Эмоциональный интеллект его влияние на командный дух коллектива

1.

2.

Согласно исследованию психолога Дэниела Гоулмана, у людей с
развитым эмоциональным интеллектом (EQ) лучше психическое
здоровье, эффективность работы и лидерские навыки. При этом
67% лидерских способностей приходятся на эмоциональный
интеллект. Он важнее технических знаний и умственного
интеллекта (IQ) в два раза.

3.

Работа занимает половину нашей жизни.
Чем выше EQ (эмоциональный интеллект) команды и
управленцев, тем благоприятнее в ней атмосфера, а значит выше
производительность бизнеса.

4.

Атмосфера в коллективе — это не просто абстрактное понятие. Это
обстановка, которая напрямую влияет на мотивацию работников и
прибыль компании.

5.

6.

Каждый новый член коллектива поддаётся общему настроению, что
сокращает и улучшает адаптацию. Компания не «буксует» при
трансформации или смене реалий рынка — а значит, бизнес стабильно
развивается.

7.

Основные навыки эмоционального интеллекта.
Эмоциональная
осведомленность
Эмоциональный
интеллект
Распознавание эмоций
других людей
Управление своими эмоциями
Самомотивация
Эмпатия

8.

Признаки эмоционального интеллекта:
Высокого
Низкого
Способность отличать оттенки эмоций
с ним сложно договориться;
Умение формулировать и понимать свои и
чужие эмоции
часто плохое настроение;
Умение налаживать контакт с разными людьми
Умение отказывать, говорить «нет», отстаивать
личные границы
Уважение личных границ других людей
Умение адаптироваться к новым
обстоятельствам
не умеет вовремя остановиться и понять, что его слова
вызывают у оппонента негативные эмоции;
если возникла проблема, переходит “на личности”;
не умеет радоваться за других людей, комплимент
услышать можно крайне редко;
сложно заводить дружеские отношения;
живет либо только логикой, либо только чувствами;
Стабильное эмоциональное состояние
Способность решать конфликты
Способность корректировать эмоции других
людей (направлять, сглаживать негатив,
побуждать другого человека к действию)
нет увлечений, ничего не интересует, постоянная
усталость от всего;
очень легко обидеть даже самыми безобидными
словами, нужно всегда думать, что сказать;
считает, что его никто не понимает.

9.

Тесты на
определение
уровня EQ
• Тест эмоционального интеллекта Холла
Ссылка на
тест:
https://psytests.org/eq/hallrun.html

10.

Тесты на
определение
уровня EQ
• Детальный тест на эмоциональный интеллект
Ссылка на
тест:
https://www.idrlabs.com/ru/globaleq/test.php

11.

Эмоциональный интеллект играет большую роль в бизнесе.
Однако его внедрение в команду — сложный процесс.