Работающая схема с доходом

1.

Работающая схема по заработку с хорошим доходом и постоянными клиентами
Скачано с сайта openssource.biz
Приветствую форумчане!
Хотелось бы начать с того что большинству из заведений в сфере услуг, требуются
формирование имиджа в интернете, это чуть ли не самая главная составляющая. Но
многие из этих заведений не обращают на это особого внимание, особенно в рунете.
Ведь прежде чем пойти в кафе, ресторан, гостиницу и в другое заведение многие из
посетителей сначала ознакомятся с отзывами и только потом сделают выбор в сторону
того или иного заведения.
Существуют агентства которые помогают формировать и исправлять имидж в интернете,
но к нашему счастью эти агентства не умеют искать клиентов, а сидят и ждут пока
клиенты найдут их.
Чаще всего они стараются предложить свои услуги крупным фирмам, которых не очень
то интересует имидж в интернете, даже если их поносят на каком-то форуме.
Я предлагаю совсем другой подход.
Суть проста, мы будем искать рестораны, кафе, гостиницы, мотели и прочие заведения
на которые часто оставляют отзывы. В первую очередь Вам нужно будет искать именно
те заведения у которых очень плохие отзывы. Таким заведениям мы будем предлагать
свои услуги исправления их репутации путём удаления негативных отзывов и
наполнением положительных отзывов на разных площадках, но в первую очередь на
площадкеGoogle Maps. Ведь почти всегда перед тем как посетить кафе\ ресторан или
заселится в гостиницу\отель мы часто читаем отзывы что бы не быть разочарованными.
Первая и самая большая площадка где мы будем вести деятельность и там же искать
клиентов - Google Maps. На её примере мы и будем рассматривать этот метод т.к она
распространена по всему миру. При поиске любого заведения в топе высвечиваются
заведения с отзывами и часто эти отзывы не очень хорошие. Заведения от 1.0 до 3.9
звёзд - наши горячие клиенты. Но не стоит оставлять без внимания те заведения у
которых совсем нет отзывов, т.к они тоже нуждаются в репутации.

2.

Начинаем!
Начинаем с поиска клиентов в на Google Maps.
Я делю клиентов на 2 типа - "горячие" и "холодные". Горячими клиентами, будут
заведения у которых есть негативные отзывы количество баллов\звёзд начинается от 1.0
до 3.9. А "холодными" те у кого совсем нету никаких отзывов, что тоже не очень
положительно для этих заведений, поэтому некоторые согласятся на такую услугу.
Лучше всего искать заведения по таким ключевым словам:
Кафе, ресторан, бар, паб, гостиница, отель, мотель, хостел, доставка, клуб,
санаторий , парикмахерская, салон красоты, клиника, стоматология.
Вводим как на скриншоте, ключевое слово и город.
Следующий шаг собрать базу по горячим и холодным клиентам. Советую собирать базу
по одному городу и уже с ней работать.
Найдите контакты всех заведений, это могут быть емайлы, телефоны и данные в соц.
сетях.
Если вы работаете по России то я рекомендую связываться с заведениями через Контакт,
так намного быстрее можно дождаться ответа. В информации о заведении часто бывает
ссылка на группу Вконтакте, если же ссылка не указана, то воспользуйтесь поиском
Вконтакте по названию заведения, 95% всех заведений имеют свои группы. Далее
отправляем администратору группы предложение. Так же можно связываться и
предлагать свои услуги по телефону, но это немного затратно.
Отправлять предложения на электронную почту особого смысла нет, т.к их редко читают
и игнорируют.
Но с зарубежными клиентами электронные письма - основной инструмент
коммуникации.
Я предлагаю такой текст письма для горячих клиентов, но копипастить не советую.
Лучше всего на его основе составить свой текст. Для холодных клиентов текст должен
немного отличатся.

3.

Хочу сразу перейти к делу, т.к знаю что вы заняты. Я заметил что у вас есть
неблагоприятные отзывы на первой странице по запросу Google maps.
Я хотел бы предложить вам свои услуги по повышению вашего имиджа, и у меня есть
опыт работы с ресторанами/кафе/гостиницами (смотря какому заведению вы
пишите).
Вы должны понимать что многие, процентов 70% клиентов прежде чем сделать
выбор посетить какое-то заведение читают отзывы и смотрят рейтинги в
интернете.
Я уверен что если бы у вас был выбор, то вы бы хотели что бы отзывы о вашей
компании были бы лучше. Я готов работать с вами что бы частично или полностью
избавить вас от негативных отзывов, увеличить в большом объёме количество
положительных отзывов и тем самым сделать ваше заведение лучшим в глазах
новых посетителе/клиентов.
Я могу предложить услуги от простой одноразовой очистки до *ежемесячного
управления вашими отзывами
Связанные с этим расходы - ничто по сравнению с тем сколько вы теряете клиентов
и денег которые передумали посетить ваше заведения из-за негавных отзывов.
Таким образом клиентам мы предлагаем услуги в виде абонемента в течении месяца
постепенное удаление негативных отзывов, далее наполнение и перебивание
положительными отзывами. Или одноразование удаление негативных отзывов и
наполнение. Но об этом чуть дальше.
Что касается цен на услуги то тут уже всё зависит от вашей жадности. Я лично указывал
на абонементку 3000р за месяц. Туда входило удаление отзывов с Google Maps и в
общей сумме 30-50 отзывов на 3ёх площадках. И таких клиентов можно вести десятками
за месяц.
Но работая с зарубежными клиентами, цену на такой же абонемент я ставил 100$, т.к
они привыкли платить за такие услуги больше.

