40.34M

Category:

informatics

LDS System

Что такое LDS?
LDS (Local Delivery System) – это складская программа, которая позволяет осуществлять приемку посылок, их
проверку на расхождения, отгрузку на курьеров, возвратов, сортировку, создавать и выгружать необходимую
отчетность.
Вход в систему осуществляется по учетной записи администратора. (При отсутствии – запросите у Вашего
ответственного менеджера)

3.

Вход в систему LDS
Ссылка для входа в систему - https://lds.ru.cainiao.com/
1) Введите Ваш логин администратора учетной записи для входа - в форме номера телефона 7-9*** (При
необходимости запросить у Вашего ответственного менеджера)
2) Введите Ваш пароль – при необходимости запросить у Вашего ответственного менеджера
P.S.
-Для работы в системе LDS использовать ТОЛЬКО веб-браузер Google Chrome. Другие браузеры могут нарушить
работу системы.
-При необходимости установить новый пароль/обновить старый – используйте кнопку «Забыли пароль»

4.

Обновление пароля в LDS
Важно! -Просьба иметь в виду, что обновляя пароль на ваш логин – он меняется также и в других системах (EPOD
WEB, Account Management – автоматически, если используется такой же).
-За один раз можно запросить только 3 смс с кодом, далее только через 1 день.

5.

Обзор интерфейса LDS
В левом верхнем углу системы находится кнопка меню системы
попадаете на экран меню.
. Нажимая на данную кнопку Вы

6.

Обзор интерфейса LDS
После вы попадаете в окно полного меню системы. Перейти в него всегда можно нажав на кнопку «Все».

7.

Обзор интерфейса LDS
В данном меню вы видите полный функционал системы, все кнопки здесь активны.
Вы можете использовать кнопки в шапке системы для входа в ту или иную функцию – они дублированы.

8.

Обзор интерфейса LDS
Для удобства использования вы можете добавлять наиболее часто используемые вами функции в
«Избранное».
Для этого наведите курсором на необходимую функцию и нажмите на эмблему звездочки.
После применения, функция добавится во вкладку «Избранное».
При необходимости функцию можно убрать из избранного, просто щелкнув на эмблему звездочки.

9.

Обзор интерфейса LDS
Для удобства пользования системой можно также использовать окно поиска, для быстрого перехода в конкретную
функцию.
Пример:
Впишите название функции в окно поиске и выберите соответствующее из списка.

10.

Обзор интерфейса LDS
Меню «Диспетчеризация» - все, что связано с ОТЧЕТНОСТЬЮ и ДАННЫМИ
По СТОПам – функционал назначения стопов на курьеров (НЕ актуально для партнеров!)
Задачи – отчет по задачам по посылкам (+Курьерская информация)
Задачи по курьерам – все активные задачи на курьерах
Схема отгрузки – функционал настройки схемы отгрузки для диспетчера (НЕ актуально!)
СТОПы – все остановки (НЕ актуально для партнеров!)
Маршруты – все маршруты (НЕ актуально для партнеров!)
Список заказов – отчет по посылкам со статусами

11.

Обзор интерфейса LDS
Меню «Операции» - все, что связано с ОПЕРАЦИЯМИ.
Приемка партии - функционал для приемки поставки на склад и по-посылочно
Приемка посылки/контейнеров – НЕ АКТУАЛЬНАЯ вкладка для партнеров
Отгрузка – отгрузка на курьеров, возврат в Домодедово
Рабочая станция – сортировка + проверка
Сортировочная стена – сортировка
Консолидация – создание контейнера
Отмена консолидации – отменить контейнер
Удалить посылку – убрать посылку из контейнера
Изменить данные посылки – добавить комментарий к посылке
Регистрация исключения – создание исключения (Возвратного/от курьера)

12.

Обзор интерфейса LDS
Меню «Управление» - все, что связано с ОТЧЕТАМИ по посылкам со статусами, контейнерам, приемкам и отгрузкам
Посылки – отчет по посылкам со статусами
Консолидации – отчет по контейнерам со статусами
Отгрузки – все приемки и отгрузки с вашего склада
Исключения – все созданные исключения
Посылки в хранении – зафиксированный сток (Не Актуально!)
Экспорт - все задачи на выгрузку данных для скачивания
Импорт – все задачи на импорт данных в систему

13.

Инструкция по приемке
поставки из Домодедово
через
ТТН
Confidential

14.

