Тема_3_Школа_научного_менеджмента

1. Теоретические основы менеджмента

Кафедра менеджмента, технологий бизнеса и устойчивого развития
Теоретические основы
менеджмента
Лектор: Демидовец Виктор Павлович,
доцент, кандидат экономических наук
Аудитория 303, корпус 4
Минск 2023

2.

Тема 3. История развития теории
менеджмента.
Школа научного менеджмента
3.1. Предпосылки и этапы развития
менеджмента.
3.2. Развитие отечественной теории и практики
управления .
3.3. Предмет исследования и развитие научной
школы управления.
3.4. Принципы научной организации труда
Ф.Тейлора, Ф. Гилбрета, Г. Ганта и Г. Форда

3.

3.1. Предпосылки и этапы развития
менеджмента
Управление как вид деятельности возникает с
появлением первых организаций.
Однако, научные исследования в этой области
насчитывают лишь столетнюю историю, когда
менеджмент стал системным и научным.
Предпосылки развития научного
менеджмента:
- монополизация капитала и укрупнение
организаций;
- ужесточение конкуренции;
- расширение функций управляющих;
- эволюция научных исследований.

4. Исторические этапы

Период
1. Религиозный
менеджмент
древние века – XVII в.
2. Индустриальный
менеджмент
XVIII–XIX вв.
3. Системный
менеджмент
конец XIX в. – первая
половина XX в.
4. Информационный
менеджмент
вторая половина XX в.
– по настоящее время

5.

3.2. Развитие отечественной теории и
практики управления
В дореволюционное время теория и практика
управления развивалась стихийно, и этот период
можно назвать донаучным менеджментом.
Исследования многих ученых и деятелей XVIII–XIX
вв. были посвящены методам управления
экономикой и государством.
И. Т. Посошков (1652–1726) придерживался мнения
о необходимости использования внеэкономических
методов принуждения, задолго до классиков
научного менеджмента обосновал преимущества
использования сдельной оплаты труда,
рекомендовал учредить бюрократический
государственный аппарат, контролирующий цены и
качество товаров.

6.

А. Н. Радищев (1749–1802) первым из российских
экономистов дал обстоятельный анализ бумажноденежного обращения, показал негативные
последствия выпуска бумажных денег в количестве,
превышающем потребности товарного обращения.
М. М. Сперанский (1772–1839) подготовил проект
государственных реформ по дебюрократизации
госаппарата, рационализации политического
устройства на основе принципов законности и
гражданственности. Систему власти он предложил
разделить на три части: законодательную
(Государственная Дума), исполнительную
(министерства) и судебную (Сенат).
Н. С. Мордвинов (1754–1845) научно обосновал
экономическую необходимость проведения
политики укрепления таможенных барьеров,
предоставления льготных кредитов для развития
промышленности.

7.

С. Ю. Витте (1849–1915) разработал
дифференцированные тарифы на железнодорожные
перевозки, которые стали самыми прогрессивными в
Европе, а также установил твердый курс рубля
(привлечение иностранных инвестиций).
П. А. Столыпин (1862–1911) являлся основателем
аграрной и переселенческой реформ,
преобразования органов местного самоуправления,
введения всеобщего начального образования.
Благодаря земельной реформе с 1909 по 1913 гг.
производство зерновых культур в России на 28%
превышало продукцию Аргентины, Канады и США
(ведущих производителей зерна), вместе взятых.

8.

В послереволюционный период исследования в
области научного управления осуществляются с
учетом политики того времени.
А. К. Гастев организовал Центральный институт
труда (ЦИТ), который осуществлял подготовку
рабочих на основе анализа трудовых операций с
помощью «циклографии», т. е. фотографии
отдельных элементов движения.
А. А. Богданов сформулировал концепцию, в
которой обосновал применение в качестве
экономического регулятора закона стоимости,
обосновал ряд понятий (цепная связь, закон
наименьших, принцип минимума, биорегуляторы),
которые впоследствии были использованы для
построения кибернетических моделей и
предвосхитили многие идеи кибернетики и общей
теории систем.

9.

Н.Д. Кондратьев в 1922–1925 гг. разработал
систему индикативного планирования
(рекомендательного для бизнеса), которая
опиралась изначально на развитие всех форм
хозяйствования.
Л.В. Канторович создал новую отрасль в
математике, названную линейным
программированием. Разработанные им модели
использовались при планировании и
управлении ресурсами. В 1975 г. за создание
модели и ее использование в решении
экономических задач присуждена Нобелевская
премия по экономике (совместно с американцем
Т. Ч. Купмансом).

10. 3.3. Предмет исследования и развитие научной школы управления

В конце XIX в. – начале ХХ в. в результате
промышленного развития появилось множество
крупных предприятий, которые нуждались в
рациональной организации производства.
Ужесточение конкуренции заставляло
руководство предприятий искать новые способы
рационализации и оптимизации процессов в
производстве и управлении.
Появившийся спрос со стороны бизнеса на
проведение исследований в этой области
привел к формированию нового направления –
научного менеджмента.

11.

Основателями научного управления (научной
организации труда - НОТ) стали представители
классического менеджмента: Ф.Тейлор, Ф.
Гилбрет, Г. Гант и Г. Форд.
Авторами НОТ разработан ряд принципов научного
управления, позволяющих повысить
производительность труда работников и таким
образом увеличить эффективность
(прибыльность) предприятий.
Научная школа менеджмента впервые использовала
методологию научного анализа для оптимизации
производственных процессов (предмет
исследования – цеховой менеджмент), введены в
практику менеджмента новые термины (НОТ,
функции управления, нормы выработки,
повременная и сдельная оплата труда и др.)

