2_5422521435266510900

1. ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА на тему: «ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ И ПРОДВИЖЕНИЕ НА РЫНОК ПРОДУКЦИИ

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
НА ТЕМУ: «ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ И
ПРОДВИЖЕНИЕ НА РЫНОК ПРОДУКЦИИ ПРОМЫШЛЕННОГО
ПРЕДПРИЯТИЯ»
(НА МАТЕРИАЛАХ НП ЗАО «ЭЛЕКТРОМАШ»)
Выполнила:
Научный руководитель:
студентка 407 группы
доцент
Кухтова Мария Викторовна
Гребенюк Светлана Анатольевна

2. Актуальность ТЕМЫ

АКТУАЛЬНОСТЬ ТЕМЫ
состоит в том, что разработка маркетинговых исследований по
выявлению целевой аудитории предприятия является одним из
основных факторов успеха предприятия в условиях жесткой
конкуренции, а правильно выбранные средства и способы продвижения
продукции способствуют повышению эффективности деятельности
предприятия и увеличению прибыли.

3.

ЦЕЛЬ ДАННОЙ РАБОТЫ
состоит в изучении маркетинговых исследований и продвижения
продукции на предприятии НП ЗАО «Электромаш» и предложении
основных направлений по их совершенствованию.

4.

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ - это сбор, обработка и анализ
данных о рынке, конкурентах, потребителях, ценах, внутреннем потенциале
предприятия в целях уменьшения неопределенности, сопутствующей
принятию маркетинговых решений.
Цели маркетинговых исследований:
Разработка маркетинговых мероприятий.
Анализ причин и последствий маркетинговых проблем.
Оценка и прогнозирование эффективности маркетинговых решений.
Оптимизация маркетинговых процессов.
Создание новых товаров и выход на новые рынки.

5.

ПРОДВИЖЕНИЕ - любая форма сообщений, используемых фирмой для
информации, убеждения или напоминания людям о своих товарах, услугах,
образах, идеях, общественной деятельности и их влияния на общество.
Цели продвижения товара могут быть следующими:
доведение до потребителя информации о появлении новой категории товаров;
доведение до потребителя информации об отдельных марках товаров,
относящихся к определенной категории;
выработка у потребителя положительного отношения к товарам определенной
марки;
обеспечение у потребителя желания купить товар данной марки;
создание условий для покупки на выгодных условиях при высоком качестве
обслуживания.

6.

7.

Таблица 1
Анализ финансово-хозяйственной деятельности НП ЗАО «Электромаш»
за 2018-2020 гг.
Относительное
отклонение, %
2020 к
2020 к 2018
2019
№ п/п
Показатель
2018
2019
2020
1
Выручка от продажи, руб.
Себестоимость реализованной продукции,
руб.
87 999 039
85 679 938
74 251 671
-15,62
-13,3
49 777 178
56 668 758
59 115 851
18,8
4,3
3
Валовая прибыль, руб. (доход от продаж)
38 221 860
29 011 180
15 135 820
60,4
-48
4
Другие операционные доходы
7 051 590
17 010 851
31 425 028
346
85
5
Коммерческие расходы
2 826 101
2 577 675
1 958 122
-30,7
-24
6
Общие и административные расходы
20 841 808
22 318 028
15 786 098
-24,3
-29,3
7
Другие операционные расходы
17 256 519
21 813 621
42 046 071
143,7
93
4 349 023
-687 293
-13 229 443
-404
1825
-
-
-
-
-
21 783
27 798
17 061
-22
-39
4 370 806
-659 495
-13 212 382
-402
1903,4
2
8
9
10
11
Прибыль (убыток) от операционной
деятельности, руб.
Результаты от финансовой деятельности,
руб.
Результаты от инвестиционной
деятельности, руб.
Прибыль (убыток) до налогообложения, руб.

8.

Продолжение таблицы 1
№ п/п
Показатель
Относительное
отклонение, %
2018
2019
2020
2020 к
2018
2020 к
2019
12
Расходы по налогам из прибыли,
руб.
4 253 319
5 158 198
4 437 644
-4,33
-14
13
Чистая прибыль, руб.
117 487
-5 817 693
-17 650 026
-15 122,9
203,4
14
Фонд заработной платы, руб.
27 587 024
31 508 920
24 177 380
-12,4
-23,3
15
Рентабельность производства, %
77
51
26
-66
-49
16
Рентабельность продаж, %
4,9
-0,8
-17,8
-463,27
2125
17
Рентабельность трудовых затрат,
%
0,4
-18,5
-73
-18350
294,6

9.

