Руководство по запуску франшизы

1.

РУКОВОДСТВО ПО ЗАПУСКУ
ФРАНШИЗЫ

2.

СОДЕРЖАНИЕ
О компании
3
§ 1. План открытия
12
§ 2. Юридическое оформление
деятельности
18
§ 3. Программное обеспечение
39
§ 4. Помещение
41
§ 5. Оборудование и мебель
48
§ 6. Персонал
60
§ 7. Обучение
74
§ 8. Маркетинг
76
§ 9. Открытие точки
84
Заключение
86

3.

О компании

4.

О компании
4
Уважаемый партнёр!
Я, Мартынычев Алексей Васильевич, руководитель и учредитель компании ООО «ЭнергоСпектр»,
поздравляю Вас с приобретением франчайзинговой точки!
Компания «ЭнергоСпектр» - молодое быстро развивающееся предприятие в сегменте сервисного
инженерного обслуживания. Мы профессионально решаем задачи связанные со строительством,
ремонтом, реконструкцией и текущей эксплуатацией инженерных сетей промышленных и жилых объектов.
Компания успешно работает с 2011 года. Основные направления деятельности – оказание услуг в
сфере монтажа, обслуживания и эксплуатации электроустановок, внутренних и внешних сетей
электроснабжения зданий и сооружений.
Мы начали работать когда было в г. Сочи всего 8
электролабораторий, затем в течение 10 лет вытеснили конкурентов и
стали топ-1 на рынке города.
Основное направление деятельности нашей компании - это
электролаборатория,
которая
занимается
подтверждением
электробезопасности различных электроустановок. Она аттестована на
проведение необходимых для этого измерений, испытаний и диагностики.
Электролаборатория необходима для того чтобы предотвращать
нештатные
ситуаций
и
обеспечивать
бесперебойную
работу
электроустановок и оборудования, путем проведения периодических
обследований и измерений основных параметров.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

5.

О компании
5
Основные услуги нашей компании:
1.Проектирование электроснабжения
Мы профессионально оказываем услуги по проектированию центров питания, а также внешних и
внутренних сетей электроснабжения для реконструкции, ремонта и нового строительства объектов
недвижимости.
Реконструкция, ремонт или строительство любых объектов, жилых или промышленных, требует
проектирования электроснабжения. Учитывая, что закупку оборудования, установку и выполнение пусконаладочных работ производят, отталкиваясь от проекта, поэтому, проектирование электроснабжения
должно быть выполнено качественно. Ведь в дальнейшем именно от этого этапа будет зависеть, насколько
эффективно и безопасно будет использоваться электроэнергия.
В компании «ЭнергоСпектр» вы можете заказать услуги по проектированию систем электроснабжения
и центров питания по доступной цене. Также разрабатываем внешние и внутренние сети, готовим полный
пакет документов. Многолетний опыт работы позволяет нашим специалистам качественно и быстро
выполнять работу любой сложности. В работе мы учитываем требования клиентов, отталкиваемся от
нормативной документации и всех требований безопасности. Мы ориентированы на то, чтобы снизить
затраты на монтаж оборудования, создав целесообразный и эффективный проект. Тем, кого интересует
проектирование электроснабжения в Сочи, мы всегда рады предложить свои услуги.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

6.

О компании
2.
6
Электротехническая лаборатория
Наши опытнейшие инженеры осуществят целый спектр услуг электролаборатории от периодического
тех.отчета. «для пожарных» до сложнейших пусконаладочных работ при допуске в эксплуатацию
электрооборудование. В том числе готовим экспертные заключения.
Для обнаружения дефектов и неисправностей в работе электрооборудования требуется помощь
специалистов. Компания «ЭнергоСпектр» имеет большой штат профессионалов, которые качественно и
надежно проводят комплексные мероприятия с целью проверки на соответствие оборудования
заявленным характеристикам, обнаруживают поломки и своевременно их устранят. Это позволит
владельцам жилых и промышленных объектов обеспечить безопасность, снизить расходы на
последующие ремонтные работы в случае серьезных поломок. Для этого у нас имеется современная
электротехническая лаборатория, оборудованная всеми необходимыми приборами и инструментами.
Что подлежит проверке в электротехнической лаборатории?
Электротехническая
лаборатория
«ЭнергоСпектр» проверяет:
● различные виды оборудования;
● кабельные линии;
● трансформаторы;
● средства индивидуальной защиты;
● изоляцию;
● заземление;
● электроинструмент и приспособления.
компании
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

7.

