Практическое занятие 1. «Основы психологии здоровья, часть 2»

1.

Практическое занятие -1
«Основы психологии здоровья, часть 2»
Конфликты в контексте психологии здоровья.
Изучение внутриличностных конфликтов. Тест Б.Д.
Карвасарского
Изучение стратегий поведения в конфликте. Тест Томаса
Схема анализа конфликтных ситуаций.
Карта описания конфликта * (дополнительный материал)
Конфликтогенные личности.
Ассертивная личность.
Опросник ассертивности А.А. Хохлова, А.Г. Портновой

2.

Требования к зачету по
Основам психологии здоровья
Ознакомление с лекциями.
Ведение конспекта практических занятий, в них
должны быть ответы на вопросы тестов,
заключения по результатам исследования, эссе.
Конспекты практических занятий будут перед
зачетом проверены через предоставление
результатов работы.
Выполнение заданий практических занятий,
задания присылаются в день занятий на почту
своего преподавателя.

3.

Вопросы на практические занятия (ПЗ) для студентов
Красным выделены темы на следующее ПЗ-2
№
Вопрос / Тема
ПЗ
№
Вопрос / Тема
ПЗ
1
Конфликт в психологии здоровья. Типология
конфликтов по причинам, содержанию
1
14
Типология конфликтов у циклоидного типа
личности. Методы психокоррекции
2
2
Типы конфликтной личности
1
15
Типология конфликтов у лабильного типа личности.
Методы психокоррекции
2
3
Черты конфликтной личности. Базисные убеждения
1
16
Типология конфликтов у астено-невротического
типа личности. Методы психокоррекции
3
4
Поведенческие стратегии в конфликте
1
17
Типология конфликтов у сенситивного типа
личности. Методы психокоррекции
3
5
Характеристика конфликтной личности и стратегия
поведения в конфликтах
1
18
Типология конфликтов у психастенического типа
личности. Методы психокоррекции
3
6
Межличностный конфликт
1
19
Типология конфликтов у шизоидного типа личности.
Методы психокоррекции
4
7
Внутриличностный конфликт
1
20
Типология конфликтов у истероидного типа
личности. Методы психокоррекции
4
8
Соматические заболевания с психической
обусловленностью и клиникой
3
21
Типология конфликтов у эпилептоидного типа
личности. Методы психокоррекции
4
9
Классификация ПСЗ
3
22
Основы психической саморегуляции
4
10
Механизм развития психосоматического
заболевания
3
23
Психотерапия гнева
4
11
Распространенность ПСЗ в общемедицинской
практике
3
24
Психологическая коррекция тревоги и депрессии
3
12
Личность врача. Врач как больной
4
25
Факторы формирования самоуважения и адекватной
самооценки
3
13
Конфликты у гипертимного типа личности. Методы
психокоррекции
2
26
Ресурсы личности и резервы психической адаптации
3

4.

Предварительно необходимо
ознакомиться:
С конспектами лекций по «Основы психологии
здоровья».
Основы психологии здоровья: учебно-методическое
пособие/С.Л. Соловьева. — СПб.: Изд-во СЗГМУ им И.И.
Мечникова, 2017. — 56с.
Психология конфликтного поведения: учебнометодическое пособие / С.Л. Соловьева, И.Р. Муртазина –
СПб.: Изд-во СЗГМУ им. И.И. Мечникова, 2014. – 48 с.
Психологические профессиональные приемы в общении
врача и пациента: учебно-методическое пособие / С.Л.
Соловьева, А.А. Меркурьева. – СПб.: Изд-во СЗГМУ им.
И.И. Мечникова, 2018. – 40 с.

5.

Виды конфликтов
По количеству участников:
а) Внутриличностный конфликт
б) Межличностный конфликт
в) Конфликт между личностью и
группой
г) Межгрупповой конфликт

6.

Виды конфликтов
Внутриличностный конфликт
У человека имеются противоречия, сопровождающиеся
эмоциональной напряженностью.
Движущие силы роста и развития личности – стремление
к разрешению внутриличностного конфликта:
Теория личности Фрейда (теория невроза).
Невроз – следствие внутриличностного конфликта
Теория развития Э. Эриксона.
Концепция развития личности через преодоление возрастных кризисов

7.

Концепция развития личности через преодоление
возрастных кризисов посредством разрешения
внутриличностных конфликтов Э. Эриксона

8.

