4.07M

АС_руководители_СиГ ред. 05.05.2026_ (2)

1.

АЛАБУГА
СТАРТ
СЕРВИС И ГОСТЕПРИИМСТВО

2.

ПРОГРАММА АЛАБУГА СТАРТ
«Алабуга Старт» - дуальная программа, направленная на трудоустройство
девушек в возрасте от 16 до 22 лет в АО «ОЭЗ ППТ «Алабуга»
Возможность
заработать деньги
Возможность увидеть Возможность
мир
карьерного роста
Возможность
нового старта

3.

Результаты «Алабуга Старт»
«Алабуга Старт»
2023-2024
«Алабуга Старт»
2025
1 специальность
4 специальности
6 специальности
7 стран
49 стран
87 стран
22 участника
350 участников
1097 участников
«Алабуга Старт»
2022

4.

Карьерный трек участниц
программы «Алабуга Старт»
170 000 RUB
140 000 RUB
1 ЭТАП
Младший
специалист
160 000 RUB
4 ЭТАП
150 000 RUB
3 ЭТАП
2 ЭТАП
Ведущий
специалист
Главный
специалист
Специалист

5.

Условия повышения
• ОС от руководителя (тех. процесс, русский в работе, ЗКА, ЗКО)
• ОС от преподавателя по русскому языку (кроме АС РФ)
• Ассессмент (проводят сотрудники HR Алабуга Старт)
• Пройденный курс для повышения (программа для проверки Hard и Soft Skills)

6.

Обратная связь и баллы ЗКО/ЗКА

7.

Обратная связь и баллы ЗКО/ЗКА
Пример не корректной обратной связи
*ЗКА и ЗКО оцениваются по 3 шкале

8.

Обратная связь и баллы ЗКО/ЗКА
Пример корректной обратной связи
Молисо Бетельхем Зекариас
ЗКО – 3
ЗКА – 3
Не прогуливает
Комментарий:
Дисциплинарных нарушений со стороны сотрудника нет, отношение к руководителю хорошее. В
коллективе
адаптировалась, имеет хорошие отношения на дружеском уровне. Выполняет все поставленные задачи
хорошо, не нуждается в контроле. Не конфликтная, прислушивается к советам сотрудников модуля.
Русскую речь понимает хорошо, отвечает на вопросы простым, полным предложением. Проявляет
интерес к изучению русского языка. Старается общаться на русском языке. Помогает в общении с
девочками Алабуга Мир.

9.

Обратная связь и баллы ЗКО/ЗКА
Пример корректной обратной связи
Молисо Бетельхем Зекариас
ЗКО – 3
ЗКА – 3
Не прогуливает
Комментарий:
Дисциплинарных нарушений со стороны сотрудника нет, отношение к руководителю хорошее. В
коллективе
адаптировалась, имеет хорошие отношения на дружеском уровне. Выполняет все поставленные задачи
хорошо, не нуждается в контроле. Не конфликтная, прислушивается к советам сотрудников модуля.
Русскую речь понимает хорошо, отвечает на вопросы простым, полным предложением. Проявляет
интерес к изучению русского языка. Старается общаться на русском языке. Помогает в общении с
девочками Алабуга Мир.
Дисциплина
Русский язык
Отношения в коллективе (в т.ч. с руководителем)
Краткая характеристика работника

10.

Баллы ЗКО/ЗКА
Уровень
ЗКО (Выход из зоны комфорта по
общению)
ЗКА (Выход из зоны комфорта по
аналитике)
1
Участница не умеет выстраивать коммуникацию
самостоятельно. При решении вопросов необходима
помощь наставника.
Участница не умеет проводить аналитику. Не
делает выводов из ошибок, не стремится улучшать
свой рабочий процесс, требует постоянного
контроля
2
Участница способна выстраивать коммуникацию, но
не на всех уровнях. Иногда требуется помощь в
решении типовых вопросов.
Участница способна анализировать свои ошибки и
делать из них выводы, но проявляет данное
качество не всегда и требует внимания со стороны
руководителя.
3
Участница выстраивает коммуникацию
самостоятельно, при решении вопросов и проблем,
трудностей обычно не возникает.
Участница способна проводить аналитику и делать
выводы из своих ошибок самостоятельно. Не
требует постоянного контроля.

11.