О компании
7
Что такое электролаборатория?
Электроснабжение наших домов происходит посредством передачи электроэнергии через
промышленное электрооборудование и материал: кабель, силовые щиты, трансформаторы, провода,
автоматические выключатели, УЗО, рубильники, счетчики, розетки, выключатели и т.д. В результате
эксплуатации оборудование и материал изнашивается, стареет, истекает срок годности.
Основной задачей электролаборатории является:
● контроль и предотвращение негативных последствий связанных с коротким замыканием
электропроводки,
● предупреждение возможности электроприборов (холодильник, стиральная машина, электроплита и
т.д.) проводить электрический ток через свой корпус и «бить током»,
● проверка правильность подключения всей электрической сети после строительства или
капитального ремонта,
● своевременная диагностика и выявление остальных неисправностей связанных с передачей
электрического тока и работой электрооборудования.
Электролаборатория – это организация, которая имеет штат квалифицированных специалистов,
разрешение от Ростехнадзора на проведение электроизмерений, оснащенная современным техническим
оборудованием, для проведения работ по измерению и испытанию электросетей, электрооборудования и
электроустановок.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

8.

О компании
8
Это обязательная процедура для потребителя электроэнергии, которая контролируется органами
«Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору (РОСТЕХНАДЗОР)» и
«Министерством Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и
ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России)». Периодичность таких испытаний
регламентируется ПТЭЭП, ПУЭ, «Межотраслевые правила по охране труда в розничной торговле», «ГОСТ Р
50571.28-2006 (МЭК 60364-7-710:2002) Электроустановки медицинских помещений», «Межотраслевые
правила по охране труда при эксплуатации нефтебаз, складов ГСМ, стационарных и передвижных
автозаправочных станций».
● Электрораспределительные сети помещений, аппараты защиты, электроустановки и т.д. в
помещениях без повышенной опасности (не реже 1 раза в 3 года);
● Выполнения технических условий по реализации технологического присоединения.
● Ввод
в
эксплуатацию
электроустановки
а) Сопровождение представителя кабельных сетей на предмет выполнения Технических условий с
последующим согласованием Акта по разграничению балансовой принадлежности и
эксплуатационной
ответственности
сторон
(АРБП);
б)
Сбор
разрешительной
документации
в
сетевых
компаниях;
в) Оформление заявления на вызов государственного инспектора МТУ Ростехнадзора а также
получение Акта Осмотра и Разрешения на Допуск в эксплуатацию электроустановок;
г)
Оформление
Договора
на
электроснабжение
с
Энергосбыт.
д)
Подача
напряжения.
е) Согласования документации в сетевых компаниях на этапе подачи заявок с присвоением
индивидуального тарифа;
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

9.

О компании
9
ж) Сбор и подготовка документов на предмет и подачи заявки: от 15—150 кВт, 150—670 кВт свыше
670
кВт
свыше
8900
кВт;
з) Сбор и подготовка документов на предмет подачи заявки на Технологическое присоединение
посредством перераспределения мощности;
Все работы должны выполняются квалифициравоными специалистами, у которых имеется
соответствующий уровень допуска по электробезопастности с правом испытания оборудования
повышенным напряжением. А также компания должна быть аттестована в органах РОСТЕХНАДЗОРА.
Мы проводим контроль и испытание электрического оборудования и электросетей различной
мощности. При помощи современного оборудования проводятся замеры сопротивления изоляции и
измерение петли фаза ноль. Использование современных высокоточных приборов позволят надежно и
качественно определять уровень безопасности электрических установок и соответствие параметров их
работы действующим техническим документам. Наша лаборатория работает с учетом всех требований,
которые предъявляются инспектирующими органами надзора. Сегодня все функционирующее
электрооборудование должно проходить обязательное тестирование, которое включает измерение
сопротивления заземления, проверка согласования параметров цепи "Фаза-нуль" с характеристиками
аппаратов защиты и замер изоляции.
Важным преимуществом нашей компании является большой опыт работы с различными
предприятиями и организациями. Поэтому, качество электроизмерительных работ находится на очень
высоком уровне. Все услуги, такие как проверка сопротивления изоляции или измерение сопротивления
контура заземления сдаются строго в указанный срок. Лаборатория для электроизмерений, которая
используется нашей компанией, зарегистрирована в соответствующих надзорных органах. Благодаря этой
регистрации наша компания может проводить электроизмерительные работы на электрооборудовании,
мощность которого превышает 10000 В.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

10.

