Моя профессия специалист по качеству

1. Моя профессия – СПЕЦИАЛИСТ ПО КАЧЕСТВУ

ФГБОУ ВО «Брянский
государственный технический
университет»

2. Выбор профессии

3. Востребованность профессий через 10-15 лет по данным Международного кадрового портала HeadHunter.

Востребованность профессий
Экзотические
профессии,
в России
через
10-15 лет повостребованные
данным Международного
кадрового портала HeadHunter.
Менеджер по работе с факелоносцами
Тренер по буги-вуги
IT-специалисты
Испытатель спортивной обуви
Инженеры
Капитан плавающей
буровой установки
Экологи и специалисты
агросектора
Специалисты в области Дегустаторы
сервиса
«Муравьиные» фермеры
Медики и эпидемиологи
Запаховеды
Бизнес-консультанты и форсайтеры
Профессиональные собеседники
Психологи и психотерапевты

4. Эволюция специалиста по качеству

2-я пол. ХХ в.
II в. до н.э.
Контроль размеров
каменных блоков в
Древнем Египте
Нач. ХХ в.
Завод Генри Форда.
Появление новой
специальности –
инспектор качества
Обеспечение
качества
продукции и
технологического
процесса на
производстве
ХХI в.
Разработка,
исследование,
внедрение и
сопровождение
в организациях
систем
управления
качеством,
охватывающих
все процессы

5. Модель формирования современного специалиста по качеству

ФГОС по
направлению
подготовки
«Управление
качеством»
Накопленные
знания
специалистов
по качеству
ПС
«Специалист
по качеству
продукции»
Требования
работодателей
СоциальноНакопленные
экономические
факторы
развития
знания
общества по
специалистов
качеству
Сложившиеся
среди людей
представления
о профессии
Социальноэкономические
факторы
развития
общества
Перспективные
направления,
выдвигаемые
научным
сообществом

6. Противоречия ФГОС и ПС в требованиях к специалисту по качеству

Образовательный стандарт (ФГОС)
Профессиональный стандарт (ПС)
Построен на трудовых функциях
Трудовая функция – это система трудовых
действий в рамках обобщенной трудовой
функции (Методические рекомендации по
разработке ПС)
Имеются компетенции:
общекультурные;
общепрофессиональные.
Общекультурные, общепрофессиональные
компетенции не имеют аналогов среди
трудовых функций ПС
Отсутствуют трудовые функции по
сертификации продукции и систем качества,
стандартизации и метрологии, которые
являются неотъемлемыми функциями
процессов обеспечения качества продукции.
Базируется на компетентностном подходе
Компетентность – это способность
применять знания и навыки для достижения
намеченных результатов (п. 3.10.4 ГОСТ Р
9000-2015).
Подготовка ведется в т.ч. в направлениях по
стандартизации ,
сертификации продукции и систем качества,
метрологии.
Профессиональный стандарт «Специалист по качеству продукции»
а) не соответствует действующим в РФ образовательным стандартам (ФГОС) по направлениям
подготовки бакалавров, магистров и аспирантов в области качества;
б) не учитывает всех реальных трудовых функций, которые выполняют на предприятиях
специалисты по качеству во всех видах экономической деятельности РФ.

7.

8. К какой сфере деятельности относится Ваша организация?

Получено 82 заполненные анкеты от выпускников
кафедры «Управление качеством, стандартизация и метрология» БГТУ
Финансы
5%
Здравоохранение
4%
Другое
15%
Производство
электротехнической
продукции
9%
Испытания и
сертификация
13%
Нефтедобывающая/
газодобывающая
промышленность
3%
Жилищнокоммунальное
хозяйство
3%
Пищевое
производство
7%
Торгово-закупочная
деятельность
IT-технологии
1%
7%
Строительство
4%
Оборонное
производство
11%
Авиационная
промышленность
3%
Производство машин
и оборудования
12%
Образование
3%

9. Работаете ли Вы специалистом в области качества ?

Нет
15%
Работала, но
сейчас нахожусь в
декретном
отпуске
19%
Работаю в
косвенно
связанной с
качеством
области
8%
Работал, но
сейчас работаю в
другой области
10%
Работаю сейчас
48%

10.

Какой уровень Вашей
среднемесячной
заработной платы?
40 00050 000
5%
Свыше
50 000
16%
До 20000
39%
Если бы Вам снова пришлось
выбирать обучение в вузе,
выбрали ли Вы снова
профессию в области качества?
Затрудняюсь
ответить
28%
30 00040 000
10%
20 00030 000
30%
Нет
30%
Да
42%

11. Насколько изученные дисциплины Вам пригодились в работе?

