Similar presentations:
Вопросы-ответы по теме «Как врачу транслировать себя легально»
1. Вопросы-ответы по теме «Как врачу транслировать себя легально»
ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ ПО ТЕМЕ«КАК ВРАЧУ ТРАНСЛИРОВАТЬ СЕБЯ
ЛЕГАЛЬНО»
2. Эфффективное общение с пациентами (клиентами) в медицинском центре или вне его
ЭФФФЕКТИВНОЕ ОБЩЕНИЕ С ПАЦИЕНТАМИ(КЛИЕНТАМИ) В МЕДИЦИНСКОМ ЦЕНТРЕ
ИЛИ ВНЕ ЕГО
ТЕЛЕМЕДИЦИНА
(организация здравоохранения)
Консультация по средствам
сети интернет
- для людей из других городов и стран
- для замены одного из приемов
3. Плюсы телемедицины
ПЛЮСЫ ТЕЛЕМЕДИЦИНЫМОЖНО:
- Установить необходимость повторного очного приёма
- Скорректировать или назначить лечение по установленному на очном приёме
диагнозу
- Выписать электронный рецепт
- Назначить дистанционное наблюдение за пациентом
- Назначить диагностические, лабораторные и инструментальные исследования
- Дистанционный мониторинг и профилактика заболеваний
НЕЛЬЗЯ:
- Первичный прием должен быть очный
4. Врач в интернет пространстве
ВРАЧ В ИНТЕРНЕТ ПРОСТРАНСТВЕОказание информационноконсультационных услуг
НПД
Передача имущественных
прав на свои материалы
Реализация программ
дополнительного образования
взрослых
НПД
ИП
5. Как законно консультировать врачу
КАК ЗАКОННО КОНСУЛЬТИРОВАТЬ ВРАЧУ1. Скачать приложение Профдоход
2. Разработать публичную оферту на предоставление информационных
(консультационных) услуг и документы по обработке персональных данных
3. Проводить НЕ медицинские консультации, а оказывать информационную
услугу, читать мини лекции по здоровью на основании заданных вопросов
4. Указать УНП в своем профиле в инстаграмм
6.
Для клиента (пользователя)* Важно донести до него, какую именно
услугу он получит, чтобы не было
введения КЛИЕНТА в заблуждение
* Услуга не является медицинской
* Явка на очный прием является
обязательна
* Не консультируете в период острых
состояний
7. Возможные фразы
ВОЗМОЖНЫЕ ФРАЗЫ1. Обычно в таких ситуациях мы говорим о таких
заболеваниях как…….
2. Но в вашем случае ____ с высокой степенью
вероятности можно об ____________
3. Типичным для подобных проявлений …
4. Обычно в таких случаях назначают такие
препараты, как _____________
5. То что вы описываете, похоже на…. И согласно
рекомендациям ВОЗ или международной
ассоциации ангиохирургов, это лечится вот
так - …. И назначаются такие-то препараты по
инструкции
А в качестве врача вы бы сказали так:
- у Вас ОРВИ
- лечение симптоматическое, больше питья,
проветривание
Снижение температуры препаратами
Парацетамол 300мг
8.
Можно1. Составить анкету с вопросами для клиента и
заранее её направлять. Клиент направляет вам
ответы заранее. Анкета размещается на
Яндекс
2. описывать лечение от третьего лица
3. Называть только действующее вещество, а не
коммерческое название
4. Информировать о возможном диагнозе
5. Проводить профилактику
6. Говорить об обычно назначаемых
исследованиях для вашего профиля
7. Направлять на очную консультацию для
постановки диагноза
Нельзя
1.
2.
3.
