Менеджмент. Тема 1. Сущность и характерные черты современного менеджмента, история его развития

1. МЕНЕДЖМЕНТ

Тема 1. Сущность и характерные черты
современного менеджмента, история
его развития

2.

Деятельность по управлению и координации
работы предприятия и его подразделений
Наука об управлении организацией
«Команда» руководителей предприятия
Лицо, занимающее определенную должность
на предприятии и обладающее властью и
правом принимать решения
Основы менеджмента
2006
2

3. Уровни менеджмента

Высший – председатель совета
директоров, генеральный директор,
президент компании
Уровни менеджмента
Средний – заместители
руководителя: «директор по
маркетингу», «Директор по
персоналу», начальники цехов,
руководители отделов.
Низовой – руководители первичных, низовых
подразделений – начальники участков,
лабораторий, секторов, бригадиры
Основы менеджмента
2006
3

4.

Менеджмент –это эффективное
управление с целью получения
прибыли, путем рационального
использования ресурсов.
Основы менеджмента
2006
4

5. Теории управления

Теория научного управления
Теория административного
управления
Теория управления с позиции
психологии и человеческих
отношений
Теория управления с позиции
поводов
Основы менеджмента
2006
5

6. Теория научного управления

повышение производительности и
эффективности труда;
нормирование труда;
работа с кадрами;
мотивация труда работников;
разрешение социальных проблем.
Основы менеджмента
2006
6

7. Теория административного управления

основные принципы менеджмента;
основные принципы управления;
процессный подход к управлению;
принципы работы менеджеров низшего, среднего и
высшего звена управления;
построение организации;
централизация и децентрализация власти;
мотивация труда и стабильность кадров;
разделение труда;
власть и ответственность;
справедливость оплаты;
контроль.
Основы менеджмента
2006
7

8. Теория управления с позиции психологии и человеческих отношений

социальная ответственность бизнеса перед работниками;
индивидуальная психология;
человеческие потребности;
мотивация работников;
конфликты функциональные и дисфункциональные;
обеспечение единства целей и усилий членов коллектива;
формальная и неформальная организация;
статусы и роли членов коллектива;
авторитет и лидерство в коллективе;
роль социальных, половых, возрастных, этнических и др.
факторов влияющих на эффективность труда.
Основы менеджмента
2006
8

9. Классификация подходов в науке управления XX века

Подходы школ управления:
1. Процессный подход.
2. Системный подход.
3. Ситуационный подход.
Основы менеджмента
2006
9

10. Процессный подход

Планирование
Контроль
Организация
Мотивация
Основы менеджмента
2006
10

11. СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД Модель организации как открытой системы.

Вход
Преобразование
Материалы
Капитал
Информация
Трудовые ресурсы
Формирование
целей.
Обработка и
преобразование
входов.
Основы менеджмента
2006
Выход
Продукты, услуги.
Рыночная позиция.
Доля рынка. Рост.
Прибыль
владельцев.
Удовлетворенность
работников
11

12. Ситуационный подход

1.
2.
3.
4.
Руководитель должен знать теорию и
практику управления
Руководитель должен уметь предвидеть
последствия от применения каждой
концепции
Руководитель должен уметь правильно
интерпретировать ситуацию
Руководитель должен уметь увязывать
конкретные приемы с конкретными
ситуациями
Основы менеджмента
2006
12

13. Виды менеджмента

Производственный
Кадровый
Информационный
Инновационный
Финансовый
Торговый
Инновационный
Основы менеджмента
2006
13

14. Законы менеджмента

Закон специализации управления
Закон интеграции управления
Закон экономии времени
Основы менеджмента
2006
14

15. Принципы управления

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Разделение труда
Власть – ответственность
Дисциплина
Единство распорядительства
(единоначалие)
Единство руководства
Подчинение частных интересов общим
Вознаграждение персонала
Централизация
Основы менеджмента
2006
15

16. Принципы управления

9. Иерархия
10. Порядок
11. Справедливость
12. Постоянство состава персонала
13. Инициатива
14. Единение персонала
Основы менеджмента
2006
16

17. Принципы современного управления

Структурно-функциональные
принципы
Принципы управления производством
Принципы управления персоналом
Основы менеджмента
2006
17

18. Задачи менеджмента

Определение целей деятельности
организации
Достижение целей организации
Увеличение доходов организации
Предопределение рынка
Основы менеджмента
2006
18

19. Аспекты менеджмента

Экономический аспект
Социально-психологический аспект
Правовой аспект
Организационно-технический аспект
Основы менеджмента
2006
19

20. Экономический аспект

управление процессом
производства, которое
координирует материальные и
трудовые ресурсы, необходимые
для достижения поставленных
целей.
Основы менеджмента
2006
20

21. Социально-психологический аспект

характеризует деятельность группы
лиц по организации и руководству
персоналом фирмы.
Основы менеджмента
2006
21

22. Правовой аспект

отражает структуру
государственной политической и
законодательной власти.
Основы менеджмента
2006
22

23. Организационно-технический аспект

Организационнотехнический аспект
включает рациональную оценку
ситуации и систематический отбор
целей и задач для разработки
стратегии фирмы.
Основы менеджмента
2006
23

24. Стадии менеджмента

Стратегическое управление
Оперативное управление
Контроль
Основы менеджмента
2006
24

25. Стратегическое управление

Анализ внешней и внутренней сред
Формулировка миссий и целей
организации
Разработка стратегии
Основы менеджмента
2006
25

26. Оперативное управление

Финансы
Материально - техническое
снабжение, сбыт продукции
Персонал
Информационое обеспечение
деятельности организации
Временное управление работами
Основы менеджмента
2006
26

27. Контроль

функция управления, которая
выполняет стабилизирующую роль в
управлении.
Основы менеджмента
2006
27

28. Зарубежные модели менеджмента

Японская модель
Американская модель
1. Ставка на технологические
1. Заимствование нововведений.
нововведения.
2. Ориентируется только на
технический результат
2. Основана на учёте социальных,
культурных, исторических и
национальных особенностях
3. Американский руководитель решения
3. Японский руководитель принимает
решение коллективно.
принимает единолично.
4. У менеджера ценится опыт.
5. Кратковременный найм
руководителей (по результатам).
4. У менеджера ценится результат.
5. Пожизненный найм руководителей.
Основы менеджмента
2006
28

29.

Менеджер - это руководитель или
управляющий, который занимает
постоянную должность и наделён
полномочиями в области принятия
решений по конкретным видам
деятельности фирмы.
Основы менеджмента
2006
29

30. Термин менеджер имеет широкое распространение и употребление применительно:

к организатору конкретных видов работ в
рамках отдельных подразделений;
к руководителю предприятия в целом;
к администратору любого уровня
управления организацией, который
выполняет работу, руководствуясь
современными методами;
к руководителю по отношению к
подчинённым.
Основы менеджмента
2006
30

31. Требования предъявляемые к менеджеру

наличие общих знаний в области управления предприятием;
владение не только навыками администрирования, но и
предпринимательства, умение владеть ситуацией на рынке и
перераспределять ресурсы фирмы в наиболее выгодных сферах
применения;
принятие обоснованных и компетентных решений на основе
анализа ситуации;
наличие практического опыта и знаний в области анализа
экономической ситуации на основных рынках;
умение анализировать деятельность и действия фирм
конкурентов;
умение предвидеть тенденции развития хозяйственной
конъюнктуры, особенности спроса и меры государственного
регулирования экономики в своей стране.
Основы менеджмента
2006
31