Приемка поставки из Домодедово через ТТН
Шаг 1. ОБЯЗАТЕЛЬНО! Перед системной приемкой груза, вам необходимо зафиксировать время приезда водителя
сразу после прибытия авто.
Для этого: перейдите в Операции -> Прибытие машины –> Отсканируйте штрих-код ТТН
После сканирования, номер ТТН отобразится в интерфейсе регистрации транспорта (скриншот справа)
Завершать ничего не нужно, можно переходить к системной приемке (Если номер ТТН появился, регистрация
приезда завершена).

15.

Приемка поставки из Домодедово через ТТН
Шаг 2. ОБЯЗАТЕЛЬНО! После регистрации приезда транспорта, прибывший груз необходимо принять системно.
Для этого:
перейдите в Операции -> Приемка партии –> Отсканируйте штрих-код поступившей вам ТТН –> Отсканируйте
лейблы паллет TPDME***** (находятся на каждой палете на стрейтч пленке) - > Завершите приемку.
*В правом верхнем углу система показывает вам, сколько паллет вам необходимо принять.
Если какие-то паллеты не будут отсканированы, система уведомит вас при завершении приемки, что они не
приняты и зафиксирует расхождение на уровне паллет. (Можно распечать акт о расхождении и подписать его с
водителем)

16.

Приемка поставки из Домодедово через ТТН
Шаг 3. После завершения приемки на уровне паллет, все содержимое внутри системно принимается на склад
автоматически. То есть все мешки и посылки приобретают статус – приняты на складе. Дополнительно
принимать мешки не нужно!
Теперь, вы можете перейти к операциям на посылочном уровне, на уровне мешков. К сортировке и отгрузке на
курьеров.

17.

Расхождения на уровне паллет
После завершения приемки паллет – при расхождении, вам необходимо распечатать акт по расхождениям к
конкретному номеру ТТН для подписания вами и водителем.
Для этого:

18.

Расхождения на посылочном уровне
Система LDS работает по принципу автоматического определения расхождений.
Логика работы следующая:
При любой онлайн операции с посылкой после приемки (Сортировка, отгрузка на курьера, нотификация об ошибке
на экране при сканировании посылки, проверка) - не расхождение.
Если любая онлайн операция с посылкой после приемки не сделана - расхождение.
Данные обновляются в режиме реального времени, на примере конкретной ТН.
Как смотреть расхождения в режиме онлайн, выгружать список – смотрите следующий слайд

19.

Расхождения на посылочном уровне
Для того, чтобы посмотреть кол-во расхождений на примере конкретной ТТН вам необходимо:
Найти необходимую ТН -> Проверка расхождений

20.

Расхождения на посылочном уровне
1 – Кнопка экспорта в эксель
2 - Сведения о ТТН/кол-во посылок заявленных в ТТН/Кол-во полученных посылок по ТТН/Кол-во не полученных
посылок по ТТН/Кол-во мешков заявленных в ТТН/Кол-во полученных мешков по ТТН/Кол-во не полученных мешков
по ТТН/Кол-во паллет заявленных в ТТН/Кол-во полученных паллет по ТТН/Кол-во не полученных паллет по ТТН
3 - Возможность фильтрации по полученным и не полученным отправлениям

21.

Инструкция по приемке
поставки из Домодедово
через
создание партии
Confidential

22.

Приемка поставки из Домодедово через создание партии
Зайдите в функциональное меню в шапке системы (1) «Операции», в левом под-меню выберите (2) «Приемка
партии».

23.

Приемка поставки из Домодедово
Не сканируя штрих-код ТТН (ВАЖНО!) нажмите на кнопку «Создать номер партии».

24.

Приемка поставки из Домодедово
В поле «Перевозчик» выберите «ПЕРЕВОЗЧИК», в поле «Кому отгрузить» выберите ваш хаб из списка.

25.

Приемка поставки из Домодедово
1. Отсканируйте все лейблы контейнеров CZDME****. Они находятся на стрейтч-пленке паллеты и на
постаматных/пвз мешках.
2. В данном углу будет указано сколько посылок и сколько контейнеров вы принимаете системно, исходя из данных
в документах.
3. При создании входящей партии создается уникальный номер. Ориентируйтесь на него, чтобы найти партию для
печати акта о расхождений и просмотре деталей приемки.
4. После сканирования всех контейнеров обязательно завершите прием, чтобы все посылки, которые находятся в
данных контейнерах согласно документам успешно были приняты на остатки склада.

