19.32M

Categories:

marketing

software

ТопGo автоматизированный сервис гиперлокальной экспресс-доставки

1.

ТопGo
автоматизированный сервис
гиперлокальной экспрессдоставки
Мы реализуем полный комплекс логистических
процессов и предоставляем выгодные условия работы
тысячам курьеров по всей стране.
Наш сервис использует современные технологии для
осуществления доставки и с применением гибких
фильтров SLA.
Предоставляет дополнительные сервисы, как для
бизнеса, так и курьеров.

2.

Для кого мы
Личный кабинет
Подхлдит для физ. лиц и
мелкого бизнеса
Дает возможность расчитаться
предварительную стоимость
доставки и вызвать
подходящего курьера
Различные типы
курьеров
Под запрос бизнеса могут быть
предоставлены курьеры определенных
специализаций, графиков и форматов
работы
Интеграция по AP I
Позволяет быстро и без участия
человека осуществлять запрос на
поиск курьера
Полностью автоматизированный
процесс взаимодействия: от оценки
до передачи статусов на всех
этапах доставки
Гибкие SL A и
ценообразование
Индивидуальный подход к
ценообразованию
Динамические настройки SL A под
клиента и условия рынка

3.

Какие проблемы мы решаем
Высокие комиссии ведущих агрегаторов
Отсутвие автоматизации и высокие затраты на
управление доставок
Гибкий подход к ценообразованию и SLA клиента
Полная автоматизация работы курьерской службы
через API

4.

Наше ПО
01
CRM система ТопGo
Обработка поступающих
заказов
Отслеживание процесса
выполнения
Обработка финансовой
составляющей проекта
03
Личный кабинет Партнера
ПО для парков и аутсорса
Автоматизированное
подключение курьеров
Отслеживание прогресса штата
Отчеты и сверки
02
Приложение для курьеров
ТопGo
Основной инструмент курьера
для выполнения заказов и
взаимодействия с поддержкой
04
Личный кабинет Клиента
ПО для действующих федеральных
клинетов, а также для мелкого и
среднего
бизнеса
Формирование заявок, сверки, отчеты

5.

Наше ПО
Приложение ТопGo
Приложение опубликовано в
маркетах Google Play и RuStore
В нем уже представлены ключевые
функции, необходимые курьерам
для работы

6.

Наше ПО
Регистрация и авторизация

7.

Наше ПО
Два типа смен

8.

Наше ПО
Два типа смен

9.

Наше ПО
Заказы и шкала
выполнения плана

10.

Наше ПО
Заказы и шкала
выполнения плана

11.

Наше ПО
Карты с зонами

12.

Наше ПО
Карты с зонами

13.

Наше ПО
Начисления и выплаты

14.

Наше ПО
CRM-система внутреннего управления ТопGo
CRM-система, с которой
работают все сотрудники
поддержки проекта

15.

Наше ПО
CRM-система внутреннего управления ТопGo
CRM-система, с которой
работают все сотрудники
поддержки проекта
Обрабатывают новых
кадидатов

16.

17.

Наше ПО
CRM-система внутреннего управления ТопGo
CRM-система, с которой
работают все сотрудники
поддержки проекта
Обрабатывают новых
кадидатов
Отслеживают активных
курьеров
Прорабатывают заказы в
процессе доставки

18.

19.

АПИ интеграция
ДЛЯ ЧЕГО НУЖНА API?
Оформление заявки на доставку напрямую из системы
клиента
Авторизованный обмен данными в реальном времени
• автоматическая передача заказа и подробной
информации о нем в нашу службу доставки
• автоматическая передача данных о назначенном
курьере
• возможность добавления нового функционала под
запрос клиента
• вы всегда в курсе процесса доставки
ВОЗМОЖНОСТИ API
• расчет стоимости услуг и сроков доставки
(предварительные рассчеты и финальные с учетом метрик)
• создание/отмена заказов на вызов курьера
• отслеживание статусов их доставки
• передача данных о местоположении курьера в
процессе выполнения заказа

20.

Маркетинговые инструменты 2023
За 2023 год мы разработали и выпустили
подарочный и рабочий мерч:
- шоперы
- футболки
- толстовки
- желетки
- плащи
- брендированные термосумки
Созданы сайты для привлечения:
- клиентов
- партнеров
- исполнителей
Настроена и оптимизирована
лидогенерация
Приложение ТопGo опубликовано в
таких магазина приложений как
Google Play и RuStore

21.

Маркетинговые инструменты 2023
Были созданы информационные и
развлекательные каналы в телеграм
Сайт-помощник с обучающими материалами и
новостями сервиса
Стикер-паки и наборы эмоджи
Разработали кастомную супергеройскую игру для
сотрудников и партнеров
Выступили одим из
участников-спонсоров на
нескольких
веломарафонах

22.

ТОПGO В ЦИФРАХ
1000+
Ежедневно
на линии
250+
Городов
10000+
Исполнителей в
базе

23.

ТОПGO В ЦИФРАХ
Подключено 7 клиентов из
сегмента HORECA
Подключено 3 федеральных
клиента food-retail
В процессе интеграции находятся
одновременно 6 клиентов и еще многие ждут
своей очереди

24.

