Создание веб-сайта организации и его продвижение в сети Интернет (на материалах КУП «Спецкоммунтранс»)

1.

УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ
«БЕЛОРУССКИЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ
УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ»
Факультет экономики и управления
Кафедра информационно-вычислительных систем
Специальность «Экономика электронного бизнеса»
ПРЕЗЕНТАЦИЯ
ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ
На тему: «Создание веб-сайта организации и его продвижение в
сети Интернет (на материалах КУП «Спецкоммунтранс»)
Выполнил:
Научный руководитель:
Гомель 2022

2.

Цель дипломной работы – выявить основные направления
совершенствования продвижения услуг КУП «Спецкоммунтранс» на основе
проектирования веб-сайта организации
Достижение указанной цели предполагает решение следующих
взаимосвязанных задач:
–определить сущность и понятие управления проектом разработки вебсайта;
–исследовать основы проектного управления созданием веб-ресурса
компании;
– провести анализ и дать оценку эффективности деятельности КУП
«Спецкоммунтранс»;
–выявить основные направления совершенствования продвижения
продуктов и услуг КУП «Спецкоммунтранс».
–выполнить проектирование веб-сайта организации;
–разработать программу продвижения веб-сайта организации в сети
интернет.
Объектом исследования дипломной работы выступает КУП
«Спецкоммунтранс».
Предметом
исследования
является
проектирование
веб-сайта
организации.

3. Основные показатели деятельности КУП «Спецкоммунтранс» 2018-2020 гг., тыс. руб.

40000
35000
30000
25000
20000
15000
10000
5000
0
2018
2019
2020
Выручка от
реализации
продукции, работ,
услуг
35556
35343
33387
Себестоимость
продукции, работ,
услуг
29933
28705
27651
Прибыль от
реализации
продукции, товаров,
работ, услуг
1982
2415
825

4. Результаты оценки финансового состояния КУП «Спецкоммунтранс» 2018-2020 гг.

20182
1,6
1,4
1,2
1
0,8
0,6
0,4
0,2
0
2018
2020
1,46
1,31
1,08
0,87
0,68 0,65
0,28 0,31
0,07
Коэффициент
текущей
ликвидности (К1)
Коэффициент
обеспеченности
собственными
оборотными
средствами (К2)
Коэффициент
обеспеченности
финансовых
обязательств
активами (К3)

5. Автоматизация в КУП «Спецкоммунтранс»в 2021 году

Наименование показателя
Наличие персональных электронно-вычислительных машин, всего
в том числе:
в бухгалтерии организации
в торговом отделе
юридическая служба
прочие
Наличие локальной вычислительной сети (ЛВС) организации
Наличие доступа к сети Интернет
Наличие полной автоматизации всех участков учета
Наличие автоматизации отдельных участков
учет материальных ресурсов
учет оборудования
учет труда и заработной платы
Всего
21
7
5
4
5
1
8
Нет
Да
Есть
Нет
Есть
учет затрат
учет товаров ,включая отгрузку и реализацию
Есть
Нет
учет финансовых операций, других средств и источников
Есть
Для автоматизации учетно-экономических и управленческих
задач используется прикладное программное обеспечение
«1 С» Предприятие 8.2
Есть

6. Постановка задачи

Необходимо спроектировать и внедрить проект веб-сайта организации и
мероприятия по его продвижению в сети Интернет
Задачи проекта:
- создание онлайн формы заказа услуг и товаров КУП «Спецкоммунтранс» в сети
Интернет (web-сайта) и системы управления содержимым web-ресурса;
- обеспечить Заказчику интерфейс управления информационным содержимым
страниц web-ресурса в пределах установленных шаблонов страниц с авторизацией
администраторов системы.
Возможности автоматизированной системы:
- оперативное управление информационным наполнением на web-сайте
(управление контентом);
- обеспечение обратной связи с пользователями Интернета (приём заявок
посредством сети Интернет);
- оперативное управление часто изменяющейся информацией;
- размещение рекламы и управление рекламными блоками;
- сбор и анализ статистики сайта;
- контроль действий пользователей;
- автоматизированный процесс формирования договоров;
- возможность пополнения базы данных.

7. Сценарий пользовательского интерфейса сайта КУП «Спецкоммунтранс»

Главная
О
Договор
Услуги
Заказать
Рассчитать
Карта
нас
Главная
страница
Об
Галерея
Контакты
услугах
Мировая карта Google
Информация о
компании
Информация о
договорах
Форма подбора
услуги по критериям
Онлайн калькулятор
Информация об
услугах
Форма заказа
Информац
ия о
контактах
для связи

8. Диаграмма развертывания программного комплекса взаимодействия с заказчиками после внедрения проекта веб-сайта

9. Алгоритм взаимоотношений КУП «Спецкоммунтранс» с клиентами после внедрения проекта веб-сайта

10. Экранная форма страница контакты

11. Экранная форма страница веб-сайта «Услуги» КУП «Спецкоммунтранс»

12. Разработанная страница веб-сайта «Услуги» КУП «Спецкоммунтранс» (форма заказа услуги, договор, оплата)

13. Диаграмма вариантов использования веб-сайта, системы коммуникации с клиентами

14. Физическая модель базы данных

15.