26.

Проверка поставки из Домодедово
Следующим шагом проверьте принятую поставку на наличие недостач и излишек.
После завершения приемки перейдите в функциональное меню «Приемка» в шапке системы, в левом под-меню
выберите
«Проверка консолидации».

27.

Проверка поставки из Домодедово
Не сканируя номер контейнера (ВАЖНО!) Отсканируйте ВСЕ посылки из принятой ранее поставки. (Все посылки
внутри паллеты, постаматные посылки из постаматных мешков внутри паллета, посылки предназначенные для
доставки в ПВЗ при этом из мешков не достаются и не сканируются, т.к. отгрузка происходит на уровне мешков.)

28.

Проверка поставки из Домодедово
После сканирования всех посылок из поставки, нажмите кнопку «Завершить проверку». (ВАЖНО!)
Если система зафиксируют недостачу (посылка, которые числилась в документах, но не была отсканирована в
проверке
фактически) – система выведет всплывающее окно с детализацией таких посылок.

29.

Печать акта о расхождении
1. Для печати акта о расхождении на всю принятую партию перейдите в меню «Данные»
2. Выберите »Приемки и отгрузки»
3. В поле «Акт приемки» вставьте номер принятой партии, либо самостоятельно найдите его из общего списка
партий.
4. Нажмите поиск, если указывали номер партии ранее.
5. Выберите партию, нажав на квадрат.
6. Нажмите кнопку «Печать».

30.

Печать акта о расхождении
В шаблоне документа выберите «Акт о расхождении» и укажите необходимое кол-во экземпляров ниже.
Для печати нажмите «Подтвердить» и она начнется автоматически. (Если подключен модуль WET и принтер
настроен).

31.

Детализация недостач и излишек
Чтобы посмотреть детализацию какие посылки отсутствовали в каких конкретных контейнерах, либо были
излишком В необходимой партии приемки перейдите по кнопке «Верификация партии».

32.

Детализация недостач и излишек
Если недостача была зафиксирована – будет стоять отметка «Недостача» с номером посылки и номер контейнера, в
котором она отсутствовала. (Обязательно просмотрите все заказы сверху-вниз).
Если будет зафиксирован излишек – будет стоять отметка «Излишек», по аналогии.
Эти данные должны совпадать с данными в распечатанном Акте о расхождении.

33.

Выгрузка недостач и излишек в Excel формат
Если есть необходимость выгрузки данных, вверху интерфейса нажмите на кнопку «Экспорт». После перейдите в
окно
выгрузок и скачайте отчет.

34.

Приемка по-посылочно
Если вы обнаружили, что посылка не сканируется в проверке расхождений (выдается ошибка, что на нее нет
данных),
в большинстве случаев означает, что она не отгружена с Домодедово системно.
Необходимо:
Сообщить об этом в операционный чат города, указав ответственного менеджера. Обязательно в формате:
«Номер посылки» + скриншот ошибки.
После получения информации от Вас – ответственный менеджер уведомит Вас, когда вы сможете принять данные
посылки.
Чтобы принять такие посылки, необходимо создать входящую партию к вам на склад и отсканировать посылки,
после
завершив прием.

35.

Процесс коммуникации с Цайняо
В день приемки поставки, после печати акта о расхождении (если оно было зафиксировано) – направьте фото/скан
акта
о расхождении в операционную группу вашего города.
Название файла обязательно в формате – ДД/ММ/ГГ Расхождение / Название города

36.

ВАЖНО!
Обязательно делите приемку в 3 отдельные партии.
1ая – До-двери
2ая – Постаматы
3ая - ПВЗ

37.

Инструкция по отгрузке
посылок на курьера
Confidential

38.

Отгрузка на курьера
1) Перейдите во во вкладку Отгрузка и в функциональном меню выберите Отгрузка
2) Выберите тип отгрузки – Курьер

39.

Отгрузка на курьера
1) Отсканируйте ID курьера / введите в ручную и нажмите Enter
P.S.
-Штрих-код и номер ID курьера находится в курьерском приложении курьера во вкладке Профиль
-Также ID курьера Вы можете найти в системе по заведению курьеров Account Management под Вашим хабом
-Если отсканировать ID курьера по каким-либо причинам вы не можете - можно ввести номер в ручном режиме и
после нажать Enter

40.