Изучение внутриличностных конфликтов
«ОПРОСНИК ДЛЯ ИЗУЧЕНИЯ СТЕПЕНИ ОСОЗНАНИЯ РЕСПОНДЕНТОМ
ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕХАНИЗМОВ СВОЕЙ ПРОБЛЕМЫ
(ИССЛЕДОВАНИЕ ВНУТРИЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ)»,
Источник: Карвасарский Б.Д. Клиническая
психология. Учебник. М., 2004 г.
Инструкция к тесту
Ниже Вы найдете утверждения, касающиеся различных
проблем и трудностей, с которыми могут сталкиваться
люди. Прочтите их и выберите один из вариантов
ответа.
• «совершенно верно» – 4 балла;
• «скорее верно» – 3 балла;
• «частично верно, частично неверно» – 2 балла.
• «скорее неверно» – 1 балл;
• «совершенно неверно» – 0 баллов.

9.

Изучение внутриличностных конфликтов.
Тест Б.Д. Карвасарского
1. Не люблю просить у кого-либо совета и хотел бы сам со всем
справляться, но одновременно чувствую себя действительно хорошо
только тогда, когда знаю, что могу рассчитывать на чью-то помощь
и опеку:
2. Часто я противопоставляю себя кому-нибудь, руковожу другими
людьми, когда они в этом нуждаются, но часто также отступаю,
подчиняюсь:
3. Я ненастойчив и несистематичен; хотел бы многого достичь, но
постепенное достижение чего-либо, чего я очень хочу, представляет
для меня огромную трудность:
4. Я хотел бы многого достичь, быть «на уровне» в некоторых
областях, но часто отступаю или не берусь за то, что может мне не
удаться:
5. Я честолюбив и не умею удовлетворяться тем, чего добивался до
сих пор. Мне всегда кажется, что я должен достигнуть большего:
6. Я хотел бы всегда делать то, что мне нравится, быть в согласии со
своими стремлениями, но часто мне это затрудняют разные правила
и нормы, которыми руководствуются люди вокруг меня:
7. Что касается моей половой жизни, то мое половое влечение
приводит к тому, что я часто нарушаю (или имею желание
нарушить) правила и нормы, которые сам признаю:

10.

Изучение внутриличностных конфликтов.
Тест Б.Д. Карвасарского
8. Я очень бы хотел быть «хорошим» во всем, что я делаю, но разные
ситуации и разные люди предъявляют ко мне столько разных
требований, что мне это не удается:
9. Часто кто-либо раздражает меня или злит, хочется обругать или
раскритиковать кого-либо, но я воздерживаюсь, так как знаю, что
этого делать не следует:
10. Часто у меня такое впечатление, будто все, что я делаю, например,
как работник, подчиненный, мужчина (женщина), сын (дочь) и т. д. –
не соответствует общепринятым правилам и требованиям:
11. Я не сумел, в общем, избежать избытка обязанностей, которые на
меня возлагали, а справиться со всем этим я был не в состоянии:
12. Я хотел бы слишком многого добиться, имел замысли, которые не
могли осуществиться при моих возможностях и условиях, в которых
я живу:
13. Часто у меня такое впечатление, что люди недооценивают меня,
не видят того, насколько я стараюсь сделать как можно лучше все,
что от меня требуется:
14. Мои эмоциональные и сексуальные отношения с женщинами
(мужчинами) не складываются так, чтобы я мог (могла) назвать себя
«настоящим мужчиной» («настоящей женщиной»), хотя для меня это
очень важно:

11.

Изучение внутриличностных конфликтов.
Тест Б.Д. Карвасарского
Каждый из вопросов теста направлен на выявление определенного
внутриличностного конфликта конфликта:
1. Конфликт между потребностями к независимости и получению помощи, опеки.
2. Конфликт между потребностями к доминированию и подчинению.
3. Конфликт между потребностью быстрых достижений и отсутствием способности к
усилию и настойчивости.
4. Конфликт между потребностью в достижениях и страхом неудачи.
5. Конфликт или расхождение между уровнем притязаний и уровнем достижений.
6. Конфликт между стремлением к удовлетворению собственных потребностей и
требованиями окружающей среды.
7. Конфликт между нормами и сексуальными потребностями.
8. Конфликт между собственными поступками и нормами.
9. Конфликт между нормами и агрессивными тенденциями.
10. Конфликт между уровнем доверенных задач и собственными возможностями.
11. Конфликт между стремлением к достижению во всех областях жизни и
невозможностью совместить требования различных ролей.
12. Конфликт между уровнем притязания и возможностями.
13. Конфликт между выраженной потребностью проявить себя и отсутствием
позитивных усилий.
14. Конфликт между сильной потребностью быть полноценным мужчиной
(женщиной) и наличием эмоционально-сексуальных неудач.
Чем выше балл, тем сильнее выражен данный конфликт у
респондента.

