Цифровой паспорт изделия

1.

Цифровой паспорт изделия
Ноябрь 2021

2.

Цели и задачи проекта
Цели проекта:
Перевод документов качества в цифровой формат
Сокращение времени на обработку и согласование документов по качеству
Повышение скорости и качества комплектования отчетной документации на готовое изделие для Заказчика
Повышение качества производимой продукции за счет фиксации результатов измерений и организации
работы с несоответствиями по методике САРА в системе SAP ERP
Задачи проекта:
Анализ и классификация текущего набора документов по качеству в привязке к действующим бизнеспроцессам, с целью выделения документов:
- подлежащих автоматизированному формированию
- требующих только электронного хранения и электронного согласования
Унификация и автоматизация процедур формирования, согласования и хранения документов качества в
привязке к элементам структуры готовых изделий («Массив документов качества»)
Любое несанкционированное копирование, раскрытие или распространение материалов,
содержащихся в данном документе (или приложениях к нему), строго запрещено.
2

3.

Проект «Цифровой паспорт изделия» (карточка проекта)
1. Предпосылки
2. Цели и задачи проекта
1. Документы качества создаются и передаются в бумажном виде - 165 типов форм,
23000 шт. ежемесячно– среднее время на создание, подписание, согласование,
передачу 1 документа = 20 мин.
2. Отсутствие централизованного хранилища документов качества.
3. Длительная подготовка отгрузочных комплектов документации - 1,5-3 месяца.
Отсутствие быстрого доступа к информации.
Схема 1. Типы и этапы создания документов1 качества для Цифрового паспорта
1.Сертификат
5. Акт ВИК
2.Паспорт
6. ФБ
3.Выписка
4.ИК
7.Карта
замеров
13. Паспорт
8. ПЗ
9. Протокол
НМК
11. КН
14.Сертификат
10. Акт ГИ
12. ООН
15. ПМ
Паспорт
изделия и
дело
Схема 2. Этапы создания документа в SAP, на примере Акта визуально-измерительного контроля
(ВИК)
Создание
Сохранение в деле
Выполнение
Согласование
изделия
документа
контроля
Входной
контроль
Создание контрольной партии
Выполнение замеров
Изготовление
Проверка
Внесение результатов контроля
Прикрепление скана на покупные Согласование результатов
1Сокращения:
1. Сертификат на материалы
2. Паспорта на комплектующие
3. Выписка из сертификата на материал
4. ИК-Испытательная карточка
5. Акт визуально- измерительного контроля (ВИК)
6. ФБ-Формулярный бланк
7. КЗ-Карта замеров
8. ПЗ-Предъявительская записка
9. Протокол неразрушающего контроля
(НМК)
10. Акт гидравлических испытаний (ГИ)
Любое несанкционированное копирование, раскрытие или распространение материалов,
содержащихся в данном документе (или приложениях к нему), строго запрещено.
11. КН- карта несоответствия
12. ООН - отчет о несоответствии
13. Паспорт на деталь, узел или
приспособление
14. Сертификат качества на деталь/ изделие
15. ПМ- программа и методика испытаний
1. Формирование цифрового паспорта изделия.
2. Автоматизация процедур создания и заполнения, согласования и хранения документов по
качеству.
3. Сокращение времени на создание и поиск документов в 2 раза.
4. Повышение прозрачности и доступности результатов контроля на этапах производства и в
эксплуатации.
3. Функциональный объем проекта
1. Перевод в SAP - создание, заполнение, согласование документов качества.
2. Организация хранилища данных качества - все документы хранятся на сервере и
доступны для просмотра (электронный архив).
3. Загрузка и хранение отсканированных документов качества - сертификаты на
материалы и протоколы приемки у поставщиков, паспорта на комплектующие.
4. Формирование цифрового дела изделия и паспорта для заказчика.
4. Результат реализации проекта
1. Каждое изделие имеет свой Цифровой паспорт, хранящийся в системе компании.
2. Бумажные формы переведены в электронный вид, ввод данных в SAP через ПК, киоск
или планшет.
3. Сокращено время на создание, согласование документов качества в 3-4 раза.
4. Сокращено время на поиск информации о качестве, упрощен процесс сбора и
подготовки комплекта документов для заказчика (до 1-3 дней).
3

4.

