ИКО-2026 ВЕСНА _Розница_20.03.2026

1.

ИКО-2026
ВЕСНА
РОЗНИЦА
Срок: 13 апреля – 30 июня 2026 г.
ИКО – это индивидуальная оценка
эффективности работы сотрудника за 1
полугодие:
январь - июнь (включительно) 2026г.

2.

КТО УЧАСТВУЕТ
─
─
─
сотрудники розничных
направлений компании:
часовое, ювелирное, оптика,
одежда, салон Люкс гг.
Иркутск, Москва
сотрудники сервисных центров
сотрудники интернет-магазина
КТО НЕ УЧАСТВУЕТ
─
сотрудники, любого из
вышеперечисленных
направлений,
трудоустроенные в
компанию 1.01.2026г. и
позже
КТО МОЖЕТ УЧАСТВОВАТЬ
─
сотрудники,
трудоустроенные до
15.01.2026
Пример:
cотрудник трудоустроен до
15.01.2026г.
До 15.04.2026 защитил исп.срок.
Сотрудник может принять участие
в текущей ИКО с целью повысить
категорию.
В расчет выполнения личного
плана для определения
максимально возможной
категории будут учитываться
период: январь-июнь
включительно.
Данные сотрудники будут
проходить аттестацию в
последних числах июня 2026г.
Список участников
ИКО-2026
ВЕСНА на устную
аттестацию
Направим
24.03.2026

3.

Механизм оценки ИКО-2026 ВЕСНА Розница
Шаг 1
В течение полугодия (январь-июнь 2026г.) фиксируются результаты
по следующим блокам работы сотрудника:
1.1. прохождение проверки методом «Тайный покупатель»
1.2. прохождение тестирований по коллекциям на учебном
портале и на платоформах партнеров (12 тестов)
1.3. предоставление ежемесячных видеороликов (норма 11
роликов)
1.4. выполнение ежемесячного показателя по личному плану
(95% и более)
Шаг 2
В период с 13.04.26г. по 30.06.26г. сотрудник проходит устную
аттестацию (встреча в ЗУМ) время 1 час.
Встречу в Битрикс выставляет управляющий, на встрече
обязательно присутствует управляющий и представитель отдела
персонала либо коммерческий директор компании.

4.

ИКО-2026 ВЕСНА для часового направления складывается из следующих
составляющих:
Показатель
Вес
Примечание
Сотрудник может выбрать 2 варианта прохождения Техники продаж:
1. Оценка производится через аудио-прослушивание разговора сотрудника с клиентом при консультировании дистанционной
продажи (чек-лист дистанционных продаж находится на слайде 13)
Техника
продаж/Техника
дистанционных
продаж
25%
Тайный покупатель,
видеомониторинг
25%
В расчет берется проверка методом Тайный покупатель/видеомониторинг проведенные в период: январь - июнь 2026г.
Технические
характеристики
10%
При опросе задается 6 вопросов по тех.хар-кам часов
Презентация изделия
с включением
истории марки
10%
Презентация изделия с включением истории марки презентуемого продукта.
Листы оценки по направлениям представлены на слайде 14
Настройка часов *
10%
Настройка часов марки Casio, настройка производится на выбор членов аттестационной комиссии, критерии оценки, см. ниже
Тестирование по
маркам
10%
За период: январь – июнь 2026г. сотрудник должен пройти 12 тестов (1 тест в среднем содержит не более 15 вопросов).
Тест считается пройденным, если результат прохождения не ниже 85%.
Видеоролики
10%
Расчет производится по предоставлению видеороликов в обозначенные сроки в плановом количестве, в зависимости от
направления. В период с января – июнь 2026 включительно плановое кол-во видеороликов – 11 ед.
2. Сотрудник сдает традиционную Технику продаж членам аттестационной комиссии в ЗУМ.
Чек-лист по направлениям представлены на слайде 13
ВАЖНО! Если сотрудник принял решение пройти технику дистанционных продаж, то необходимо до 1.04.2026г. сообщить об
этом мне на эл.почту (мы заранее выберем запись, прослушаем и оценим диалог, а на встрече разберем результат)
* Критерии по настройке часов -
ВАЖНО! Пример расчета по каждому показателю смотри на слайде № 15

5.

