Цифровая экономика и процессное управление предприятием. Лекция 4

1. Цифровая экономика и процессное управление предприятием

ЦИФРОВАЯ ЭКОНОМИКА И
ПРОЦЕССНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
ПРЕДПРИЯТИЕМ
Старший преподаватель кафедры БИСУП
Разбегин Валентин Петрович

2.

Структура курса
1 Теоретическая часть
1.1 Вводная лекция. Введение в цифровую экономику
1.2 Лекции 2-3. Основы процессного подхода к построению ЦП
1.3 Лекции 4-5. Построение традиционной системы управления предприятием
1.4 Лекции 6-7. Цифровые технологии построения цифровой ERP-системы
1.5 Лекции 8. Основы методологии цифровой трансформации предприятия
2 Практическая часть
2.1 Основы моделирования бизнес-архитектуры предприятия
2.2 Разработка организационной структуры предприятия (департамента)
2.3 Разработка функциональной модели бизнес-процесса
2.4 Разработка модели бизнес-процесса в MS Visio (EPC, BPMN)
2

3. Система управления ресурсами предприятия

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
РЕСУРСАМИ
ПРЕДПРИЯТИЯ
Лекция 4
3

4. 1.Структура и функции ERP системы

1.СТРУКТУРА И ФУНКЦИИ ERP СИСТЕМЫ
1.1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
УПРАВЛЕНИЯ РЕСУРСАМИ
4

5.

Базовая модель предприятия как бизнес-единицы (пример)
5

6.

Что такое корпоративная информационная
система (КИС)?
Краткое определение
КИС представляет собой единый программнотехнический и организационный комплекс, охватывающий
все процессы деятельности предприятия в едином
информационном пространстве
В состав комплекса программно-технических средств КИС
входят:
-рабочие места специалистов в подразделениях
-центральные сервера интегрированной базы данных,
приложений, коммуникаций
-единая вычислительно-коммуникационная сеть,
связывающая
рабочие места с серверами приложений и
БД
6

7.

Ядро интегрированной КИС
составляет ERP –система
Определение
• ERP (Enterprise Resource Planning) - управление
всеми ресурсами предприятия (производственными,
финансовыми ресурсами, людскими и т.д.)
• ERP является стандартом современных
производственных систем управления.

8.

Ресурсы предприятия– это элементы используемые для производства
экономических благ. К ним относятся ЗЕМЛЯ, ТРУД, КАПИТАЛ,
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ СПОСОБНОСТЬ и ИНФОРМАЦИЯ.
Земля – ресурс не только для сельского хозяйства, но и для
промышленности, строительства и т.д. В Москве земля является главным
лимитирующим развитие отраслей экономики города ресурсом.
Труд – процесс использования рабочей силы при создании нового товара
или услуги.
Капитал – это средства производства, позволяющие создавать новые
товары, а не деньги, потраченные на организацию производства, как часто
понимают. (Деньги, приносящие новые деньги – это финансовый капитал).
Предпринимательская способность – способность, взять на себя риск
принятия решений, соединить необходимые факторы производства в едином
технологическом процессе и наиболее эффективно их использовать
8

9. 1.Структура и функции ERP системы

1.СТРУКТУРА И ФУНКЦИИ ERP СИСТЕМЫ
1.2. СТРУКТУРА ERP
СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
9

10.

Главные бизнес процессы текущей деятельности
предприятия (без фазы разработки)
Планирование
15
Производство
Контроль качества
Обеспечение
производства
Прогноз
Продажи
Отгрузка
Заказ
Готовая продукция
Счета к оплате
Анализ продаж
Получение сырья
Склад
Суммы к получению
10

11.

КИС ERP – класса включает в себя
основные функциональные модули,
соответствующие главным бизнес –
процессам

12.

Состав и взаимодействие основных модулей
(пример)
Прогноз
Продаж
Анализ
продаж
Планиро-
Производство
вание
Продажи
Складской
Учет
Счета к
получению
Закупки
Главная
Книга
Обеспечение
производства
Активы
Счета
К оплате
Управление
Транспортом

13.

Логика планирования и управления
ресурсами производства реализуется
по трехуровневой схеме, показанной
на слайде

14.

ERP/MRP2: Планирование ресурсов производства
(схема уровней планирования и управления
Стратегический
Уровень
Корпоративные
цели
Прогнозирование
Управление
спросом
Бизнеспланирование
Заказы на продажу
Планирование продаж
и операций
S0P
Заказы на
зап . части
Разработка
главного
Календарного MPS
плана
Заказы со складов
Заказы с других
заводов
Прогнозы
Бизнесограничения
Планирование
потребности в
Ресурсах RRP
Тактический
Уровень
Укрупненное
планирование
потребности в
Мощностях RCCP
Планирование MRP
потребностей
в материалах
План закупок
План
производства
Оперативное
управление
цехом
Управление
закупками
Учет
продаж
Учет закупок
Производственный
учет
Главная книга
Планирование
потребностей в
Мощностях CRP
Управление
входн. и выходн
потоками
Расчет издержек
Оперативный
Уровень

15.