12.

Психологическая диагностика
способов регулирования конфликтов
Тест описания поведения К. Томаса, Источник:
Психология конфликтного поведения: учебнометодическое пособие / С.Л. Соловьева, И.Р.
Муртазина – СПб.: Изд-во СЗГМУ им. И.И.
Мечникова, 2014. – 48 с.
Инструкция: респонденту предлагается выбрать то
суждение (А или Б), которое является наиболее
типичным для характеристики его поведения.
Например: 1-Б; 2-А...

13.

Тест описания поведения К. Томаса
1.
А. Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение
спорного вопроса.
Б. Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание па то, с чем мы оба не
согласны.
2.
А. Я стараюсь найти компромиссное решение.
Б. Я пытаюсь уладить дело с учетом интересов другого и моих собственных.
3.
А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
Б. Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.
4.
А. Я стараюсь найти компромиссное решение.
Б. Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.
5.
А. Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого.
Б. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
6.
А. Я пытаюсь избежать возникновения неприятностей для себя.
Б. Я стараюсь добиться своего.
7.
А. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его
окончательно.
Б. Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого.
8.
А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
Б. Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и
вопросы.
9.
А. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласии.
Б. Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.
10. А. Я твердо стремлюсь достичь своего.
Б. Я пытаюсь найти компромиссное решение.

14.

Тест описания поведения К. Томаса
11. А. Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и
вопросы.
Б. Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношена.
12. А. Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.
Б. Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также Идет мне
навстречу.
13. А. Я предлагаю среднюю позицию.
Б. Я настаиваю, чтобы было сделано по-моему.
14. А. Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.
Б. Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.
15. А. Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.
Б. Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряженности.
16. А. Я стараюсь не задеть чувств другого.
Б. Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
17. А. Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего.
Б. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
18. А. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
Б. Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне
навстречу.
19. А. Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и
спорные вопросы.
Б. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его
окончательно.
20. А. Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.
Б. Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.

15.

21.
Тест описания поведения К. Томаса
А. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.
Б. Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.
22. А. Я пытаюсь найти позицию, которая находится посредине между моей позицией и точкой
зрения другого
человека.
Б. Я отстаиваю свои желания.
23. А. Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.
Б. Иногда я представляю возможность другим взять на себя ответственность за решение
спорного вопроса.
24. А. Если позиция другого кажется ему очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям.
Б. Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу.
25. А. Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.
Б. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.
26. А. Я предлагаю среднюю позицию.
Б. Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.
27. А. Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.
Б. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
28. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
Б. Улаживая ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку у другого.
29. А. Я предлагаю среднюю позицию.
Б. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.
30. А. Я стараюсь не задеть чувств другого.
Б. Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы совместно с другим
заинтересованным
человеком могли добиться успеха.

16.

Тест описания поведения К. Томаса. КЛЮЧ
№
Соперничество Сотрудничество
Компромисс
1
2
3
4
5
б
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
Б
А
Б
А
Б
Б
А
А
Б
Б
А
А
Б
А
Б
А
Б
А
Б
А
Б
Б
А
Б
Б
А
А
Б
Б
А
Б
21
Б
А
Б
А
Б
Б
А
А
А
Б
А
Б
А
Б
Б
А
А
27
А
А
А
Б
А
28
29
30
Приспособление
А
18
19
20
22
23
24
25
26
Избегание
Б
Б
А
Б
Б
А

17.

Тест описания поведения К. Томаса
Для описания типов поведения людей в
конфликтных ситуациях К. Томас считает
применимой двухмерную модель
регулирования конфликтов,
основополагающими измерениями в которой
являются кооперация, связанная с вниманием
человека к интересам других людей,
вовлеченных в конфликт, и напористость, для
которой характерен акцент на защите
собственных интересов.

18.

Тест описания поведения К. Томаса

19.

