Koncepcje zarządzania a systemy informatyczne ”Systemy informacyjne w zarządzaniu”

1. Systemy inf. w zarządzaniu

Tadeusz Kuzak
1
Koncepcje zarządzania
a
systemy informatyczne
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

2. Koncepcje zarządzania a systemy...

2
Nowe koncepcje zarządzania wspierające zarządzanie
zintegrowane i kładące główny nacisk na organizacyjne
przygotowanie przedsiębiorstwa do wprowadzenia
nowoczesnych technologii informacyjnych:
a) reinżynieria procesów w przedsiębiorstwie
b) „odchudzone zarządzanie”
c) kompleksowe zarządzanie jakością
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

3. Koncepcje zarządzania a systemy...

3
Trudno pokazać bezpośrednie odzwierciedlenie
tych koncepcji w metodach informatycznych.
Konkretne systemy informatyczne wykorzystują
techniki zaczerpnięte z różnych koncepcji.
Z drugiej strony technologie informatyczne
powodują powstawanie nowych technik
zarządzania.
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

4. Koncepcje zarządzania a systemy...

4
Najważniejsze obecnie sposoby informatycznego
wspomagania zarządzania to:
a) technologia optymalnej produkcji
b) strategia „dokładnie na czas”
c) planowanie produkcji i dystrybucji
d) zarządzanie przepływem zadań i dokumentów
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

5. Koncepcje zarządzania a systemy...

5
Technologia optymalnej produkcji
(Optimized Production Technology - OPT)
Koncentruje uwagę na zasobach krytycznych
(„wąskich gardłach”) (wydziały, stanowiska, operacje).
Ma za zadanie identyfikację zasobów krytycznych
i optymalne wykorzystanie.
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

6. Koncepcje zarządzania a systemy...

6
Technologia optymalnej produkcji
(Optimized Production Technology - OPT)
System OPT działa dwuetapowo:
Moduł BUILDNET na podstawie wprowadzonych
danych technologicznych dotyczących wyrobu i sposobu
jego wytwarzania (sieć wyrobu) tworzy model produkcji
w postaci sieci przepływu
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

7. Koncepcje zarządzania a systemy...

7
Technologia optymalnej produkcji
(Optimized Production Technology - OPT)
Moduły SPLIT, OPT i SERVE analizują sieć
przepływu wychwytując wąskie gardła i eliminują
je przez odpowiednie zmiany w organizacji procesu
produkcyjnego (harmonogramowaniu procesów
produkcyjnych).
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

8. Koncepcje zarządzania a systemy...

8
Technologia optymalnej produkcji
(Optimized Production Technology - OPT)
OPT zwiększa tempo sprzedaży i przepływu
materiałów, redukuje zapasy i koszty operacyjne. Jest
najskuteczniejsza w produkcji seryjnej (linie i gniazda
produkcyjne).
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

9. Koncepcje zarządzania a systemy...

9
Dokładnie na czas (just-in-time – JIT)
„Produkcja potrzebnych wyrobów w potrzebnym
czasie i potrzebnych ilościach”.
Dąży do minimalizacji kosztów przy maksymalizacji
jakości, elastyczności, niezawodności, szybkości.
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

10. Koncepcje zarządzania a systemy...

10
Dokładnie na czas (just-in-time – JIT)
Zasady strategii:
- redukcja (eliminacja) wszelkich zapasów
- minimalizacja czasu realizacji zamówień
Wymaga to skrócenia serii i maksymalnego
uproszczenia i optymalizacji procesów produkcyjnych.
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

11. Koncepcje zarządzania a systemy...

11
Dokładnie na czas (just-in-time – JIT)
KANBAN – system opracowany i wdrożony przez
Toyotę (oparty na kartach – m.in. przepływu i zlecenia)
Do zastosowania w produkcji masowej.
Wielka rola EDI (Electronic Data Interchange) w tej
strategii.
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

12. Koncepcje zarządzania a systemy...

12
Planowanie produkcji i dystrybucji
(Manufacturing Resources Planning –MRPII)
Opracowany w latach 80-tych.
Obecnie najbardziej rozpowszechniony system
zarządzania produkcją - stosowany w zinformatyzowanych przedsiębiorstwach.
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

13. Koncepcje zarządzania a systemy...

13
Planowanie produkcji i dystrybucji
(Manufacturing Resources Planning –MRPII)
Jest rozwinięciem metody planowania potrzeb
materiałowych (Material Requirements Planning
– MRP).
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

14. Koncepcje zarządzania a systemy...

14
Planowanie produkcji i dystrybucji
(Manufacturing Resources Planning –MRPII)
Rozróżnia dwa typy zapasów:
zapasy produkcyjne
(nabywane surowce, inne elementy potrzebne do
wytwarzania wyrobów, „produkcja w toku”)
Popyt na nie jest popytem zależnym.
Może on zostać ściśle wyliczony przez system
informatyczny.
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

15. Koncepcje zarządzania a systemy...

15
Planowanie produkcji i dystrybucji
(Manufacturing Resources Planning –MRPII)
zapasy handlowe
(wyroby gotowe i części zamienne)
Popyt na nie jest popytem niezależnym.
Wynika z zamówień klientów, które maja charakter
stochastyczny i może być tylko prognozowany.
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

16. Koncepcje zarządzania a systemy...

16
Planowanie produkcji i dystrybucji
(Manufacturing Resources Planning –MRPII)
Systemy informatyczne oparte na metodzie MRP/MRPII
integrują wiele obszarów działalności przedsiębiorstwa
(planowanie sprzedaży, analiza popytu, planowanie i
harmonogramowanie produkcji i zaopatrzenia, itp.).
Znane systemy: R3 (SAP), System 21 (JBA), ASW(IBS),
TETRA CS/3(Tetra), JDEdwards.
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

17. Koncepcje zarządzania a systemy...

17
Planowanie produkcji i dystrybucji
(Manufacturing Resources Planning –MRPII)
ERP – Enterprise Resource Planning
Jest rozszerzeniem MRPII obejmującym powiązania
producenta z dostawcami i odbiorcami oraz
zawierającym zaawansowane procedury symulacyjne.
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

18. Koncepcje zarządzania a systemy...

18
Zarządzanie przepływem zadań i dokumentów
(Workflow Management)
Metoda koncentrująca się na obsłudze szeroko pojętych
procesów biurowych.
Realizuje się m. in. poprzez:
ścisły i formalny opis wszystkich procedur związanych
z przyjmowaniem i wysyłaniem dokumentów
określenie obiegu dokumentów
określenie terminów realizacji zadań
Opiera się na użytkowaniu pakietu do pracy grupowej .
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU

19. Koncepcje zarządzania a systemy...

19
Zarządzanie przepływem zadań i dokumentów
(Workflow Management)
Popularne pakiety do pracy grupowej:
Lotus/Domino (IBM),
Group Wise (Novell),
DDM9000 (Logotec Engineering – firma polska).
”Systemy informacyjne w zarządzaniu”
© Tadeusz Kuzak WSB-NLU