Разработка проекта по созданию онлайн-школы «Ключ к успеху»

1.

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ АВИАЦИОННЫЙ ИНСТИТУТ
(национальный исследовательский университет)»
Филиал «Стрела»
Выпускная квалификационная работа бакалавра
по теме
«Разработка проекта по созданию онлайн-школы
«Ключ к успеху»
Подготовил: студент 4 курса, группы МСО-403Бк, Зеленов Максим Олегович
Научный руководитель: к.с.н., доцент кафедры С-17, Воронина Наталья Федоровна
2024 г

2.

2
Цель работы:
Разработка бизнес-проекта онлайн-школы «Ключ к успеху».
Задачи ВКРБ:
Рассмотрение сущности проектной деятельности
Рассмотрение специфики организации онлайн-бизнеса и формирования онлайн-школы
Проведение анализа среды функционирования онлайн-школы
Разработка проекта онлайн-школы
Предметом исследования является
деятельность по созданию онлайншколы.
Объектом исследования является
онлайн-школа как образовательный
проект.

3.

3
Понятие и этапы проектной
деятельности
Проектная деятельность – это совокупность
действий, направленных на решение конкретной
задачи в рамках проекта, ограниченного целевой
установкой, сроками и достигнутыми результатами
(или продуктами).
3 этап
«Выполнение»
2 этап
«Планирование»
1 этап
«Анализ проекта»
5 этап
«Завершение»
4 этап
«Контроль»

4.

4
Основные методологии управления
проектами
Waterfall - водопадная (каскадная)
модель – это методика управления
проектами, которая подразумевает
последовательный переход с одного
этапа на другой без пропусков и
возвращений на предыдущие стадии.
Основным инструментом этого
подхода является диаграмма Ганта.
Scrum, Scrumban, Kanban,
Lean, XP и другие.
Гибридный подход – совмещает в себе две
методологии: Waterfall c Agile. Данный
поход по сути остается Waterfall-моделью и
строится в диаграмме Ганта. При этом,
многие процессы строятся по принципам
Agile. Где это возможно, действия
планируются и выполняются параллельно..
Agile – это семейство гибких
методологий управления
проектами. Работа по Agile означает, что
команды трудятся небольшими циклами
и в результате каждого цикла получают
готовую функцию или продукт. А в
следующем цикле дорабатывают его или
улучшают.

5.

5
Динамика роста рынка онлайн-образования в
России

6.

6
Команда проекта для создания онлайншколы «Ключ к успеху»
ФИО
Образование,
Должность
квалификация
Зеленов Максим
капитале, %
Управление проектом,
Генеральный
менеджер
директор
Управление проектом,
Коммерческий
Алексеевна
менеджер
директор
Матвеев
Управление проектом,
Технический
Александр
менеджер
директор
Финансы и кредит,
Финансовый
юриспруденция,
директор
Олегович
Костина
Дарья
Доля в основном
50 %,
1 500 000 руб.
30 %,
900 000 руб.
10 %,
300 000 руб.
Вячеславович
Костина
Юлия
Владимировна
бухгалтерский учет и
аудит
10 %,
300 000 руб.

7.

Определение основных целей проекта по
технологии SMART
7
Технология Smart
Цель №1
Цель №2
Цель №3
S (конкретность)
Стать лидером в сфере онлайн
Сделать онлайн-образование
Расширение аудитории и
образования в России
доступным для каждого
развитие международных
партнерских отношений
M (измеримость)
A (достижимость)
R (важность)
T (срок)
Создание многочисленной клиентской
Создание доступного тарифного
Сотрудничество с компаниями и
базы и предоставление самых
плана за обучение, гибкость
организациями
качественных и современных услуг
обучения
Проводить рекламные мероприятия,
Анализ цен на услуги конкурентов,
Совместное проведение
следить за трендами онлайн-
выбор времени обучения с
мероприятий и онлайн
образования, развивать направления
клиентами, индивидуальный подход
тренингов с образовательными
обучения
к каждому
организациями.
Высокая степень важности
Высокая степень важности
Высокая степень важности
2030 год
2027 год
2029 год

8.