Тест описания поведения К. Томаса
Соответственно этим двум основным измерениям К. Томас выделяет
следующие способы регулирования конфликтов:
соревнование (конкуренция) как стремление добиться
удовлетворения своих интересов в ущерб другому;
приспособление, означающее в противоположность соперничеству,
принесение в жертву собственных интересов ради другого;
компромисс;
избегание, для которого характерно как отсутствие стремления к
кооперации, так и отсутствие тенденции к достижению собственных
целей;
сотрудничество, когда участники ситуации приходят к альтернативе,
полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон.
К. Томас считает, что при избегании конфликта ни одна из сторон не
достигает успеха; при таких формах поведения, как конкуренция,
приспособление и компромисс, или один из участников оказывается в
выигрыше, а другой проигрывает, или оба проигрывают, так как идут
на компромиссные уступки. И только в ситуации сотрудничества обе
стороны оказываются в выигрыше.

20.

Карта описания конфликта*
1. Конфликтная ситуация – условия возникновения конфликтной ситуации;
инцидент – повод; собственно конфликт.
2. Вид конфликта:
(например: внутриличностный; межличностный; между личностью и группой;
межгрупповой…)
3. Место и время действия конфликта.
4. Стороны конфликта:
4.1. участники/противостоящие стороны, оппоненты: ФИО, семейное положение,
профессия, стаж работы, возраст, личностная характеристика …;
4.2. ранги/позиции участников конфликта:
- позиции сторон известны / неизвестны;
- стороны обсудили ряд решений; позиции сторон по отношению к ним ясны / не
ясны;
- отсутствует свой вариант, но готовы обсуждать другие варианты;
- жесткое навязывание своего варианта, позиции не изменены и т.д.;
4.3. система отношений между участниками/ история взаимоотношений:
- не было взаимоотношений до конфликта;
- нормальные деловые, без соперничества и враждебности;
- отношения соперников, но не врагов, конкуренция интересов осуществляется лично,
через посредников (руководителей);
- острые отношения в прошлом, сопровождавшиеся враждебными отношениями).

21.

Карта описания конфликта*
5. Объект конфликта – это конкретная материальная (ресурс),
социальная (власть) или духовная (идея, принцип) ценность, на
которую претендуют и из-за которой противоборствуют
конфликтующие стороны, например:
- материальные/ трудовые/ природные ресурсы;
- авторитет,
- власть;
- имидж;
- должность;
- престиж;
- информация;
- территория;
- собственность и т.д..
6. Предмет конфликта – это сложный вопрос, задача,
требующие разрешения, исследования; это объективно
существующая или воображаемая проблема (ограниченность
материальных ресурсов, власти, первенства, психологической
совместимости), служащая причиной противоборства
конфликтующих сторон.

22.

Карта описания конфликта*
7. Потребности и мотивы (главного героя, оппонента/ -ов, например:
- достижение (преодоление трудного обстоятельства; показать свои
возможности),
- автономия (независимость, сопротивление внешним условиям,
ниспровержение авторитета),
- преодоление трудностей (гордость, усилия),
- самооправдание (защита от обвинений, объяснение своих действий),
- стремление к успеху,
- понимание (рациональные суждения, сбор информации, построение
картины событий);
- агрессия (нанести вред, унизить, оскорбить),
- доминирование (влиять, запрещать, диктовать, ограничивать),
- демонстративность (внимание, удивлять, пугать, шокировать),
- избегание опасности (борьба с враждебно настроенным окружением),
- избегание неудач (избегание неудач, стыда, отказ от нового,
нестандартного),
- порядок (порядок, точность, чистота, ясность),
- отвержение (смотреть свысока, дистанция);
- привлечение внимания и т.д.).

23.

Карта описания конфликта*
8. Стиль межличностного общения (отношений; по Т. Лири):
- авторитарный (властный-лидирующий);
- эгоистичный (независимый-доминирующий);
- агрессивный (прямолинейный-агрессивный);
- подозрительный (недоверчивый-скептический);
- подчиняемый (покорно-застенчивый);
- зависимый (зависимый-послушный);
- дружелюбный (сотрудничающий-конвенциальный);
- альтруистический (ответственно-великодушный).
9. Стратегии поведения в конфликтной ситуации:
- конфронтация/ соперничество;
- приспособление;
- компромисс;
- сотрудничество;
- уход/ избегание.
10. Результат/ последствия конфликта (позитивные и негативные
аспекты).

24.

