Презентация курсовой работы

1. Курсовая работа

Взаимосвязь логистики и маркетинга в системе распределения на
примере ООО «МЕТРО Кэш энд Керри»
Жижин Иван ЛБ-24
presentation-creation.ru

2. Актуальность

Максимизация прибыли современной компании невозможна без
координации маркетинга и логистики
Маркетинг выбирает места сбыта, анализирует спрос, определяет ценовую и
ассортиментную политику
Логистика обеспечивает регулярную поставку, управление запасами,
снижение издержек
От эффективности этой взаимосвязи зависят финансовые результаты и
конкурентоспособность

3. Цель и задачи

Задачи:
Изучить цели, задачи и методику оценки
эффективности взаимосвязи маркетинга и
логистики в распределении
Оценить эффективность этой взаимосвязи в ООО
«МЕТРО Кэш энд Керри»
Разработать рекомендации по повышению
прибыли и сокращению издержек через
совершенствование взаимодействия логистики и
маркетинга
• Цель: оценить эффективность
взаимосвязи маркетинга и логистики
в системе распределения ООО
«МЕТРО Кэш энд Керри» и
разработать рекомендации по их
интеграции для увеличения прибыли
и сокращения издержек

4. Объект и предмет исследования

Объект: логистическая система торгового
предприятия ООО «МЕТРО Кэш энд Керри»
(основной вид деятельности – оптовая и
розничная торговля)
Предмет: процессы транспортировки и
реализации продукции, управленческие и
информационные связи между логистической и
маркетинговой службами в системе
распределения

5. Логистика и маркетинг: различия и взаимосвязь

Распределительная логистика – управление
физическим перемещением готовой
продукции до конечного потребителя (нужное
место, нужное время, минимальные затраты)
Главное различие: маркетинг выявляет и
стимулирует спрос, логистика – удовлетворяет его с
минимальными издержками
Маркетинг – изучение рынка и спроса, разработка
стратегии продвижения (что продавать, кому, по
какой цене)
Синергия: маркетинг создаёт обещание бренда, логистика
это обещание выполняет

6. Как оценить эффективность взаимодействия?

Метод
сбалансированной
системы показателей
(BSC)
Финансовые
показатели: доля
логистических
издержек,
рентабельность
каналов
распределения, объём
продаж
Качество клиентского
сервиса: доля
постоянных клиентов,
надёжность поставок,
скорость обслуживания,
доля жалоб
Развитие
персонала
Внутренние
процессы: доля заказов
с опозданием, доля
брака, скорость
погрузочноразгрузочных работ

7. Характеристика предприятия

Формат торговли: «кэш энд керри» (опт + розница)
Адрес ТЦ: г. Ижевск, ул. Союзная, 6
Целевая аудитория: профессиональные клиенты (HoReCa, малые магазины, офисы) и
физические лица
Финансовые итоги 2025 года:
Выручка: 260,3 млрд руб. (+4,1%)
Валовая прибыль: 55,9 млрд руб. (+2,6%)
Собственные торговые марки: ARO, FINE LIFE, METRO CHEF

8. Анализ взаимодействия логистики и маркетинга

Логистика: сеть распределительных центров, кроссдокинг, департамент управления цепями поставок
Как маркетинг влияет на логистику:
Исследования спроса
→ анализ продаж за 12
месяцев →
корректировка закупок
Перестройка ассортимента
после 2022 года (50%
ассортимента – с нуля, новые
поставщики)
Ценовая политика (скидки от
объёма) → предсказуемый
спрос → оптимизация запасов
Адресные коммуникации
(«METRO Почта») →
прогнозирование спроса

9. Эффективность взаимодействия: результаты и проблемы

Достижения:
• Рост выручки (+4,1%) без открытия новых магазинов – только за
счёт внутренней эффективности и синхронизации служб
• Внедрение EDI и синхронизация мастер-данных
• Высокое качество сервиса, лояльность профессиональных
клиентов
Проблемные зоны:
• Прибыль от продаж снизилась на 29% (рост логистических и
управленческих расходов)
• Доля логистических издержек остаётся существенной

10. Выводы 

Выводы
Маркетинг и логистика – две
взаимодополняющие части
системы распределения
Интеграция служб
становится ключевым
фактором
конкурентоспособности
Их разрозненная
работа ведёт к росту
издержек и потере
клиентов
В ООО «МЕТРО» взаимосвязь
демонстрирует устойчивую положительную
динамику, но требует дальнейшего развития
в области информационных систем,
прогнозирования и обмена KPI

11. Что предложено?

Усилить использование сбалансированной системы показателей (BSC) для
оценки эффективности взаимодействия
Внедрить омниканальные информационные системы (интеграция данных о
продажах, остатках, транспорте и поведении клиентов)
Создать систему регулярного обмена KPI между отделами маркетинга и
логистики
Использовать предиктивную аналитику для прогнозирования спроса на
основе маркетинговых данных

12. Спасибо за внимание