SWOT-анализ онлайн-школы «Ключ к успеху»
O — возможности
8
1.
Разработка собственной онлайн-платформы.
1.
Высокая конкурентность на рынке.
2.
Высокий спрос на изучение онлайн-образование.
2.
Нестабильная экономическая ситуация в стране.
3.
Получение поддержки от Правительства РФ.
3.
Возможные технические проблемы со сторонней
4.
Интенсивное развитие онлайн-образования.
S – сильные стороны
Высокая квалификация и компетентность персонала.
Привлечение дополнительных ресурсов со стороны государства.
2.
Уникальность онлайн-школы.
Возможность работы удаленно способствует завлечению клиентов и
3.
Широкий охват аудитории.
4.
Гибкое расписание.
5.
Возможность работы удаленно.
6.
Отсутствие затрат на аренду помещения.
7.
Повышение квалификации путем онлайн-курсов
несколько видов подразделений (стандартная школьная программа с
людей с ограниченными возможностями здоровья.
углублением в определенные предметы; подготовка к ОГЭ/ЕГЭ;
Правильно проработанный маркетинг.
языковые курсы; дополнительное профессиональное образование).
персонала благодаря мобильности.
W — слабые стороны
1.
Новый бренд.
2.
В первое время отсутствие широкой клиентской базы.
3.
Отсутствие собственной онлайн-платформы.
4.
Большое количество онлайн-школ узкого профиля с
клиентской базой.
5.
онлайн-платформой.
Мероприятия (S-O)
1.
8.
T — угрозы
Мероприятия (S-T)
часть клиентов у конкурентов.
запоминающимся форматом и удобное
охват рынка онлайн-образования.
расписание поможет конкурировать с сильными
Уникальная возможность объединять в одной онлайн-школе
игроками на рынке.
Стремление к разработке собственной онлайн-платформы в течении
Мероприятия (W- T)
Для качественной реализации стратегии, важно
года.
не только извлекать уроки из своих ошибок, но и
Высокий спрос на онлайн обучение поможет обзавестись клиентской
изучать ошибки, сделанные конкурентами.
базой.
Хорошая рекламная кампания с
Благодаря качественной рекламной компании гарантируется широкий
Мероприятия (W-O)
Хорошее качество услуг поможет переманить
Чтобы уверенно заявить о себе на рынке,
При получении поддержки от Правительства РФ появится
необходимо обеспечить свою компанию
Большие затраты на первоначальную годовую
возможность разработать собственную онлайн-платформу без
качественной и проработанной рекламной
подписку онлайн-платформы.
высоких затрат.
кампанией.

9.

9
Название
платформы
Популярные платформы для дистанционного
образования
Целевая аудитория
Характеристики
Технические характеристики
Преимущества
Недостатки
UNICRAFT
Взрослая
Интерфейсы, база данных на учащихся тарифы ниже, чем у других
(корпоративные курсы) и преподавателей, облачное
платформ, высокий уровень
резервирование, безопасность
безопасности данных,
(шифрование данных)
стабильное сервер-соединение
передачи данных.
Сложность интерфейса,
ориентирована на
корпоративные курсы и
обучение персонала,
ограниченность
функционала
SOHOLMS
Детская аудитория
Интерфейсы, база данных на учащихся Понятный и в то же время,
Тарифы выше, чем у
(ОГЭ, ЕГЭ) / взрослая и преподавателей, облачное
грамотно спроектированный
остальных.
аудитория
резервирование, безопасность
софт, возможность совмещения
(корпоративные курсы) (шифрование данных), API
и взаимодействия с другими
(взаимодействие с другими софтами и приложениями и платформами,
приложениями), конструктор ботов и многофункциональна, большое
приложение на базе встроенной среды количество положительных
разработки.
отзывов.
Skill Space
Детская аудитория
Интерфейсы, база данных на учащихся Относительно бюджетная
(ОГЭ, ЕГЭ) / взрослая и преподавателей, облачное
многофункциональная
аудитория
резервирование, безопасность
платформа.
(корпоративные курсы) (шифрование данных).
Сложный интерфейс,
больше всего негативных
отзывов от клиентов.

10.

10
Анализ пяти конкурентных сил с помощью анализа
М. Портера
Сила/Оценка
Давление снабженцев
Выраженность
Степень
Возможность
Итоговый
риска
влияния
решения
рейтинг
7
8
7
8
4
3
4
3
7
5
8
4
8
7
3
12
5
4
3
6
Угроза потери
клиентов
Давление
действующих
конкурентов
Угроза появления
новых конкурентов
Давление услугзаменителей

11.

Анализ сегментации потребителей онлайн-школы «Ключ к успеху»
Критерий
11
Лояльные покупатели Непостоянные покупатели
Никогда не купят
Возраст
до 18
+
от 18-27
+
от 27-45
+
от 45-55
+
от 55+
+
Доход
низкий
+
средний
+
высокий
+
Род занятости
бизнесмены
+
работники физического труда
+
офисные сотрудники
+
пенсионеры
+
школьники
+
студенты
+
дети дошкольного возраста
+
фрилансеры
+
Географический
россияне
+

12.

12
Организационная структура онлайншколы «Ключ к успеху»
Генеральный директор
Технический
директор
Коммерческий
директор
Преподаватели
Учителя
Финансовый
директор

13.

13
Штатное расписание онлайн-школы «Ключ к успеху»
Должность
Количество штатных единиц
Тарифная ставка (оклад) и пр., руб.
Генеральный директор
1
200 000
Коммерческий директор
1
150 000
Технический директор
1
140 000
Финансовый директор
1
170 000
Учителя
68
60% от академ. часа
Преподаватели
7
60% от академ. часа
Преподаватели
35
60% от академ. часа
Итого
114
иностранных языков

14.

