Качество образования и его мониторинговая оценка

1. 1.КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И ЕГО МОНИТОРИНГОВАЯ ОЦЕНКА

1.1. Научные представления о
качестве образования;
1.2.Проблема критериев оценки
качества образования;
2. Критериально-оценочный
аппарат мониторинга качества
образования
2.1. Оценка качества дошкольного
образования;
2.2. Оценка качества школьного
образования;
2.3. Оценка качества внешкольного
дополнительного образования.

2. 1.1. Научные представления о качестве .образования

1.1. НАУЧНЫЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ О
КАЧЕСТВЕ .ОБРАЗОВАНИЯ
Научное осмысление категории качес тва впервые было
осуществлено в теории социального управления в связи со
сферой производства, где оно рассматривалось как техническое
и социально-экономическое явление.
философская
интерпретация
качества
совокупность
сущес твенных
свойс тв
(признаков)
предмета
(явления),
отличающих его от других, и привнеся в него аксиологический
элемент
–
ценностное
отношение
к
продукт у
самого
потребителя, ученые определили качес тво как его соответс твие
неким нормам, стандартам, как с тепень удовлетворения
установленных и предполагаемых ожиданий потребителя.
Разработка методологических и теоретических основ качес тва
технологий и производства послужила с тартовой площадкой для
рассмотрения качества в ракурсе других наук, и прежде всего
экономики.
В это же время закладывается фундамент для возникновения и
быстрого
развития
новой отрасли научного знания –
квалитологии, науки о качестве, объединившей теорию
качества, квалиметрию (теорию измерений и оценки качес тва)
и теорию управления качеством объектов и процессов.

3. На основе анализа результатов исследований А. И. Субетто пришел к выводу:

НА ОСНОВЕ АНА ЛИЗА РЕЗУЛЬТАТОВ
ИССЛЕДОВАНИЙ А. И. СУБЕТ ТО ПРИШЕЛ
К ВЫВОДУ:
Пос тичь и оценить ис тинную сущнос ть качес тва как
многопланового, междисциплинарного явления можно лишь в
единс тве
и
взаимодополнении
всех
его
аспектных
характерис тик, так как:
а) Качес тво ес ть совокупнос ть свойс тв (аспект свойс тва);
б) Качес тво с трукт урно ; качес тво ес ть иерархическая сис тема
свойс тв или качес тв час тей объекта или процесса (аспект
с трукт урнос ти) ;
в) Качес тво динамично: оно ес ть динамическая сис тема
свойс тв (аспект динамичнос ти) ;
г) Качес тво ес ть сущес твенная определеннос ть объекта или
процесса, вну тренний момент, выражающийся в закономерной
связи сос тавляющих час тей, элементов (аспект определеннос ти) ;
д) Качес тво - основа сущес твования объекта или процесса;
оно имеет двоякую обусловленнос ть, раскрываемую через
«сис тему моментов» качес тва – свойс тва, с трукт уры, сис темы,
границы, целос тнос ти, изменчивос ти , количес тва (аспект
внешне-вну тренней обусловленнос ти) ;
е) Качес тво условие единичнос ти объекта или процесса, его
специфичнос ти (аспект спецификации) ;
ж) Качес тво- условие ценнос ти создаваемых человеком
объектов и процессов, т. е. их пригоднос ти для определенных
назначений, целей, задач, условий (аспект аксиологизма).

4. В педагогических описаниях качества образования наиболее распространены два подхода:

В ПЕДАГОГИЧЕСКИХ ОПИСАНИЯХ КАЧЕС ТВА
ОБРАЗОВАНИЯ НАИБОЛЕЕ РАСПРОС ТРАНЕНЫ
ДВА ПОДХОДА :
Философский
качество образования
совокупность его свойств,
которая позволяет решать
задачи обучения,
воспитания и развития
личности(В.А. Сластенин),
как нтегральная
(системная, комплексная)
характеристика
образования…, комплекс
характеристик
образовательного
процесса(Э.М.Коротков).
Управленческий
(производственный)
качество образования –
«соотношение цели и
результата» (М.М.Поташник),
«нормативный уровень,
которому должен
соответствовать продукт
образования» (Т.И.Шамова,
Т.М.Давыденко,
Г.Н.Шибанова),
степень удовлетворения
ожиданий и запросов
потребителей
образовательных услуг (Д.Ш.
Матрос, Д.М. Полев, Н.Н.
Мельникова).