О компании
10
При помощи электроизмерительной лаборатории можно проводить различные виды измерений,
касающихся работы электрооборудования.
Регулярное проведение замеров, необходимых для предотвращения аварийных ситуаций и различных
технических проблем.
После проведения измерений специалисты компании дают заказчику Технический отчет, который
используется во время проверки работы электрооборудования. Если по ходу измерения сопротивления
изоляции или других замеров были выявлены какие-либо нарушения или дефекты, то наши специалисты
составят ведомость с этими дефектными данными. Она является важным сопроводительным документом
при работе с электрическими установками.
Одной из функций электроизмерительной лаборатории является измерение сопротивления изоляции
в электрической проводке, электрооборудовании и вторичных цепях. Наше оборудование может работать с
цепями напряжением более 1 кВ. В качестве основного показателя, использующегося для определения
уровня надежности изоляции, выступает сопротивление в изоляции системы. Кроме того, оценивается
петля фаза ноль. Все испытания и замеры в нашей лаборатории проводятся с учетом определенных
требований, регламентированных органами надзора.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

11.

О компании
11
Также мы оказываем ряд дополнительных услуг, которые направлены на быструю и качественную
проверку на предмет повреждений и неисправностей электрооборудования, проводим испытания разных
видов оборудования, чтобы определить, насколько оно соответствует техническим характеристикам.
Кроме этого, предлагаем помощь в:
● подготовке технических отчетов для контролирующих служб, в том числе пожарной службы;
● производим пусконаладочные работы любой сложности;
● разрабатываем экспертную документацию и заключения.
Независимо от того, какое электрооборудование используется на вашем производстве или в быту, мы
всегда готовы проверить его, устранить неполадки, и подготовить его к работе. Для этого в нашей
лаборатории имеется все необходимое, а главное, наши сотрудники имеют опыт и желание работать.
Мы заинтересованы в открытии новых точек. В планах — открыть сеть
точек на территории России.
Наша Головная компания готова к сотрудничеству и будет помогать
развиваться своим франчайзи-партнёрам.
За годы работы на рынке мы приобрели бесценный опыт по
выстраиванию рабочих процессов и организации запуска бизнеса, а также
налаживанию деловых связей, которым готовы поделиться со своими
франчайзи-партнёрами.
Мы окажем всестороннюю поддержку для развития Вашего бизнеса, а
также предоставим данное руководство, предназначенное для запуска и
операционного управления франчайзинговой точки.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

12.

§ 1. План открытия

13.

§ 1. План открытия
13
§ 1. План открытия
Для открытия франчайзинговой точки необходимо провести ряд подготовительных мероприятий.
Некоторые из них лучше проводить, соблюдая строгую последовательность, а другие можно проводить
параллельно.
На следующих страницах приведены: план открытия в виде диаграммы Ганта (Рис. 1),
демонстрирующей последовательность и примерный период времени (дни), которые потребуются на
реализацию каждого этапа, и инвестиционный план (Рис. 2), в котором фиксируются расходы на каждом
этапе в ходе подготовки к открытию.
Оптимальный срок подготовки к открытию — 1 месяц. Однако, в зависимости от обстоятельств он
может занимать больше времени. Так, если Вы ещё не выбрали для себя форму предпринимательской
деятельности, не зарегистрировались в государственных органах или хотите организовать новое
предприятие, для заключения договорных отношений с франчайзёром Вам потребуется дополнительное
время на выполнение этих действий. Подробнее мы расскажем об этом во втором параграфе нашего
руководства (§2 Юридическое оформление деятельности).
Обратите внимание, что после того, как Вы подберёте и примите к себе на работу сотрудников, часть
задач можно будет делегировать им и оставить себе только общее руководство и наиболее ответственные
этапы.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

14.

