Психология в управлении: управление конфликтами, деловое общение

1.

Психология в управлении:
управление конфликтами,
деловое общение
Организация здравоохранения,
2022

2.

Для получения зачета
необходимо
• Посещать занятия и регулярно
выполнять домашние задания и
высылать ответы преподавателю,
который вел это занятие
• Сделать и защитить проектную
работу на предложенную или
выбранную тему и защитить ее

3.

1.
Проектная работа
Структура:
- титульный лист
- введение (обоснование выбора темы)
- основные термины и/или концепции
- практический пример или примеры
- заключение
- список использованной литературы
2. Объем работы: 10-15 слайдов
3. Презентация работы: 10-15 минут

4.

Примерные темы работ
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Три кита руководства: стиль управления, тип руководителя и
управленческая концепция руководителя в вашей организации.
План-проект управленческих решений и мероприятий по
мотивации и стимулированию персонала в вашей организации
(Шкляева).
План-проект проведения мероприятий по профилактике
эмоционального выгорания на рабочем месте (Андрухович)
Снижение уровня конфликтности в работе с пациентами как
важный аспект (фактор) удовлетворенности качеством оказанной
медицинской помощи (Толстенева).
Конфликт в организации (анализ случая): функции, структура и
динамика конфликта, способы его разрешения (Басаева?)().
Профилактика организационных конфликтов: план-проект
мероприятий по предупреждению конфликтов в организации ().
Роль общения в практике работы медицинского персонала:
анализ случаев (Мальцева)
План мероприятий по созданию мотивации и приверженности к
лечению у пациентов (Вересов).
Теория поколений в общении руководителей разного возраста
(Иванова)

5.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Утвержденные темы работ
2022
План-проект управленческих решений и мероприятий по
мотивации и стимулированию персонала в вашей организации
(Шкляева).
План-проект проведения мероприятий по профилактике
эмоционального выгорания на рабочем месте (Андрухович)
Снижение уровня конфликтности в работе с пациентами как
важный аспект (фактор) удовлетворенности качеством оказанной
медицинской помощи (Толстенева).
Конфликт в организации (анализ случая): функции, структура и
динамика конфликта, способы его разрешения (Басаева?)().
Роль общения в практике работы медицинского персонала:
анализ случаев (Мальцева)
План мероприятий по созданию мотивации к началу лечения у
пациентов (Вересов).
Теория поколений в общении руководителей разного возраста
(Иванова)

6.

Сроки сдачи проектной
работы
• К концу первого модуля (10.02)
выбрать тему
• К 27 февраля подготовить 10-минутный
рассказ/презентацию на выбранную тему
и прислать работу на электронный
адрес:
toussova@hotmail.com
• 28 февраля представить проект на
занятии онлайн с видео и аудиосвязью

7.

Куратор по курсам
• Тюсова Ольга Викторовна,
доцент кафедры общей и
клинической психологии
• +7-952-2389792
• toussova@hotmail.com