2.93M
Category: marketingmarketing

Интернетмаркетинг. Базовый курс. Выбор инструментов, планирование. Тема 1,2

1.

Интернетмаркетинг
Базовый курс

2.

Лектор
Татьяна Клименко
Ex. Руководитель отдела маркетингаIntecmedia &
Pitcher.agency.

3.

Блок 8. Выбор инструментов.
Выбор инструментов,
планирование

4.

Стратегия:
-пишется на полгода;
-корректируется раз в месяц;
-опирается на аудит.

5.

Выбирая инструменты интернетмаркетинга, ориентируйтесь
на свой аудит:
● Цель, которой нужно достигнуть;
● ЦА;
● Конкурентный анализ ( и др.);
●Доступные ресурсы (денежные,
трудовые, временные).

6.

Пример
1.Клиент открывает стрелковый клуб;
2.Планирует сделать упор на проф. сегмент;
3.Конкурентов знает, но не исследовал;
4.Готовы программы, цены, место, фир. стиль.
Проводим аудит…

7.

…Аудит проведен. Его краткая выжимка:
1. Конкурентов 3шт;
2.Отзывы хорошие, но касаются только развлекательного
сегмента;
3.Рекламируется только один конкурент;
4.Цены +/- одни, у нас выше;
5. Спрос низкий;
6. Старые клубы не рекламируются.
Подбираем инструменты…

8.

Сайт:
-
Нужен под трафик из поиска, справочников, таргета;
-
Нужен для организации записей в будущем.

9.

Учитывая, что предполагается несколько наборов услуг для разных
аудиторий, с разными ценами – делаем многостраничный сайт, чтобы
иметь возможность создать разделы для разных аудиторий, создать
текстовые разделы для поисковой оптимизации и контентмаркетинга. Сайт должен быть с CMS, то есть с административной
частью.
Обязателен адаптив.
Рекомендации по структуре сайта. Необходимо изначально учесть на
сайте разделы для нескольких аудиторий с разным уровнем
подготовки и вовлеченности в услуги клуба.
Заодно это поможет с SEO.

10.

Начинаем планировать
Создаем таблицу с планом в Excel

11.

План по сайту:
- Поиск подрядчика;
- ТЗ;
- Разработка, тестирование и т.п.;
- Цены.
Инструменты…

12.

SEO?

13.

Планируем SEO
- Перспективы?
- Планируем первичное/постоянное?
- Сроки?
- Цена?
Инструменты…

14.

Собираем СЯ и закидываем его в прогноз
SEranking.
Прогноз говорит, что нам светит +/- 100
визитов в месяц, если выйдем по всем в
топ-10.
Если все делать правильно, выход в топ-10
займет 4-5 месяцев.

15.

Даже с учетом низкой популярности данной тематики в поисковых системах
стоит заниматься поисковой оптимизацией сайта, чтобы иметь возможность
конкурировать с другими клубами, в том числе и в органической выдаче
поисковых систем.
Но данный вид продвижения нельзя использовать в качестве основного
канала привлечения трафика ввиду достаточно длительного периода,
необходимого для выхода сайта на первые позиции, и небольшого числа
визитов, которые сейчас могут дать поисковые системы.
Поэтому сделаем первичное SEO после запуска сайта, но не будем
концентрироваться на нем.

16.

SEO KPI?

17.

1. Количество страниц в индексе;
2. Позиции в выдаче;
3. CTR запросов;
4. Количество уникальных посетителей;
5. Количество визитов.

18.

SEA?

19.

Планируем SEA
-
Перспективы?
-
Сроки?
-
Цена?
-
Тестовый бюджет?
Инструменты…

20.

Прогнозы по трафику аналогичны seo,
можно считать, что трафика почти нет.
Однако, видим, что у конкурента, который
хорошо работает с соцсетями, есть реклама
в РСЯ.

21.

Что будем делать?
Раз по прогнозам все печально – не будем ожидать многого, но
протестировать можно РСЯ, так как она не прогнозируется и
конкуренты там есть – возможно это работает.
Запланируем тест
На сборку кампаний нужно 1,5-2 недели, но делать можно
параллельно с оптимизацией, поэтому ставим параллельно с ней.
По ценам, все сильно зависит от исполнителя, но учитывая небольшое
количество запросов, запланируем на сбор РК от 7 тысяч у хорошего
фрилансера за тест в Гугле и ЯД до 16 тысяч у агентств.

22.

SEA KPI?

23.

1. Заявки/звонки;
2. Трафик, с учетом качества.

24.

TA?

25.

Планируем TA:
- Используем?
- Сроки?
- Цена?
- KPI?
Инструменты…

26.

Подбор аудиторий по критерию «связаны с полицией/другими силовыми
структурами/просто интересуются ими» или «интересуются оружием», или
«интересуются охотой» так же показал достаточно низкий результат.
В общем, чтобы охватить всю такую аудиторию в городе, потребуется 4-5
тысяч руб.
Конкуренты, кстати активно рекламируются, те самые, которые хорошо ведут
соцсети.