Принятие кадрового решения
Выполненные
условия для
повышения
Условия для
повышения НЕ
выполнены
+
+
Положительная
ОС
от руководителя
Отрицательная
ОС
от руководителя
*ОС запрашивается каждые 3 месяца
=
=
Повышение
участницы
Увольнение
участницы

12.

Сервис и гостеприимство
140 000 RUB
Своевременная и
качественная
уборка жилых
помещений.
6 МЕСЯЦЕВ
УБОРЩИК
ТЕРРИТОРИЙ
Уборка и
дезинфицирование
общественных и
производственных
помещений.
160 000 RUB
1.5 ГОДА
ГОРНИЧНАЯ
1 ГОД
150 000 RUB
СУПЕРВАЙЗЕР
Прием и обработка заявок
от арендаторов.
Координация и контроль
эффективного
взаимодействия
сервисных служб.
Организация работы
курируемого объекта.
Сбор результата
деятельности блока.
Координация поставленных
задач.
АДМИНИСТРАТОР
2 ГОД
170 000 RUB
*далее на
усмотрение
участницы и
руководства

13.

Должност
и АС Мир
Сервис и гост
еприимст
во
Алабуга Ст
артСНГ/РФ
Алабуга Ст
артМир
Уборщик т
еррит
орий
Горничная
Супервайзер
Уборщик т
еррит
орий/ Горничная/ Менеджер (в
общест
венном пит
ании и гост
иничном обслуживании)/
Админист
рат
ор зала
Админист
рат
ор
Должност
ь на
пропуске
=
Должност
ь в о в сех
д окумент
ах

14.

Зоны от
в ет
ст
в енност
и
СААЖ
Обеспечивать СИЗ
Провод ить инструктажи
Своевременно (день в день)
сообщать HR о прогулах
участниц
Давать конструктивную ОС
Объяснять вопросы по зп
Оформлять постоянны й
пропуск
Сообщать о непод обающем
повед ении
HR «Алаб уга Ст
арт
»
Процесс ТУ
Ассессмент
Сбор ОС
Кадров ы е решения по участницам
АС (перевод ы, пов ышения или
увольнения)

15.

Проб лемны е в опросы
Участ
ницы - хорошие манипулят
оры . Не пов ед ит
есь на их эмоции, слезы , ист
ерики и т
.д .

16.

Проб лемны е в опросы
Участ
ницы - хорошие манипулят
оры . Не пов ед ит
есь на их эмоции, слезы , ист
ерики и т
.д .
Вопросы зарплатрешаютне HR, а б ухгалт
ерия. НЕ мы рассчит
ы в аем и начисляем д ев ушкам зп
*Перв ы е 183 д ня НДФЛ у участ
ниц АС 30%, а не 13%

17.

Проб лемны е в опросы
Участ
ницы - хорошие манипулят
оры . Не пов ед ит
есь на их эмоции, слезы , ист
ерики и т
.д .
Вопросы зарплатрешаютне HR, а б ухгалт
ерия. НЕ мы рассчит
ы в аем и начисляем д ев ушкам зп
*Перв ы е 183 д ня НДФЛ у участ
ниц АС 30%, а не 13%
Сот
руд ники HR в ы д аютт
олько перв ы е СИЗ

18.

Проб лемны е в опросы
Участ
ницы - хорошие манипулят
оры . Не пов ед ит
есь на их эмоции, слезы , ист
ерики и т
.д .
Вопросы зарплатрешаютне HR, а б ухгалт
ерия. НЕ мы рассчит
ы в аем и начисляем д ев ушкам зп
*Перв ы е 183 д ня НДФЛ у участ
ниц АС 30%, а не 13%
Сот
руд ники HR в ы д аютт
олько перв ы е СИЗ
Пропуск - от
в ет
ст
в енност
ь участ
ницы

19.

Проб лемны е в опросы
Участ
ницы - хорошие манипулят
оры . Не пов ед ит
есь на их эмоции, слезы , ист
ерики и т
.д .
Вопросы зарплатрешаютне HR, а б ухгалт
ерия. НЕ мы рассчит
ы в аем и начисляем д ев ушкам зп
*Перв ы е 183 д ня НДФЛ у участ
ниц АС 30%, а не 13%
Сот
руд ники HR в ы д аютт
олько перв ы е СИЗ
Пропуск - от
в ет
ст
в енност
ь участ
ницы
ТД: номер и д ат
а ест
ь у самих участ
ниц –при ТУ они получаютего копию

20.

