a6aa38dd912e7b54d1443156fb6fd4fe

1. Выпускная квалификационная работа на тему:

«Геймификация как один из механизмов мотивации персонала
поколений Y Z и альфа на примере фирмы ООО «Смарт
Дельта Системс»
Выполнила:
Научный руководитель:

2.

Актуальность, объект, предмет, цель и задачи работы
Цель исследования
Актуальность
Население, относящиеся к поколениям Y Z и Альфа, по данным Росстата
на 2025 год составляет порядка 47% от общей численности населения. По
причине смены поколения в стране предприятиям следует перестраивать
системы мотивации сотрудников во избежание трудовых миграций в
другие страны с более современным подходом к труду.
прогнозирование реакции от внедрения
геймификации в процесс мотивации персонала
поколения Y и Альфа.
Задачи исследования
Объект исследования
ООО «Смарт Дельта Системс».
теоретических аспектов
1 Исследование
геймификации
2 Организационно-экономическая
характеристика ООО «Смарт
Дельта Системс» и анализ действующей
системы мотивации персонала
Предмет исследования
организационно-экономические отношения по
поводу геймификации как один из механизмов
мотивации персонала поколений Y Z и Альфа.
3
Разработка геймификации как одного из механизмов
мотивации
для молодого персонала ООО «Смарт Дельта Системс»
2

3.

Анализ технологии работы с кадрами
Организационная структура
Наименование Общество с ограниченной
ответственностью «Смарт
компании
Дельта Системс».
Вид
деятельности разработка программных продуктов для
медицинских учреждений различного
уровня.
Штатная
численность
57 человек
3
3

4. Анализ персонала ООО «Смарт Дельта Системс»

Обеспеченность структуры персонала организации на 2024 год
Списочная
Наименование
Структура, %
численность, чел.
группы
работников по плану по факту по плану по факту
Руководитель
3
3
5,1
5,3
Специалист
56
54
94,9
94,7
Итого
59
57
100
100
Распределение сотрудников ООО «Смарт Дельта Системс» по полу
Отклонение
чел.
0
-2
-2
Пол сотрудника
%
0
96,4
96,6
2022 год
2023 год
2024 год
чел.
%
чел.
%
чел.
%
Мужской пол
32
49,2
34
48,6
30
52,6
Женский пол
33
50,8
36
51,4
27
47,4
Всего, чел.
65
70
57
Количество сотрудников ООО «Смарт
Дельта Системс» в разрезе возрастов
50
44
45
40
35
30
25
20
15
8
5
10
5
0
до 24 (поколение Z)
25 - 41 (поколение Y)
42 - 59 (поколение X)
4
4

5. Сущность, основные понятия, принципы геймификации

Заинтересованность поколений в геймификации
процесса труда
% успешности внедрения геймификации по отделам некоторой компании
Схема внедрения геймификации
деятельности персонала
5
5

6. Процесс геймификации управления персоналом в ООО «Смарт Дельта Системс»

Повышение мотивации персонала и введение его в
коллективную стратегию компании
Повышение состояния здоровья персонала
Увеличение общего срока работы сотрудников в
компании
Повышение общей стабильности и других сроков
6
6

7.

Основные организационно-экономические показатели деятельности ООО «Смарт
Дельта Системс» за 2022-2024 гг.
Метод горизонтального анализа финансовой отчетности
по уфимскому филиалу компании за последние 3 года
выручка за последний год уменьшилась на более чем 50%.
Соответствующе изменился и валовый финансовый
результат. Себестоимость продаж растет более быстрыми
темпами, чем выручка.
В 2023 году рост валовой прибыли же составил почти 40%,
а в 2024 году валовая прибыль сократилась на 50%.
В 2020(23) году по сравнению с 2019(22) годом
наблюдается повышение производительности на 2%, при
этом численность персонала выросла на 7%
В 2021(24) году по сравнению с 2023 наблюдается
снижение производительности труда на 39%, при этом
численность персонала снизилась на 19 %
При этом затраты на рубль выручки держатся в диапазоне
0,92-0,94 за анализируемый период, что показывает
высокий уровень устойчивости ООО «Смарт Дельта
Системс»
2023 г.
2024 г.
2
108000
3
119000
4
59300
Изменение
2023-2022гг.
2024-2023гг.
Абс.
Абс.
Темп
Темп
изм
изм
роста, %
роста, %
(+/-)
(+/-)
5
6
7
8
11000
110,19%
-59700
49,83%
101100
109400
55200
8300
108,21%
-54200
50,46%
6900
9600
4000
2700
139,13%
-5600
41,67%
0
298
46
298
-
-252
15,44%
6900
9300
4000
2400
134,78%
-5300
43,01%
6900
9300
4000
2400
134,78%
-5300
43,01%
10
10
10
0
100,00%
0
100,00%
6900
9300
4000
2400
134,78%
-5300
43,01%
65
70
57
5
107,69%
-13
81,43%
33618
46536
20834
12918
138,43%
-25702,0
44,77%
1661,5
1700,0
1040,3
38,46
102,31%
-659,65
61,20%
517,2
664,8
365,5
147,6
128,54%
-299,3
54,98%
6,39
7,82
6,75
1,43
122,32%
-1,07
86,31%
0,94
0,92
0,93
-0,02
98,21%
0,01
101,25%
Показатель
2022
г.
1
1 Выручка, т.р.
2 Себестоимость
продаж, т.р.
3 Валовая
прибыль
(убыток), т.р.
4 Коммерческие
расходы, т.р.
5 Прибыль
(убыток) от
продаж, т.р.
6 Чистая прибыль,
т.р.
7 Основные
средства, т. р.
8 Оборотные
активы, т.р.
9 Численность
ППП, чел.
10 Фонд оплаты
труда ППП, т.р.
11 Среднегодовая
выработка на
одного
работающего, т.р.
(стр1/стр.9)
12 Среднегодовая
заработная плата
работающего, т.р.
(стр10/стр9)
13 Рентабельность
продаж, %
(стр6/стр1) ×100%
14 Затраты на
рубль выручки,
тыс. руб
(стр2/стр1)
7