§ 1. План открытия
Рис. 1. Диаграмма Ганта по запуску франчайзинговой точки
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»
14

15.

§ 1. План открытия
15
Инвестиционный план
Мы подготовили инвестиционный план, в котором фиксируются расходы на каждом этапе
подготовки к открытию, чтобы Вы знали, что и в какую неделю необходимо выполнить. С детальной
информацией о финансовых вложениях Вы можете ознакомиться в Финансовой модели.
Вид работ
1 нед.
Регистрация ИП
0 руб.
Заключение договора франчайзинга
400 000 руб.
Лицензирование
150 000 руб.
Заключение договора аренды
Ремонт помещения
2 нед.
3 нед.
4 нед.
25 000 руб.
10 000 руб.
Приобретение оборудования для
лаборатории
500 000 руб.
Приобретение оргтехники для офиса
100 000 руб.
Запуск рекламной кампании
63 000 руб.
Прочие расходы
ИТОГО
5 нед.
35 000 руб.
1 283 000 руб.
Рис. 2. Инвестиционный план открытия франчайзинговой точки
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

16.

§ 1. План открытия
16
Срок подготовки к открытию компании «ЭнергоСпектр» — 1 месяц.
1
Первым шагом в реализации проекта является заключение договора франчайзинга. Он
включает в себя подписание договора, оплату паушального взноса и получение требуемой
документации по проекту. У Вас в руках руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»,
следовательно, данный этап можно считать завершённым.
Параллельно Вы проходите первичное вводное онлайн-обучение в качестве франчайзипартнёра компании «ЭнергоСпектр», а также начинаете подготовку документов для
регистрации юрлица.
2
3
Далее Вам необходимо подать документы на получение лицензии на осуществление
деятельности. Головная компания окажет Вам помощь в подготовке документов.
Далее Вы переходите к этапу поиска и аренды помещения, а также занимаетесь
косметическим ремонтом и оформлением помещения. Головная компания поможет Вам с
выбором локации для офиса компании (подскажем какой из вариантов выбрать), а также
даст рекомендации по заключению договора. По завершении данного этапа Вы заключаете
договор аренды.
Параллельно с ремонтом Вы занимаетесь закупкой, доставкой и монтажом необходимого
производственного оборудования для оснащения лаборатории.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

17.

§ 1. План открытия
17
4
Далее мы помогаем Вам в поиске и первичном отборе персонала, проводим 3х дневное
онлайн-обучение для сотрудников с последующей аттестацией (возможен вариант очного
обучения Ваших сотрудников во франчайзинговой точке при согласовании). Ваша задача —
осуществить наём персонала в штат франчайзинговой точки. Рекомендации по подбору
сотрудников Вы также найдёте в этом руководстве. На этапе запуска мы дадим Вам
рекомендации по подбору команды.
5
6
Наша Головная компания занимается настройкой и ведением онлайн-рекламы на Вашу точку,
а Вы организуете оффлайн-рекламную кампанию. Подробнее мы расскажем об этом в
девятом параграфе нашего руководства (§ 8 Маркетинг). Этот этап длится 5 дней.
Перед открытием необходимо осуществить подбор и закупку мебели и техники согласно
требованиям франчайзинговой сети. Мы дадим Вам рекомендации по оснащению
помещения.
После проведения всех этапов Вы готовы к открытию Вашей компании!
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

18.

§ 2. Юридическое оформление деятельности

19.

§ 2. Юридическое оформление деятельности
19
§ 2. Юридическое оформление деятельности
§ 2.1. Выбор организационной формы
Для открытия франшизы Вы можете зарегистрироваться в качестве индивидуального
предпринимателя (далее — ИП) или общества с ограниченной ответственностью (далее — ООО). На
начальном этапе запуска бизнеса рекомендуем регистрироваться как индивидуальный предприниматель,
по мере расширения бизнеса может потребоваться регистрация ООО.
§ 2.2. Основные характеристики ИП
Ответственность
ИП не нужно создавать уставный капитал, но ИП отвечает по обязательствам всем своим имуществом.
При этом ответственность сохраняется даже после закрытия ИП.
Количество учредителей
ИП регистрируется только на одного человека, т. е. данный формат не подходит для ведения
совместной коммерческой деятельности.
Продажа бизнеса
Продать бизнес можно лишь с переоформлением договорных обязательств на новое ИП или Общество
с ограниченной ответственностью (далее — ООО). Если Вы прекращаете вести бизнес лично и хотите его
продать, то свое ИП нужно будет закрыть, а договорные обязательства переоформить на новое ИП или ООО.
Принятие решений
ИП не нужно письменно закреплять все принятые решения, проводить собрания участников и избирать
органы управления.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

20.