Отгрузка на курьера
1) Отсканируйте ID курьера / введите в ручную и нажмите Enter

41.

Отгрузка на курьера
2) Сканируйте все посылки, которые планируете отгрузить на курьера и нажмите Завершить отгрузку

42.

Отгрузка на курьера
3) Нажмите Уверен, чтобы завершить отгрузку на курьера. Посылки появятся у курьера в приложении, курьеру
необходимо проверить.
P.S. Могут появится не сразу – необходимо подождать 1+ минут, чтобы прошел обмен данными между системами.

43.

Отгрузка на курьера
После того, как вы отсканировали ID курьера – создается уникальный номер партии на отгрузку. По данному номеру
вы можете найти конкретную отгрузку на курьера (Акт приемки) и посмотреть детали/отгруженное вложимое и др.
информацию во вкладке Данные -> Приемки и отгрузки.

44.

Поиск партии отгрузки
Поиск партии отгрузки на курьера, через Приемки и отгрузки.

45.

Поиск партии отгрузки
Перейдя в детали партии отгрузки можно увидеть текущий статус, кол-во посылок отгруженных на курьера, ID
курьера кому отгружали.

46.

Выгрузка отгруженной партии
Перейдя во вкладку Информация о товаре, можно будет увидеть все посылки отгруженные на курьера в конкретной
партии.
Если есть необходимость – можно сделать выгрузку данных (как целиком всех посылок данной партии, так и
частично) через кнопки Экспортировать все и Экспорт.

47.

Прием возвратов от курьера
Перейдите во вкладку Операции (1), затем в Приемка партии (2), далее в Создать номер партии (3)

48.

Прием возвратов от курьера
Выберите из списка ваш хаб (1), затем выберите курьера от кого принимаете посылки (2), нажмите Подтвердить (3)

49.

Прием возвратов от курьера
Отсканируйте посылки (1), они появятся в поле (2), после сканирования всех посылок – Завершите приемку (3)

50.

Установка и настройка модуля WET для печати
Чтобы печатать документы, необходимо, чтобы был установлен модуль WET и в нем был настроен ваш принтер.
Ссылка на скачивание модуля WET - https://disk.yandex.ru/d/XHbVXcTo0-TI1A
1) Скачайте и установите модуль. (Разрешать все при установке!)

51.

Установка и настройка модуля WET для печати
2) Запустите WET после установки

52.

Установка и настройка модуля WET для печати
При появлении данного окошка при запуске модуля – нажмите ОК
3) После входа в WET – перейдите в настройки (Не нажимая на зеленые иконки)

53.

Установка и настройка модуля WET для печати
Далее перейдите во вкладку Настройка Печати (1) и добавьте новый принтер по кнопке Новый (2)

54.

Установка и настройка модуля WET для печати
Теперь Вам необходимо добавить принтер. Впишите имя принтера, а затем вторым шагом выберите ваш принтер из
выпадающего списка.
ВАЖНО!!! Выбранный Вами принтер должен стоять в настройках принтеров на компьютера, как принтер по
умолчанию, основной. Иначе печать будет невозможна. !!!
Можете нажать кнопку Тест печати в WET, чтобы проверить печать принтера.

55.

Возвраты в Домодедово
Confidential

56.

Регистрация возврата в Домодедово
Перейдите в Операции -> Регистрация исключения

57.

Регистрация возврата в Домодедово
Выберите «Переключение»

58.

Регистрация возврата в Домодедово
Выберите «Не доставлено» –> Undelivered -> Подтвердить

59.

Регистрация возврата в Домодедово
Отсканируйте посылки, по которым вы хотите зарегистрировать возвратное исключение.
ВАЖНО! Посылки должны быть обязательно приняты на складе. Дополнительно проверьте это.

60.

Регистрация возврата в Домодедово
После того, как вы отсканировали все посылки, перейдите в Операции –> Консолидация (ур1), чтобы
создать возвратный контейнер.

61.

Регистрация возврата в Домодедово
После того, как вы зашли в Консолидацию (ур1) – отсканируйте номер посылки, по которой вы
зарегистрировали возвратное исключение ранее

62.

Регистрация возврата в Домодедово
После того, как вы нажали Enter – посылка автоматически добавляется в контейнер, таким же способом
добавьте все посылки, по которым вы зарегистрировали возвратное исключение.