Конфликтогенные личности
1. Агрессивные личности. Агрессивность - устойчивая характеристика
личности, отражающая
предрасположенность к поведению, целью
которого является причинение вреда окружающим.
2.Жалобщики. Жалуются на все и всех, но ничего не делают для
решения проблемы. Так красочно описывают свои проблемы , что у
окружающих нередко складывается мнение в их пользу. Лучшее, что
можно сделать при общении с ними , это перефразировать их жалобы
своими словами, дав понять, что их переживания замечены.
3.Нерешительные. Боятся ошибок и потому бесконечно сомневаются при
принятии любого решения. Тянут с решением до тех пор, пока оно не
будет принято без них, либо необходимость в нем вообще отпадет. Делают
так много пробных шагов перед тем, как что-либо сделать, что вызывают
раздражение у окружающих. Избегают тех, кто на них оказывает
давление, навязанные им предписания выполняют без энтузиазма.
4.Всезнайки. Считают, что они знают все обо всем и при этом желают,
чтобы так думали и другие. Постоянно раздражают окружающих
бестактной демонстрацией своих знаний и высокой осведомленностью.
Являются ценными работниками, но ведут себя так вызывающе, что
вызывают у окружающих чувство неполноценности. Редко признают свои
ошибки.

25.

Конфликтогенные личности
5. Сверхпокладистые. Выражают поддержку и говорят
«да» по любому поводу. Но не выполняют своих обещаний
и не оправдывают возложенных на них надежд.
6. Вечные пессимисты. Всегда и во всем видят неудачные
перспективы Всегда страшатся сказать «нет» и постоянно
испытывают беспокойство, сказав «да».
7. Максималисты. Желают получить результат
немедленно
При невозможности этого способны на резкое
прекращение взаимодействия или на перевод его в
конфликтное русло.
8. Скрытные. Держат свои переживания при себе и не
говорят о своих обидах. Способны к неожиданной
агрессии, когда чаша их терпения переполнится.

26.

Конфликтогенные личности
9. Псевдоальтруисты. Якобы безвозмездно делают добро, но в
глубине души об этом сожалеют. Способны неожиданно
потребовать подарки назад, компенсацию за них, саботировать
деятельность.
10. Лгуны. Постоянно используют в своих целях обман. Это
дезориентирует тех, кто вступает с ними во взаимодействие.
11. Манипуляторы. Изначально рассматривают партнера по
общению как соперника, которого для достижения собственного
морального или материального удовлетворения непременно
нужно переиграть. Безуспешное манипулирование раздражает
самого манипулятора и может спровоцировать его к открытой
агрессии против партнера по общению.
12. Ригидные. В выборе индивидуальной стратегии поведения в
конфликтной ситуации и в конфликте, зачастую используют
только какую-то одну стратегию, поскольку другие не умеют или
не желают применять.

27.

Конфликтогенные личности

28.

Ассертивная личность
Ассертивность,
в
переводе
с
английского,
означает
«настойчивость», способность добиваться своего, способность к
настойчивому
достижению
своих
целей.
Ассертивность
определяется, как образ жизни человека; как характерное
поведение в типичных социальных ситуациях; как отношение к
другим и себе самому, социальный характер.
Ассертивность – способ организации личности и её поведения в
тех социальных (и как правило – неформальных) условиях и
ситуациях, которые не регулируются юридически. Так мы
поступаем: «по совести», «по традиции» – нравственным
способом. Такое поведение основывается на целой системе
ассертивных прав, расширяющих личностное и духовное
пространство человека, и делающее его социально зрелой и
независимой личностью, ориентированной на созидание,
личностный рост и развитие.
Ассертивность определяется системой ценностных ориентаций
личности, формируется в соответствующих социальных
условиях. Ассертивность является условием личных достижений,
социального успеха, и защиты от манипуляций и
эмоционального шантажа (А.А. Хохлов, А.Г. Портнова).

29.

Опросник ассертивности
(А.А. Хохлов, А.Г. Портнова)
Инструкция: Ниже следует 80 утверждений –
вариантов Вашей индивидуальной реакции на
некоторую социальную ситуацию или сторону
Вашей жизни.
Если Вы согласны с утверждением, то
подчеркните ответ «Да», если не согласны, то –
«Нет». «Хороших» или «плохих» ответов нет, но
есть разные позиции и оценки.

30.

