Маркетинговая деятельность аптечного предприятия по изучению рынка

1. Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «ЧЕЛЯБИНСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ КОЛЛЕДЖ»    ВЫПУСКНАЯ

Государственное бюджетное профессиональное образовательное
учреждение
«ЧЕЛЯБИНСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ КОЛЛЕДЖ»
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Маркетинговая деятельность аптечного предприятия по изучению рынка
Выполнила: Новикова Анна Константиновна
Руководитель: Михальченко Елена Сергеевна
Челябинск
2017 г

2. Актуальность темы:

-определяется важной ролью маркетинговой деятельности для развития
фармацевтического рынка в целом и
каждой аптечной организации.
увеличения объёма продаж в
Цель:
обобщение результатов маркетинговой
организаций по изучению рынка.
-
деятельности
аптечных
Задачи исследования:
Проанализировать теоретические подходы по внедрению и
использованию маркетинговых технологий в аптечных организациях;
2. Изучить особенности маркетинговой деятельности аптеки –базы
исследования;
3. Разработать рекомендации по внедрению и использованию
маркетинговой деятельности в аптеке.
1.

3. Объект исследования

-маркетинговая деятельность аптечной организации по изучению рынка.
Предмет исследования
–использование маркетинговых технологий в аптеке.
Гипотеза
–изучение рынка с помощью маркетинговых технологий способствуют
эффективной деятельности аптеки и позволяют увеличить объём продаж.

4. Характеристика базы исследований

Исследования проводились на базе аптеки ООО «Южфарм»
(КЛАССИКА) № 45 в г. Троицк.
Аптека обслуживает население около 75 тыс. человек.
Ассортимент аптеки включает в себя более 4000 наименований
лекарственных средств.

5. Методы исследования

В своей работе я использовала следующие методы:
1. Теоретические –анализ и синтез материала, изучение литературы и
других источников.
2. Практические – анкетирование, наблюдение.
3. Статистический анализ.

6. Анализ ассортимента лекарственных средств по странам производителям

20%
отечественные
зарубежные
80%
Вывод: 80% - зарубежные производители, 20% - отечественные.

7. Рынок дженериков в России

5%
дженерики
оригинал
95%
Вывод: 95% - дженерики, 5% - оригинальные препараты.

8. Структура посещений по полу

42%
58%
мужчины
женщины
Вывод : Женщины посещают аптеку чаще – 58%, а мужчины реже
– 42%.

9. Распределение посетителей аптек по возрастным группам.

7%
14%
10%
18-24 лет
25-34 лет
19%
35-44 лет
45-54 лет
22%
55-64 лет
65+ лет
28%
Вывод: Чаще всего аптеку посещают в возрасте от 35 до 44 лет -28%.

10. Факторы влияющие на выбор лекарственных средств

8%
42%
25%
Рецепт врача
Собственный выбор
Совет фармацевта
25%
Реклама
Вывод: 42% опрашиваемых при выборе лекарственных
средств склоняются к рецепту врача.

11. Ценовой диапазон

16%
до 250 рублей
58%
33%
до 500 рублей
от 500 рублей
Вывод : 58% опрашиваемых делают покупку за раз до 250
рублей

12. Воздействие рекламных приемов на покупательскую способность

59%
60%
40%
34%
20%
7%
0%
положительно
отрицательно
безразлично
Вывод: Положительно относятся к воздействию – 59%; безразлично –
34%; отрицательно – 7%.

13. Вывод

1.Маркетинговая деятельность по исследованию рынка должна
начинаться со сбора информации. Ценность маркетинговой информации
определяется уменьшением неопределенности представлений аптечного
предприятия о состоянии рынка и, как следствие, снижением
коммерческого риска по результатам анализа собранной информации.
2. Изучение рынка с помощью маркетинговых технологий способствуют
эффективной деятельности аптеки и позволяют увеличить объём продаж.
Гипотеза о том, что изучение рынка с помощью маркетинговых
технологий способствуют эффективной деятельности аптеки и позволяют
увеличить объём продаж – подтвердилась.

14. Рекомендации аптеке

1. Разработать и внедрить с целью увеличения объёма продаж акции:
«Скидка выходного дня», «Скидки пенсионерам».
2. Провести опрос постоянных клиентов аптеки с целью выявления
покупательской способности.

15.

Спасибо за внимание