37.17K
Category: managementmanagement

Трудовые конфликты

1.

Содержание
• Введение – стр. 3
• 1. Сущность трудового конфликта – стр. 4
• 2. Типология трудовых конфликтов – стр. 5
• 3. Формы проявления трудовых конфликтов
– стр. 7
• 4. Принципы и методы разрешения – стр. 8
• 5. Методы разрешения конфликтов – стр. 10
• 6. Роль профсоюзов – стр. 11
• Заключение – стр. 13

2.

Введение
• Трудовые конфликты играют значимую
роль в трудовых отношениях. Они могут как
ухудшать рабочий климат, так и
способствовать улучшению условий труда.
• Понимание их сущности и способов
разрешения помогает минимизировать
потери и повысить эффективность работы
организации.

3.

1. Сущность трудового конфликта
• Конфликт – это столкновение интересов
между сторонами трудового процесса.
• Он может быть конструктивным (ведущим к
улучшениям) или деструктивным
(приводящим к ухудшению климата и
показателей работы).

4.

2. Типология трудовых
конфликтов
• По масштабу: микро-, мезо-, макро-.
• По причинам: экономические, социальнопсихологические, правовые.
• По интенсивности: открытые, скрытые.
• По сторонам: индивидуальные,
коллективные.

5.

3. Формы проявления
• – Переговоры и обсуждения
• – Коллективные споры
• – Забастовки и протесты
• – Судебные разбирательства
• – Посредничество и арбитраж
• – Расторжение договора

6.

4. Принципы разрешения
конфликтов
• – Компромисс
• – Диалог
• – Законность
• – Взаимное уважение
• – Справедливость

7.

5. Методы разрешения
конфликтов
• – Переговоры
• – Медиация (посредничество)
• – Арбитраж
• – Юридические меры (суд)

8.

6. Роль профсоюзов
• – Представление интересов работников
• – Организация забастовок
• – Коллективные договоры
• – Юридическая помощь
• – Обучение и профилактика конфликтов

9.

Заключение
• Трудовые конфликты могут быть как
угрозой, так и источником развития.
• Эффективное управление ими требует
знаний, навыков и соблюдения принципов
справедливости и уважения.

10.

Список литературы
• 1. Горшкова Т. И. (2021)
• 2. Кузнецова Л. М. (2018)
• 3. Ковалёв А. П. (2018)
• 4. Курбатов И. А. (2015)
• 5. Миронов В. А. (2014)
• 6. Петрова И. А. (2019)
• 7. Смирнов В. В. (2020)
• 8. Тихомиров С. А. (2017)
• 9. Федоров И. М. (2015)
English     Русский Rules