Управление маркетинговыми коммуникациями на примере деятельности компании ООО Велес

1.

Специальность: 38.02.04
Коммерция (по отраслям)
Профиль: Спортивный
менеджмент
Дипломная
работа
на тему
«Управление маркетинговыми
коммуникациями на примере
деятельности компании ООО Велес»
Обучающийся:
Преподаватель:

2.

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что маркетинговые коммуникации — это
продуктивное общение с целевой аудиторией в целях продвижения бренда, формирования лояльности,
увеличения сбыта товаров или услуг. Виды маркетинговых коммуникаций: реклама, стимулирование
сбыта,
личные
продажи,
директ-маркетинг,
программы
лояльности,
брендинг,
продуктовые
презентации, паблисити. Структура коммуникации: отправитель, сообщение, кодирование, путь по каналу
передачи, получатель (целевая аудитория), декодирование (реакция целевой аудитории).
Маркетинговые коммуникации — это комплекс мероприятий, направленных на установление
взаимодействия между компанией и её потенциальными и существующими клиентами с целью
продвижения продукции или услуг на рынке.
2

3.

Основная
цель
работы
–
разработка
рекомендаций
по
совершенствованию
маркетинговыми коммуникациями на примере деятельности компании ООО «Велес».
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть теоретические аспекты управления маркетинговыми коммуникаций на
предприятии;
провести анализ маркетинговых коммуникаций ООО «Велес»;
предложить рекомендации по совершенствованию маркетинговыми коммуникациями на
примере ООО «Велес» и оценить их эффективность.
3

4.

Объект
исследования –
ООО «Велес».
Предмет исследования
– Управление
маркетинговыми
коммуникациями в
компании ООО «Велес».
4

5.

Внутрифирменные бизнес-процессы
5

6.

Внешнефирменные бизнес-процессы
6

7.

Стороны маркетинга по концепции маркетинга Ф. Котлера
7

8.

Процесс разработки маркетинговой коммуникационной кампании
8

9.

План разработки комплекса маркетинговых коммуникаций на примере предприятия
«Велес» на 2024 год
Название мероприятия комплекса маркетинговых коммуникаций
Срок реализации
Размещение данных на сайтах тематического типа
1 год
Размещение рекламы контекстного типа в интернете
1 год
СЕО – продвижение
Каждые 3 месяца
Штендер
1 год
Распространение листовок с разными акциями, скидками в
1 раз в месяц
ближайших центрах
Реклама в офисе: сувениры, плакаты на стенах
1 год
Перетяги через дороги
2 недели в месяц
Реклама на радио
Через месяц
9

10.

Затраты на рекламную кампанию
Название
Срок реализации
Затраты в месяц,
рублей
Затраты в год,
тысяч рублей
Размещение данных на сайтах
1 год
15000,00
180000,00
Размещение рекламы контекстного типа в
интернете (аутсорсинг)
СЕО – продвижение (аутсорсинг)
1 год
20000,00
240000,00
Каждые 3 месяца
10000,00
120000,00
Штендер
1 год
-
20000,00
Распространение листовок с разными акциями,
скидками в ближайших центрах
Реклама в офисе: сувениры, плакаты на стенах
1 раз в месяц
20000,00
120000,00
1 год
7000,00
84000,00
Перетяги через дороги
2 недели в месяц
16000,00
192000,00
Реклама на радио
Через месяц
45000,00
270000,00
10

11.

Штатное расписание отдела рекламы
Должности
Директор отдела рекламы
(1/2 ставки)
Менеджер по рекламе (1/2
ставки)
Итого
Кол-во
штатных
ед.
Оклад, руб.
ФОТ
месяч. руб.
ФОТ годовой,
руб.
1
20 000
20 000
240 000,00
1
15 000
15 000
180 000,00
45 000
35 000
420 000,00
11

12.

Затраты на обучение персонала
Наименование затрат
Обучающий курс «Реклама»
Обучающая программа «Личная эффективность»
Маркетинговый семинар «Диагностика организации»
Итого
Сумма, руб. в год
18 000,00
21 000,00
28 000,00
67 000,00
12

13.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