63.

Регистрация возврата в Домодедово
После того, как вы добавили все посылки в возвратный контейнер нажмите на переключение кнопки
Заполнить в ручную.

64.

Регистрация возврата в Домодедово
Пролистайте систему вниз

65.

Регистрация возврата в Домодедово
Скопируйте значение Веса объединенных посылок

66.

Регистрация возврата в Домодедово
Вставьте скопированный вес в поле в ручную и нажмите завершить объединение в мешок, тем сам
возвратный контейнер будет успешно создан

67.

Регистрация возврата в Домодедово
Чтобы найтисозданный контейнер перейдите в Управление -> Консолидации

68.

Регистрация возврата в Домодедово
Созданный контейнер будет на самом верху интерфейса (Важно! Проверьте направление потока,
контейнер должен иметь Обратное напраувление)
Скопируйте его номер, для последующей отгрузки

69.

Регистрация возврата в Домодедово
Для отгрузки возвратного контейнера, перейдите:
Операции –> Отгрузка –> Линейный транспорт

70.

Регистрация возврата в Домодедово
В графе Перевозчик -> выберите ВОЗВРАТЫ
В графе Кому отгрузить -> ДОМОДЕДОВО
Заполните ФИО водителя и Номер автомобиля –> Подтвердить

71.

Регистрация возврата в Домодедово
Вставьте номер возвратного контейнера, скопированного ранее и нажмите Enter, чтобы добавить
контейнер в отгрузку

72.

Регистрация возврата в Домодедово
После добавления контейнера он отобразится в отгрузке, при необходимости добавьте остальные
контейнеры, если такие имеются и завершите отгрузку.

73.

Регистрация возврата в Домодедово
После завершения отгрузки вы увидите сообщение об успехе.

74.

Регистрация возврата в Домодедово
После отгрузки необходимо распечатать возвратные документы:
Перейдите в Управление -> Отгрузки
Выберите возвратную партию отгрузки галочкой и нажмите печать

75.

Регистрация возврата в Домодедово
В шаблоне выберите -> Лист передачи посылок, лист передачи контейнеров, транспортную накладную
Все в 3 экземплярах
После подтверждения –> Печать начнется автоматически (WET должен быть настроен и включен)

76.

Регистрация возврата в Домодедово
Распечатать лейбл контейнера можно в Операции -> Печать этикетки консолидации
После печати наклейте его на возвратный мешок.

77.

Регистрация исключения по засылам
Если вы обнаружили засыл в приемке, то необходимо:
1. Зарегистрировать исключение «Засыл», для этого выберите регистрация исключения в функционале
Операции, а далее нажмите «Переключить».
2. В поле Тип необходимо выбрать «посылка с неправильной сортировкой, а в поле Причина указать
«MISSORT», далее нажать «Подтвердить»

78.

Регистрация исключения по засылам
3. Сканируем все засыльные посылки

79.

Регистрация исключения по засылам
4. После того, как вы отсканировали все посылки, нет необходимости что-то завершать. Посылку сразу
необходимо отгружать на возврат в Домодедово. Для этого:
Перейдите в Операции -> Отгрузка –> ненормальный сценарий

80.

Регистрация исключения по засылам
5. Нажмите создать прием-передачу посылок и заполнить поля абсолютно также как и при возврате в
Домодедово, нажать «Подтвердить»

81.

Регистрация исключения по засылам
6. Отсканируйте посылки и завершите отгрузку, контейнер в данном случае создавать и сканировать не
нужно.

82.

Регистрация исключения по засылам
7. Печать документов осуществляется также, как и при типовом возврате в Домодеово (см. раздел возврат
посылок в Домодедово)

83.

84.

Регистрация исключения по засылам
Поиск засылов, по которым было зарегистрировано исключение существляется в Управление –>
Исключения
В типе инцидента укажите «посылка с неправильной сортировкой» и нажмите «Поиск»

85.

Статусы по посылкам
Confidential

86.

Отчеты по статусам посылок
Отчет по статусам находятся на вкладке Диспетчеризация и Управление. Есть два вида отчета для
просмотра статусов:
1. Диспетчеризация –> Список заданий -> Отчет на уровне статусов задач по курьерам. (Есть курьерские
данные)
2. Управление -> Посылки (вторая вкладка) –> Отчет на уровне статусов по посылкам. (Нет курьерских
данных)

87.