5. Типы задач, используемых в процессе обучения

ТИПЫ ЗАДАЧ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ В ПРОЦЕССЕ
ОБУ ЧЕНИЯ
Качес тво образования - соотношение цели и
результата, прогнозированного в зоне потенциального
развития школьника. В отличие от многих более ранних
работ по вопросам управления, авторы книги не сводят
образование к обучению, хотя о качестве образования
судят главным образом по качеству образовательных
результатов (М.М.Поташника (2000 г.).
Выделяют четыре сос тавляющих качества
образования:
качество
целей,
качество
условий,
качество
образовательного
процесса,
качество
результатов,
которые
должны
быть
предметом
образовательного мониторинга, но их показатели
представлены весьма т уманно. Более подробно авторы
рассматривают методики самоанализа и самооценки
своей деятельности учителем и учеником на основе
полученной информации. (Т.И.Шамовой и Т.М.Давыденко
(2001 г.)
Т.А .С трокова в своей брошюре (1998 г.) кратко, но
достаточно емко раскрывает как теоретические, так и
некоторые
методические
вопросы
мониторинга
педагогических нововведений.

6. Ограничение содержания качества образования узкими рамками результата, часто сводимого к количественным показателям качества

О Г РА Н И Ч Е Н И Е С О Д Е Р Ж А Н И Я К АЧ Е С Т В А О Б РА З О В А Н И Я У З К И М И
РА М К А М И Р Е З УЛ ЬТАТА , Ч А С Т О С В О Д И М О Г О К КО Л И Ч Е С Т В Е Н Н Ы М
П О К А З АТ Е Л Я М К АЧ Е С Т В А З Н А Н И Й , К С ОЖ А Л Е Н И Ю , Д О С ТАТ О Ч Н О
РА С П Р О С Т РА Н Е Н О В О Б РА З О В АТ Е Л Ь Н О Й П РА К Т И К Е И У Ж Е
П Р И В Е Л О К Н Е Г АТ И В Н Ы М П О С Л Е Д С Т В И Я М :
среди которых
введение ЕГЭ:
ученые выявили
«несоответствие
предметного
содержания тестов
современным
взглядам на
качество
образования»(А. И.
Севрук),
неспособность ЕГЭ
«корректно определить уровень
обученности ученика»
(М. М. Поташник).

7. что принимать за результаты образования?

ЧТО ПРИНИМАТЬ ЗА РЕЗУЛЬТАТЫ
ОБРАЗОВАНИЯ?
Но, даже верно отражая заданные цели в их
современном
представлении
–
обученнос ть,
воспитанность,
развитость,
социализированнос ть,
здоровье обучающихся и т. п., результаты образования
не могу т быть единственным показателем его качества.
К тому же, существуют разные мнения о том, что
принимать за результаты образования:
количественные и качественные,
абсолютные и относительные,
объективные и субъективные,
закономерные и случайные,
видимые и скрытые,
прямые и косвенные,
истинные и мнимые,
единичные и массовые ,
индивидуальные и коллективные,
текущие и отсроченные,
кратковременные и долгосрочные (устойчивые) и т. д.