Уникальность проекта ЦПИ
АО «Силовые машины» предприятие, на котором производят технически сложное оборудование с длительным циклом (до 3-х
лет) изготовления. Весь процесс производства сопровождается процедурами контроля с выпуском большого количества документов
качества различных видов и назначений.
Для формирования Массива документов по качеству автоматизированы процессы управления качеством в рамках основных
видов деятельности, связанных с контролем качества на предприятиях АО «СИЛОВЫЕ МАШИНЫ» в части:
1. Контроля качества закупаемых материалов;
2. Контроля качества производства;
3. Инспекционного/летучего контроля
4. Регистрации и обработке мероприятий на основе методики CAPA (в том числе корректирующих действий (проведение
анализа, внедрение и верификации).
Для каждого из указанных видов деятельности обеспечивается выполнение стандартных бизнес-процессов, реализуемых в
электронном виде:
1. Инициация и выполнение контроля качества;
2. Согласование результатов контроля с использованием вариативного прохождения маршрута согласования;
3. Управление документами по качеству с разработкой корректирующих и превентивных мероприятий;
4. Хранение документов качества в электронном архиве
В процессе проведения контроля качества по каждой производимой детале-сборочной единице в ERP-системе формируются
карточки документов качества, которые содержат результаты контроля и проведения измерений по точкам контроля и контрольным
признакам.
Интерфейс системы позволяет работать на стационарных рабочих местах или в местах проведения контроля, используя мобильное
приложение на планшетах или инфо-киосках.
Массив документов качества автоматически собирается в Цифровой паспорт изделия в виде иерархической структуры изделия.
Каждое изделие имеет свой Цифровой паспорт, хранящийся в системе компании.
Любое несанкционированное копирование, раскрытие или распространение материалов,
содержащихся в данном документе (или приложениях к нему), строго запрещено.
4

5.

Результаты проекта ЦПИ
№
Результаты
1 Осуществлен переход на безбумажный документооборот качества
Оцифрованы такие виды документов качества, как
Акты контроля;
Карты контроля;
Карты замеров;
Паспорта и программы и методики испытаний;
2
Предъявительские записки;
Протоколы испытаний;
Сертификаты качества;
Формуляры на изделие;
Формулярные бланки
3 Каждое изделие имеет свой Цифровой паспорт, хранящийся в системе компании
4 Заполнение электронных форм контроля посредством ввода данных в ERP систему качества через ПК, информационный киоск или планшет
Сокращено время (в 3-4 раза) на создание, согласование документов качества за счет маршрутизации согласования в ERP системе качества и
5
отсутствия необходимости передачи документов в бумажном виде между согласующими
6 Сокращено время (до 1-3 дней) на поиск информации о качестве, упрощен процесс сбора и подготовки комплекта документов для заказчика
Настроена загрузка и хранение отсканированных документов качества, сформированных вне процессов управления качеством в ERP в массив
7
документов на изделие (сертификаты и протоколы приемки у поставщиков, паспорта на комплектующие, бумажные протоколы, рабочие журналы)
8 Исключены риски, связанные с утратой документов и сложностью их восстановления, сохранение истории изменении документов качества.
Организован учет и отработка в системе всех гипотез по причинам несоответствий, в том числе не относящихся к несоответствию, но выявленных при
разборе причин
Создана инфо-система корректирующих и предупреждающих мероприятий (CAPA) через которую, реализуется: автоматизированный контроль сроков
10
выполнения, статусов и исполнителей корр. и пред. мероприятий; автоматизированный учета повторного возникновения несоответствий
9
Любое несанкционированное копирование, раскрытие или распространение материалов,
содержащихся в данном документе (или приложениях к нему), строго запрещено.
5

6.