Мы в цифрах
35000000
33938358
EBITDA (ОБОРОТ)
30000000
25000000
24081702,83
19906672
20000000
18223515,42
15000000
11104257
10000000
7329320
5437315
5000000
0
3546290
40555
330910
дек 2022
янв 2023
1000490
фев 2023
2298340
2504445
апр 2023
май 2023
1410250
март 2023
июнь 2023
Оборот
июль 2023
авг 2023
сент 2023
окт 2023
нояб 2023
дек 2023
янв 2024

25.

Мы в цифрах
4000000
Прибыль
3148353.45
3000000
2000000
1707212.55
918502.44
1000000
215958.84
0
дек 2022
янв 2023
фев 2023
март 2023
апр 2023
май 2023
июнь 2023
июль 2023
авг 2023
сент 2023
-270327.88
-498128.23
-1000000
-518243.01
-901086.33
-1142394.22
-1669902.4
-2000000
-2070952.94
-2321098.18
-2259189.86
-2547305
-3000000
Прибыль
окт 2023
нояб 2023
дек 2023
янв 2024

26.

Мы в цифрах
3000
SUR / DAU
2500
2000
1500
2811
1000
1911
1139
1032
500
335
505
672
26
112
192
258
228
306
0 3
15
33
59
33
71
76
112
173
дек 2022
янв 2023
фев 2023
март 2023
апр 2023
май 2023
июнь 2023
SUR
июль 2023
DAU
авг 2023
745
775
242
296
сент 2023
окт 2023
382
нояб 2023
539
дек 2023
янв 2024

27.

Мы в цифрах
Специализации
Авто
Вело
Типы смен
Плановые
Пешие
2%
31%
48%
98%
21%
Свободные

28.

Парки
Разработан личный кабинет партнера для
подключения новых исполнителей и
контроля их работы
Wings
3%
Оптимальная
доставка
6%
The Cab
1%
Подключено 7 парков
Общий штат 2500+ курьеров
Курьеры выходят в 44 городах
COR (Completion Rate) парков от
общего 10%
Внутрениий штат
90%

29.

Личный кабинт клиента
Новый продукт ТопGo, разработанный
для удобства действующих клиентов и
ускорения подключения новых
клиентов

30.

Личный кабинт клиента
Новый продукт ТопGo, разработанный
для удобства действующих клиентов и
ускорения подключения новых
клиентов
Личный кабинет позволяет
сформировать заказ прямо через вебинтерфейс

31.

32.

Топливо
Топливный проект реализован в
партнерстве с компанией ППР
В рамках прямой интеграции реализована
возможность осуществить заправку топливной
картой прямо из приложения ТопGo
Нашим исполнителям доступны функции
заправки по штрих-коду на кассе АЗС, а также
заправка из машины, используя только свое
основное приложение
Исполнители могу воспользоваться
виртуальной картой, дающей скидку на
заправку

33.

34.

35.

Планы на 2024
ЛК Партнера под ключ
Топливный проект
Оформление исполнителей
Проведение выплат (платежные
кабинеты)
Отчетность и взаиморасчеты
Внедрение функционала по заправкам
картами ППР в приложение ТопGo
Финансовая интеграция
Автоматизация передачи данных в 1С
УАТ
Подключение СМЗ
Интеграция с ФНС
Атоматизированные рейтинги
Аутсорс исполнителей
Q1
Q2
Для влияния на дисциплину и
автоматизированных бонусных
программ
Транспортный проект
Обеспечение исполнителей
электровелосипедами: аренда
или компенсация
Внедрение проекта в
приложение ТопGo
IOS версия приложения ТопGo
Расширение специализаций
Автоматизация подачи и закрытия
заявок
Планирование, учет рабочего времени
Q3
Служба Занятости
Q4
ЛК клиент для
формирования заявок
Веб интерфейс для
соискателей
Приложение для соискателей
Подключение клиентов с
запросом на Сборку
Доставка для
Атоматизированная
физ. лиц
лидогенерация
Веб интерфейс для
формирования заказов
Функциональный продукт на
основе микросервиса при
основной системе

36.

Что дает резиндентство в Сколково?
Налоговые льготы
Гранты
Налог на прибыль
Налог на имущество
НДС
Страховые взносы
Целевые
На доработку и
коммерциализацию Специальные
программы
ADD YOUR TITLE
Льготные условия на услуги
Комьюнити
Визово-миграционные сервисы
HR-сервисы
Услуги по сертификации
Услуги гимназии «Сколково».
Сервис помощи в подготовке заявки в Реестр ПО
Лиды
Клиенты
Инвесторы
Нетворкинг

37.

План подключения клиентов в 2024
MasterDelivery
Вкусно и Точка
Call to
Visit
Ростикс
Азбука Вкуса
Бургер Кинг
КуулКлевер
Окей
Ташир Пицца
Joys Пицца
Верный
Магнит
Зоопторг
Мираторг
ЕАптека
Почта РФ
Эркафарм

38.

План подключения клиентов в 2024

English Русский Rules