45
40
45
40
35
35
30
30
25
25
20
20
15
15
10
10
5
5
0
0
Совсем
непригодились
пригодились
Очень

12. Какие функции в области качества Вам приходилось реализовывать?

Разработка и
Мониторинг
моделирование Проектирование
процессов
и измерения
Производство

13. С какими проблемами Вам чаще всего приходится сталкиваться в своей текущей деятельности по качеству

60,0%
50,8%
50,0%
47,6%
С какими проблемами Вам чаще всего
приходится сталкиваться в своей текущей
деятельности по качеству
Вовлечение
персонала
Отсутствие
заинтересованности
персонала
40,0%
30,0%
25,4%
20,6%
20,0%
19,0%
15,9%
14,3%
9,5%
10,0%
7,9%
7,9%
6,3%
0,0%
0,0%
отсутствие заинтересованности персонала в вопросах качества
формальный подход в организации к СМК и деятельности в области качества
нет поддержки со стороны высшего руководства
отсутствие авторитета специалиста по качеству при решении вопросов
ограниченность в принятии решений
нехватка времени
проблем не было
нехватка знаний и навыков для реализации деятельности
отсутствие соответствующего технического оборудования (программного обеспечения)
конфликты среди сотрудников
отсутствие актуальной информации внутри организации
другое

14. Какие личные качества специалиста по качеству оказывают наибольшее влияние на эффективность его деятельности?

80,00%
70,00%
60,00%
50,00%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
Грамотная
речь
Настойчивость
Организаторские
Умение
Коммуникабельность
Неконфликтность
работать
в команде
Способность
кспособности
анализу
Настойчивость

15. По Вашему мнению, в настоящее время для выпускников наиболее актуальна будет подготовка в области:

70,00%
Процесс риск-менеджмента
Анализ
скрытых
дефектов
(SA)
60,00%
50,00%
40,00%
Контрольные
листы
Мозговой
штурм
30,00%
Метод
Дельфи
20,00%
Анализ
10,00%
первопричины
(RCA)
0,00%
Анализ опасности
и критических
контрольных точек
(НАССР)
Предварительный
анализ опасностей
(РНА)
Анализ видов и
последствий
отказов (FMEA)
Анализ
эффективности
затрат (СВА)
Анализ
влияния
человеческого
фактора (HRA)
25.10.2016г. принят
Анализ
Анализ
национальный
стандарт
сценариев
дерева
решений
РФ ГОСТ Р 57189-2016
"Системы менеджмента
Исследование
опасности и
качества. Руководство
работоспособности
(HAZOP)
по применению
ИСО 9001:2015»

16. Компетентностная модель специалиста по качеству

М специалиста по качеству= {Д, В, ВФj, ФКj, О, О’,С}
где Д – деятельность в области стандартизации; В –деятельность в области СМК; ВФj – множество трудовых
функций; ФКj – компетентности специалиста по качеству; О – наличие высшего профессионального технического
образования; О’ – наличие дополнительной специализации «внутренний аудитор СМК»; С – опыт работы не менее
одного года на инженерно-технических должностях.
В
ВФ1
ВФ1.1
ВФ1.2
ВФ1.3
ВФ2
ВФ1.4
ВФ2.1
ВФ3
ВФ2.2
ВФ2.3
ВФ3.1
ВФ3.2
Декомпозиция трудовых функций специалиста по качеству для деятельности в области СМК
ВФ1 – участие в организации, руководстве и управлении СМК организации: ВФ1.1 – участие в планировании
создания и развития СМК; ВФ1.2 – участие в разработке и совершенствовании документации СМК в организации;
ВФ1.3 – участие в менеджменте процессов организации, ВФ1.4 – руководство деятельностью уполномоченных по
качеству в подразделениях; ВФ2 – участие в измерениях, анализах и улучшениях СМК организации: ВФ2.1 –
участие в организации и проведении внутренних аудитов СМК организации; ВФ2.2 – участие в сборе и анализе
данных о функционировании СМК организации, разработке рекомендаций по ее совершенствованию; ВФ2.3 –
организация мероприятий по улучшению СМК организации; ВФ3 – поддержание связи с внешними
организациями; ВФ3.1 – организация работ по сертификации (проведению инспекционного контроля) СМК
организации; ВФ3.2 – взаимодействие с представительством заказчика

17. Гениальная профессия - специалист по качеству

Гениальная профессия специалист по качеству

18. Спасибо за внимание!