Разработка управленческого решения в сфере управления персоналом в компании «Bosch»

1. Разработка управленческого решения в сфере управления персоналом в компании «Bosch» ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА ПРАКТИЧЕСКОЙ РАБОТЫ

Автор: студент группы 21ТЗ – 502 Казанцева А.Ю.
Проверил: к.э.н., доцент Плетнёв Д.А.

2. Bosch

Немецкая группа компаний, ведущий мировой
поставщик технологий и услуг в области
автомобильных и промышленных технологий,
потребительских товаров, строительных и
упаковочных технологий.

3. Управленческое решение

Многоплановое действие субъекта управления,
направленное на преодоление выявленной
проблемной ситуации и состоящее в выборе цели,
наилучшей альтернативы и конкретных способов
работы.

4. Сотрудник не доволен показателями рекламы , т.е. спросом на продукцию. Должен найти способы решения проблемной ситуации.

5. Проблемная ситуация

Высокая конкуренция
Утрата
популярности
Устаревшая
продукция
Недоверие
клиентов
Неинтересная
рекламная
компания
Недоработка
системы
Стабильность
рекламы
Сезонность

6. Факторы внешней среды

Прямое воздействие
Косвенное воздействие
-Кризис
-Экономические
-Объем продукции
-Социальные
-Конкуренты
-Политические
-Качество товара
-Технологические

7. Целевая ориентация решения проблемы

Необходимо:
Пересмотреть
рекламную
компанию
Внести новые
тренды
Доработать
систему

8. Цели проблемы

Высокий спрос:
1)
Доработка системы
статистика
Не запускать аккаунт, чтобы не падала;
2)
Доступность товара
Фильтровать по сезону;
3)
Маркетинг
- Заинтересовать клиентов в своем профиле;
- Анализ рынка.

9. Разработка альтернатив

Альтернатива 1
Email в обмен на возможность
просмотра товара (при
попытке просмотреть товар –
предложения о подписки на
рассылку)
Альтернатива 2
Акции и скидки (создавать дни
пиара для раскрутки аккаунта)
Альтернатива 3
Призыв отправить письмо другу
(привлечение новых клиентов)
Альтернатива 4
Низкая цена (уменьшение
стоимости услуги приведет к
увеличению спроса)

10. Выбор решения

Для повышения спроса
Поменять и внести новые
тенденции в рекламу
С помощью дней-пиара
увеличить количество клиентов
Использовать бонусы
Стоит снижать стоимость услуги,
тем самым повышать активность
и спрос клиентов

11. Организация и контроль выполнения решения

Зам.по стратегич.
развитию и управ.
Рисками
Зам. по персоналу
Отдел маркетинга
Плановый отдел
Сметно-договор отдел
Служба качества
ПТО
Группа документации
ОГмех
Главный геодезист
Строительная лаб.
Отдел охраны труда
Работы
Финансовый директор
РУ КО В ОДИ Т ЕЛ Ь
ПРЕДПРИЯТИЯ
ЗРП по финансовоэкономической
работе
Главный инженер
1. …
Р
О
О
Р
И
И
И
И
И
И
И
И
2. …
Р
О
О
Р
И
И
И
И
И
И
3. …
Р
О
О
И
И
И
И
И
И
И
И
4. …
Р
О
И
И
И
И
И
И
И
И