Статус внедрения ЦПИ
17.05.2021г
- состоялся старт опытнопромышленной эксплуатации
проекта ЦПИ в соответствии
с приказом №411 от
14.05.2021г
Оцифровано 165
документов качества
следующих видов:
Акты контроля
1168
пользователей
подключено к системе ЦПИ
165
Карты контроля
Карты замеров
Программа и методика
испытаний
входной контроль
производственный
контроль
инспекционный контроль
Паспорта
Сертификаты качества
документов
качества
Свидетельства на изготовление
оцифровано
Формулярные бланки
Любое несанкционированное копирование, раскрытие или распространение материалов,
содержащихся в данном документе (или приложениях к нему), строго запрещено.
Автоматизированы
процессы создания
документов качества:
управление
несоответствиями по
методике САРА
Формуляры на изделие
6

7.

Документы качества в ЦПИ
Вид документа качества
Количество
Как формируются документы
Количество
Акты контроля
9
Индивидуальная печатная форма
83
Карта контроля
11
Карты замеров – с применением универсальной печатной формы
45
Карты замеров
45
Паспорта/ПМИ
16
Формуляры, программы и методики испытаний – с применением
универсальной печатной формы
35
Предъявительская записка
2
Формуляр турбины - печатная форма, на основе существующего Формуляра
на паровую турбину К1200
1
Протокол испытаний
32
1
Протоколы ЦЛНМК
10
Универсальный документ качества в САП в виде карточки со скан-образом
документа, привязанной к изделию
Универальный документ качества
1
Итого
165
Сертификаты
2
Сертификаты/Свидетельства
1
Формуляр
8
Формулярный бланк
26
Всего
165
Любое несанкционированное копирование, раскрытие или распространение материалов,
содержащихся в данном документе (или приложениях к нему), строго запрещено.
Инициация контроля, формирование и согласование документа качества в
электронном виде
Прослеживаемость контролей и оперативный доступ к материалам
Хранение электронного архива изделия со всеми документами
Работа с документами происходит на ПК и/или мобильном планшете (101
форма)
Доступ к задачам рабочему, мастеру и ОТК
Оперативный поиск и распечатка необходимых документов
7

8.

Приложения
Любое несанкционированное копирование, раскрытие или распространение материалов,
содержащихся в данном документе (или приложениях к нему), строго запрещено.
8

9.

Общая схема формирования, согласования
и архивирования документов качества
SAP QM
Team center
Система
управления
данными об
изделиях
Готовые документы. Не
содержат контрольных
признаков
SAP MM
1. Программа и методика
испытаний
2. Паспорта изделий
3. Карты замеров
4. Формуляры контроля
Open Text
Электронное
согласование
документа качества
Сдача в архив
Фиксация результатов
измерений
Автоматизированное
формирование
документа качества
Электронное
согласование
документа качества
Сдача в архив
5. Протоколы измерений
6. Акты визуального
Контрольные операции
и контрольные
контроля
признаки из
7. Отчеты о
справочника техкарт
контроля
несоответствиях
8. Предъявительские
записки
Фиксация результатов
измерений
Автоматизированное
формирование
документа качества
Электронное
согласование
документа качества
Сдача в архив
9. Сертификаты на покупные
материалы, комплектующие
и оборудование,
10. Свидетельства о приемке
Фиксация результатов
измерений
Электронное
согласование
документа качества
Сдача в архив
Эскиз, контрольные
операции и
контрольные признаки
(Автоматически)
SAP QM
SAP RCM
Любое несанкционированное копирование, раскрытие или распространение материалов,
содержащихся в данном документе (или приложениях к нему), строго запрещено.
9

10.

Схема прохождения документов качества на примере Карты замеров
1
2
Сменно-суточное задание
1. Получение задания
на контроль
4
3. Заполнение
реквизитов карточки
документа
2. Выбор документа
качества из списка
Карта замеров
Список документов качества к
технологической операции
5
3
4. Ввод результатов
контроля
Задача на согласование док-та.
качества во входящей почте
6
5. Согласование
документа качества
Карточка документа качества
6. Выпуск печатной
формы документа
качетсва
Печатная форма
Карты замеров
7
7. Архивирование
документа качества
Архив документов
качества
Эскиз
Таблица с
результатами
замеров
Любое несанкционированное копирование, раскрытие или распространение материалов,
содержащихся в данном документе (или приложениях к нему), строго запрещено.
10

11.

