Similar presentations:
Контроль. Составляющие процесса контроля. Виды контроля
1. Контроль
2. Определение
Определение
Контроль – это
обеспечение
достижения
организацией своих
целей.
Стандарты - это
конкретные цели,
процесс в отношении
которых поддается
изменению.
3. Основные составляющие процесса контроля
• Установка стандартов• Измерения фактически достигнутых
результатов
• Проведения корректировок (по
необходимости)
4. Виды контроля
1. Предварительный2. Текущий
3. Заключительный
5. Области использования предварительного контроля
1. Человеческиересурсы
2. Материальные
ресурсы
3. Финансовые ресурсы
6. Функции заключительного контроля
• Заключительный контроль даетруководству организации информацию
необходимую для планирования в случае
если аналогичные работы предполагают
проводить в будущем
• Заключительный контроль способствует
мотивации
7. Модель процесса контроля (по принципу исключения)
ПланированиеМасштаб
допустимых
значений
Оценка
значимости
информации
Достигнуты
ли цели?
да
Ничего не
предпринимайте
нет
Сравните
результаты
со стандартами
Показатель
результативности
Передача данных
сотрудникам
Реалистичны ли
стандарты?
да
Какая причина
отклонения?
нет
Пересмотрите
стандарты
Устраните
отклонение
8. Этапы процесса контроля
1. Выработка стандартов и критериев2. Сопоставления реальных резервов со
стандартами и критериями
3. Принятия необходимых
корректировочных действий:
- ничего не предпринимать
- устранить отклонения
- пересмотреть стандарт