ИКО-2026 ВЕСНА для направления оптики складывается из следующих
составляющих:
Показатель
Вес
Примечание
Сотрудник может выбрать 2 варианта прохождения Техники продаж:
1. Оценка производится через аудио-прослушивание разговора сотрудника с клиентом при консультировании
дистанционной продажи (чек-лист дистанционных продаж находится на слайде 13)
Техника
продаж/Техника
дистанционных
продаж
25%
Тайный покупатель,
видеомониторинг
25%
В расчет берется проверка методом Тайный покупатель/видеомониторинг проведенная в период: январь - июнь 2026г.
Технические
характеристики
10%
При опросе задается 6 вопросов по техническим характеристикам
Презентация изделия
с включением
истории марки
20%
Презентация изделия с включением истории марки презентуемого продукта (оптика, ювелирка, одежда, аксессуары).
Листы оценки по направлениям представлены на слайде 14
Тестирование по
маркам
10%
За период: январь – июнь 2026г. сотрудник должен пройти 6 тестов (1 тест в среднем содержит не более 15 вопросов).
Тест считается пройденным, если результат прохождения не ниже 85%.
Видеоролики
10%
Расчет производится по предоставлению видеороликов в обозначенные сроки в плановом количестве, в зависимости от
направления. В период с января – июнь 2026 включительно плановое кол-во видеороликов – 11 ед.
2. Сотрудник сдает традиционную Технику продаж членам аттестационной комиссии в ЗУМ.
Чек-лист по направлениям находится на слайде 13
ВАЖНО! Если сотрудник принял решение пройти технику дистанционных продаж, то необходимо до 1.04.2026г. сообщить об
этом мне на эл.почту (мы заранее выберем запись, прослушаем и оценим диалог, а на встрече разберем результат)
ВАЖНО! Пример расчета по каждому показателю смотри на слайде № 15

6.

ИКО-2026 ВЕСНА для ювелирного направления складывается из
следующих составляющих:
Показатель
Вес
Примечание
Сотрудник может выбрать 2 варианта прохождения Техники продаж:
1. Оценка производится через аудио-прослушивание разговора сотрудника с клиентом при консультировании
дистанционной продажи (чек-лист дистанционных продаж находится на слайде 13)
Техника
продаж/Техника
дистанционных
продаж
30%
Тайный покупатель,
видеомониторинг
30%
В расчет берется проверка методом Тайный покупатель/видеомониторинг проведенная в период: январь - июнь 2026г.
Технические
характеристики
10%
При опросе задается 6 вопросов по техническим характеристикам
Презентация изделия
с включением
истории марки
20%
Презентация изделия с включением истории марки презентуемого продукта (оптика, ювелирка, одежда, аксессуары).
Листы оценки по направлениям представлены на слайде 14
Видеоролики
10%
Расчет производится по предоставлению видеороликов в обозначенные сроки в плановом количестве, в зависимости от
направления. В период с января – июнь 2026 включительно плановое кол-во видеороликов – 11 ед.
2. Сотрудник сдает традиционную Технику продаж членам аттестационной комиссии в ЗУМ.
Чек-лист по направлениям находится на слайде 13
ВАЖНО! Если сотрудник принял решение пройти технику дистанционных продаж, то необходимо до 1.04.2026г. сообщить об
этом мне на эл.почту (мы заранее выберем запись, прослушаем и оценим диалог, а на встрече разберем результат)
ВАЖНО! Пример расчета по каждому показателю смотри на слайде № 15

7.

ИКО-2026 ВЕСНА для направления - Одежда складывается из
следующих составляющих:
Показатель
Вес
Примечание
Сотрудник может выбрать 2 варианта прохождения Техники продаж:
1. Оценка производится через аудио-прослушивание разговора сотрудника с клиентом при консультировании
дистанционной продажи (чек-лист дистанционных продаж находится на слайде 13)
Техника
продаж/Техника
дистанционных
продаж
35%
Тайный покупатель,
видеомониторинг
40%
В расчет берется проверка методом Тайный покупатель/видеомониторинг, проведенная в период: январь - июнь 2026г.
Презентация изделия
с включением
истории марки
10%
Презентация изделия с включением истории марки презентуемого продукта.
Листы оценки по направлениям представлены на слайде 14
Видеоролики
15%
Расчет производится по предоставлению видеороликов в обозначенные сроки в плановом количестве, в зависимости от
направления. В период с января – июнь 2026 включительно плановое кол-во видеороликов – 11 ед.
2. Сотрудник сдает традиционную Технику продаж членам аттестационной комиссии в ЗУМ.
Чек-лист по направлениям находится на слайде 13
ВАЖНО! Если сотрудник принял решение пройти технику дистанционных продаж, то необходимо до 1.04.2026г. сообщить об
этом мне на эл.почту (мы заранее выберем запись, прослушаем и оценим диалог, а на встрече разберем результат).
ВАЖНО! Пример расчета по каждому показателю смотри на слайде № 15

8.

Ограничения по максимальной оценке для сотрудников розничных отделов
Учитывается выполнение личного плана в период с января по июнь 2026г. включительно,
и выручка на 1 сотрудника
Категория О
Выполнение личного плана менее 2-х (двух) месяцев из 6
Категория А
выполнение личного плана от 1 (один) месяц из 6
Категория B
выполнение личного плана 2 (два) месяца из 6
Категория C
выполнение личного плана 2-3 (два-три) месяца из 6
Категория D
выполнение личного плана 4-5 (четыре-пять) месяцев из 6
Категория E
выполнение личного плана 5-6 (пять-шесть) месяцев из 6
Категория F
выполнение личного плана 6 (шесть) месяцев из 6
Категория G
выполнение личного плана 6 (шесть) месяцев из 6
Категория H
выполнение личного плана 6 (шесть) месяцев из 6
Категория I
выполнение личного плана 6 (шесть) месяцев из 6
Выручка на 1 сотрудника
не установлена
не установлена
не установлена
не установлена
не установлена
не установлена
выручка более 2.5 млн.
руб. и более
выручка 3 млн. руб. и
более
выручка 3.5 млн. руб. и
более
Выполнение плана
засчитывается при 95% и
более

9.