8. В соответствии с квалитологическим принципом отражения качества процесса в качестве результата (А. И. Субетто) качество

В С О О Т В Е Т С Т В И И С К В А Л И Т О Л О Г И Ч Е С К И М П Р И Н Ц И П О М О Т Р А Ж Е Н И Я К АЧ Е С Т В А
П Р О Ц Е С С А В К АЧ Е С Т В Е Р Е З У Л ЬТАТА ( А . И . С У Б Е Т Т О ) К АЧ Е С Т В О Р Е З У Л ЬТАТ О В
О Б РА З О В А Н И Я
НАПРЯМУЮ
ЗАВИСИТ
ОТ
К АЧ Е С Т В А
ОРГАНИЗАЦИИ
И
Ф У Н К Ц И О Н И Р О В А Н И Я О Б Р А З О В АТ Е Л Ь Н О Г О П Р О Ц Е С С А , А К АЧ Е С Т В О Э Т О Г О
П Р О Ц Е С С А О П Р Е Д Е Л Я Е Т С Я К АЧ Е С Т В О М С О З Д А Н Н Ы Х Д Л Я Н Е Г О У С Л О В И Й .
П О Э Т О М У Р Е З У Л ЬТАТ Ы О Б Р А З О В А Н И Я Н Е Л Ь З Я Р А С С М АТ Р И В АТ Ь И З О Л И Р О В А Н Н О
О Т К АЧ Е С Т В А П Р О Т Е К А Н И Я О Б РА З О В АТ Е Л Ь Н О Г О П Р О Ц Е С С А И К АЧ Е С Т В А
УСЛОВИЙ ЕГО ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ.
Рис.1 «Структура качества образования»
РЕЗУЛЬТАТ
ПРОЦЕСС
УСЛОВИЯ

9. Сущность качества образования

СУЩНОСТЬ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ
Процесс, условия и результат, являясь «внешневнутренними» формами проявления качества
оразования, отражают его сущность, и совокупность
свойств каждого из них определяет качество
оразования в целом.
Оценить его – значит оценить качество каждого из
составляющих качество оразования свойств на
основе специально отобранных критериев и
показателей, способных адекватно передать их
важнейшие содержательные характеристики

10. Качество образования-

КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАНИЯ-
совокупность
его
результативных,
процессуальных и ресурсных свойств,
отвечающих
интересам
потребностям
государства,
общества
образовательным
обучающихся и их родителей .
и
запросам

11. Трактовка качества образования в научных статьях

ТРАКТОВКА КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ
В НАУЧНЫХ СТАТЬЯХ
как единство его результата, оразовательлного
процесса и условий. На основе качества
«ресурсов школы», качества функционирования
образовательного процесса и качества его
результатов
строит
управление
качеством
школьного образования В. П. Панасюк [6, с.
173–184].
Четко
выделяет
три
аспекта
качества
образования Э. М. Коротков – «качество
потенциала»,
качество
процесса,
качество
результата образования [3, с. 77–79].
Три
группы
свойств
–
ресурсных,
процессуальных и результативных – содержатся в
перечне показателей качества образования
школьников С. Ю. Трапицына [9, с. 56–57].

12. КАЧЕСТВО ОбРАЗОВАНИЯ

КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАНИЯ
Качество оразования в
образовательном учреждении
Качество потенциала
образовательного
учреждения
Качество ресурсов условий
(программно-методических,
организационных, кадровых,
информационных,
материально-технических)
Качество результата
образования
Качество процессов
(обучения,
воспитания,
управления)
Совокупность
знаний, умений,
навыков
выпускников,
уровень усвоения
ими ключевых
компетенций,
сформированности
личностных качеств

13. 1.2. проблема критериев оценки качества образования

1.2. ПРОБЛЕМА КРИТЕРИЕВ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ
знания,
умения,
навыки
здоровье ребенка, его
собственные усилия,
состояние школьной
среды, личности
учителя,
педагогических
технологий, условий
функционирования и
развития
образовательного
учреждения
различные
характеристики
личностного
развития
(интеллектуального,
эмоционального,
волевого,
мотивационного,
познавательного и
др.)
показатели
результатов
образования
изменение
профессиональной
компетентности
учителя и его
отношения к работе,
«отрицательные
эффекты
(последствия)
образования»
изменение
профессиональной
компетентности
учителя и его
отношения к
работе,

