Конфликт и компромисс

1.

Конфликт и компромисс
Конфликты - неотъемлемая часть нашей жизни, возникающие
вследствие разногласий, противоречий или столкновений
интересов. Однако умение конструктивно разрешать
конфликтные ситуации является ключевым навыком, который
позволяет сохранять взаимоотношения и находить
взаимовыгодные решения. В рамках данной презентации мы
подробно рассмотрим природу конфликтов, различные
стратегии поведения в конфликтных ситуациях, а также
изучим компромисс как эффективный способ их разрешения.

2.

newUROKI.net
Понятие конфликта и его природа
Что такое конфликт?
Причины конфликтов
Виды конфликтов
Конфликт - это столкновение
Конфликты могут быть вызваны
Конфликты могут быть
противоположно направленных целей,
различными факторами, такими как
внутриличностными, межличностными,
интересов, позиций, мнений или
нехватка ресурсов, разногласия в
между личностью и группой, а также
взглядов двух или более людей.
ценностях и приоритетах,
межгрупповыми. Они могут носить как
Конфликтные ситуации возникают,
недопонимание, плохие коммуникации,
конструктивный, так и деструктивный
когда одна сторона пытается помешать
личные обиды и эмоциональные
характер.
реализации целей другой стороны.
реакции.

3.

newUROKI.net
Структура и динамика конфликта
Возникновение
На этой стадии появляется противоречие или
Конфронтация
столкновение интересов, которое при определенных
условиях может перерасти в конфликтную ситуацию.
Конфликтующие стороны открыто выражают свои
позиции и переходят к активным действиям.
1
2
Осознание
Стороны начинают осознавать наличие проблемы и
готовятся к противостоянию.
3

4.

newUROKI.net
Стратегии поведения в конфликте
Соперничество
Уклонение
Компромисс
Стремление добиться своих целей
Игнорирование или избегание
Взаимные уступки, поиск
в ущерб другой стороне,
конфликтной ситуации. Данная
промежуточного решения, при
настаивать на своей правоте
стратегия может использоваться,
котором обе стороны частично
любой ценой. Эта стратегия может
когда конфликт незначителен или
удовлетворяют свои интересы. Это
быть эффективна, когда вопрос
когда требуется время, чтобы
конструктивная стратегия,
имеет большую важность, но часто
подготовиться к нему.
позволяющая сохранить
приводит к ухудшению отношений.
взаимоотношения.

5.

newUROKI.net
Компромисс как способ разрешения
конфликта
1
Что такое компромисс?
2
Преимущества компромисса
Компромисс - это взаимные уступки, при которых
Компромисс позволяет сохранить хорошие
стороны частично удовлетворяют свои интересы
отношения, избежать эскалации конфликта и
ради достижения согласия.
найти взаимоприемлемое решение, которое
устраивает обе стороны.
3
Когда применять компромисс?
4
Правила компромисса
Компромисс эффективен, когда стороны готовы к
Выявление интересов, а не позиций, открытость к
диалогу, интересы не являются принципиальными
диалогу, готовность к взаимным уступкам и поиск
и обе стороны заинтересованы в сохранении
решения, выгодного для обеих сторон.
взаимоотношений.

6.

newUROKI.net
Правила конструктивного разрешения
конфликтов
Эффективная коммуникация
Эмпатия
Открыто и ясно выражайте свои мысли, внимательно
Старайтесь понять точку зрения оппонента и его
слушайте другую сторону.
чувства.
Готовность к компромиссу
Поиск решений
Будьте готовы к взаимным уступкам ради достижения
Фокусируйтесь на решении проблемы, а не на личности
согласия.
оппонента.

7.

newUROKI.net
Профилактика конфликтов в классном коллективе
Формирование команды
Организуйте совместные мероприятия, которые помогают учащимся лучше узнать друг друга и сплотиться.
Эффективная коммуникация
Регулярно проводите классные часы, посвященные развитию навыков общения.
Поощрение сотрудничества
Создавайте условия для совместной работы и групповых проектов, где ученики учатся взаимодействовать.
Управление эмоциями
Помогайте ученикам развивать эмоциональный интеллект и навыки конструктивного выражения чувств.