Собирать анамнез и Выставлять диагноз
Выдавать заключения, протоколы
Назначать лечение, корректировать ранее
назначенное лечение
4. Осматривать пациента
5. Выдавать рецепты
6. Называть себя врачом
7. Собирать анамнез
8. Консультировать при острых состояниях
9. Подписывать какие либо медицинские
документы
10. Нельзя писать «расшифровываю анализы, но
можно «стану вашим проводником в мире
лабораторной диагностики» или «научу вас
понимать, что написано в ваших результатах
анализов»
9. Самозанятые (с 01.10.2024 руководящие должности не смогут применять) могут осуществлять свою деятельность на основании перечня
СА М О З А Н Я Т Ы Е( С 0 1 . 1 0 . 2 0 2 4 РУ КО В ОД Я Щ И Е Д ОЛ Ж Н О С Т И Н Е С М О Г У Т П Р И М Е Н Я Т Ь )
М О Г У Т О СУ Щ Е С Т ВЛ Я Т Ь С В О Ю Д Е Я Т ЕЛ Ь Н О С Т Ь Н А О С Н О ВА Н И И
П Е Р Е Ч Н Я У Т В Е РЖ Д Е Н Н О ГО П О С ТА Н О ВЛ Е Н И Е М С О В Е ТА М И Н И С Т Р О В
Р Е С П У БЛ И К И Б ЕЛ А РУ С Ь О Т 2 8 . 0 6 . 2 0 2 4 № 4 5 7
-
работа в приложении
деньги от клиентов
формирование чека с указанием услуги
сумма налога в конце месяца, из которых 4%+6% в ФСЗН
могут работать с ИП и ЮЛ
могут работать только самостоятельно без привлечения помощников
До 2000 руб не платится (это налоговый вычет), если зарегистрировались впервые
10. ВИД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, Разрешённый ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ В КАЧЕСТВЕ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (НПД)
ВИД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, РАЗРЕШЁННЫЙДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ В КАЧЕСТВЕ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (НПД)
Выполнение работ (оказание услуг), включая передачу имущественных прав, по заказам иных
физических лиц и (или) организаций вне места нахождения заказчика (его филиала, иного
обособленного структурного подразделения), территории или объекта, находящихся под контролем
заказчика, с использованием глобальной компьютерной сети Интернет для выполнения таких работ
(оказания таких услуг) и передачи результатов выполненных работ (оказанных услуг), включая
передачу имущественных прав
-
Не встречаться с заказчиком
Не общаться по телефону
Никак не взаимодействовать
Передача результата услуг через сеть интернет
Никакой обратной связи
11. Физические лица, осуществляющие консультационные услуги по вопросам здорового питания, здорового образа жизни, включая
Ф И З И Ч Е С К И Е Л И Ц А , О С У Щ Е С Т ВЛ Я Ю Щ И Е К О Н С УЛ ЬТА Ц И О Н Н Ы ЕУ С Л У Г И П О В О П Р О СА М ЗД О Р О В О Г О П И ТА Н И Я , ЗД О Р О В О Г О О Б РА З А Ж И З Н И ,
В К Л ЮЧ А Я П Р И М Е Н Е Н И Е Б А Д О В - П Л АТ Е Л Ь Щ И К Н П Д
УСЛОВИЯ:
- У С Л У Г И О К А З Ы ВА Ю Т С Я Т ОЛ Ь К О П О С Р Е Д С Т В О М С Е Т И И Н Т Е Р Н Е Т ;
