LIGA.pro - инструкция АМ 2022

1.

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ АМ
ЛИГАПРО

2.

ЗАДАЧИ АМ ПО РАБОТЕ С ТОЧКАМИ ЛИГАПРО
1. Довести до ТМР задачи по активации пользователей ЛИГАПРО на текущий месяц
2. Согласовать фазированный ( понедельный )план выполнения
поставленных задач по ЛИГАПРО
3. Оценка знания ТМР и качества подключения пользователей к ЛИГАПРО
КОНФИДЕНЦИАЛЬНО. Данная информация предназначена исключительно для сотрудников «Бритиш Американ Тобакко»

3.

ЗАДАЧИ АМ ПО РАБОТЕ С ТОЧКАМИ ЛИГАПРО
1. ЗАДАЧИ ПО АКТИВАЦИИ ТОРГОВЫХ ТОЧЕК
До проведения циклического собрания ознакомиться с задачами по активации на
Юнит/Регион/Территорию АМ
Довести задачи на Территорию АМ во время циклического собрания до ТМР
Обсудить с ТМР персональные задачи по активации с учетом возможностей территории и
рекомендации по максимальному приросту на ТМР от команды развития.
2. ЗАДАЧИ ПО АКТИВНОСТИ
Проверить знания ТМР о количестве подключенных точек на территории за прошлый цикл
Запросить статус активности и прогноз по активности каждого пользователя
Составить план по поддержанию Активности на территории.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНО. Данная информация предназначена исключительно для сотрудников «Бритиш Американ Тобакко»

4.

АМ/ТМР ПЛАНИРОВАНИЕ АКТИВНОСТЕЙ ЛИГАПРО НА ЦИКЛ
Шаг 1.
• Расфазировать подключение точек согласно необходимому приросту с учетом количества
визитов и рабочих дней ТМР.
Шаг 2.
• Подтвердить планы по поддержанию Активности подключенных пользователей ЛИГАПРО
Внимание: Рекомендации при планировании активностей по активации новых точек и работе с текущими
пользователями ЛИГАПРО:
- Последнюю неделю цикла оставлять на работу с к качеством подключения пользователей к ЛИГАПРО.
Подключение не планировать на эту неделю
КОНФИДЕНЦИАЛЬНО. Данная информация предназначена исключительно для сотрудников «Бритиш Американ Тобакко»

5.

ОЦЕНКА ЗНАНИЯ ТМР И КАЧЕСТВА ПОДКЛЮЧЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ К ЛИГАПРО
1. Совместный тур с ТМР
2. Контрольный тур АМ
КОНФИДЕНЦИАЛЬНО. Данная информация предназначена исключительно для сотрудников «Бритиш Американ Тобакко»

6.

СОВМЕСТНЫЕ ВИЗИТЫ С ТМР
Минимум по 1 т.т. с каждым ТМР-ом
Если на первом совместно туре визит в точки с ЛИГАПРО прошел неудачно, необходимо предоставить
обратную связь и поставить цель для отработки на последующих визитах..
Критерии оценки совместного визита:
ПЕРЕД ВИЗИТОМ
1.
НА ВИЗИТЕ
Убедиться, что ТМР подключает точки, которые подходят
1.
Действовал согласно структуре визита
под критерии ЛИГАПРО
2.
Использовал презентационные материалы
Договорился с владельцем и продавцом о времени
3.
Использовал наблюдения о ситуации в тт для продажи идеи
визита;
4.
Корректно внес данные при регистрации пользователя.
Подготовил презентационные материалы для Владельца
5.
Дополнительно проверил все данные перед активацией
и Продавца
6.
При необходимости помог продавцу создать электронную почту Gmail
4.
Скачал калькулятор Вознаграждений и Налогов
7.
Договорился о времени следующего визита для подписания документ
5.
Перед входом в т.т. Уточнил суммы налогов и
2.
3.
т.т.
вознаграждений для данной торговой точки
6.
Есть понимание потребностей владельца и продавца,
есть понимание структуры продажи идеи.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНО. Данная информация предназначена исключительно для сотрудников «Бритиш Американ Тобакко»

7.

КОНТРОЛЬНЫЙ ТУР ДЛЯ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ПОДКЛЮЧЕНИЯ Т.Т. К ПРОГРАММЕ
Во все точки ЛИГАПРО необходимо выполнить контрольный визит АМ для оценки качества
подключения к программе по следующим критериям:
1. Соответствие тт критериям подключения
2. Качество обучения продавца, умение работать в приложении, понимание механики выполнения
заданий, и системы уровней пользователя
3. Наличие в тт выданного телефона и СИМ-карты БАТ если по отчету Активации Мобильное
оборудование в наличии.
4. ЛПР знает о проведении программы. Если точка на ЭДО2 – ЛПР зарегистрирован корректно.
Если продавец не присутствовал, необходимо провести телефонное интервью
или повторно посетить эту торговую точку.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНО. Данная информация предназначена исключительно для сотрудников «Бритиш Американ Тобакко»

8.

ВЫДАЧА ТЕЛЕФОНОВ БАТ
Выдача мобильного телефона и SIM карты не является обязательным условием для участия в программе. Тем
не менее, предоставляемые Компанией БАТ устройства могут являться дополнительным аргументом при
переговорах с потенциальным участником программы.
При постановке годовой задачи учитывалось, что часть пользователей будет подключена с
использованием личного устройства. Перед подтверждением выдачи мобильного телефона
БАТ убедитесь, что необходимость в нём обоснована.
Если у пользователя нет подходящего смартфона на Android, то может быть предоставлен мобильный
телефон Компании БАТ:
• Samsung Galaxy
• Сим-карту Мегафон с интернетом (5 GB в месяц, без звонков и смс)
• Защитный чехол для мобильного телефона
ВАЖНО! Ответственность за сохранность несет юридическое лицо (требуется подпись владельца в
документах)
Не выдавайте устройства пользователям, в порядочности которых вы не уверены, чтобы
снизить риски воровства и порчи устройств БАТ.
Используйте все возможности по подключению продавцов с использованием
личного устройства!
КОНФИДЕНЦИАЛЬНО. Данная информация предназначена исключительно для сотрудников «Бритиш Американ Тобакко»

9.

СПАСИБО ЗА
ВНИМАНИЕ!