ВАЖНО! Если сумма фактических показателей за
отчетный период (6 мес. с января по июнь 2026г.
включительно) выполнения сотрудником личного
плана составляет 100%, то засчитывается плюсом
1 месяц.
Расчет производится по показателю выполнения
товарооборота в рублях.
Пример
расчета

10.

ВАЖНО!
Для направлений – часовое, ювелирное, одежда
Сотрудникам, у которых по итогам полугодия выполнено на 100% и выше более 65%
направлений по которым был выставлен план в отчетном периоде засчитывается +1
месяц в показатель выполнения личного плана.
Период: январь – июнь 2026г.
Расчет: количество направлений по которым был выставлен план и выполнение
составило 95%/на количество направлений по которым был выставлен план *100.
Выполнение плана по направлениям рассчитывается как сумма факт продаж по
направлению в отчетном периоде/на план по направлению в отчетном периоде.
ВАЖНО!
Для направления оптики
Сотрудникам, у которых в отчетном периоде (январь-июнь 2026) план по личным
продажам направлений медицинские оправы и линзы для очков в рублях
выполнен на100% и более засчитывается +1 месяц в показатель выполнения
личного плана.
Расчет: сумма фактических продаж по направлениям медицинские оправы и
медицинские линзы сотрудника (период: январь-июнь 2026)/ сумму плана по
направлениям медицинские оправы и медицинские линзы сотрудника (период:
январь-июнь2026) *100

11.

Дополнительные условия
выставления оценки при
прохождении устного ответа
Кол-во баллов в
общий итог ИКОВЕСНА2026
За что
+ 2 балла
при прохождении блока Тайный покупатель на 100%
+ 2 балла
при прохождении устного ответа по аттестации для
сотрудников часового направления по 4-м блокам
(тех.хар-ки, техника продаж, презентация изделия,
настройка часов) на 100% - +2 балла
для всех остальных направлений: ювелирное, одежда,
оптика при прохождении на 100% по 3-м блокам (тех.харки, техника продаж, презентация изделий) - +2 балла
+ 2 балла
при проведении 3 -х тренингов и более(разных по
содержанию) в период с января по июнь 2026 г. и если
после тренинга был сформирован тест/опрос участников.
+ 5 баллов
при выезде сотрудником в 1 полугодии 2026г. в
командировку в регион Дальний Восток (гг. Хабаровск,
Сахалин, Петропавловск-Камчатский, Улан-Батор) сроком
1 месяц и более.

12.

КАК ПЕРЕЙТИ НА ДОЛЖНОСТЬ МЕНЕДЖЕРА
1. Переход на должность Менеджер возможен в часовых
салонах ЛЮКС расположенных в следующих городах:
─
ТРЦ People's Park, павильон
─
ТРЦ Макси Люкс
─
ТЦ Милан
2. Если сотруднику по итогам работы с января по июнь 2026г.
присваивается категория E и выше он имеет право подать
заявку на должность Менеджер.
3. Для перехода сотрудник дополнительно сдает презентацию
ЛЮКС бренда (любого представленного в отделе) на
результат не ниже 100%.

13.

ИКО-2026 ВЕСНА РОЗНИЦА определяется на
основании совокупности набранных баллов, стажа
работы в компании и объема выручки на 1
сотрудника
Выручка на 1 сотрудника
Требования по стажу в
компании
Категория
Баллы
0
Менее 84,9
Нет
А
85 -89,9
Нет
B
90 – 92,9
Нет
C
93 – 94,9
Нет
D
95 -97,9
Нет
E
98-99,9
нет
F
100 -101,9
нет
G
102
2,5 млн. рублей и более
более 1 года
H
103
3 млн. рублей и более
3 года
I
104
3,5 млн. рублей и более
5 лет

14.

Чек-листы по блоку «Техника продаж» Розница
Часовое направление
Направление одежда
Ювелирное направление
Люкс часовое
направление
Направление оптики
Дистанционные продажи
Люкс ювелирное
направление

15.

Листы оценки блока «Презентация» Розница
Часы.docx
Ювелирка.docx
Оптика.docx
Часовое
Направление
Ювелирное
Направление
Направление
оптики
Одежда.docx
часы ЛЮКС.docx
ювелир. ЛЮКС.docx
Направление
одежда
Люкс
Часовое
направление
Люкс
Ювелирное
направление

16.

Пример расчета показателей ИКО- 2026 ВЕСНА РОЗНИЦА для сотрудников часового
направления, ювелирного направления оптики и одежды
Пример
расчета для
часового
направления
Пример
расчета для
направления
одежда
Пример
расчета для
направления
оптики
Пример
расчета для
ювелирного
направления

17.

Успешной
подготовки!
Руководитель отдела по работе с персоналом
Богданова Ю.В.
эл. адрес:
bogdanova@golden-time.ru
8 (3952) 588 -044