СДЭК - логистические решения

1.

2.

НАМ ДОВЕРЯЮТ

3.

О НАС
С момента основания компании СДЭК фактором успешной работы являются к
Компания СДЭК является лауреатом премии Логистический оператор России 2011
12 лет активного роста на рынке логистических услуг и 5 лет успешного сотрудниче
Каждый год команда профессионалов компании СДЭК предоставляет еще больше
Ваш интернет-магазин - наши логистические решения!

4.

О НАС
100 ОФИСОВ
3000
2000
(пунктов выдачи
Заказов) По всей России
населенных
пунктов
интернет-магазинов на
обслуживании по всей
России из них более 1000
в Москве и
Санкт-Петербурге
5-ть лет
опыт работы с
интернет-магазинами
1000
населенных пунктов
с возможностью принять
наложенный платеж
персональный - Посылка
основных услуг, включая
услугу для интернет-магазинов
гибкий подход к клиенту
дополнительных
менеджер
услуг

5.

О НАС
СДЭК входит в состав НАДТ.
Национальная Ассоциация Дистанционной Торговл
СДЭК - лауреат рейтинга Логистический оператор России 2011.
Для повышения профессиональных навыков специалисты нашей компании постоянно п

6.

О НАС
Доставка с наложенным платежом доступна
Ваши клиенты останутся довольны скоростью доставки купленного ими товара.
Операторы нашего Call-центра согласовыва
Широкий ассортимент услуг позволят Вам рационально управлять Вашими финансами.
Мы еженедельно перечисляем денежные ср
(обмен данными через API) позволит автоматизировать процесс передачи заказов в СДЭК.
Мы несем 100% ответственности за переданн
Для Ваших клиентов будут доступны пункты выдачи по всей России.
Комплекс дополнительных услуг позволит В
Различные условия доставки позволят выбрать для Вас наиболее оптимальную схему доставки

7.

КОМПЛЕКС УСЛУГ «ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН»
Комплекс для компаний осуществляющих дистанционную торговлю, включающий в себя до
Услуга «Интернет-магазин» оказывается на всей территории России: по городам, между город
Доставка получателю осуществляется лично в руки.
ОСНОВНЫЕ УСЛУГИ ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
экономичная доставка товаров по России для компаний, осуществляющих дистанционную торг
получение товара на пункте выдачи заказов Исполнителя
курьерская доставка товара до получателя
расчетно-кассовое обслуживание и инкассация денежных
средств - возможность взять с получателя отправления
денежные средства за товар и перечислить их отправителю.

8.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
Примерка на дому - курьер доставляет покупателю на дом несколько единиц товара для пример
Данная услуга предусматривает не более 5 единиц товара.
Данная услуга предоставляется при необходимости подъема на этаж крупногабаритных и тяжел
Разделяется на два вида:
Подъем на этаж ручной
Подъем на этаж лифтом
Во время доставки товара покупатель может отказаться от одной или нескольких позиций (если
Компания СДЭК оказывает услуги прозвона конечных получателей товара. Операторы нашего c
Компания СДЭК предоставляет фирменную упаковку для отправлений — конверт, пакет, коробк

9.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
СДЭК осуществляет доставку отправлений в выходные и нерабочие дни, так же и в вечернее вр
Является обязательной услугой. Размер дополнительного сбора за страхование составляет 0,75
Возврату подлежат грузы, по которым получен отказ получателя, истек срок хранения (бесплатн
Возможна в случае отсутствия Покупателя в
назначенное время, в случае неправильно
указанного адреса покупателя.
Автоматическая печать накладных
Распределение партий заказов по направлениям.

10.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
Обязательное условие работы с компаниями дистанционной торговли — заключение договор
на нашем сайте www.cdek.ru/dogovor/
отправив запрос по электронному адресу в офис СДЭК в вашем городе www.cdek.ru/contacts/.
в офисе СДЭК в вашем городе www.cdek.ru/contacts/
Обязательно согласуйте договор с вашим юристом.
ВАРИАНТЫ СОТРУДНИЧЕСТВА
Отправка товара производится из офиса СДЭК. Вы можете самостоятельно доставить товар д
Доставку товаров возможно осуществлять внутри одного города либо по России.
Доставка в пределах одного города осуществляется по услуге Посылка в двух режимах:
получение товара на пункте выдачи заказов Исполнителя
курьерская доставка товара до получателя

11.

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗОВ ДЛЯ ДОСТАВКИ
Возможно осуществлять автоматически. СДЭК предоставляет возможность уста
Можно оформить и распечатать к ним накладные на нашем сайте в личном каби
Для оформления массовых заказов необходимо отправить заявку по электронно

12.

СХЕМА РАБОТЫ

13.

ДОСТАВКА ОТПРАВЛЕНИЙ ПОЛУЧАТЕЛЯМ
Заказ поступает в офис СДЭК в городе-получателе:
В момент поступления на склад СДЭК получателю автоматически уходит СМС ув
Если заказы оформлены с доставкой до адреса получателя (доставка до двери)
Возврату подлежат грузы, по которым получен отказ получателя, истек срок хра
По согласованному графику Вам предоставляется реестр с перечнем накладны

14.

ВЗАИМОРАСЧЕТЫ
При заключении договора Вы можете выбрать условия работы:
Условия возврата Денежных средств:
За товар один раз в неделю или один раз в месяц.
За инкассацию (процент вознаграждение за услуги приема денежных средств)
За доставку: стоимость доставки будет удерживаться из принятых денежных ср
Возможно предоставление различных условий оплаты:
Стандартные условия — условия оплаты услуг доставки в момент подачи заяв
Понедельные условия — условия оплаты по итогам календарной недели.
Помесячные условия — условия оплаты по итогам календарного месяца.
Иные условия могут быть согласованы при заключении договора.
Приемка оказанных услуг оформляется актом об оказанных услугах, одновреме
прилагаться детализация счета.

15.

ОТСЛЕЖИВАНИЕ ЗАКАЗОВ И ИНТЕГРАЦИЯ
При интеграции баз Вы может отслеживать состояния заказа в своей собствен
Наши клиенты могут разместить калькулятор расчета тарифов компании СДЭК
Автоматизировать процесс оформления и отслеживания заказов можно с помо
Интеграция с программным комплексом СДЭК включает в себя следующие во
передать заказ для доставки в СДЭК;
отследить заказ: получить историю
изменения статусов заказа, ФИО и дату вручения.
расчет тарифа: получение стоимости услуг по
выбранному направлению.

16.

СТРАХОВАНИЕ
Страхование является обязательным. Размер дополнительного сбора составл
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Позволяет максимально эффективно планировать, осуществлять и контролир
сформировать акт-сверки взаиморасчетов,
распечатать существующие накладные,
распечатать акты оказанных услуг,
производить расчет доставки с учетом предоставленных скидок,
оформлять и распечатывать заказ и т.д.

17.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ
Компания СДЭК заботится о бизнесе своих клиентов, поэтому помимо качеств