой информации может помочь фармацевтам лучше работать с определёнными группами покупателей.
4. Консолидация усилий медицинских и фармацевтических работников.
Это позволит расширить ассортимент использующихся пациентами противоанемических препаратов и повысить качество
лекарственной помощи.
Узкий ассортимент препаратов не позволит удовлетворить спрос покупателя, что, вероятно, скажется на объёмах продаж,
количестве постоянных покупателей, прибыли организации.
Наиболее значимым показателем является коэффициент полноты ассортимента (Кп) - отношение числа ассортиментных позиций
(товарных единиц), имеющихся в наличии в аптечной организации (полнота фактическая) к числу ассортиментных позиций, внесенных
12
в Государственный реестр лекарственных средств: Кп = (Пфакт/Пбазовая) × 100%.
Оптимально сформированный аптечный ассортимент повышает уровень и величину доходов организации, положительно влияет на
её дальнейшее развитие.

13.

Характеристика аптечной организации, на базе которой проводились исследования
Исследование спроса и предложений по ассортименту препаратов, применяемых при анемии, проводили на базе аптечного
предприятия в аптеке «Планета здоровья», расположенной по адресу: Удмуртская Республика, г. Сарапул, ул. 20 лет Победы, 17.
Штат сотрудников состоит из 9 человек, режим работы: круглосуточно.
Примерный товарооборот около 6,5 млн. рублей в месяц.
Аптека состоит из следующих помещений: торговый зал, подсобные помещения для персонала, кабинет заведующей, материальная
комната (рисунок 25)
Имеется отдельный вход и запасной выход.
Все помещения отвечают техническим, санитарным и противопожарным условиям, имеются электро- и водоснабжение, отопление,
сигнализация.
Аптека с выкладкой закрытого и открытого типа с большой площадью, используется приёмы с массовой выкладкой — «блочный»
тип, а также приём с выкладкой большого количества экземпляров одного и того же товара.
Это создаёт у покупателя впечатление широкого ассортимента в аптеке, а также «доступности» этого конкретного товара, а значит и
выгодной стоимости.
Основной задачей организации является реализация
населению, а также организациям готовых лекарственных
препаратов, и других товаров аптечного ассортимента.
Фармацевтическую деятельность аптечная организация
осуществляет на основании лицензии в соответствии с
требованиями Федерального закона РФ от 04.05.2011г. № 99-ФЗ
«О лицензировании отдельных видов деятельности».
13

14.

14

15.

15

16.

16

17.

ВЫВОД
Спрос на лечение анемии повышается из-за роста распространённости анемии, особенно среди беременных женщин,
детей и людей с хроническими заболеваниями, из-за увеличения числа хронических заболеваний, таких как расстройства
почек, рак и желудочные заболевания.
Анемия — это патологическое состояние, которое приводит к нарушению способности крови переносить кислород.
Анализ научной литературы показал, что анемия представляет собой очень серьёзную и довольно распространённую
проблему.
Грамотная фармакологическая коррекция анемии позволяет улучшать качество жизни и повышать работоспособность
у абсолютного большинства пациентов с подобным диагнозом.
При этом желательно использовать современные препараты, технологии производства которых обеспечивают
максимально возможную биодоступность железа, а также сводят к минимуму риск развития самых распространённых
побочных эффектов от ферротерапии.
Большинство препаратов, описанных выше, являются более, чем серьёзными и обладают рядом побочных эффектов и
противопоказаний, поэтому, чтобы не навредить своему здоровью, прежде всего, нужно проконсультироваться у врача.
Персонализированная терапия значительно модернизировала рынок лечения анемии.
Хорошее знание ассортимента позволяет аптечной организации более гармонично работать с покупателями, следить
за товарными запасами, оптимизировать продажи и систему заказов, следить за новинками фармацевтического рынка и
внедрять их в аптечной организации.
Аптечный ассортимент препаратов, применяемых при анемии, требует постоянного мониторинга, учитывая высокую
конкуренцию среди производителей, которые выводят на рынок с каждым годом всё больше новых препаратов.
17

18.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате проделанной работы цель выпускной квалификационной работы: исследование спроса и предложений
по ассортименту препаратов, применяемых при анемии, на базе аптечного предприятия достигнута.
Для осуществления поставленной цели выполнены следующие задачи:
1. Изучены литературные источники по теме исследования.
2. Рассмотрена общая характеристика заболеваний, классификация, этиология и патогенез, симптоматика и причины
появления анемий.
3. Охарактеризованы препараты аптечного ассортимента, применяемые при анемии.
4. Изучены современные аспекты спроса и предложений по ассортименту препаратов, применяемых при анемии,
составлен портрет потребителей препаратов, применяемых при анемии.
5. Проведено исследование спроса и предложений по ассортименту препаратов, применяемых при анемии,
представленных в аптечной организации базы практики аптеке ООО «Планета здоровья», расположенной по адресу:
Удмуртская Республика, г. Сарапул, ул. 20 лет Победы, 17.
6. Проанализированы полученные результаты, сделаны выводы.
Рекомендации:
В аптечной организации при разработке ассортиментной политики следует обратить внимание на увеличение
препаратов, применяемых при анемии, за счёт закупки назначаемых врачом препаратов и внедрения в ассортимент аптеки
новых препаратов данной группы.
Проводить социологические опросы потребителей с целью изучения факторов, влияющих на спрос препаратов,
18
применяемых при анемии.

19.

ДОКЛАД ОКОНЧЕН.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
19
English     Русский Rules