Система вознаграждения сотрудников сети отделений «Нова Пошта»

1.

Система вознаграждения
сотрудников сети отделений
«Нова Пошта»
31.08.2016

2.

Причины пересмотра систем вознаграждения
Низкий гарантированный уровень дохода: КИЕВ = регион (2 500 грн.)
Существенная зависимость дохода, в том числе гарантированной части, от
сезона и от потока клиентов на отделении
Низкий стимулирующий эффект премии за выполнение KPIs (600 грн.)
Сложная система для понимания сотрудниками
Изменение
Вводится оклад в зависимости от категории
городов. Учитывается рыночная практика
І категория: Киев, Cпутники Киева,
ІІ категория: Города-миллионники
ІІІ категория: Областные центры
ІV категория: Область
Премия за обработанные ЕН и КГ:
Чем выше поток клиентов, тем выше премия
Один тариф для одного типа ЕН для всех
регионов
Зачем?
Конкурентный уровень оплаты труда
Учитываем региональные особенности
Понимание расчета зп сотрудником
Облегченное администрирование
Привязка ФОТ к количественным показателям
доставка
майбутнього
Сохранение
возможности
заработать больше
Прозрачность. Легкость в управлении

3.

Система вознаграждения: оператор, приемщик
Постоянная часть вознаграждения
Переменная часть вознаграждения
Премия за объем
обработанных ЕН
ОКЛАД
Премия за объем
обработанных кг
Результат отделения
Премия за объем
обработанных ЕН
Тариф за ЕН (0,50 грн.)*кол-во ЕН*
коэффициент рабочего времени
Премия за объем
обработанных кг
Тариф за кг(0,02грн.)*кол-во кг*
коэффициент рабочего времени
Оклад, грн.
Тип отделения
Киев, Киевская область
Город-миллионник
Областной центр
Область
Уровень
І
Уровень
ІІ
Уровень
ІІІ
Уровень
І
Уровень
ІІ
Уровень
ІІІ
Уровень
І
Уровень
ІІ
Уровень
ІІІ
Уровень
І
Уровень
ІІ
Уровень
ІІІ
4 500
 -
- 
4 500
- 
- 
4 000
 -
 -
3 500
- 
- 
Почтовое
5 000
5 500
6 000
4 500
4 950
5 400
4 000
4 400
4 800
3 500
3 850
4 200
Грузовое
отделение/
1-е отделения
5 500
6 000
6 600
4 950
5 400
5 940
4 400
4 840
5 280
3 850
4 235
4 620
Мини-отделение
Система вознаграждения не предполагает отдельных условий для сотрудников на испытательном сроке
Оклад устанавливается для нормы рабочего времени согласно Законодательству
Уровень оклада в рамках внедрения системы вознаграждения будет присвоен с учетом опыта работы.
С 01.01.2017 уровни будут откорректированы с учетом результатов проведенных аттестаций

4.

Система вознаграждения: руководитель отделения
Постоянная часть
вознаграждения
ОКЛАД
Переменная часть вознаграждения
Себестоимость
грн./ЕН
20% к окладу
Премия за объем
обработанных
ЕН
Премия за объем
обработанных ЕН
Тариф за ЕН (0,50 грн.)*кол-во ЕН*
коэффициент рабочего времени
Премия за объем
обработанных кг
Тариф за кг(0,02 грн.)*кол-во кг*
коэффициент рабочего времени
Премия за объем
обработанных
кг
Себестоимость обработки 1 ЕН (грн./ЕН) – анализируется выполнение планового значения показателя с учетом рейтингов
эффективности:
Себестоимость обработки 1ЕН =
Премия за выполнение показателя «Себестоимость» выплачивается только в случае их выполнения на 100% и более
Руководитель отделения участвует в распределении премии за ЕН и кг на равных правах с операторами и
приемщиками
Оклад устанавливается для нормы рабочего времени согласно Законодательству

5.

Система вознаграждения (уровни дохода)
руководитель отделения
Категория города*
Тип
отделения
Киев, Киевская область
Город-миллионник
Областной центр
Оклад
Премия
за KPI
Всего
Оклад
Премия
за KPI
Всего
Оклад
Премия
Всего
за KPI
Мини
отделение**
8 500
0
8 500
7 650
0
7 650
6 800
0
Почтовое
отделение
9 700
1 940
11 640
8 700
1 740
10 440
7 700
Грузовое
отделение
11 400
2 280
13 680
10 200
2 040
12 240
1-е отделение
12 100
2 420
14 520
10 900
2 180
13 080
Область
Оклад
Премия
за KPI
Всего
6 800
4 760
0
4 760
1 540
9 240
5 400
1 080
6 480
9 100
1 820
10 920
6 400
1 280
7 680
9 700
1 940
11 640
6 800
1 360
8 160
* - Присвоение категории населенному пункту происходит в рамках внедрения системы и подлежит пересмотру не ранее
01.01.2017г.
** - Для руководителя мини-отделения премии за KPI не предусмотрено. Есть премия за ЕН, кг

6.

Система вознаграждения: территориальный менеджер,
руководитель представительства, директор филиала
Постоянная часть
вознаграждения
Переменная часть вознаграждения
KPIs
ОКЛАД
Реализация
20% к окладу
Себестоимость
10% к окладу
Текучесть
10% к окладу
Себестоимость обработки 1 ЕН (грн./ЕН) – анализируется выполнение планового значения показателя с учетом рейтингов
эффективности:
Себестоимость обработки 1ЕН =
Премия за выполнение показателя «Себестоимость», «Текучесть» выплачивается только в случае их
выполнения на 100% и более
Премирование за выполнение показателя «Реализация» осуществляется на принципах, действующих на
момент утверждения (до 01.09.2016)
Виконання плану реалізації:
< 98,00%
98,00% - 99,99%
100,00-102,99%
Сума премії
0 грн.
50%
100%
Оклад устанавливается для нормы рабочего времени согласно Законодательству
>= 103,00%
150%

7.

Система вознаграждения (уровни дохода)
территориальный менеджер, руководитель представительства
Территориальный менеджер
Уровень 1
(1-14 отделений)
Регион
Уровень 2
(>= 15 отделений)
Оклад
Премия
за KPI
Всего
Оклад
Премия
за KPI
Всего
Киев, Киевская область
14 000
5 600
19 600
17 000
6 800
23 800
Миллионник
10 500
4 200
14 700
11 600
4 640
16 240
Областной центр
9 500
3 800
13 300
10 300
4 120
14 420
Область
8 500
3 400
11 900
9 000
3 600
12 600
Руководитель представительства
Регион
Оклад
Премия за KPi
Всего
Киев, Киевская область
10 000
4 000
14 000
Миллионник
9 000
3 600
12 600
Областной центр
8 500
3 400
11 900
Область
8 000
3 200
11 200