План реализации проекта

1.

План реализации проекта

2.

Оглавление
1.
Запуск нового проекта
2.
Анализ данных
3.
Управление ресурсами
4.
Коммуникация с заказчиком
5.
Решение проблем с подрядчиками
6.
Оценка рисков
7.
Разработка KPI
8.
Инструменты и платформы

3.

Запуск нового проекта в сжатые сроки
Мониторинг и контроль
команд
Инициация проекта
1)
2)
3)
Провести встречу с клиентом
для выявления бизнесзадачи
Согласовать цели проекта с
байером ритейлера
Идентифицировать
ключевые риски
1)
2)
Разработка плана
1)
2)
3)
4)
Разработка таймлайна ( Gantt, WBS)
Назначить ответственных за каждый этап
Реестр рисков
Определение стандартов качества
Закрытие проекта
Использовать инструменты управления
проекта, например Jira
Проводить ежедневные дейли для
отслеживания прогресса
1)
2)
3)
4)
Проверить достижение целей
Документируем результаты
Проводим ретроспективу
Передаем продукт заказчику
Управление рисками
1)
2)
3)
4)
Индетификация рисков
Оценка вероятности и воздействия
Разработка стратегий ( избежание, снижение,
перенос, принятие)
Мониторинг рисков

4.

Анализ данных
Сбор данных
• Анализ метрик, team velocity, lead time, on time delivery, количество дефектов и удовлетворенность
команды
Хранение данных
• Excel, Confluence, БД
Анализ данных
• Использование таск трекеров и инструментов для визуализации данных дашборды для
отслеживания прогресса по проектам
Рекомендации на будущее
• Внедрить регулярный анализ метрик на еженедельных встречах
• Ретроспектива, сбор обратной связи
• Использовать графики
• Обучать команду новым инструментам и методологиям

5.

Управление ресурсами. Стратегия
решения проблем с ресурсами
Переназначить сотрудников с менее
приоритетных задач
Задействовать резервную команду
Перераспределение ресурсов
Аутсорс, фриланс
Оптимизация процессов
Автоматизировать рутинные задачи
Внедрить инструменты для повышения
производительности
Привлечение внешних
ресурсов

6.

Коммуникация с заказчиком:
улучшение обратной связи
Регулярные
обновления
1) Сформировать
системы (
стандарты
отчетности)
2) Провести обучение
заинтересованным
сторонам
Улучшение
качества
материалов
1) Еженедельные встречи
с клиентом
2) Предоставлять
промежуточные
результаты
Управления
ожиданиями
1) Четко обозначить сроки и
возможные риски на старте
проекта
2) Сообщать заранее о любых
изменения в графике

7.

Решение проблем с подрядчиками:
действия при задержках
Анализ ситуации
• Оценка воздействия
• Коммуникация с заинтересованными сторонами
Краткосрочные меры
• Встреча для обсуждения
• Проверка контракта
• согласование нового плана
• поиск резервных вариантов
• Корректировка графика ( пересмотр gantt, увеличение ресурсов)
Долгосрочные меры
• Улучшение процесса выбора подрядчиков
• Регулярный мониторинг работы подрядчиков

8.

Оценка рисков: методы и примеры
1) Создание реестра рисков ( название риска, описание влияние на бизнес, оценка
возникновения (1-5), чем выше воздействие, тем больше нужно уделить внимание данному
риску, план действий для снижения или устранения риска
2) Оценка EMV ( ожидаемые денежные потери или выгоды от реализации риска )
Например, риск нехватки ресурсов:
Риск
• Нехватка
ресурсов
Вероятность
• средняя
Влияние
• Высокое
Меры по снижению
• Переназначить
сотрудников с
менее
приоритетных задач
• Использовать
внешний ресурс

9.

Разработка KPI ключевые показатели
эффективности ?
Тип проекта
Примеры KPI
Внутренние продукты
Time to market ( время внедрения, employee
satisfaction ( удовлетворенность сотрудников)
Внешние продукты
On time delivery ( время выполнения в срок)
Customer satisfaction
Общие KPI
team velocity, defects and blockers, lead time
Инструменты
для сбора
анализа
Jira, trello, asana
Google Forms (
опросы)
Процесс анализ
а
Визуализация
данных через
графики и
дашборды
Идентификация
причин
отклонения (
метод 5 "почему"
Яндекс Лэнс
(аналитика)

10.

Инструменты и платформы для управления
проектом
Задача
Программа
Управление проектами
Jira ( отслеживание задач и статусов,
поддержка kanban, srum, возможность
расчета team velocity, lead time cycle tine
Хранение данных
Confluence, Excel ( документирование
процессов, требований и решений,
обновление информации, создание страниц
для каждого проекта
Коммуникация
Slack, microsoft teams ( оперативная
комманикация внутри команды)