Основа ERP-системы принцип интеграции
В основе ERP лежит принцип создания единого хранилища
данных (repository), содержащего всю деловую информацию,
накопленную организацией в процессе ведения деловых
операций, включая финансовую информацию, данные,
связанные с производством, управлением персоналом, или
любые другие сведения. Любая часть информации, которой
располагает данная организация, становится одновременно
доступной
для
всех
работников,
обладающих
соответствующими полномочиями.

16.

ERP как процессно-управляемая система
Информация
о клиентах и
контактах
Заказы
клиентов
Склад ГП
Поставка
Cчет клиенту
и получение
оплаты
Исполнение заказа
Заказы
внутренние и
на продажу
Прогноз,
включающий
заказы
MPS
MRP
Оформление
закупки
Заказы
производству
Планирование производства
Потребности
в мощностях
RCCP
Корректировки
плана
CRP
Корректировки
плана
Планирование мощностей
Оформление
закупки
Выбор
поставщика
Заказы
на закупку
Закупки
Контроль
состояния
поставки
Поставка
завершена
и проверена
Оплата
поставщику

17.

Оперативный уровень управления производством,
в рамках систем класса ERP, показанных на слайде
«ERP: Планирование ресурсов производства (схема уровней
планирования », реализует следующую схему
MRP
Планирование
запуска заказов
Запуск заказов
Диспетчирование
Производственный
процесс
Отчеты о
производстве
CRP

18.

В более сложных случаях используется схема
оперативного управления производством с участием
ERP и MES систем
ERP
управление
Состояние
выполнения плана
загрузки мощностей и
графика ремонтов
Состояние ресурсов
MES Анализ номенклатуры изделий
и технологических процессов
MES Анализ состояния ресурсов и
работ и формирование модели
планирования
План загрузки
мощностей
Заказы
График ремонтов
БД
ТП
Оборудования
Материалов
Персонала
СНИ
Модели
Алгоритмы
Критерии
Ограничения
Модель
планирования
Состояние ресурсов
Состояние работ
MES
планирование процессов
Оперативный план-график работ
MES
диспетчирование процессов
АСУ ТП
Управление
участками
Межцеховое/поцеховое
расписания работ
График ремонтов
Документация
САПР ТП
АСТПП

19.

Пример реализации схемы оперативного управления с
участием ERP и MES систем

20.

Основной метод представления производственных
расписаний – диаграммы Ганта

21.

Общая структура БД ERP-системы
БД
Производственная
часть
Материалы и продукция
Структура работа складов
по каждому виду запасов
Единицы измерения продукции,
материалов, времени
Спецификации технологических
процессов
Оборудование и рабочие центры
Потребители, поставщики, сроки
Финансовая
часть
Объекты и направления учета
включая суммы прибыли
и затрат кампании, подразделения
Учетные регистры (детальные
и сводные), аналитические счета
Балансы по счетам (факт, прогноз,
план, обязательства, бюджет)
Основные фонды, амортизация…
Проводки, распределения,
консолидация

22.

Современная структура ERP системы -
ERP2 система
22

23. 2.Фунциональные подсистемы

2.ФУНЦИОНАЛЬНЫЕ ПОДСИСТЕМЫ
23

24.

2.1 Схема подсистемы исполнения заказов в терминах потоков
заявок, материалов, финансов информационных объектов
График отгрузки
План
сбыта
Заявка
Заказчик
Планирование
Сбыт
Специфика
ции
Технологическое
Заявка
План
закупок
Заказчик
ГП
Накладная
Произв.
Заказ, План
Производство
Снабжение
обеспечение
ГП
Накладная
Склад ГП
ЛЗК
Бюджеты
по ГП и СиМ
Заказ на
закупку
Оплата ГП Счета
СиМ
Накладная
Склад СиМ
СиМ
ТСД
Оплата за СиМ
Поставщик
Счета за СиМ
ГП – готовая продукция
ЛЗК – лимитно – заборная карта
СиМ – сырье и материалы ТСД – товарно - сопроводительная документация
Финансирование
24

25.

Жизненный цикл заказа
Преобразовать
квоту в заказ
или
Ввод заказа
Печать заказа
Печать Накл-ой
Резервирование
запасов
Ожидающие
счета-фактуры
за розницу
Ввод отгрузки
по заказу
Журнал ожидающих
счета-фактуры
Корректировка
ожидающих
счета-фактуры
Печать
счета-фактуры
Проводки
счета-фактуры
Журнал счетов
к получению
Журнал
Главной Книги
Журнал
счетов-фактур
Журнал налогов
с продаж
Анализ продаж
25

26. Диаграмма деятельности «Прием заказа на продажу»»

Отдел Сбыта
ПДО
Финансовый отдел
Данные
клиента
Платежи
Условия
товарного
кредита
Заявка
на ГП
Баланс
дебитора
Прием заявки
на ГП и
анализ
задолженности
Да
Отказ
клиенту
Есть
Задолжн?
Определение
возможности
изготовления
Есть
возможн?
Да
Заказ на
продажу
Акцепт
заказа на
продажу
ЗП
Мониторинг
баланса
дебиторов
Нет
Прогноз
Ведение
главного
календарного
плана (ГКП)
Нет
Нет
Банковская
выписка
Обработка
входящих
платежей
Ведение досье
клиента и определение
условий товарного
кредита
Да
Напоминание Письмо
клиенту о
долге и
расчет пеню
ГКП
Потребление
прогноза и
пересчет
ГКП
Есть
просроч?
Счетфактура
Независимый
спрос
Расчет
потребности
материалов
Наряд-заказ
Заявка на закупку
26

27.