Опросник ассертивности
№
Вопрос
Да
Я нередко размышляю над смыслом (замыслом) моего Да, нередко
рождения и жизни.
Нет
Нет, редко
2
То, чем я регулярно занимаюсь по роду работы,
приносит мне настоящую радость.
Нет, нет
приносит
3
Я чувствую себя полноценным хозяином своей жизни Да, чувствую
и судьбы.
Я не испытываю сострадание, сочувствие или жалость Да
к другим.
Нет, не
чувствую
Нет,
испытываю
Я убеждён (а), что без Воли Всевышнего капля с неба
не упадёт.
Чаще мне удаётся оставаться самим собой (самой
собой), несмотря на социальные провокации и
соблазны (давление, шантаж сверстников, друзей или
семьи).
У меня нет заветной мечты, которая грела бы мне
душу и наполняла мою жизнь смыслом.
Нет, не
убеждён (а)
Нет, чаще не
удаётся
1
4
5
6
7
8
9
10
Я имею право на открытие и знание Истины.
Я стараюсь быть внимательным и
предупредительным к другим людям, чтобы вовремя
предложить им свою помощь.
Мне не удобно просить помощи других людей.
Откажут – пострадает самоуважение.
Да, приносит
Да, убеждён (а)
Да, чаще
удаётся
Да, нет
заветной
мечты
Да, имею
Да, стараюсь
Нет, есть
Да, не удобно
Нет. Удобно
Нет, не имею
Нет. С какой
стати?

31.

Опросник ассертивности
11
Если меня о чём-то просят, а я не могу помочь,
мне трудно бывает твёрдо сказать: «Нет».
Я умею настаивать на своём спокойно и методично.
Да, трудно
Нет, не трудно
Да, умею
Нет, не умею
13
Не люблю планировать. Главное – «взяться за дело»,
и будь, что будет.
Да
Нет
14
Если в супермаркете мне продали испорченный
товар, я непременно отнесу его назад, потребую
заменить и\или вернуть деньги.
12
15
16
Да,
Нет, скорее
непременно выброшу его в
мусорный
контейнер
В поиске необходимого решения какой-либо задачи, Да, нередко Нет, редко
я нередко прибегаю к принципу: «Разрешено всё, что прибегаю
не запрещено».
Я больше люблю делать что-нибудь приятное для
Да
Нет
других, чем получать от них.
17
На любых переговорах, каждая из сторон заботится
только о своей выгоде.
Да, только о Нет, не только
своей
18
Я не теряюсь от наглости агрессивного партнёра, и
не даю собой манипулировать.
Да
Нет, теряюсь
19
Нередко я иду на поводу у похвалы и лести –
становлюсь покладистым и уступчивым.
Я могу объективно оценивать свои мысли и
поступки
Да, нередко
Нет, редко
Да, могу
Нет, не могу
20

32.

Опросник ассертивности
21
От неудачи я впадаю в панику и начинаю
чувствовать, что чем-то хуже других.
22
За ошибки и промахи я себя сильно ругаю, а вот за
достижения и успехи совсем не хвалю.
23
Когда мной завладевают сильные и нежелательные
чувства, я ничего не могу с этим поделать и жду,
пока не остыну.
Я иногда не прочь доставить себе удовольствие от
алкоголя или наркотиков, несмотря на их вред для
здоровья.
Если постараться, то ошибки в жизни можно вообще
не допускать.
Да, ничего
Нет, могу
не могу
избавиться
поделать
Да, не прочь Нет. Избегаю
употреблять
Я с лёгкостью могу признаться, что чего-то не знаю,
не понимаю или не могу.
Думаю, что ошибка, неудача или промахи –
неизбежные стороны любого настоящего дела.
Да
Нет, не могу
Да, так
думаю
Нет, я так не
думаю
28
В незнакомой компании я веду себя скованно
Да
Нет
29
На агрессию я отвечаю тем же – агрессией.
Да
30
Не люблю тех, кто напрашивается ко мне в друзьятоварищи.
Да, не
люблю
Нет, не
агрессией, но с
достоинством
Нет, это их право
24
25
26
27
Да,
чувствую,
что хуже
Да
Нет, не
чувствую
Нет
Да, если
Нет, сколько ни
постараться старайся

33.