- Д Е Я Т Е Л Ь Н О С Т Ь Д ОЛ Ж Н А О С У Щ Е С Т ВЛ Я Т Ь С Я СА М О С Т ОЯ Т Е Л Ь Н О ;
- Д Е Я Т Е Л Ь Н О С Т Ь Д ОЛ Ж Н А О С У Щ Е С Т ВЛ Я Т Ь С Я В Н Е М Е С ТА Н А ХО Ж Д Е Н И Я
З А К А ЗЧ И К А ( Е Г О Ф И Л И А Л А , И Н О Г О О Б О С О Б Л Е Н Н О Г О С Т Р У К Т У Р Н О Г О
П ОД РА ЗД Е Л Е Н И Я ) , Т Е Р Р И Т О Р И И И Л И О БЪ Е К ТА , Н А ХОД Я Щ И ХС Я П ОД К О Н Т Р ОЛ Е М
З А К А ЗЧ И К А ;
- З А К А ЗЧ И К Н Е Я ВЛ Я Е Т С Я Н А Н И М АТ Е Л Е М ;
- Д Л Я В Ы П ОЛ Н Е Н И Я РА Б О Т, О К А З А Н И Я У С Л У Г И С П ОЛ ЬЗ У Е Т С Я С Е Т Ь И Н Т Е Р Н Е Т ;
- Р Е З УЛ ЬТАТ Ы В Ы П ОЛ Н Е Н Н Ы Х РА Б О Т, О К А З А Н Н Ы Х У С Л У Г П Е Р Е Д А Ю Т С Я Ч Е Р Е З
СЕТЬ ИНТЕРНЕТ;
- Д Л Я В Ы П ОЛ Н Е Н И Я РА Б О Т, О К А З А Н И Я У С Л У Г Н Е Т Р Е БУ Е Т С Я Н А Л И Ч И Е Л И Ц Е Н З И Й
И ( И Л И ) И Н Ы Х РА З Р Е Ш И Т Е Л Ь Н Ы Х Д О К У М Е Н Т О В ;
- Д Л Я В Ы П ОЛ Н Е Н И Я РА Б О Т, О К А З А Н И Я У С Л У Г В З А К О Н ОД АТ Е Л Ь С Т В Е
О Т С У Т С Т ВУ Е Т О БЯ З А Н Н О С Т Ь О С У Щ Е С Т ВЛ Я Т Ь Д А Н Н У Ю Д Е Я Т Е Л Ь Н О С Т Ь Т ОЛ Ь К О В
К АЧ Е С Т В Е И Н Д И В И Д УА Л Ь Н О ГО П Р Е Д П Р И Н И М АТ Е Л Я
12. Как нельзя ПИСАТЬ!!!
КАК НЕЛЬЗЯ ПИСАТЬ!!!Онлайн-консультация рекомендована, если:
Вы испытываете боль внизу живота;
Вы желаете получить консультацию по течению беременности;
Вам требуется расшифровать результаты анализов;
Вам нужна консультация по течению менопаузы;
Вы страдаете от инфекционных заболеваний;
Во время
консультации вы
подробно
опишите ваши
симптомы
Я расшифрую
результаты ваших
анализов
После онлайнконсультации я
составлю для вас
перечень
рекомендаций и
выпишу рецепт
13.
Получите ответ на ваш вопрос оздоровье вашего ребенка
Вы отправляете результаты ваших
обследований мне на почту и получаете
заключение (расшифровку) по их
результатам
Вы обращаетесь за
информационной услугой, но
история вашего ребенка имеет
короткий анамнез и не требует
анализа большого количества
документов
После оплаты присылаю подробный
разбор ваших обследований/перечень
рекомендаций/ответы на вопросы
14. ответственность
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ1. Предпринимательская деятельность, осуществляемая без лицензии
влечет наложение штрафа в размере от 10 до 50 базовых величин, на индивидуального предпринимателя
- от 10 до 200 базовых величин с конфискацией до ста процентов суммы дохода, полученного в
результате такой деятельности, или без конфискации
2. Предпринимательская деятельность, осуществляемая без государственной регистрации
влечет наложение штрафа в размере до 100 базовых величин с конфискацией предмета
административного правонарушения, орудий и средств совершения административного правонарушения,
а также до ста процентов от суммы дохода, полученного в результате такой деятельности, или без
конфискации.