Пример схемы обработки заказов в организации
Шаг ЖЦ заказа
Функции бизнеса
Сбыт Маркетинг Обслужива Закупки Финансы Производс Дистрибуция
тво
ние
клиентов
1. Планирование заказа Х
2. Формирование заказа ХХ
3. Ценообразование
Х
4.Ввод заказа
Х
5. Размещение заказа
Х
6. Разработка графика
выполнения заказа
7. Исполнение заказа
Х
Х
9. Возвраты/Рекламации ХХ
8 Выставление счета
10. Послепродажное
обслуживание
Х
ХХ
Х
ХХ
Х
ХХ
Х
Х
Х
ХХ
Х
Х
Х
ХХ
Х
Х
Х
Х
Х
Х
Х
Х
Х
Х
Х
Х
ХХ
Х
Х
ХХ
Х
Х
Х
Х
Х
ХХ
Х
Х
Х
Х
ХХ
Х
ХХ
Х
27

28. 2.2 Управление запасами

Структура складов и складские пeремещения
СКЛАД B
СКЛАД A
Закупки
Складские перемещения
Приемка товара
Производство
QC
Возвраты поставщику
QR
Производство
Хранение
Возвраты
незавершенки
Комплектование
Заявки на продажу
Локальные перемещения
28

29.

Основные функции модуля
• управление складами
• контроль и отслеживание партий товаров,
серийных номеров ресурсов,
расходных материалов
• оценка запасов: стандартно, FIFO,
LIFO, средневзвешенно, по факту
• статистическое управление запасами (SIC)
•применение ABC-классификации изделий
29

30.

Виды издержек хранения запасов
1. Стоимость места хранения (арендная плата)
2. Стоимость инвестированного в запасы капитала
3. Страховые издержки
4. Налог на имущество
5. Издержки порчи, устаревания, хищения запасов
6. Издержки оплаты труда складского персонала
7. Затраты на организацию охраны
8. Амортизация основных фондов складского хозяйства
9. Процентные платежи по краткосрочным кредитам,
использованным для наращивания складских запасов
10. Другие издержки, связанные с организацией хранения
запасов
30

31. 2.3 ПОДСИСТЕМА ЗАКУПКИ:Обработка заказов на закупку

2.4 Финансовая подсистема:
Взаимосвязь хозяйственной и финансовой
деятельности
Финансовый
план
Бизнес-план
План
мероприятий
Планирование
Бюджет
продаж
План
закупок
Прогнозирование
Бюджет
произв-ва
План
произв-ва
Анализ
Бюджет
закупок
План
продаж
Закупки
Бюджет
управления
запасами
Произв-во
Запасы
Продажи
План
управления
запасами
32

32.

Интегрированное решение
Производство
Заказ на закупку
Склад
Продажи
Получение сырья
Отгрузка
Главная книга
Счета к оплате
Счета к получению
33

33.

Функциональная схема финансовой подсистемы
Многовалютность
Основные
средства
Управление
запасами
Дебиторы
Главная
бухгалтерская
книга
Касса
Кредиторы
Управление
затратами
34

34.

Базовая схема бухучета в главной книге
Кассовые операции
Кассовая книга
Журнал приходных и расходных
ордеров, журнал авансовых отчетов
Автоматическое закрытие
авансового отчета
Банковские операции
Банковские счета
Движения по счетам, депозиты
Регистрация банковской выверки
Чеки и платежные поручения
Проводки по счетам ГК
Налоговые проводки
Проводки по синтетическим
счетам
Налоговые проводки
Расчеты с клиентами
Карточка клиента
Проводки по счетам
Контроль дебиторской задолженности
Отчеты по задолженности, книга продаж
Проверка кредитного лимита
Переоценка
Основные средства
Карточка основного средства
Составные ОС
Учет по уровням: базовый, управленческий
и корпоративный
Баланс по ОС, первоначальная и остаточная
стоимость, накопленная амортизация
Методы амортизации
Типовые формы отчетности
Проводки по
синтетическим
счетам
Главная книга
План счетов
Многовалютные проводки по счетам
Сальдо по валютам и аналитике
Анализ и отчеты: GAAP, российские формы
Консолидация
Перечень валют, курсы обмена
Расчет курсовой разницы
Виды и ставки налогов, налоговые проводки
Проводки задолженност
по счетам клиентов
Проводки
задолженно
сти
по счетам
поставщик
ов
Проводки по
синтетическим счетам
Налоговые проводки
Расчеты с
поставщиками
Карточка поставщика
Проводки по счетам
Контроль кредиторской задолженности
Отчеты по задолженности, книга покупок
35

35.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ
ВАШИ ВОПРОСЫ?
36