Примерные затраты на оплату труда онлайншколы «Ключ к успеху»
14
№ Наименование должности
Оклад
Заработная плата Страховые и социальные
(+НДФЛ)
взносы (30,2%)
Итого
1
Генеральный директор
200 000
2 200 000
664 400
2 864 400
2
Коммерческий директор
150 000
1 650 000
498 300
2 148 300
3
Технический директор
140 000
1 540 000
465 080
2 005 080
4
Финансовый директор
170 000
1 870 000
564 740
2 434 740
5
Учителя
60% от академ. 67 695 300
20 443 981
88 139 281
1 620 508
6 986 428
8 543 055
36 831 315
32 800 064
141 409 544
часа
6
7
Преподаватели
60% от академ. 5 365 920
иностранных языков
часа
Преподаватели
60% от академ. 28 288 260
часа
Итого
108 609 480

15.

15
Диаграмма Ганта онлайн-школы
«Ключ к успеху»
05.05.25
Открытие ООО
Получение лицензии на образовательную
деятельность
Подключение онлайн-кассы для онлайншколы
Оплата уставного капитала
Покупка и установка платформы
Размещение рекламы
Покупка и настройка программы 1С для
бухгалтера
Ведение соц. сетей
Принятие на работу сотрудников
Открытие онлайн-школы «Ключ к успеху»
25.05.25
14.06.25
04.07.25
24.07.25
13.08.25
02.09.25
22.09.25
12.10.25

16.

Примерный план затрат, рассчитанный на 11 месяцев
16
№
Наименование
Общая сумма затрат
Сумма затрат переменная
Сумма затрат постоянная
1
Производственные затраты:
809 490,00
259 490,00
50 000,00
Онлайн-платформа SOHOLMS
251 990,00
251 990,00
0
Затраты на колл-центр
165 000,00
0
15 000,00
Лицензия на образов. деятельность
7 500,00
7 500,00
0
Аренда помещения
385 000,00
0
35 000,00
Оплата труда:
108 609 480,00
0
9 873 589,09
Генеральный директор
2 200 000,00
0
200 000,00
Коммерческий директор
1 650 000,00
0
150 000,00
Технический директор
1 540 000,00
0
140 000,00
Финансовый директор
1 870 000,00
0
170 000,00
Учителя
67 695 300
0
6 154 118,18
Преподаватели иностранных языков
5 365 920
0
487 810,91
Преподаватели колледжей и вузов
28 288 260
0
2 571 660,00
3
Страховые и социальные взносы
32 800 064,00
0
2 981 824,00
4
УСН (база «Доходы») 15%
3 776 687,40
0
343 335,22
5
Реклама
1 077 000,00
0
97 272,73
6
Установка программы 1С
30 000,00
30 000,00
0
7
Прочие затраты
500 000,00
0
45 454,55
2

17.

17
Финансовые результаты онлайн-школы
«Ключ к успеху»
№
Показатели
Результаты
1
Выручка
169 003 950 руб.
2
Себестоимость
3 000 000 руб.
3
Налоги (УСН, НДФЛ, страховые
50 695 983,80 руб.
взносы)
4
Чистая прибыль
21 401 228,60 руб.
5
Рентабельность продаж
14,5% - среднерентабельно
6
Окупаемость проекта
2 месяца

18.

Оценка рисков онлайн-школы «Ключ к успеху»
18
№
Название риска
Тяжесть вреда, Т
Эксперт 1
Эксперт 2
Вероятность риска, В
Тср
Эксперт 1
Эксперт 2
Вср
Уровень
Мера
риска, Р =
управления
Тср * Вср
риском
1
Негативная макроэкономическая ситуация
8
7
7,5
0,6
0,6
0,6
4,5
Следить
2
Изменение конкурентной среды
7
8
7,5
0,6
0,8
0,7
5,25
Следить
3
Производственные риски
7
9
8
0,3
0,2
0,25
2
Следить
4
Риск роста текучести персонала
9
8
8,5
0,5
0,4
0,45
6,38
Следить
5
Финансовые риски
9
8
8,5
0,4
0,6
0,5
4,25
Следить
6
Риск отсутствия правильного маркетинга
7
6
6,5
0,5
0,4
0,45
2,93
Следить
7
Риск сбоя образовательной платформы
9
10
9,5
0,7
0,5
0,6
5,7
Реагировать
8
Риск охраны труда
9
7
8
0,3
0,1
0,2
1,6
Игнорировать
9
Правовой и налоговый риски
5
7
6
0,2
0,2
0,2
1,2
Игнорировать
10 Потеря репутации
9
10
9,5
0,1
0,2
0,15
1,4
Игнорировать
11 Риск e-commerce-проектов
7
7
7
0,4
0,5
0,45
3,15
Следить
12 Валютный риск
7
6
6,5
0,6
0,5
0,55
3,58
Следить

19.

19
Доклад окончен
Благодарю за внимание!