15. Врачи часто дают номера своих телефонов пациентам Фото пациентов до и после фото клинических случаев, которые вы показываете
ВРАЧИ ЧАСТО ДАЮТ НОМЕРА СВОИХ ТЕЛЕФОНОВПАЦИЕНТАМ
ФОТО ПАЦИЕНТОВ ДО И ПОСЛЕ
ФОТО КЛИНИЧЕСКИХ СЛУЧАЕВ, КОТОРЫЕ ВЫ
ПОКАЗЫВАЕТЕ КОЛЛЕГАМ НА КОНФЕРЕНЦИЯХ
16. Индивидуальный предприниматель
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ- Любые клиенты
- 3 наёмных работника
- Декларация 1 раз в квартал
- платит взнос в ФСЗН за фактически отработанные дни
- работает по договору
- регистрация в исполкоме
- единый налог или подоходный налог
- книга учёта замечаний, книга учёта проверок (только бумажный
вариант, ничего не пишем)
- разные виды деятельности
- регистрация (юридический адрес) по прописке
17. Реализация программ дополнительного образования взрослых
РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОГРАММ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГООБРАЗОВАНИЯ ВЗРОСЛЫХ
Консультация - это ответ на конкретный
вопрос
Консультационные услуги - услуги по
предоставлению разъяснений,
рекомендаций и иных форм консультаций,
включая определение и (или) оценку
проблем и (или) возможностей лица, по
управленческим, экономическим,
финансовым (в том числе налоговым и
бухгалтерским) вопросам, а также по
вопросам планирования, организации и
осуществления предпринимательской
деятельности, управления персоналом
(индивидуальная и групповая, онлайн и
офлайн)
Образование – это обучение и воспитание
в интересах личности, общества и
государства, направленные на
интеллектуальное, духовно-нравственное,
творческое, физическое и
профессиональное развитие личности,
удовлетворение ее образовательных
потребностей и интересов, а также
совокупность приобретенных знаний,
умений, навыков и компетенций
определенного объема и сложности,
18. Реализация обучающих программ (не обучение)
РЕАЛИЗАЦИЯ ОБУЧАЮЩИХ ПРОГРАММ(НЕ ОБУЧЕНИЕ)
Образовательная
программа обучающих
курсов с выдачей
сертификатов гос
образца
(для коллег)
Программа по
совершенствованию
способностей и
возможностей личности
(для подписчиков)
Цель - удовлетворение
познавательных потребностей
гражданина в определенной сфере
профессиональной деятельности
или области знаний
Цель – нравственное, культурное и
физическое развитие личности,
формирование навыков,
необходимых в повседневной
жизни
19.
К обучающим курсам относятсяЛекторий - образовательное мероприятие, включающее цикл лекций, объединенных одной
тематикой.
Тематический семинар - образовательное мероприятие, включающее теоретические и (или)
практические учебные занятия по определенной теме.
Практикум - образовательное мероприятие, направленное на закрепление знаний и умений
слушателей в ходе практических (лабораторных) занятий.
Тренинг - образовательное мероприятие, направленное на совершенствование отдельных умений
и навыков слушателей в ходе практических занятий, деловых, ролевых игр и иных учебных
занятий.
Вебинар - образовательное мероприятие, проводимое посредством информационнокоммуникационных технологий в режиме реального времени.
