Улучшение эффективности работы

1.

УЛУЧШЕНИЕ
ЭФФЭКТИВНОСТИ
РАБОТЫ

2.

1 Мотивация
2 Знания
3 Конкретность

3.

4.

Мотивация сотрудников
Моральное поощрение
Здоровая конкуренция
Условия работы +++
Чувство важности
Рейтингование
Увлеченность
Страх

5.

6.

Знания
ЗНАНИЯ
Продукт
Софт скилы
Работа над ошибами
Дополнительные навыки
Углубленные знания
Применение знаний
Использование сильных сторон

7.

1000 + 15 + 9.12 + 69.29 + 8.47 = 1101.88
+
Штрафные проценты = 5.5

8.

9.

10.

КОНКРЕТНОСТЬ
Анализ данных
Дележ работы
Последовательность
действий

11.

Смс
Работаем с гудскор))
Отделаяем проблемных клиентов
Отделяем проблемные кейсы
Распределяем события
Убираем событие 5 недозвонов
и 3 нарушения
Родственники
Соцсети
Доп номнра
Дом номер
Анкета
Работа
Выписка
Решаем проблемы
Добиваемся
результата

12.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ !!!