12. 3.4. Принципы научной организации труда Ф.Тейлора, Ф. Гилбрета, Г. Ганта и Г. Форда

Ф. Тейлор (1856-1915) – первый исследователь в
области научной организации труда, который в
1911 г. опубликовал книгу «Принципы научного
управления». Этот труд и определил основу
концепции научного менеджмента.
Сам Ф. Тейлор был практиком и прошел
путь от обычного рабочего до главного
инженера крупной сталелитейной
компании.
Суть концепции научного управления
сводится к рационализации
производственных операций и
определении оптимальных норм времени
на их выполнение.

13.

Принципы научного
менеджмента (по Тейлору)
Рационализация
операций
Оперативный
контроль
Определение
норм выработки
Инструктирование
и обучение
Прогрессивная
система оплаты труда
Функциональное
разделение труда

14.

Рационализация операций. Тейлор разделял все
трудовые операции на большое количество мелких
движений, каждое из которых исследовал на
предмет целесообразности, сравнивал с методами
работы лучших работников и по результатам
анализа определил рациональный режим их
выполнения.
Определение нормы выработки осуществлялось по
результатам хронометража трудовых операций
(замера времени), выполняемых рабочими в
соответствии с инструкциями. Норма времени
включала небольшие перерывы для отдыха.
Прогрессивная оплата предусматривала оплату
труда рабочих перевыполнивших норму выработки
по более высоким ставкам.

15.

Пример. По исследованиям Тейлора, для
снижения утомляемости рабочих при
перегрузке угля оптимальная нагрузка на
лопату должна составлять 8,6 кг.
В результате, производительность труда
рабочих возросла с 16 до 59 т угля в день.
Зарплата при этом увеличилась в 1,5 раза.
Число грузчиков на сортировочной
станции впоследствии было уменьшено с
500 до 150 человек, экономия составила 80
тыс. дол. в год.

16.

Оперативный контроль. Каждому
рабочему на предприятии выдавалась
инструктивная карточка-нормаль, где
указывалась полная информация
относительно выполняемой работы
(обрабатываемый материал, норма
расхода, машины, время необходимое для
выпуска продукции, стандартные правила
выполнения).
Карточки-нормали выдавались рабочим
ежедневно перед началом рабочей смены
и были двух цветов, сигнализирующих о
выполнении или невыполнении нормы
выработки за предыдущую смену.

17.

Инструктирование и обучение.
Тейлор в функции мастера (управленца)
впервые включил разработку научных
методов выполнения каждой операции,
планирование работы, отбор и расстановку
кадров, инструктирование и обучение
рабочих новым методам работы.
Функциональное разделение труда. Тейлор
разработал новую функциональную структуру
управления, в которой использовались
узкоспециализированные работники
(мастера), выполняющие отдельные функции
управления.

18.

Руководитель
Мастер по
планированию
Мастер по
производству
Технический
мастер
Тех. участок №1
Тех. участок №2
Тех. участок №3
Функциональная структура управления
(по Тейлору)

19.

Фрэнк и Лилиан Гилбреты –
являлись последователями
системы тейлоризма в 20-е гг.
прошлого столетия.
Гилбреты изобрели микрохронометр и впервые
использовали кинокамеру для исследования
движений работников, что позволило им
разработать своеобразные «технологические»
карты цикла одновременно выполняемых
работником микродвижений и по научному
обосновать нормы выработки в строительной
отрасли.
Ф. Гилбрет открыл первую в США школу
подготовки инструкторов по научной
организации труда.

20.

Научная организация труда по Гилбрету:
- анализ движений работника и оптимизация
норм выработки;
- совершенствование методов организации
рабочего места;
- рационализация способов подачи материала;
- введение специальных инструментов для
повышения производительности труда;
- специальная подготовка инженеров НОТ;
- использование научных подходов при отборе,
обучении и расстановке кадров.

21.

Г. Ганнт (1861-1919) – исследовал
производственные процессы в целом,
а для роста производительности
труда рекомендовал повременную и
сдельную оплату труда.
Генри Ганнт является первооткрывателем в
области оперативного управления и календарного
планирования деятельности предприятий.
Разработанные им плановые графики позволяли
осуществлять оперативный контроль выполнения
запланированных показателей (см. табл.).

22.

Календарный график Ганнта
Виды операций
1. Подготовка
рабочего места
2. Наладка
оборудования
3. Производство
продукта А, ед.
4. Переналадка
оборудования
5. Производство
продукта Б, ед.
16.09 17.09 18.09 19.09 20.09 21.09
120
120
130

23.

Генри Форд I (1863–1947)
основатель американского
автомобилестроения и один из
создателей «философии практики»
ХХ в.
Форд первым организовал массовое производство
(конвейер) и создал социологическую службу в
составе 60 человек.
По рекомендациям этой службы введены:
- 8-часовой рабочий день;
- минимальная заработная плата (рост в 2 раза);
- специальные школы со стипендиями;
- объекты социальной инфраструктуры (бани,
столовые, детские сады, спорт. залы и т. п.).

24.

Принципы управления
Г. Форда
Массовое
производство
Уважение
Создание
потребителя
Чистота
оборудования
Высокая оплата труда
Жесткий контроль
исполнения

25.

Общие результаты (выводы) школы
научного менеджмента (НОТ):
1. Использование научного анализа для
оптимизации производственного
процесса (цехового менеджмента).
2. Отбор и обучение работников, лучше
подходящих для выполнения конкретных
задач.
3. Обеспечение работников
необходимыми ресурсами для
эффективного выполнения задач.

26.

4. Дифференцированная система
материального стимулирования для
повышения производительности труда.
5. Формирование функций управления.
Выделение планирования и
управления в отдельный процесс.
6. Утверждение менеджмента в
качестве самостоятельного вида
деятельности и науки.