Similar presentations:
Co-brand Азбука Вкуса & Тинькофф Банк
1.
Co-brand Азбука Вкуса & Тинькофф Банк2.
Программа стартует 01-05 марта 2018 г.(дата окончания ко-бренд привилегий, ограничена сроком действия ко-бренд карты клиента.)
Действует во всех форматах Азбуки Вкуса
В программе могут участвовать абсолютно все покупатели
Подать заявку на оформление карты можно в мобильном
приложении Вкусомания и Тинькофф, а так же на сайте
tinkoff.ru и vkusomania.ru
Покупатель получает бонусы Вкусомании по увеличенному курсу за все
покупки по карте ко-бренда (не важно, в Азбуке или в других местах)
ВСЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ БОНУСЫ (кроме стандартных: 1 бонус за 1 рубль для
красных карт и 2 бонуса за 1 рубль для Вип карт) БУДУТ НАЧИСЛЯТЬСЯ В
КОНЦЕ ОТЧЕТНОГО ПЕРИОДА. Начало отчетного периода = дата выдачи
карты.
2
3.
Внешний вид карт ко-брендОбычная карта Тинькофф
Данную карту могут иметь и обычные
и Вип клиенты Азбуки Вкуса
Тинькофф BlackEdition
Данная карта сразу дает клиенту Вип
статус
Карты могут быть как дебетовыми, так и кредитными.
3
4.
Условия для обычных клиентов АВ с базовой co-brand картой.+
Привилегии клиентов с красной картой Азбуки вкуса и co-brand картой:
5 (4 бонуса от Тинькофф + 1 от Азбука вкуса) бонусов за каждый потраченный рубль в Азбуке Вкуса
1 бонус за каждый потраченный рубль вне сети АВ
До 30 бонусов за каждый рубль по спец-предложениям от партнеров Тинькофф Банка
** 2 бонуса в категориях «АЗС», «Рестораны» и «Аптеки» (ТОЛЬКО ДЛЯ ДЕРЖАТЕЛЕЙ КРЕДИТНЫХ КАРТ)
Доступно с начала программы
10 000 бонусов при активации карты в МП Вкусомания
Бесплатная доставка один раз в 30 дней на сайте av.ru (Доставка от 1 000 рублей в пределах МКАД и КАД)
Бесплатный месячный абонемент на чай/кофе раз в год в МП Вкусомания
4
5.
Условия для ВИП клиентов Тинькофф с базовой co-brand картой.+
Привилегии обладателей ВИП статуса + базовой ко-бренд карты
6 бонусов (4 Тинькофф + 2 Азбука вкуса) за каждый потраченный рубль в Азбуке Вкуса.
1 бонус (Тинькофф) за каждый потраченный рубль вне сети АВ
До 30 бонусов у партнеров Тинькофф Банка.
** 2 бонуса (Тинькофф) в категориях «АЗС», «Рестораны» и «Аптеки» (ТОЛЬКО ДЛЯ ДЕРЖАТЕЛЕЙ КРЕДИТНЫХ
КАРТ)
Доступно с начала программы
20 000 бонусов активации карты в МП Вкусомания
-5% на заказ кейтеринга от АВ
5
6.
Условия для ВИП клиентов Тинькофф с премиальной co-brand картой.+
Привилегии обладателей ВИП статуса + премиальной ко-бренд карты
6 бонусов (4 Тинькофф + 2 Азбука вкуса) за каждый рубль в сети АВ
1 бонус за каждый рубль потраченный вне сети АВ
** 2 бонуса (Тинькофф) в категориях «АЗС», «Рестораны» и «Аптеки» (ТОЛЬКО ДЛЯ ДЕРЖАТЕЛЕЙ КРЕДИТНЫХ КАРТ)
Доступно сразу
30 000 бонусов активации карты в МП Вкусомания
Получение ВИП-статуса АВ на весь срок действия карты (Если клиент будет выполнять условия ВИП-статуса в течение последнего
года использования банковской карты, то ВИП-статус сохранится и после)
Кейтеринг со скидкой 10%
Доступно после
Бутылка игристого вина на день рождения в ресторанах АВ
* Если обладатель красной карты Вкусомания, решит оформить Тинькофф BlackEdition. Он автоматически
получает статус Club Plаtinum
6
7.
Как работать с пластиковой картойДля всех операций с картой используется ШК карты на обороте (см.
картинку)
Правила использования штрих-кода карты ничем не отличаются от
Вкусомании
Ко-бренд карта не отменяет работу карты лояльности Вкусомания. То есть
клиент может просканировать пластиковую карту Вкусомания и
расплатиться Тинькофф
Счет бонусов в консоли отображается как обычно – единый счет, без
разделения на Вкусоманию на Тинькофф
Начисления от Тинькофф не отображаются в слип-чеке
Номер и штрих-код карты в программе лояльности
Вкусомания (на обороте банковской карты).
Этот номер нужно использовать при активации карты
в ПЛ Вкусомания
При применении карты лояльности ЗАПРЕЩАЕТСЯ
прокатывать магнитную полосу. Применять ТОЛЬКО
штрих-код
7
8.
Внешний вид карт ко-брендНомер и штрих-код карты в
программе лояльности Вкусомания
Можно добавить в Apple Wallet и
Android Pay
Как добавить/объединить ко-бренд карту уже имеющейся:
Ко–бренд карту можно добавить в мобильное приложение Вкусомания к
обычной карте в разделе Настроек.
Если у клиента ранее была карта Вкусомании и он получил ко-бренд: карты
объединятся. Накопленные ранее бонусы/марки не пропадут
Пользователю обязательно необходимо привязать номер ко-бренд карты в
приложении «Вкусомания»
8
9.
Начисление бонусов со стороны БанкаБонусы от банка начисляются разовой транзакцией в конце отчетного
месяца
Детализации данных начислений в мобильном приложении Вкусомания
не предусмотрено
Кол-во начисленных бонусов можно увидеть в разделе «Мои Бонусы» в
мобильном приложении Вкусомания
В месяц Тинькофф может начислить не более 600 000 бонусов. То есть,
при покупке на 1 000 000 рублей, клиенту начислится только 600 000
бонусов от Тинькофф и Х бонусов по базовому правилу программы.
Начисления Тинькофф не влияют на ВИП-статус клиента. Учитываются
только траты внутри Азбуки Вкуса.
По вопросам начисления бонусов пользователи могут обращаться в
службу поддержки Вкусомания: они могут связаться со службой
поддержки Вкусомания через мобильное приложение и по телефону.
9
10.
Раздел Партнеры в мобильном приложении ВкусоманияРаздел Партнеры будет доступен пользователям после обновления
мобильного приложения.
При входе в раздел Партнеры пользователь сможет увидеть краткую
информацию о партнерах
При желании пользователь может подать заявку на оформление карты в
мобильном приложении Вкусомания. Далее он будет отправлен на
ресурс Тинькофф. Далее следовать инструкциям на экране
10
11.
Раздел Партнеры в мобильном приложении ВкусоманияКонтактные данные
8 499 605 06 50 - на этот номер можно переводить звонки клиентов из
КЦ, если они связаны с картами
8 499 605 01 31 - на этот номер можно переводить звонки клиентов из
КЦ, которые хотят оформить карту или интересуются ей
Адреса почты для обратной связи - [email protected] или [email protected]
11