Опросник ассертивности
31
Про меня могут сказать: «У него семь пятниц на неделе»,
так часто я меняю решения. Но и жизнь не стоит на месте.
Да, могут
так сказать
Нет, думаю, не
скажут
32
Хранимая мной информация – моя личная интеллектуальная
собственность, и кому её открыть, а кому нет – мой личный
выбор.
Да
Нет, я обязан(а)
объясняться и быть
понятным(ной) для
других
33
Я много оправдываюсь, даже когда меня об этом никто не
просит.
Да, много
Нет
34
Я не умею плохо работать. Лучше не возьмусь.
Да, не умею
Нет, умею, если так
сложатся
обстоятельства
35
36
Самоирония – вот что спасает меня в неловких ситуациях.
Скука – моё обычное состояние, и я ищу, чем можно
скоротать время. Выходные дни и праздники для меня –
наказание.
Да
Да, ищу
Нет
Нет, мне некогда
скучать
37
Я испытываю чувство гордости за успехи моих товарищей и
друзей.
Да
Нет. Пусть они
гордятся мною
38
Люблю настоящее дело, когда забываешь обо всём на свете, и
служишь только ему.
Да
Нет
39
«Чувство плеча» другого человека делает меня более
уверенным в себе и защищённым.
Да
40
Забота о близком человеке – одна из главных ценностей моей Да
жизни. Удаётся позаботиться – получается порадоваться.
Нет, с этими
чувствами я
незнаком
Нет

34.

Опросник ассертивности
41
При разногласии на переговорах я жестко
настаиваю на своей позиции, как на
единственно возможной.
Чувствую себя свободным, когда сам решаю, что и
как мне делать.
По большей части, я работаю и живу не в радость, а
скорее по принуждению.
Да, жестко
настаиваю
Нет
Да
Нет
Да, по
большей
части
Нет, по большей
части – в
радость
В переполненном городском транспорте я
совершенно не слежу за тем, удобно ли другим моё
соседство.
Я не перестаю удивляться чудесному устройству
Природы и Человека.
Да, не слежу Нет, слежу
Да
Нет, не
удивляюсь этому
46
Для меня важнее не то, что я о себе самом думаю, а
то, что обо мне думают и говорят другие.
Да, важнее
Нет
47
Я плохо умею прощать другим то, что легко
прощаю себе.
Я часто чувствую себя полноценным участником
своей жизни и судьбы.
Есть право на «Ложь во Спасение», например, когда
безнадежно больному говорят, что он здоров.
Я часто жду от жизни какого-нибудь подвоха. Я
совсем не уверен в своём будущем.
Да, плохо
Нет, умею
Да, часто
Нет
Да
Нет права ни на
какую лож
Нет
42
43
44
45
48
49
50
Да

35.

Опросник ассертивности
51
Истинная забота о других, служение им, требует
серьёзных жертв, а не просто знаков внимания.
Да
Нет
52
Я не люблю себя стеснять ответственностью перед
другими, стараюсь ничего и никому не обещать.
Я не люблю, когда мне говорят «ты должен…»
вместо просьбы «сделайте, пожалуйста…».
Да
Нет
Да, не
люблю
Когда собеседник порядком надоедает, я вежливо
прошу его «сменить тему», «досказать в другой раз»
и т.п., не испытывая при этом неловкость.
Понятия «честь» и «совесть» устарели и только
мешают жить.
Как правило, я, решив задачу, сложность следующей
задачи не повышаю, избегая риска не справиться и
понизить к себе уважение.
Я испытываю радость, переводя немощную
старушку через пешеходный переход или скользкий
участок дороги.
Я стараюсь всё делать «по высшему разряду», так,
как больше никто не сможет.
Если бы я не боялся операции и возможных потом
осложнений, я значительно изменил бы свою
внешность.
Я часто сожалею о том, что не в силах изменить.
Да
Нет, не придаю
этому особого
значения
Нет
Да
Нет. не устарели
Да, не
повышаю
Нет, я повышаю
сложность и
рискую
Нет, испытываю
чувство долга
53
54
55
56
57
58
59
60
Да,
испытываю
Да,
стараюсь
Да
Нет, зависит от
выгоды
Нет, ни при каких
обстоятельствах
Да, часто
Нет, редко

36.

Опросник ассертивности
61
Я плохо переношу, когда надо мною подшучивают Да
в компании.
Нет
62
Я всегда брошу использованную пластиковую
бутылку в урну, а если урны нет, то унесу её домой.
Да
Нет
63
Мне бывает жалко срубленных в лесу новогодних
ёлок.
Все мои враги давно уже мной прощены.
Когда я что-нибудь не пойму, мне трудно
переспросить, не боясь выглядеть глупым.
Да
Нет
Да
Да
Нет
Нет
66
Я не свободен от суеверий, предсказаний судьбы и
верю разным экстрасенсам
Да
Нет
67
На пешеходном переходе я не склонен «уступать
дорогу» машинам.
Да, не
уступаю
Нет, склонен
уступить
68
Настоящее служение другим людям не может не
быть бескорыстным.
Да
Нет, может
69
70
Мне трудно бывает сказать: «Я был не прав».
Анализ своих ошибок – пустое занятие. Что сделано,
то сделано.
Да
Да
Нет
Нет
64
65

37.

