Similar presentations:
ТТ Талер ломбард
1.
ТТ Талер Ростов на ДонуАнализ, выводы и решения по
ломбарду
2.
Отчет по кладовой период с 01.10.24 по31.10.24
3.
Отчет по кладовой период с 01.10.24 по31.10.24
4.
Отчет по кладовой период с 01.10.24 по31.10.24
5.
Вид залога1
Итого
Процент
Для своих
Доступный
Крупный клиент 100500
Льготный
Оптимальный выбор
Оптимальный выбор
50-100
Первый заем
Категория 1
Правильный выбор
Правильный выбор 050
Прочие тарифы не
вошедшие в период
Залоги клиентов
которые
оформились
первый раз
Кол-во Сумма
Старые клиенты
Средн.
Старые клиенты
не были в сделке
срок
были в сделке
оформили залог возврата оформили залог
клиента
Кол-во Сумма
Кол-во Сумма
4
37 457
4,62%
17 066
5
2
8,33%
1
6
96 714
11,92%
38 714
77
0,30
3
4
16,67%
1
0,30
0
0
0
0,26
0
0
0,22
0
0,22
0
0,31
% ставка
средн.
взвеш.
2
Старые клиенты
которые
перезаложили
на точке
Кол-во Сумма
Старые клиен
которые
перезаложи
на сайте
Кол-во Сум
12
243 843
30,05%
114 751
13
13
54,17%
4
14
388 2
47,85
60 4
9
45 155
5,56%
34 655
10
94
8
2
8,33%
1
21
11
3
12,5%
1
0
0
0
0
2
0
0
1
14 0
0
0
29
0
0
0
2
129 092
1
56 9
0
0
0
0
0
0
7
0
0
2
51 7
0
0
0
0
0
0
2
0
0
1
91 3
0
0
1
58 000
109
0
0
0
0
0
0
0
0,20
1
3 500
0
0
0
0
0
17
0
0
2
37 8
0,25
0
0
0
0
0
0
0
10
0
0
2
22 4
0,32
2
16 891
0
0
0
1
10 500
0
0
0
0
53 5
0,00
0
0
0
0
0
0
0
21
0
0
0
0
0,27
7
Кол-во
клиентов за
365 дней до
даты отчета
80
6.
Показатели за октябрь месяц ТТ ТалерВыполнение
плана
Выдача займа: 239816
План залога: 734044
Процент выполнения
залог: 32,67%
Скупка/Обмен: 489146 План скупка/обмен:
1163488
Процент выполнения
скупка/обмен: 42,04%
Оплата процентов:
65057,59
План доход:
44 510,73
Процент выполнения пла
на по доходу 146,16%
Процент безнала:
65,39
Дефолт: 73,58
Процент обмена: 60,47
Как видим показатели по выдаче и скупке/обмену не выполняется.
Процентный доход выполнили. Так же видим большой дефолт.
7.
Вывод:Из выполнения плана по выдаче мы видим, что
не была проработана база клиента в сделке и не
в сделке.
Решение:
1.
Приглашать клиентов на доборы
2.
Рефинансирование
3.
Активный мониторинг у конкурентов
4.
Обзвон клиентов
5.
Раздавать листовки покупателям и не только
6.
Предлагать индивидуальные условия клиенту
8.
Из выполнения по выдаче скупки/обмена можносделать вывод, что не проработана задача с
сотрудниками магазина
Решение:
1.
Учить скрипт всем сотрудникам
2.
Озвучивать каждому входящему клиенту про обмен
и скупку, выдавать листовки вместе с покупкой и
раздавать входящему потоку.
9.
ДефолтВидим, что залоговые билеты на большую сумму ушли
в торги
1. Выявлять потребности клиента
2. При сомнения выкупа выбирать тариф доступный
3. Обзвон клиентов по срокам договора и по срокам ЛП