Стили работы лидера

1. Стили работы лидера

Лидер – это человек, который может
повлиять на поведение других людей, брать
на себя ответственность, последовательно
идти к достижению конкретных целей и
вести за собой команду.
У каждого лидера есть свой стиль, свой
подход и «почерк» в организации дела. Но
так или иначе лидеры опираются в своей
работе на определенные методики
управления.

2. Теория ситуационного лидерства Херси-Бланшара

Ситуационное лидерство – это подход к управлению людьми, основанный на использовании 4 стилей управления в
зависимости от ситуации и уровня развития сотрудников по отношению к задаче. Проще говоря, Херси и Бланшар
утверждают, что не существует единственного, самого лучшего стиля управления. Лучший стиль руководства будет
определяться задачей, которую необходимо выполнить, а также составом команды, выполняющей эту задачу.
На самом деле большинство из нас естественным образом адаптирует свой стиль в соответствии с ситуацией.
Например, мы даем недавно принятому на работу новичку больше свободы для совершения ошибок, по сравнению с
опытными сотрудниками. Мы более тщательно распределяем задачи, когда дедлайн безотлагателен и значим.

3.

.
Указывающий стиль
• Применяя этот стиль, руководитель будет принимать все
решения без консультации с подчиненными. Он
проинформирует команду о принятом им решении и будет
рассчитывать, что команда выполнит его указания. Мнение
команды не учитывается, лидер решает самостоятельно
кто, что, как, почему и где.
Принципы
Наставнический стиль
• При наставническом стиле управления, руководитель попрежнему определяет функции и задачи. Однако в отличие от
указывающего, он более восприимчив к участию и мнению
своих подчиненных. Такие лидеры «продают» свои идеи и
планы подчиненным. Часто с этим стилем руководства
ассоциируются спортивные тренеры. Они ставят игроков на
позиции, а затем обучают и тренируют команду для
достижения наилучших результатов.
Принципы
Говорить
«Продавать»
Указывать
Объяснять
Направлять
Прояснять
Убеждать

4.

Поддерживающий
стиль лидер будет участвовать в
• Поддерживающий
создании идей и принятии решений, но большинство
решений будет приниматься командой. Этот тип
руководства может показаться «тихим», потому что
лидер позиционируется равным членом команды, а не
руководителем.
Делегирующий
стиль
• Этот стиль руководства основан на невмешательстве,
где группа принимает практически все решения сама.
Такой тип лидерства, как правило, в большей степени
сфокусирован на формировании картины будущего, чем
на ежедневном управлении. Руководитель работает над
стратегией и видением, но решение как этого достичь,
остается за подчиненными.
Принципы
Принципы
Поощрять
Делегировать
Участвовать
Наблюдать
Сотрудничать
Отслеживать
Завершать

5. Уровни развития членов команды

• Согласно ситуационной модели лидерства,
выбор одного из четырех стилей руководства,
зависит от уровня профессионализма членов
вашей команды и уровня их мотивированности.
Модель определяет четыре уровня развития
членов команды. Определив уровень развития
вашей команды (отдельно взятого человека),
ситуацию, в которой вы находитесь (проект,
сроки), вы сможете выбрать наиболее
подходящий стиль руководства.

6. Таблица «Уровни развития членов команды»

Оценка
Способностей
Уровень
профессионализма
Уровень
мотивации
Общая оценка способностей
Новичок-энтузиаст (не
может, но хочет)
Низкий
Высокий
У них низкая компетентность, но высокая самоотдача.
Они неопытны, но полны энтузиазма, могут проявить
желание работать, но будет не хватать конкретных
навыков, необходимых для выполнения задачи.
Разочаровавшийся ученик
(не может и не хочет)
Чуть выше чем низкий
Низкий
Он какое-то время проработал в команде и обладает
теперь некоторой компетентностью, но энтузиазм угас,
а с ним и мотивация. Такое может случиться, если
новичок был брошен в самом начале и никто им не
занимался.
Изменчивый
Он обладает высокой компетентностью, но изменчивой
мотивацией. Он способен работать лучше и достигать
больших результатов, но по какой-то причине не
желает этого. Возможно ему не хватает уверенности.
Высокий
У него высокая компетентность и целеустремленность.
Он уверен в своих способностях выполнить задачу и с
готовностью берет на себя ответственность за ее
Уровни развития
Способный, но осторожный Высокий
исполнитель (может, но не
хочет)
Самостоятельный
профессионал (хочет и
может)
Высокий

7. Как применять?

• Рассмотрим пример: Предположим, что вы
только что были назначены руководителем новой
команды для работы над новым проектом. В
этом случае имеет смысл определить уровень
развитие команды как Новички-Энтузиасты,
поскольку вы – новичок для команды, вы не
знаете работала ли команда с такими проектами
и можете только догадываться об уровне
квалификации ее участников. Это означает, что
вы изначально принимаете указывающий стиль
руководства, когда сообщаете команде, что
именно она должна сделать. Со временем вы
понимаете, что команда вполне
квалифицирована и способна. Однако она не
умеет использовать свои навыки и опыт в
проекте этого типа. В сущности, уровнем ее
развития является Способные, но осторожные
исполнители. После такой оценки вы решаете
переключиться на Поддерживающий стиль
руководства. Вы работаете в тесном
взаимодействии с командой, поощряя
генерирование идей и поддерживая членов
команды в целях укрепления доверия.
Видео с эмоциональной мотивирующей речью Леонардо Ди Каприо
из фильма «Волк с Уолл стрита»

8. А теперь подведем небольшой итог

• Теория ситуационного лидерства уверяет нас, что нет
единого и самого лучше стиля управления командой. И
чтобы допиться успеха надо уметь анализировать
ситуацию, давать оценку членам своей команды, срокам
и ресурсам. А исходя из этого выбирать наиболее
подходящий стиль управления. Более того не один, так
как каждый член команды индивидуален и каждому
нужен свой подход. Поэтому иметь такие навыки как
гибкость, умение анализировать и действовать в
критической ситуации, необходимы.
Идеальный стиль
руководства