14. Система оценок качества оразования по (с.л.Братченко)

СИСТЕМА ОЦЕНОК КАЧЕСТВА
ОРАЗОВАНИЯ ПО (С.Л.БРАТЧЕНКО)
Гуманитарный подход для которого высшей степенью
проявления
качества
оразования
является
его
способность обеспечить психическое и личностное
развитие ребёнка.
Изучать психическое здоровье, личностную, нравственную и
гражданскую зрелость, социокультурную компетентность ученика
Степень владения учителем пятью искусствами: уважения,
понимания, помощи и поддержки, договора, быть собой
В учебно-воспитательном процессе – тип познания, соотношение ролей
ребёнка и взрослого, технологичность, вариативность, интегрированность,
условия, обеспечивающие личностный рост учащихся
В укладе жизни школы - концептуальную зрелость педагогического коллектива,
систему ценностей и приоритетов, психологический климат взаимных
отношений
В среде и окружении – социофизическую и социокультурную среду.

15. Система Оценок качества образования по (А.И. Субетто)

С И С Т Е М А О Ц Е Н О К К АЧ Е С Т ВА О Б РАЗ О ВА Н И Я
П О ( А . И . СУ Б Е Т ТО )
I группа
Системносоциально
е качество
человека
Ценностномировоззр
енческое
качество
человека
Духовнонравственн
ое качество
человека
Психологомотивационное
качество
человека
Качество
интеллектуально
го развития
человека
II группа
Качество знаний
человека
(общеобразовательных и
профессиональных)
Качество деятельности
человека
Качество
физического
развития
человека

16. Критериальный комплекс по (Т.И. Шамовой и г.Н. Шибановой)

КРИТЕРИА ЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС ПО (Т.И.
ШАМОВОЙ И Г.Н. ШИБАНОВОЙ)
Критериями качества образовательного процесса являются:
•Критерий качества содержания образовательного процесса,
представленный
показателями
инвариантного
уровня
содержания образования(фундаментальность, интерактивность,
концептуальность,
деятельностный
характер
содержания),
вариативного (вариативность, непрерывность) и личностного
уровня (включенность в содержание образовательного процесса
субъектного опыта учащихся, согласованность этого опыта с
нормативно задаваемым общественным опытом.
•Критерий качества образовательных технологий. Процессуальный
критерий находит свое выражение в гуманистичности
преподавания и диалогических формах взаимодействия учителя с
учащимися.

17. Критериальный комплекс по (Т.И. Шамовой и г.Н. Шибановой)

КРИТЕРИА ЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС ПО (Т.И.
ШАМОВОЙ И Г.Н. ШИБАНОВОЙ)
Критериями качества условий образования являются:
•Качество конечных результатов
•Эффективность
видов
управленческой
деятельности:
мотивационно-целевой, информационно-аналитической, плановопрогностической, организационно-исполнительской, контрольнорегулировочной и оценочно-результативной;
•Качество кадровых, научно-методических, психологических и др.
условий.

18. Критериальный комплекс по (Т.И. Шамовой и г.Н. Шибановой)

КРИТЕРИА ЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС ПО (Т.И.
ШАМОВОЙ И Г.Н. ШИБАНОВОЙ)
Критериями качества конечного результата являются:
•Состояние здоровья учащихся;
•Сформированность у них ценностных отношений к окружающей
действительности: к своему Отечеству, к другим, к себе, к
деятельности;
•Образованность, определяемая: 1. по личностно-смысловому
отношению ученика к изучаемому материалу и процессу
собственной
учебной
деятельности;
2. Самостоятельности выработанных им способов учебной
деятельности(интеллектуальных,
информационных,
исследовательских и др.), в которых представлены усвоенные в
образовательном процессе способы обработки учебного
материала и результаты накопления собственного опыта;
3. овладению метазнаниями (знаниями о приемах и средствах
усвоения учебного материала, переработки информации, данной
в словесной, знаково-символической и графической формах);
4. владению логикой предметного знания).