Проб лемны е в опросы
Участ
ницы - хорошие манипулят
оры . Не пов ед ит
есь на их эмоции, слезы , ист
ерики и т
.д .
Вопросы зарплатрешаютне HR, а б ухгалт
ерия. НЕ мы рассчит
ы в аем и начисляем д ев ушкам зп
*Перв ы е 183 д ня НДФЛ у участ
ниц АС 30%, а не 13%
Сот
руд ники HR в ы д аютт
олько перв ы е СИЗ
Пропуск - от
в ет
ст
в енност
ь участ
ницы
ТД: номер и д ат
а ест
ь у самих участ
ниц –при ТУ они получаютего копию
Прод лением участ
ниц занимают
ся HR АС и ОРП –сейчас почт
и в се д ев ушки имеютв изу д о 11.01.2027

21.

Проб лемны е в опросы
Участ
ницы - хорошие манипулят
оры . Не пов ед ит
есь на их эмоции, слезы , ист
ерики и т
.д .
Вопросы зарплатрешаютне HR, а б ухгалт
ерия. НЕ мы рассчит
ы в аем и начисляем д ев ушкам зп
*Перв ы е 183 д ня НДФЛ у участ
ниц АС 30%, а не 13%
Сот
руд ники HR в ы д аютт
олько перв ы е СИЗ
Пропуск - от
в ет
ст
в енност
ь участ
ницы
ТД: номер и д ат
а ест
ь у самих участ
ниц –при ТУ они получаютего копию
Прод лением участ
ниц занимают
ся HR АС и ОРП –сейчас почт
и в се д ев ушки имеютв изу д о 11.01.2027
При резком ухуд шении самочув ст
в ия у участ
ницы и в ы зов е скорой помощи д ев ушку сопров ожд аеткт
о-т
о из
ст
арших коллег –сот
руд ники HR в ы езжаютв исключит
ельны х случаях

22.

Проб лемны е в опросы
Участ
ницы - хорошие манипулят
оры . Не пов ед ит
есь на их эмоции, слезы , ист
ерики и т
.д .
Вопросы зарплатрешаютне HR, а б ухгалт
ерия. НЕ мы рассчит
ы в аем и начисляем д ев ушкам зп
*Перв ы е 183 д ня НДФЛ у участ
ниц АС 30%, а не 13%
Сот
руд ники HR в ы д аютт
олько перв ы е СИЗ
Пропуск - от
в ет
ст
в енност
ь участ
ницы
ТД: номер и д ат
а ест
ь у самих участ
ниц –при ТУ они получаютего копию
Прод лением участ
ниц занимают
ся HR АС и ОРП –сейчас почт
и в се д ев ушки имеютв изу д о 11.01.2027
При резком ухуд шении самочув ст
в ия у участ
ницы и в ы зов е скорой помощи д ев ушку сопров ожд аеткт
о-т
о из
ст
арших коллег –сот
руд ники HR в ы езжаютв исключит
ельны х случаях
Перев од ы в д ругой мод уль/пов ы шение/ув ольнение б ез согласов ания HR АС НЕВОЗМОЖНЫ

23.

Проб лемны е в опросы
Участ
ницы - хорошие манипулят
оры . Не пов ед ит
есь на их эмоции, слезы , ист
ерики и т
.д .
Вопросы зарплатрешаютне HR, а б ухгалт
ерия. НЕ мы рассчит
ы в аем и начисляем д ев ушкам зп
*Перв ы е 183 д ня НДФЛ у участ
ниц АС 30%, а не 13%
Сот
руд ники HR в ы д аютт
олько перв ы е СИЗ
Пропуск - от
в ет
ст
в енност
ь участ
ницы
ТД: номер и д ат
а ест
ь у самих участ
ниц –при ТУ они получаютего копию
Прод лением участ
ниц занимают
ся HR АС и ОРП –сейчас почт
и в се д ев ушки имеютв изу д о 11.01.2027
При резком ухуд шении самочув ст
в ия у участ
ницы и в ы зов е скорой помощи д ев ушку сопров ожд аеткт
о-т
о из
ст
арших коллег –сот
руд ники HR в ы езжаютв исключит
ельны х случаях
Перев од ы в д ругой мод уль/пов ы шение/ув ольнение б ез согласов ания HR АС НЕВОЗМОЖНЫ
Делегации/учеб а/съемки/экзамены/команд иров ки

24.