4.

Наполнение положительными отзывами:
Наполнять отзывами будут за нас. Идём на биржу заданий, например seosprint.
Но до этого нужно оговорить с заказчиком детали его бизнеса и на какие аспекты делать
уклон. Например если это кафе, то нужно узнать о каких блюдах, о каких деталях можно
рассказывать что бы привлечь клиентов и что действительно является преимуществом
их заведения.
Отзывы нужно публиковать развёрнутые, описывая некоторые ситуации, а не в духе
"супер, класс, улёт". Поэтому желательно для каждых видов заведений подготовить
несколько десятков шаблоны а потом уже под них адаптировать текст с пожеланиями
заказчика. Лучший вариант посмотреть хорошие отзывы у аналогичных заведений.
Это задание я возлагал на исполнителей с биржи, просто в задании ставил что нужно
описать "такую-то" ситуацию основываясь на "таких-то" фактах. Отзывы не подходящие
под описание можно не оплачивать, а нам пригодятся любые отзывы. Но такие задания
будут стоить дороже для вас иначе за них мало кто возьмётся. Лично я платил по 10-15
рублей.
Так же можно нанять копирайтера для таких задач.
Главное не стоит публиковать отзывы очень часто, я склоняюсь к цифре в 1-2 отзыва в
день в общем счёте на 3ёх площадках, но даже это я считаю много. Договариваемся с
заказчиком заранее о 30-50 развёрнутых отзывов на месяц для разных площадок.
Оптимально для одной площадки 15 отзывов на месяц.
Для наполнения отзывами так же пойдут такие площадки:
tripadvisor.ru
afisha.ru
otzovik.com
traveltipz.ru
booking.com
hotels.com
tophotels.ru
allcafe.ru
flamp.ru

5.

Удаление негавных отзывов:
Удаление отзывов в Google Maps
Отзывы Google Maps будут удалятся путём жалобы на них, по причине спама или
заинтересованного лица.
Сразу хочу предупредить что удаление отзыва на Google получается не на 100%. Иногда
после 100 жалоб отзыв остаётся, а иногда после 10 жалоб отзыв исчезает. С чем это
связано так и не удалось выяснить.
Открываем отзывы, жмём по флажку и выбираем " Эта запись содержит рекламу или
спам" или "Эта запись сделана заинтересованным лицом", но со спамом прокатывает
лучше.
Естественно с одной жалобы отзыв останется жив и ничего с ним не случится.
Поэтому нам снова понадобятся чужие руки. Идём на биржи заданий и создаем
задание. Суть задания как вы уже поняли в том что бы другие участники, со своих google
аккаунтов подавали жалобы на нужные вам "негавные отзывы" и в большинстве случаев
отзыв будет удалён автоматом.
Цены за задание выбирайте сами, я обычно ставил по рублю.
Указывайте в задании точный алгоритм действия и то что задание должно быть
выполнено с аккаунта google.
Ещё раз хочу заметит что на удаление отзыва требуется разное количество жалоб, от
чего это точно зависит я не знаю.
Так же можно подключить виртуалку, купить прокси, gmail`ы и шпарить в ручную :)

6.

Удаление отзывов с других площадок:
Тут всё проще и есть 2 пути развития:
1. Подкуп админа\модератора площадки. Чаще всего это работает с форумами. Находим
контакты модератора или администратора и вежливо спрашиваем, сколько будет стоить
удаление определённой информации, т.е отзыва. Обычно эта сумма начинается от 5000
рублей и до бесконечности. Раньше например один из модеров отзовика удалял отзывы
как раз 5000 рублей, но сейчас его там нету :)
Далее озвучиваем цену заказчику со своей накруткой. Сразу предупреждайте заказчика
что на удаление отзывов с других площадок кроме google, нет фиксированных цен.
Если админы площадки отказываются удалять отзыв можно прибегнуть к 2ому варианту.
2. Угроза, но не физического характера, а юридического. Самая подходящая статья
которой можно пугать администратора площадки - это клевета. Конечно это не
площадка написала отзыв, но получается что благодаря сайту эта клевета
распространяется и от части они тоже несут ответственность. Конечно тут палка о 2ух
концах и лучше всего иметь рядом опытного человека с юр. образованием, но
некоторые ведутся на такие угрозы. Ещё больше ведутся когда высылаешь им
документы о иске :)
Заключение.
Конечно занятие это монотонное, но заполучив 10-20 клиентов на абонементе, вы
будете получать почти пассивный доход, конечно эти клиенты не вечны, но уже
придётся не так пахать как в самом начале. Клиентов в этой сфере очень много, т.к этот
способ не одной Россией ограничен.
При желании или знании зенки это дело можно автоматизировать, хотя бы сбор
информации.
Немножко о доходах. Я беру с клиента 3000р за абонемент, на отзывы и удаление
уходит примерно 500-800 рублей. Доход чистыми сами можете посчитать.
На удаление отзывов с площадок кроме Google я ставлю накрутку в 20% от суммы
которую возьмёт сайт\форум за удаление.
Но я так же работаю с клиентами и с Европы, с которых беру за абонемент по 100$, а
расходы точно такие же. Поэтому с Европой гораздо выгоднее работать, на что я и
делаю акцент.
Репутационые агентства берут раза в 3 дороже, так что в этой сфере можно жадничать
или выкатывать на низких ценах.
Если уж слишком лень, то можно заниматься обычным наполнением положительными
отзывами, это проще. И времени уходит меньше. Скачано с сайта openssource.biz