19. Результаты анализа опубликованных критериальных наборов и мониторинговых систем оценки качества образования дают основание для

Р Е З УЛ ЬТАТ Ы А Н А Л И З А О П У Б Л И КО В А Н Н Ы Х К Р И Т Е Р И А Л Ь Н Ы Х
Н А Б О Р О В И М О Н И Т О Р И Н Г О В Ы Х С И С Т Е М О Ц Е Н К И К АЧ Е С Т В А
О Б РА З О В А Н И Я Д А Ю Т О С Н О В А Н И Е Д Л Я Ф О Р М УЛ И Р О В А Н И Я
СЛЕДУЮЩИХ ЗАКЛЮЧЕНИЙ
1 Проблема оценки качества образования является одной из
самых актуальных для всех уровней образования – и общего,
и профессионального.
2 Все более заметное распространение в научнопедагогической
среде находит
широкая смысловая
инерпритация качества образования как единства его
совокупных свойств – условий, процесса и результата.
3 Положительных моментом следует признать использование
уровневого подхода в оценке качества образования –
регионального,
муниципального
(субрегионального),
институционального (школьного) и локального (личностного).
Во многих предлагаемых наборах критериев и их показателей
отсутствуют важнейшие сущностные свойства качества образования –
результативные (обучаемость, развитость, социальная адаптация
учащихся), процессуальные (организация образовательного процесса,
содержание и технологии воспитания, средства обучения и воспитания) и
ресурсные (психологические условия, социокультурная среда
4

20. Критерии оценки должны:

КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ДОЛЖНЫ:
.

21. Состав и число показателей критериев определяются требованиями:

СОСТАВ И ЧИСЛО ПОКАЗАТЕЛЕЙ
КРИТЕРИЕВ ОПРЕДЕЛЯЮТСЯ
ТРЕБОВАНИЯМИ:
Соответствия оцениваемому свойству, способности оптимально
отражать как общие, так и специфические его характеристики;
Достаточной полноты показателей каждого критерия, их рядоположенности,
пропорциональности удельного веса, исключающей перекос в сторону того или
иного критерия;
Обеспечения при их минимуме максимума информации;
Инструментальности и технологичности
Ориентации на особенности образовательного учреждения (тип, контингент
обучающихся, условия образовательной среды и микросоциума);
Учета заказа образованию учащихся и их родителей;
Смысловой ясности формулировок, не допускающих многозначности
их содержания.

22. С позиций современной педагогической науки

С ПОЗИЦИЙ СОВРЕМЕННОЙ
ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ НАУКИ
Существенными
р е зул ьт а т и в н ы м и
с в о й с т в а м и к ач е с т в а
образования признаны
Уровень
обученности
и
обучаемости
личности;
Уровень
ее
воспитанности
Социальная
адаптация
Состояние
здоровья
п р о ц е с с уа л ь н ы м
к ач е с т в а м
о б р а з о в а н ия
отнесены
Организация
образовательного процесса
Его
содержание
Методы
Технологии
Средства
обучения
и
воспитания.
Ресурсными
Ресурсными свойствами
качества
образования
свойствами
качества
определены
образования
Материальнотехническое;
Учебнометодическое;
Кадровое;
мммм
Психологичес
кое
обеспечение
Социокультур
ная среда.

23. Домашнее задание

ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ
Практическое задание к 20.04.2016г.:
Самостоятельно разбиться на подгруппы по 4-5 человек.
Найти свое образовательное учреждение (школа, лицей,
детский сад) и проанализировать систему оценки
образования.
1 группа – оценка качества дошкольного образования;
2 группа – оценка качества школьного образования;
3
группа
оценка
качества
внешкольного
дополнительного образования.
4 группа –Экспертная оценка. Задача – оценить
предложенные
рекомендации
что
имеем
и
что
необходимо делать (Таблицы, формы, статистика).
Критерии оценки: соответствие теме, креативность,
способность организовать работ у ст удентов.