Отчеты по статусам посылок
Так выглядит интерфейс отчета «Список заданий».
Чтобы отфильтровать необходимый статус необходимо нажать на кнопку «Еще».

88.

Отчеты по статусам посылок
Чтобы выбрать необходимый статус или несколько статусов – нажмите на поле «Статус» и выберите
необходимый из выпадающего списка.

89.

Отчеты по статусам посылок
Статусы по посылкам в отчете «Список заданий».
Миссия отменяется – не актуальный статус для использлвания
Создан – консолидация на Домодедово завершена
Забор начат – не актуальный статус для использования
Забор завершен - не актуальный статус для использования
Отгрузка завершена – отгрузка на курьера
Неуспешная доставка – проставлена причина недоставки курьером
Завершено – финальный статус (Доставлено до двери, в постамат, ПВЗ)

90.

Отчеты по статусам посылок
Разберем поля фильтров в отчете «Список заданий»
-Дата задачи (время создания задачи)
-Время выполнения задачи (время когда задача выполняется конкретный статус, например «Завершено»,
то есть доставка)
-LP номер – не актуально для использования
-Номер посылки – трек-номер посылки
-Почтовый индекс
-Тип заказа (Коллекция – не актуально для использования
Доставка – возможность фильтрации типа доставки
До-двери/постаматы/пвз
-Статус задачи
-Номер линии – не акутально для использования
-Имя курьера - возможность фильтрации по курьеру

91.

Отчеты по статусам посылок
После того, как вы выбрали необходимые фильтры, запросите у системы данные через кнопку «Запрос»
(1)
Запрашиваемые данные появятся ниже в интерфейсе отображения данных (можно проскролить вниз и
посмотреть (2)
Нажмите кнопку «Экспорт», чтобы экспортировать данные в Excel (3)

92.

Отчеты по статусам посылок
Можно менять форму отображения отчета, по размеру

93.

Отчеты по статусам посылок
Можно отобразить отчет на полный экран

94.

Отчеты по статусам посылок
Можно настроить отображение столбцов (Если вам нужно скрыть не нужные и оставить только
необходимые)

95.

Отчеты по статусам посылок
Разберем структуру выгрузки отчета по заданиям на примере Excel файла

96.

Отчеты по статусам посылок
trackingNumber – номер посылки
lpOrderCode – LP номер
planTaskDate – дата создания задачи
route code – код маршрута
taskStatus – статус задачи
Тип заказа – тип доставки (Доставка или забор)
业务类型 – Тип доставки (TO_DOOR – до двери, LOCKER– постамат, PUDO – ПВЗ мешок)
driver name – Курьер
destinationRegion – Регион назначения
destinationCity – город назначения
destinationDetailAddress – Детальный адрес назначения
destinationContactName – ФИО клиента
destinationContactPhone и destinationContactMobilePhone – телефон клиента
createTime – время создания задачи
inboundTime – время приемки

97.

Отчеты по статусам посылок
outboundTime – время отгрузки
startDeliveryTime – время отгрузки
completeTime – время завершения задачи
Signature – ссылка на подпись клиента с курьерского приложения
exceptionTime – время проставления причины недоставки
parcelType – тип посылки (посылка/мешок)

98.

Отчеты по статусам посылок
Разберем структуру интерфейса отчета «Посылки»

99.

Отчеты по статусам посылок
Разберем структуру интерфейса отчета «Посылки».
Чтобы выбрать статус – нажмите на поле «Статус» и из выпадающего списка выберите необходмый.

100.

Отчеты по статусам посылок
Разберем структуру филтра отчета «Посылки».
Чтобы выбрать статус – нажмите на поле «Статус» и из выпадающего списка выберите необходмый.

101.

Отчеты по статусам посылок
1) Время создания – время консолидации груза на ДМЕ (по умолчанию нужно стереть данный фильтр,
чтобы захватить всевозможные периоды)
2) Время приемки – фильтр по периоду приемки заказов
3) Время отгрузки – фильтр по периоду отгрузки заказов на курьеров
4) Время доставки – фильтр по периоду доставки посылок/закладки в постамат/доставки в ПВЗ
5) Номер принятого мешка – фильтр по принятому на хаб мешку
6) Номер контейнера – фильтр по номеру мешка (не обязательно принятый, может быть и номер
отгруженного мешка)
7) Тип заказа (Выбрать Доставка, Коллекция – НЕ АКТУАЛЬНО! И разрез по типам доставки: до двери,
постаматы, ПВЗ)
8) Статус заказа – возможность фильтрации по статусу посылки
9) Многограктная попытка доставки (Да/нет) – возможность фильтрации посылок по которым была
сделана попытка доставки более одного раза или менее
10)Тип инцидента – возможность фильтрации посылок по типам причин недоставки

102.