8.

Динамика выручки, себестоимости продаж и валовой прибыли в ООО «Смарт Дельта
Системс»
1
рост размера выручки в 2023 году по сравнению с 2022
годом составил порядка 10%.
2
в 2024 году темп роста выручки и себестоимости резко падает на
50 %.
8

9.

Динамика изменения производительности труда сотрудника ООО «Смарт Дельта
Системс» с 2022 по 2024 гг.
Производительность труда работающего,
тыс.руб. (стр1/стр.10)
2024 Г.
2023 Г.
2022 Г.
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
1800
в 2024 году по сравнению с 2023 годом
1 фонд оплаты труда
снизился более чем на 50 %
составляет 37,7 % от себестоимости
2 на 2024 год фонд оплаты труда
продукции.
9

10.

Текущая система мотивации ООО «Смарт Дельта Системс»
Система премирования работников
на основе организации конкурсных продаж
1
материальная премию по
результатам завершения
проекта или работы команды
стоимости абонемента в спортзал (до 15000
2 компенсацию
рублей в год)
3
компенсация стоимости языковых курсов
(до 10000 рублей в год)
Основные проблемы в мотивации
сотрудников
1
Отсутствие регламента премирования. Критерии и порядок
выплат не доведены до сотрудников, решения принимаются
«сверху» непрозрачно, что вызывает непонимание и
недоверие (пример: необъяснимое лишение годовой премии)
2
Сбои в выплате компенсаций (спортзал). Руководство
забывает перечислять согласованные суммы, а сотрудники
стесняются напоминать, что приводит к потере денег
3
Скрытые условия ДМС. Штрафные условия
(обязательная отработка года после обращения) не
были разъяснены заранее, что привело к отказу
сотрудников от использования полиса
4
Отсутствие учета переработок. Нет единой системы
фиксации, сотрудники стесняются заявлять о
переработках, из-за чего трудозатраты не
компенсируются и растет усталость
10
10

11.

Анализ анкетирования посредством средств опроса Google среди сотрудников
компании ООО «Смарт Дельта Системс»
Гибкий график
2%
Престиж компании
3%
Социальный пакет
Невысокая заработная плата, но
хорошее место работы
21,10%
Переработки
27,90%
Неофициальное трудоустройство
27,70%
7%
Дружелюбный коллектив, комфортная среда
14%
Перспективы личностного и профессионального
роста
16%
Необычная интересная работа
19%
Заработная плата
Рутинная работа
39%
0%
5%
0,00%
23,30%
10,00%
20,00%
30,00%
10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
Основные интересы персонала поколений Y Z и Альфа на работе
Отрицательные факторы в работе
11

12.

Анализ анкетирования посредством средств опроса Google среди сотрудников
компании ООО «Смарт Дельта Системс»
80,00%
70,00%
60,00%
Нет; 27,90%
50,00%
Да
Нет
Да; 72,10%
40,00%
72,10%
30,00%
20,00%
27,90%
10,00%
0,00%
Да
Связь мотивации сотрудника и качества выполняемой им работы
Нет
Предрасположенность сотрудников к геймификации
12

13.

Разработка и обоснование элемента геймификации в системе мотивации ООО «Смарт
Дельта Системс»
Корпоративная социально – мотивационная сеть «Пряники»
Вариант ответа
Денежное вознаграждение
Статус
Отпуск
Бонусы
Наставничество
Прочее
Количество ответов
9
6
3
3
3
5
Пример бейджей в корпоративной социальной сети
Процентное соотношение
31%
20%
10%
10%
10%
37%
Топ-мотиваторы для персонала поколений X Y и Альфа
13

14.

Спасибо за внимание!