Схема бизнес-процесса автоматизации отчетности CAPA
CAPA (corrective and preventive actions) - это улучшение процессов организации, реализуемое устранением причин несоответствий или других
нежелательных ситуаций (несоответствия, выявленные в ходе внутреннего аудита, или неблагоприятные или нестабильные тенденции в мониторинге
продуктов и процессов).
САРА фокусируется на систематическом исследовании коренных причин несоответствий в попытке предотвратить их повторение (корректирующие
действия) или предотвратить их возникновение (предупреждающие действия), позволяет управлять корректирующими и предупреждающими действиями
на всех стадиях — от формирования до исполнения и оценки результативности действия.
Основные этапы САРА:
Создание САРА (SAP)
Проведение
расследования причин
несоответствий
Разработка
корректирующих и
предупреждающих мер
Вход: КН или КР в SAP /
протокол аудита, протокол СК
Вход:
сформированная
комиссия по расследованию
Вход: причины несоответствий
Выход: карточка САРА
Выход: отчет о расследовании
с установленными причинами
Участники:
автоматически
при создании КН/КР или
сотрудник ДК при создании
САРА по решениям СК или
замечаниям аудитов
Участники:
Технический
директор и члены комиссии
экспертов
Любое несанкционированное копирование, раскрытие или распространение материалов,
содержащихся в данном документе (или приложениях к нему), строго запрещено.
Выход: план корректирующих и
предупреждающих
мер
со
сроками и ответственными
Участники: Технический директор
и члены комиссии экспертов
Реализация
корректирующих и
предупреждающих мер
Оценка результативности
Формирование отчетов
по CAPA
Вход: план корректирующих и
предупреждающих мер
Вход: задаваемые параметры
или конкретные несоответствия
Выход: отчет о выполнении
корректирующих
и
предупреждающих мер
Выход: отчет
несоответствий
повторяемости Выход: отчеты (о задержках,
статусах, причинах, виновниках)
Участники:
Сотрудники ДК
Участники:
Сотрудники ДК
Участники:
- Ответственные за реализацию
корр. и предупр. мер
- Председатель комиссии
Вход: задаваемые параметры
или конкретные несоответствия
11

12.

Этапы прохождения документа качества
И
Н
И
Ц
И
А
Ц
И
Я
Экран ввода результатов
измерений
Сменно-суточное задание
Начало
Просмотр операций ССЗ
Переход к Документам Качества
Ввод результатов измерений
1
2
Конец процесса
Да
Экран ввода результатов
измерений
Просмотр/Корректировка результатов
измерений
Подтверждение введенных значений
Принятие решение по задаче
Согласовано?
5
Нет
Отчет по задачам
Просмотр поступивших задач
Открытие задачи Доработки
Д
О
Р
А
Б
О
Т
К
А
6
Требуется решение
КБ/ТУ?
Мастер
Мастер
Нет
Список задач на
согласование
Просмотр поступивших на согласование
Документов Качества
4
Сотрудник ОТК
Сотрудник ОТК
Экран ввода результатов
измерений
Внесение результатов измерений после
доработки
7
Отчет по задачам
Отправка на повторное согласование
8
Рабочий
Мастер
Да
Отчет по задачам
Просмотр поступивших задач
Принятие решения по
несоответствию
9
КБ/ТУ
Любое несанкционированное копирование, раскрытие или распространение материалов,
содержащихся в данном документе (или приложениях к нему), строго запрещено.
3
Рабочий
Рабочий
С
О
Г
Л
А
С
О
В
А
Н
И
Е
Экран ввода результатов
измерений
Проверка результатов измерений
Оформление КД Качества, ПЗ
Отправка на согласование в ОТК
Легенда
Выполняется через
мобильное решение
Выполняется через
SAP Logon
12

13.

