Artful Spaces

1.

ШВАН ЕКАТЕРИНА 6141
ЧЕРНОВА УЛЬЯНА 6142
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ
ARTFUL
SPACES
Interior design for your home

2.

Interior Design
«Artful Spaces» - студия дизайна
интерьера, которая предлагает
услуги по созданию и
оформлению индивидуальных
интерьеров для жилых и
коммерческих помещений. Офис
компании располагается в г.
Санкт-Петербург, но студия
осуществляет свои услуги по
всему миру, так как основная ее
работа происходит в онлайн
формате

3.

Студия предлагает широкий
ассортимент услуг на любой вкус и
бюджет, а именно
Консультации по дизайну интерьера
Разработка обычной 2D планировки
Подбор материалов и мебели
Создание 3D визуализации
Авторский надзор

4.

У нашей компании есть
страница в социальной
сети Вконтакте.

5.

А так же собственный
сайт.

6.

7.

01
Дизайнеры-эксперты высококвалифицированная команда с
опытом работы в престижных
проектах.
03
Уникальный стиль - Узнаваемый
фирменный стиль, отличающий студию
от конкурентов.
02
Знание последних трендов в дизайне
и использование передовых
технологий.
04
Использование нестандартных
материалов и решений.

8.

01
Отличный клиентский сервис Внимательное отношение к
потребностям и пожеланиям
клиентов, прозрачная и понятная
система ценообразования, соблюдение
сроков и бюджета проектов,
авторский надзор и гарантия
качества.
02
Репутация и портфолио Положительные отзывы клиентов и
рекомендации, впечатляющее
портфолио с реализованными
проектами различной сложности и
масштаба.
03
Налаженные контакты с надежными
поставщиками мебели, материалов и
оборудования.

9.

Interior Design
Для студии дизайна интерьера «Artfil
Spaces», возможности – это внешние
факторы и обстоятельства, которые могут
способствовать ее росту, развитию и
увеличению прибыли. Это потенциальные
направления, которые студия может
использовать, чтобы расширить свой
бизнес, привлечь новых клиентов, улучшить
качество услуг или повысить свою
конкурентоспособность.

10.

Interior Design
01
02
03
Ландшафтный дизайн:
Разработка и реализация
проектов по озеленению и
благоустройству
территории вокруг
зданий.
Реставрация и
перепланировка:
Специализация на
проектах по
восстановлению старых
зданий и изменению
планировки
существующих
помещений.
Адаптивный дизайн:
Проектирование
интерьеров для людей с
ограниченными
возможностями или
особыми потребностями.

11.

01
02
Виртуальная и дополненная
реальность (VR/AR)
Системы "умный дом":
Интеграция технологий
автоматизации и управления в
дизайн интерьера.

12.

01
02
Архитектурные бюро:
Совместная работа над
проектами, требующими
комплексного подхода.
Строительные компании:
Предложение клиентам полного
цикла услуг, включающего
дизайн, строительство и отделку.
Interior Design
03
Поставщики мебели, материалов и
оборудования: Получение скидок и
специальных условий для
клиентов.

13.

Цель - закрепить позицию студии
«ArtfulSpaces» как надежного и
профессионального партнера в
создании функциональных и
эстетичных интерьеров, увеличив
количество повторных обращений
клиентов на 15% и повысив
среднюю оценку удовлетворенности
клиентов к концу 2025 года
Interior Design

14.

Interior Design
1. Улучшить клиентский сервис на всех этапах
взаимодействия:
• Внедрить систему CRM (Customer Relationship
Management) для отслеживания истории
взаимодействия с клиентами и оперативного
реагирования на их запросы.
• Регулярно проводить опросы
удовлетворенности клиентов и анализировать
полученные результаты для выявления зон
роста.
2. Повысить качество предоставляемых услуг:
• Регулярно обновлять знания и навыки
сотрудников, следить за новыми трендами и
технологиями в дизайне интерьера.
3. Активно участвовать в профессиональных
конкурсах и премиях

15.

Interior Design
01
Внедрение системы CRM:
• Настроить систему CRM в
соответствии с бизнес-процессами
студии.
• Провести обучение сотрудников
работе с CRM.
• Интегрировать CRM с другими
используемыми системами (сайт,
email-маркетинг).
Сроки - 2 месяца
02
Регулярное проведение опросов
удовлетворенности клиентов
• Разработать анкету для опроса,
включающую вопросы об
удовлетворенности различными
аспектами работы студии
• Рассылать анкету клиентам после
завершения каждого проекта.
• Анализировать результаты опросов и
выявлять зоны роста.
Сроки - ежемесячно

16.

Interior Design
03
Регулярное обучение сотрудников
• Проводить тренинги и мастерклассы для дизайнеров и
архитекторов по новым трендам и
технологиям в дизайне интерьера.
• Организовывать посещение
профессиональных выставок и
конференций.
• Оплачивать сотрудникам
прохождение онлайн-курсов и
сертификаций
Сроки - ежеквартально
04
Сбор и публикация отзывов клиентов.
• Просить клиентов оставлять отзывы о
работе студии на сайте, в социальных
сетях и на других онлайн-платформах.
• Размещать положительные отзывы на
видном месте на сайте и в социальных
сетях.
Сроки - постоянно

17.

Interior Design
05
Участие в профессиональных конкурсах и премиях.
• Выбирать наиболее престижные и релевантные конкурсы и премии в области дизайна
интерьера.
• Подготавливать заявки на участие в конкурсах, демонстрирующие лучшие проекты студии.
• В случае победы активно использовать информацию об этом в маркетинговых материалах
Сроки - по мере проведения конкурсов

18.

Interior Design
Предложенный план является гибким и
может быть адаптирован в
соответствии с изменениями рынка и
результатами мониторинга ключевых
показателей эффективности. Успешная
реализация данного плана позволит
студии "Artful Spaces" не только достичь
поставленной цели, но и создать
прочный фундамент для дальнейшего
роста и развития бизнеса.

19.

Interior Design
WWW.ARTFUL SPACES.COM