27.

Что будем делать с таргетом?
Нужно протестировать косвенные, более широкие аудитории, не
связанные напрямую с оружием и не проявляющие интерес к
оружию, так как конкуренты таргет используют, да и отзывы о
конкурентах показывают, что в основном эта услуга привлекает
«косвенную» аудиторию.
Запланируем таргет
По времени надо 1,5-2 недели, чтобы запуститься и чтобы уже были
группы собраны, наполнены и т.п.
По деньгам за таргет (бюджет) – 20-30 часов в месяц – это самый
минимум, вот его и берем.
То есть ставим на оформление сообществ недели 2: пока придумать
посты, описания, дизайн, контент план. Но это можно начать еще до
аналитики на сайте – никому не помешает.
По ценами создания рк – заложим 15 000, будет 15 часов на тестовую
РК.

28.

Ведение, оформление сообществ
Раз аудит показал, что с активным спросом у нас туго – надо где-то
подогревать аудиторию, напоминать про себя, мягко намекать, как
классно перейти на следующий уровень и стать высококлассным
стрелком. Т.е. мы планируем себе smm.
Начнем с общего концепта что и как делать будем + дизайн + посты
для того, чтобы было что почитать и подписаться, плюс настройка
виджетов и т.д.
Желательно взять две соцсети – ВК и Инстаграм, потому что это топ
для массовой аудитории, поэтому рассчитываем на это.
Заложим 25 часов на: придумать концепт, КП, сделать часть постов и,
возможно, даже немного дизайна.
И две недели на нашем плане.

29.

Смотрим на план
- Что запланировали;
- Сколько это стоит?
- Что ожидаем получить?
- Чего не хватает?
Не хватает…

30.

- Где будем брать трафик?

31.

Планируем трафик

32.

Вариантов не так уж и много, так как гео у нас сильно ограничен, бюджет
тоже.
К блогерам обращаться будем аккуратно. Можно подобрать местные
сми/паблики/локальных блогеров, любых с гео-привязкой.
Можно еще предложить хорошую скидку (другие «плюшки») людям (не
блогерам) с аккаунтами от 1к+ подписчиков. Но надо будет делать им
предложения вручную.
Планируем
Важно понимать, что одного контакта мало, поэтому между вариантами
мощно стрельнуть за один месяц и нормально продержаться 3-6 месяцев,
лучше выбрать второй вариант.
Поэтому представим, что мы подобрали источники и готовы по паре раз в
месяц светиться в них 4 месяца, с бюджетом 200к/месяц.
Заносим в план. Стартовать будем, когда сайт готов, группы оформлены, т.е.
мы уже готовы принимать заявки, у нас все заполнено, аналитика настроена и
т.д. и т.п.
Поэтому на плане это получится с 11 недели. И уходит куда-то дальше в 4-й
месяц.

33.

План-цитадель:
1. Сделать сайт;
2. Запустить рекламу;
3. Something happens;
4. Мы богаты!
…что-то забыли?

34.

Что получается на плане теперь?
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Сделать сайт;
Поставить аналитику;
Сделать первичное SEO;
Запустить контекст;
Запустить SMM и таргет;
Запустить посевы.
Плюс проверять раз в месяц как идут дела.

35.

Большой план состоит из маленьких планов…

36.

Чтобы запустить контекст:
1. Что рекламируем?
2. Где?
3. Бюджет?
4. Множество вопросов…

37.

«Запустить контекст» - это не задача.
Задача – это детали.

38.

Пример:
Вы пишете план для открытия сервиса. Часть про
контекст.
Что спросит директолог?

39.

1. Гугл/Яндекс? Поиск/сети?
2. Бюджет?
3. Услуги, в каком порядке (приоритетность)?
4. Гео?
5. Какие авто берем, какие нет?
6. Есть нежелательные марки?
7. Есть работы, которые не берем?
8. Ремонтируем грузовые?
9. …много других вопросов

40.

Помните: в стратегии вы прописываете общий план,
крупными шагами.
Для реализации этапов (шагов) из вашей стратегии,
необходимо решать «небольшие» тактические задачи –
про это тоже надо не забывать, чтобы не было
сюрпризом, что «нельзя просто взять и запустить
контекст».
Особенно это касается пунктов, затрагивающих
процессы и людей.

41.

Например, внедрение CRM

42.

В таком случае, надо будет учесть:
- Внедрение процессов;
- Обучение;
- Техническую сторону;
- Саботаж работы с CRM…

43.

В общем, подставьте к каждому
пункту:
«Нельзя просто взять и …»

44.

Подытожим, что получилось на плане

45.

Вопросы?
Татьяна Клименко
+7 913-537-9156
[email protected]
English     Русский Rules