Постановление Министерства образования Республики Беларусь от 09.09.2022 N 296 "Об утверждении Положения об
обучающих курсах дополнительного образования взрослых"
20. Порядок работы при реализации программ дополнительного образования взрослых
ПОРЯДОК РАБОТЫ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ВЗРОСЛЫХ
1. Регистрации ИП или ООО
2. Разработать документы науно-методического обеспечения образования соответствии со статьей 259 Кодекса об
образовании
3. Приобрести:
- книгу замечаний и предложений
- книгу учета проверок
- сертификаты об обучении
- книгу учета и выдачи документов об обучении
4. Получить сан гиг заключение при проведении офлайн мероприятий
5. Получить справуку от отсутствии судимости
6. Уведомить исполком
7. Заключить договор со слушателями (публичная оферта или типовой)
8. Ознакомить с перечнем ваших локальных документов
9. Издать приказ о зачислении слушателей и разместить их в Глобальной сети интернет
10. Провести образовательную программу
11. Издать приказ об отчислении
12. Выдать сертификат об обучении
13. Зарегистрировтаь сертификат в книге учета и выдачи документов об обучении
21. ДОговор со слушателеМ 1. Предмет договора с указанием вида обучающего курса 2. период образовательного процесса (минимального
ДОГОВОР СО СЛУШАТЕЛЕМ1 . П Р Е Д М Е Т Д О Г О В О РА С У К А З А Н И Е М В И Д А О Б У Ч А Ю Щ Е Г О К У Р СА
2 . П Е Р И ОД О Б РА З О ВАТ Е Л Ь Н О Г О П Р О Ц Е С СА ( М И Н И М А Л Ь Н О Г О Н Е Т ) ( « П О М Е Р Е К О М П Л Е К Т О В А Н И Я
ГРУППЫ» НО НЕ ПОЗДЕЕ 3-Х МЕСЯЦЕВ С МОМЕНТА ОПЛАТЫ)
3 . Ф О Р М А П ОЛ У Ч Е Н И Я О Б РА З О ВА Н И Я ! ! ! ( О Ч Н А Я , О Ч Н А Я С И П О Л Ь З О В А Н И Е М И Н Ф О Р М А Ц И О Н Н О КОМУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ, ЗАОЧНАЯ, ДИСТАНЦИОННАЯ)
4 . С Т О И М О С Т Ь О Б У Ч Е Н И Я И П О РЯ Д О К Е Е И З М Е Н Е Н И Й
5 . П О РЯ Д О К РАС Ч Е Т О В З А О Б У Ч Е Н И Е
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7 . П О РЯ Д О К О З Н А К О М Л Е Н И Я С Л О К А Л Ь Н Ы М И Д О К У М Е Н ТА М И , П О РЯ Д О К П ОД П И СА Н И Я
Д О Г О В О РА
22. ОТЗЫВ или РЕКЛАМА
ОТЗЫВ ИЛИ РЕКЛАМАРазмещение на страницах сайта социальной сети видеоотзыва пациента о проведенной операции,
рекламой не является. Соответственно на такой отзыв действие норм законодательства о рекламе не
распространяется.
НО
Каждый случай, будет разбираться индивидуально:
- получил или не получил пациент/блогер деньги за текст (видео, аудио и т. д.)
- насколько часто пациент пишет о той или иной услуге,
- чему больше уделяет внимание, оценивает критически или исключительно положительно,
- указывает ли он ссылки и промокоды
- в каком контексте упоминает
- каким способом размещает свое сообщение — это пост, сторис или что-то еще.
23. нюансы
НЮАНСЫНельзя использовать слова
1. Обучаю профессии, обучаю с нуля. Нельзя обучать новому, а только
совершенствовать имеющиеся знания
2. Школа матерей, школа по грудному вскармливанию, Академия
косметологии, институт права, онлайн-школа
3. Нельзя обещать приход новых пацинетов и увеличения среднего чека
24. Мастер класс и наставничество
МАСТЕР КЛАСС И НАСТАВНИЧЕСТВОНаставничество - форма преемственности поколений в части передачи опыта, знаний и навыков,
направленная на профессиональное становление, формирование компетенций и ценностей,
адаптацию в трудовом коллективе молодых работников, посредством наблюдения,
консультирования, взаимного общения между молодым работником и наставником, основанных на
доверии и партнерстве;
Наставничество
является
неотъемлемым
элементом
кадровой
политики
отрасли
здравоохранения, средством профессионального становления и карьерного развития молодых
работников, которые представляют слаженную систему взаимоотношений между молодым
работником и наставником с возложением на последнего обязанностей по содействию
профессиональной адаптации молодых работников и передаче им опыта в рамках наставничества.
Приказ Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 26.12.2022 N 1864
"О наставничестве в отрасли здравоохранения"
medicine