Таблица 2
Анализ реализации готовой продукции НП ЗАО «Электромаш» за 2018-2020 гг.
Изменение, 2020 г. к 2018 г.
№ п/п
Показатель
2018
2019
2020
Абсол-ое,
(+;-)
Относ-ое, (%)
1
Объем продукции в текущих ценах соответствующего
года, тыс. руб.
79457
77695
65966
-13491
-16,98
2
Доход от реализации продукции, тыс. руб.
77424
84390
64885
-12539
-16,20
3
Объем отгруженной продукции, тыс. руб.
86435
84078
71481
-14954
-17,30
За пределы республики
50665
79451
69938
19273
38,04
Из него: государствам СНГ
34652
73398
66336
31684
91,43
Остатки готовой продукции, тыс. руб.
На начало отчетного периода
36625
34999
35317
-1308
-3,57
На конец отчетного периода
34999
35317
31631
-3368
-9,62
5
Потребительские товары в текущих ценах, тыс. руб.
6937
3853
4137
-2800
-40,36
6
В том числе:
Непродовольственные товары (без изделий легкой
промышленности), тыс. руб.
6937
3853
4137
-2800
-40,36
в том числе:
4

10.

Таблица 3
Анализ состава и структуры затрат на производство продукции НП ЗАО
«Электромаш» за 2018-2020 гг.
Изменение,
2020 г. к 2018 г.
№ п/п
Элементы затрат
2018
2019
2020
Абсол-ое,
(+;-)
Относ-ое,
(%)
1
Материальные затраты, тыс. руб.
35038
52802
45490
10452
29,83
2
Затраты на оплату труда, тыс. руб.
23639
28143
22553
-1086
-4,59
3
Отчисления на социальное страхование,
тыс. руб.
5853
6939
5351
-502
-8,58
4
5
Амортизация, тыс. руб.
Прочие затраты, тыс. руб.
2672
7218
3057
5444
2903
5242
231
-1976
8,65
-27,38
6
Итого затрат на производство
продукции, тыс. руб.
74420
96385
81539
7119
9,57

11.

ЦЕЛЯМИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НП ЗАО
«ЭЛЕКТРОМАШ» ЯВЛЯЮТСЯ:
достижение максимально возможного потребления производимого товара;
достижение максимально возможной потребительской удовлетворенности;
представление максимально широкого выбора товаров и услуг;
максимальное повышение качества жизни общества.

12.

Таблица 4
SWOT-анализ для НП ЗАО «Электромаш»
Сильные стороны (S)
- хорошая репутация у покупателей;
- известность на рынке;
- доступная цена;
- развитая организационная структура;
- широкий ассортимент продукции;
- льготные условия поставок;
- постоянный контроль качества, высокое
качество предлагаемой продукции;
- долгосрочные связи с постоянными
покупателями.
Возможности (O)
- увеличение объемов поставок и продаж;
- региональные продажи;
- развитие розничных сетей;
- расширение сбытовой сети;
- модернизация оборудования;
- использование новейших технологий.
Слабые стороны (W)
- ограниченные финансовые возможности;
- низкая организация рекламной активности;
- отсутствие маркетинговой стратегии.
Угрозы (T)
- финансовый кризис в стране;
- активность конкурентов;
- снижение покупательного спроса;
- высокий уровень конкуренции;
- рост цен на топливо-электроэнергетические
ресурсы.

13.

Таблица 5
Матрица PEST-анализа НП ЗАО «Электромаш»
Группа факторов
Фактор
Результат
Способ решения
Политические
- налоговая политика государства;
- поддержка малого и среднего бизнеса;
- политическая нестабильность.
- рост налоговых нагрузок;
- появление конкурентов;
- рост спроса на отечественную
продукцию;
- выход на другие рынки.
- участие в благотворительности;
- увеличение объемов производства;
- расширение каналов сбыта;
- активное сотрудничество с торговыми
сетями.
Экономические
- поддержка государством предприятий
промышленности;
- возможный рост инфляции;
- возможный рост налоговых ставок;
- снижение платежеспособности населения;
- снижение стоимости
промышленного оборудования;
- повышение уровня дохода
социально не защищенных слоев
населения.
- закупка новых технологических линий;
- поиск путей снижения себестоимости;
- ориентация на покупателей.
- рост смертности;
- сокращение рождаемости;
- низкий среднедушевой доход населения;
- высокий уровень безработицы.
- снижение объема реализации
продукции;
- снижение спроса на продукцию.
- расширение товарной номенклатуры;
- использование методов продвижения
продукции.
- высокий уровень
информированности о состоянии
ранка, динамике его развития,
реакции покупателей.
- реклама продукции;
- тщательное изучение положительных и
отрицательных сторон новой продукции;
- оценка эффективности
внедрения новых технологий;
- активное повышение имиджа в
социальных сетях, продвижение
продукции по интернет каналам, ведение
социальных групп.
Социальнодемографические
Технологические
- разработки новых технологий;
- усиление контроля над качеством;

14.