Функциональная схема сайта КУП «Спецкоммунтранс»
Функции пользователя
Функции программного продукта
Инициализации команды
открытия главной страницы
Ввод адреса сайта
Просмотр
разделов сайта
Инициализация команды открытия
страниц соответствующих
разделам
Подбор услуги по
критериям
Инициализация списка услуг
соответствующих критериям
Подача заявки на услугу
через форму
Просмотр
Расчет стоимости
Закрытие страницы
сайта в браузере
Программ
ный
продукт
Передача заявки в html формате на
эл. почту оператору
Инициализация команды
открытия страницы «Галерея»
Инициализация команды
открытия страницы с онлайн
калькулятором
Инициализация команды
закрытия страницы сайта

16. Программа мероприятий по продвижению сайта и услуг КУП «Спецкоммунтранс»

Наименование мероприятия
Прогнозная эффективность
1. Разработка корпоративного сайта предприятия,
регулярное обновление информации на сайте
предприятия,
размещение
информации
на
специализированных
интернет-порталах,
в
электронных международных справочниках, рассылка
Увеличение
пресс-релизов
продаж услуг
Срок
исполнения
В
года
течение
Увеличение
продаж
объёмов В
года
течение
Увеличение
3. Размещение рекламных материалов в торговых
продаж
и
залах, в том числе на жк-мониторах, аудио-рекламы;
имиджа
объёмов
В
повышение
года
2.Внедрение системы стимулирования сотрудников
с целью увеличения объема продаж
4.Оценка эффективности
предприятием
рекламы,
размещаемой
7,3
объёмов
Оптимизация затрат на
В
рекламную деятельность
года
предприятия
5.Стимулирование потребителей в пики спада спроса Увеличение
на услуги
продаж
Увеличение
6. Создание отдела рекламы и PR КУП
продаж
и
«Спецкоммунтранс»
имиджа
Ориентировочная
стоимость, тыс. руб.
объёмов В
года
объёмов
В
повышение
года
течение
течение
течение
течение
21
11
-
21,6
16,1

17. План программы рекламных мероприятий организации в 2022 г.

Инструмент
продвижения
Примечание
Продолжитель-ность,
мес.
Сумма в
месяц, руб.
(BYN)
3
4
1
Абонентская плата номера: 30;
рассылка СМС-сообщений:
40,5;
общая сумма на номере для
отчислений по 2% от 360 до 500.
2
Аренда площади А4: 700;печать
самоклеющихся стикеров А4: 30;
монтаж стикеров -1 руб.
2
Аренда в мес.:
2100 Изготовление постеров 3
шт.:
1
2
1Мобильный маркетинг
EMAIL- рассылка
Клиентам будет разослано СМС- сообщение с информацией о
проводимой акции, суть которой заключается в следующем: совершив
заказ на сумму не менее 100 рублей, на следующий день покупатель
получит бонус в размере 5% от совершенной покупке на свой счет.
2 SEO продвижение, контекстная реклама, промоушен
3 Наружная реклама
Размещение
Большая часть населения для передвижения по городу пользуется
стикеров
А4
в маршрутными такси), в связи с этим предлагается разместить стикеры
салонах
"Всегда низкая цена" в салонах с указанием товаров из действующей
маршрутных такси акции и информации о стоимости проезда. Охват: 50 машин.
Щиты 3x6 (3 шт)
Увеличить количество рекламных поверхностей 3*6, по следующим
адресам в районе гипперамаркета «Корона»; На банере товары по акции
"время платить меньше". Обновлять каждые 2 недели:
4Полиграфия
Рассылка
листовки
5 СМИ
ТВ
Радио
ТОП Печать листовки нового дизайна А5 (двухсторонняя), адресная 2
рассылка, тираж 15000 экз.
Канал Беларусь 2 и СТВ: спонсорство рубрики "Потребитель" в
ежедневной информационно-развлекательной программе. Выход с 7:30
до 8:30 чч. с понедельника по пятницу
Спонсорство интерактивной передачи на радиостанции ("Стол заказов"
выход -обед), розыгрыш призов.
Изготовление:1100,55;
Распространение
400 ,5
1
1000
1
250

18. Диаграмма Ганта внедрения системы управления проектом внедрения веб-сайта, системы коммуникации с клиентами КУП

«Спецкоммунтранс» и управления
продвижением сайта
Месяц 2022-2023 гг.
Виды работ
1. Планирование
2.
Внедрение
программного
продукта
3. Профессиональная адаптация
сотрудников отдела маркетинга
3.Стимулирование работников
системы коммуникации с клиентами
5. Новые программы финансового
планирования
3. Изменение условий договора
продаж, рассылка догорворов еmаil
10. Реклама
11. Обучение персонала
12.Прием заказов
13. Создание нового графика
платежей
13.Анализ
выполнения
плана
поступления денежных средств,
анализ сроков погашения каждой
дебиторской задолженности
2
3
4 5 6 7 8 9 10 11 12 1
2
3

19.

Спасибо
за внимание!

20.

УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ
«БЕЛОРУССКИЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ
УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ»
Факультет экономики и управления
Кафедра информационно-вычислительных систем
Специальность «Экономика электронного бизнеса»
ПРЕЗЕНТАЦИЯ
ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ
На тему: «Создание веб-сайта организации и его продвижение в
сети Интернет (на материалах КУП «Спецкоммунтранс»)
Выполнил:
Научный руководитель:
Гомель 2022