Отчеты по статусам посылок
Актуальные статусы отчета «Посылки»:
Создан – посылка сконсолидирована/отгружена на Домодедово
Забор завершен – неактуальный на данный момент статус
Забор неудачен - неактуальный на данный момент статус
Начало приемки – начало принятия, но приемка не завершена
Начало проверки – посылку отсканировали в функции проверка (но не завершали проверку)
Приемка завершена
Начало сортировка – отсканировано в сортировке, но не завершено
Сортировка завершена
Начало консолидации – отсканировано в функции консолидация, но не завершено
Начало отгрузки – отсканировано в отгрузке, но не завершено
Отгрузка завершена
На полке – отсканировано на полку адресного хранения
Снят с полки – отсканировали на снятие с полки
Исключение зарегистрировано – зарегистрировано исключение в LDS

103.

Отчеты по статусам посылок
Актуальные статусы отчета «Посылки»:
Возвращен – посылка/мешок отгружен/а в возвратном направлении
Доставлено в постамат/ПВЗ
Неуспешная доставка в постамат/ПВЗ
Доставлено получателю – подписано в курьерском приложении (до-двери)
Неуспешная доставка – проставлена причина недоставки курьером (до-двери)

104.

Отчеты по статусам посылок
ВАЖНО!
Существуют лимиты на выгрузку посылок (Большие массивы данных могут не выгрузиться!!!!)
Поэтому, делите выгрузку на более маленькие периоды в фильтрах.

105.

Печать маршрутного листа для курьера
1. Управление –> Отгрузки
2. Выбрать партию, которую отгрузили на курьера
3. Нажать печать
4. Выбрать шаблон документа «Акт приема передачи заказов для доставки»
5. Нажать подтвердить (получите документ с детализацией по посылкам/мешкам и адресами доставки)

106.

Создание исключений по посылкам через эксель файл
(списком)
Чтобы не использовать функционал создания исключений в ручном режиме (если, например, посылок
много)
Можно использовать функционал по регистрации исключений через загрузку эксель файла со списком
заказов для более быстрого процесса.
Для этого перейдите в Управление –> Исключения –> Импорт

107.

Создание исключений по посылкам через эксель файл
(списком)
Нажмите «Скачать шаблон»
Откройте скаченный эксель файл шаблон

108.

Создание исключений по посылкам через эксель файл
(списком)
В колонке «Номер бизнес-заказа» в колонку добавьте все посылки, по которым необходимо создать
исключение

109.

Создание исключений по посылкам через эксель файл
(списком)
В колонке Тип сбоя выберите возле каждой посылки необходимый тип исключения
ВАЖНО! Для возврата в ДМЕ указывается Не_доставлено, для приема возврата от курьера указывать
Доставка_не_удалась!!!
В колонке причина ошибки – выбрать соответствующую причину из выпадающего списка
Заполнение колонки Причина ошибки актуально только для типов сбоя – (Не_доставлено, посылка с
неправильной сортировкой, доставка не удалась)
Колонка Код местоположения – не обязательна для заполнения

110.

Создание исключений по посылкам через эксель файл
(списком)
После ввода всех данных – сохраните эксель файл
И загрузите его через Импорт -> Загрузить на сайт
Далее после импорта файла нажмите Нажать для просмотра прогресса и убедитесь, что импорт файла
прошел на 100%

111.

Загрузка посылок на полку и с полки через файл эксель
(списком)
Перейдите в Управление -> посылки в хранении –> на полку

112.

Загрузка посылок на полку и с полки через файл эксель
(списком)
Скачайте шаблон

113.

Загрузка посылок на полку и с полки через файл эксель
(списком)
В колонке Номер – бизнес заказа добавьте необходимые посылки для загрузки на полку
В колонке Код местоположения укажите номер полки (точно также как она заведена в систему)
В колонке Причина хранения укажите необходимую причину для загрузки на полку (возле каждой
посылки из выпадающего списка)