Рисунок 1
Адаптированная матрица БКГ для анализа ассортиментных позиций
электродвигателей НП ЗАО «Электромаш».

15.

В категорию «трудные дети» попали электродвигатели ACBO и 4СДМ. Эти позиции
занимают низкую долю в общей выручке от продаж и характеризуются высокими темпами
прироста.
В категорию «звезды» попали электродвигатели ВАОВ4 и АИМ-М. Данная продукция
демонстрирует высокий уровень продаж и высокие темпы прироста. НП ЗАО
«Электромаш» должно применить стратегию сохранения лидерства и поддержать эту
ассортиментную позицию путем усиления использования всех ресурсов.
«Дойные коровы» В эту категорию попали электродвигатели ВАО7 (37-400кВТ), ВАО4К
(250-500кВТ), 4АЗД (1250-1600кВТ), СДК2 (315кВТ), СДНЗ (1600кВТ), СДСЗ (1600кВТ),
АИМ-Л (0,25-75кВТ), АИМ-МВ (0,25-75кВТ), АИМ-С (0,25-75кВТ), АИМ-МТ (0,2575кВТ). Данные ассортиментные позиции характеризуются высокой долей в общей
выручке от продаж и низкими темпами прироста.
«Собаки» В эту категорию попали все остальные ассортиментные позиции НП ЗАО
«Электромаш». Они занимают малую долю в общей выручке и характеризуются низкими
темпами прироста.

16.

17.

Рисунок 2
Рекламный щит НП ЗАО «Электромаш»

18.

Рисунок 3
Информация о скидках на продукцию НП ЗАО «Электромаш»
для официального сайта и социальных сетей

19.

Рисунок 4

20.

Рисунок 5
Визитная карточка НП ЗАО «Электромаш»

21.

Таблица 6
Расходы на программу продвижения продукции НП ЗАО «Электромаш»
№
п/п
1.1
Мероприятия
Объем заказа
1. Наружная реклама
3 щита 250руб.
Билборды в городе Тирасполь
Изготовление билборда 3х6м, 1 щит = 250 р.
Размещение: на въезде в Тирасполь на совхозе, на въезде в Тирасполь со
стороны Слободзеи напротив НИИ, на Бородинке (в центре)
Аренда 500 руб. в месяц
Стоимость, руб.
750
3 щита 500р 6 мес.
9000
Итого наружная реклама: 9750
2.1
3.1
3.2
4.1
5.1
2.Реклама в лифте
Размещение плакатов в городе Днестровске и Тирасполе
1 плакат А4 30 лифтов
Формат А4 (в стоимость входит печать плаката, размещение на 1 месяц), 1
плакат А4 =10 руб.
3. Реклама в интернете
Реклама на сайте «http://newspmr.com/»
Баннер х 3 месяца
Размещение рекламного баннера размером 190х60 в правой колонке сайта
(статическое). Левая колонка расположена на всех страницах сайта, кроме
главной страницы и страниц разделов новостей.
Стоимость - 400 руб. в месяц
Реклама в Инстаграме, «Афиша ПМР», «ТСВ Приднестровье». Т.к.
990 руб. 3 месяца
количество подписчиков колеблется от 21000-27000 человек, стоимость
составляет 990 руб. в месяц
4. Благотворительные мероприятия для детских домов
Организация праздничной программы в детских домах г. Тирасполя и г.
100 призов 30 руб.
Бендеры, приуроченной ко дню защиты детей (призы за участие в
мероприятии)
5. Изготовление визиток
Визитки (1шт=0,35 руб.)
1000шт 0,35 руб.
300
1200
2970
3000
350
ИТОГО: 17 570

22. ТАКИМ ОБРАЗОМ

23.

Были проанализированы внутренние и внешние факторы, которые так или иначе
влияют на рекламную деятельность предприятия.
Предложено внедрение современных методов стратегического анализа, например,
применение матричного метода портфельного анализа - матрица Бостонской
Консалтинговой Группы (БКГ).
Выбраны основные виды рекламы: наружная реклама, реклама в лифтах, интернетреклама.
Предложено осуществить обеспечение взаимодействия службы маркетинга с
другими службами и отделами на предприятии.
Рекомендуется формирование комфортных условий для эффективной работы
сотрудников маркетинговой службы предприятия.
А также, необходимо, выделение достаточных средств на расходы маркетингового
отдела предприятия.