Проб лемны е в опросы
Участ
ницы - хорошие манипулят
оры . Не пов ед ит
есь на их эмоции, слезы , ист
ерики и т
.д .
Вопросы зарплатрешаютне HR, а б ухгалт
ерия. НЕ мы рассчит
ы в аем и начисляем д ев ушкам зп
*Перв ы е 183 д ня НДФЛ у участ
ниц АС 30%, а не 13%
Сот
руд ники HR в ы д аютт
олько перв ы е СИЗ
Пропуск - от
в ет
ст
в енност
ь участ
ницы
ТД: номер и д ат
а ест
ь у самих участ
ниц –при ТУ они получаютего копию
Прод лением участ
ниц занимают
ся HR АС и ОРП –сейчас почт
и в се д ев ушки имеютв изу д о 11.01.2027
При резком ухуд шении самочув ст
в ия у участ
ницы и в ы зов е скорой помощи д ев ушку сопров ожд аеткт
о-т
о из
ст
арших коллег –сот
руд ники HR в ы езжаютв исключит
ельны х случаях
Перев од ы в д ругой мод уль/пов ы шение/ув ольнение б ез согласов ания HR АС НЕВОЗМОЖНЫ
Делегации/учеб а/съемки/экзамены/команд иров ки
Расизм и пренеб режит
ельное от
ношение к участ
ницам АС

25.

Проб лемны е в опросы
Участ
ницы - хорошие манипулят
оры . Не пов ед ит
есь на их эмоции, слезы , ист
ерики и т
.д .
Вопросы зарплатрешаютне HR, а б ухгалт
ерия. НЕ мы рассчит
ы в аем и начисляем д ев ушкам зп
*Перв ы е 183 д ня НДФЛ у участ
ниц АС 30%, а не 13%
Сот
руд ники HR в ы д аютт
олько перв ы е СИЗ
Пропуск - от
в ет
ст
в енност
ь участ
ницы
ТД: номер и д ат
а ест
ь у самих участ
ниц –при ТУ они получаютего копию
Прод лением участ
ниц занимают
ся HR АС и ОРП –сейчас почт
и в се д ев ушки имеютв изу д о 11.01.2027
При резком ухуд шении самочув ст
в ия у участ
ницы и в ы зов е скорой помощи д ев ушку сопров ожд аеткт
о-т
о из
ст
арших коллег –сот
руд ники HR в ы езжаютв исключит
ельны х случаях
Перев од ы в д ругой мод уль/пов ы шение/ув ольнение б ез согласов ания HR АС НЕВОЗМОЖНЫ
Делегации/учеб а/съемки/экзамены/команд иров ки
Расизм и пренеб режит
ельное от
ношение к участ
ницам АС
«Смайлики» или пункт4.4 ТД

26.

Проб лемны е в опросы
Участ
ницы - хорошие манипулят
оры . Не пов ед ит
есь на их эмоции, слезы , ист
ерики и т
.д .
Вопросы зарплатрешаютне HR, а б ухгалт
ерия. НЕ мы рассчит
ы в аем и начисляем д ев ушкам зп
*Перв ы е 183 д ня НДФЛ у участ
ниц АС 30%, а не 13%
Сот
руд ники HR в ы д аютт
олько перв ы е СИЗ
Пропуск - от
в ет
ст
в енност
ь участ
ницы
ТД: номер и д ат
а ест
ь у самих участ
ниц –при ТУ они получаютего копию
Прод лением участ
ниц занимают
ся HR АС и ОРП –сейчас почт
и в се д ев ушки имеютв изу д о 11.01.2027
При резком ухуд шении самочув ст
в ия у участ
ницы и в ы зов е скорой помощи д ев ушку сопров ожд аеткт
о-т
о из
ст
арших коллег –сот
руд ники HR в ы езжаютв исключит
ельны х случаях
Перев од ы в д ругой мод уль/пов ы шение/ув ольнение б ез согласов ания HR АС НЕВОЗМОЖНЫ
Делегации/учеб а/съемки/экзамены/команд иров ки
Расизм и пренеб режит
ельное от
ношение к участ
ницам АС
«Смайлики» или пункт4.4 ТД
За прогулы участ
ниц жд ётув ольнение или перев од
English     Русский Rules