Предъявительская записка на входной контроль
Было:
Любое несанкционированное копирование, раскрытие или распространение материалов,
содержащихся в данном документе (или приложениях к нему), строго запрещено.
Стало:
13

14.

Скриншот предъявительской записки на входной контроль
Любое несанкционированное копирование, раскрытие или распространение материалов,
содержащихся в данном документе (или приложениях к нему), строго запрещено.
14

15.

Акт несоответствия на входной контроль
Было:
Любое несанкционированное копирование, раскрытие или распространение материалов,
содержащихся в данном документе (или приложениях к нему), строго запрещено.
Стало:
15

16.

Скриншот акта несоответствия на входной контроль
Любое несанкционированное копирование, раскрытие или распространение материалов,
содержащихся в данном документе (или приложениях к нему), строго запрещено.
16

17.

Пример работы с документом качества в Мобильном приложении
(экран ввода данных в карту замеров)
Любое несанкционированное копирование, раскрытие или распространение материалов,
содержащихся в данном документе (или приложениях к нему), строго запрещено.
17

18.

Пример печатной формы Карты замеров
Было:
Стало:
Табличная часть с результатами измерений может быть изменена и унифицирована
Любое несанкционированное копирование, раскрытие или распространение материалов,
содержащихся в данном документе (или приложениях к нему), строго запрещено.
18

19.

Прототип отчета Дело изделия
GP00000869
20071199 Турбогенератор Т3В-1200-2У3
8БС.489.026
ПЛАНКА
130203.00016
ЛИСТ ДПРНМ 0,5х600х1500 Л63
6БС.125.163
ТУРБОГЕНЕРАТОР ТЗВ-1200-2АУ3
260100.00677
БОЛТ(СТА\М12-8ДХ50.58.019\8БС.921.302
КД Акт входного контроля
Акт вх.контроля.pdf
Сертификаты
Любое несанкционированное копирование, раскрытие или распространение материалов,
содержащихся в данном документе (или приложениях к нему), строго запрещено.
19

20.

Схема обработки документов качества при входном контроле
Приход покупного ТМЦ на
склад
Закупка
Начало
1
2
3
Закупщик
Отчет по задачам
Проведение документального и
визуального контроля и запись
результатов в контрольную
партию
5
Сотрудник ГВК
Отчет по задачам
Результаты
удовлетворяют?
ДА
Прикрепление сертификатов качества,
паспортов и др сопроводительных
документов в контрольную партию
Формирование предъявительской
записки(ПЗ) на входной контроль
4
Кладовщик
Отчет по задачам
Проведение
инструментального
входного контроля и запись
результатов в контрольную
партию
6
Автоматически SAP
Кладовщик
Создание контрольной партии
Поступление ТМЦ в запас на
контроле качества
Приход ТМЦ на центральный
склад
Создание заказа на поставку
Приход покупного ТМЦ на
склад
Приход покупного ТМЦ на склад
ДА
Результаты
удовлетворяют?
Отчет по задачам
Направление (задача)
на испытания в
соответствии с ПВК
Принятие
решения об
использовании
Подписание ПЗ
10
9
Сотрудник ГВК
ДА
Сотрудник ГВК
Сотрудник ГВК
НЕТ
Оформление Акта входного
контроля
НЕТ
Легенда
Выполняется через мобильное
решение
Выполняется через SAP Logon
Согласование оформления
АВК
7
НЕТ
Снятие с контроля
качества
Выпуск ТМЦ в
свободный запас
11
Кладовщик
Руководитель ГВК
Оформление Акта входного
контроля
Оформление Акта входного
контроля
Отправка на согласование акта
8 входного контроля
Сотрудник ГВК
Шаги, которые выполняются по
необходимости и в соответствии
с планом ПВК
Любое несанкционированное копирование, раскрытие или распространение материалов,
содержащихся в данном документе (или приложениях к нему), строго запрещено.
Процесс
Согласования акта
входного контроля
Конец процесса
20