Опросник ассертивности
71
Любая критика меня только раздражает.
Да
Нет
72
Когда меня в очереди в кассу спрашивают: «Вы
можете побыстрее?!», я спокойно отвечаю, что не
могу.
Покупая что-то дорогое, я хотел бы, чтобы другие
просто бы «лопнули от зависти».
Да
Нет
Да
Нет, не хотел бы
74
75
Я безоглядно прорубаю себе дорогу в жизни.
В достижении своих целей я не очень настойчив.
Да
Да
Нет
Нет
76
Я не завишу от доброй воли других, и не откликнусь Да
на просьбу: «Будь другом – сбегай за пивом».
Нет
77
Высказывая индивидуальное мнение, я боюсь
казаться «белой вороной».
Да
Нет
78
Я не могу равнодушно смотреть, даже в кино, как
убивают животных.
Да
Нет, могу
79
Если мне что-то не по душе, меня трудно заставить
это делать.
Да
Нет
80
Мне повезло, а мог бы и не родиться.
Да, повезло
Нет
73

38.

Опросник ассертивности
Обработка результатов
Ответ «ассертивный» – при совпадении ответа с
ключом присваивается 1 балл, при несовпадении
– 0. ДА = «+» и НЕТ = «–».
Все баллы складываются. За 80 вопросов
опросника максимальное число баллов – 80.

39.

Опросник ассертивности
Ключ ответов
1+
11 –
21 –
31 +
41 –
51 +
61 –
71 –
2+
12 +
22 –
32 +
42 +
52 –
62 +
72 +
3+
13 –
23 –
33 –
43 –
53 +
63 +
73 –
4–
14 +
24 –
34 +
44 –
54 +
64 +
74 –
5–
15 +
25 –
35 +
45 –
55 –
65 –
75 –
6+
16 +
26 +
36 –
46 –
56 –
66 –
76 +
7–
17 –
27 +
37 +
47 –
57 +
67 +
77 –
8+
18 +
28 –
38 +
48 +
58 +
68 +
78 +
9+
19 –
29 –
39 +
49 –
59 –
69 –
79+
10 –
20 +
30 +
40 +
50 –
60 –
70 –
80 +

40.

Опросник ассертивности
Оценка результатов
Уровень ассертивности Проценты
Баллы
Высокая ассертивность
80 – 100
64 – 80
Хорошая ассертивность
60 – 80
48 – 64
Ассертивность средняя
40 – 60
32 – 48
Ассертивность требует коррекции
Пассивно-агрессивная
тенденция в поведении
20 – 40
16 – 32
меньше 20
ниже16
Ассертивность требует развития
Преобладание пассивноагрессивного поведения

41.

Вопросы-задания ПЗ-1
1.
А) Определите понятие «конфликт» и опишите
его актуальность для психологии здоровья.
Б) Перечислите типы/виды конфликтов по причинам,
содержанию. Используйте дополнительный материал (Карта
описания конфликта).
2.
В таблице (см. следующий слайд) установите
соответствие между типом конфликтогенной
личности и ее возможной стратегией поведения в
конфликтах (знаки +, х).
Используйте для анализа дополнительный материал
(Карта описания конфликта).

42.

Задание 2. Установите соответствие
Стратегия конф
Тип личности
Пассивно-агрессивный
Жалобщик
Нерешительный
Всезнайка
Сверхпокладистый
Пессимист
Максималист
Скрытный
Псевдоальтруист
Лгун, манипулятор
Ригидный
АССЕРТИВНЫЙ
Соперни
чество
Сотрудн
ичество
Приспос
обление
Компро
мисс
Уход/
избегание

43.

Результаты работы на практическом занятии
Бланки ответов и заключения по 3-м
психодиагностическим тестам оформляются в тетради
для практических занятий (подлежат проверке перед
зачетом).
Ответы на вопросы ПЗ-1 в день занятия по
расписанию присылаются на электронную почту
своего преподавателя до 20 часов (прикрепляются
вложением к письму в формате doc, docx).
В теме указать: Пз1_Группа_Фамилия (например:
Пз1_302А_Иванов)
В теле письма обязательная фраза: Отвечая на вопросы
ПЗ-1, я (ФИО, группа) подтверждаю, что я полностью
изучил материалы к данному занятию. Прошу
считать предоставленный материал пройденным.