§ 2. Юридическое оформление деятельности
20
§ 2.3. Регистрация ИП
Для регистрации ИП не требуется устав, уставный капитал и официальный юридический адрес. ИП
регистрируется по месту прописки — если Вы прописаны в одном городе, а деятельность хотите
осуществлять в другом, то адрес ИП будет привязан к тому городу, в котором Вы прописаны.
Порядок регистрации индивидуальных предпринимателей представлен в законе 129-ФЗ от 8 августа
2001 года.
Чтобы стать ИП нужно:
● определиться с видами деятельности и выбрать коды общероссийских классификаторов видов
экономической деятельности (далее — ОКВЭД);
● оплатить государственную пошлину;
● сформировать комплект документов;
● подать комплект документов в регистрирующий орган (Федеральная налоговая служба (далее —
ФНС) по месту регистрации, Многофункциональный центр (далее — МФЦ));
● получить результат в виде электронной выписки из Единого государственного реестра
индивидуальных предпринимателей (далее — ЕГРИП) через 3 рабочих дня в личном кабинете ИП на
сайте ФНС.
Комплект документов для регистрации ИП включает в себя:
● заявление по форме Р21001;
● копии всех заполненных страниц паспорта;
● ИНН;
● оригинал квитанции об оплате государственной пошлины.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

21.

§ 2. Юридическое оформление деятельности
21
Оформление ИП через «Госуслуги»
Услугами портала можно воспользоваться даже без цифровой подписи.
Следуйте инструкции.
ШАГ 1. Заведите личный аккаунт на сайте
● Зайдите на портал.
● В форму регистрации введите ФИО, телефон и e-mail.
● Подтвердите телефонный номер или электронную почту. Ждите SMS-сообщение или письмо со
ссылкой для активации.
● Придумайте и введите пароль.
● Введите реквизиты паспорта и СНИЛС.
ШАГ 2. Выберите тип получения услуги
В этом сценарии выбирайте вариант «Зарегистрироваться онлайн». Система сразу сообщает
пользователю сразу о том, что этот способ предполагает оплату госпошлины.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

22.

§ 2. Юридическое оформление деятельности
22
ШАГ 3. Выберите форму заявления
Выберите вкладку «Индивидуальные предприниматели», кликните на вариант «Заполнить новое
заявление». Подтвердите согласие на обработку персональных данных и выберите форму заявления
P21001.
ШАГ 4. Выберите способ подачи заявления на регистрацию ИП
В этом сценарии выбирайте вариант «В электронном виде без электронной подписи заявителя». В этой
графе пользователю сразу сообщают о том, что выбранный способ предполагает оплату госпошлины.
При выборе стоит учитывать, что потребуется как минимум два раза приехать в отделение ФНС или
МФЦ: привезти оригиналы документов и забрать результат. При согласии на эти условия нажимайте на
синюю кнопку «Далее».
ШАГ 5. Заполните заявления без ЭЦП
1. Заполните первую страницу заявления: введите в форму основные данные о себе. Так как Вы уже
прошли через этап авторизации, система сама заполнит графы с фамилией, именем, отчеством, датой
рождения и паспорта (кроме кода подразделения).
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

23.

§ 2. Юридическое оформление деятельности
23
2. Затем система переведёт Вас на второй этап — редактирование. Из предложенного списка выберите
ваш основной вид деятельности в соответствии с кодами ОКВЭД. Далее переходите к заполнению формы
под ИНН. Укажите свой пол. Введите фамилию, имя и отчество на русском языке.
3. После успешного введения данных откроется третья страница заявления. Система запрашивает
номер мобильного телефона и адрес электронной почты для обратной связи.
4. Далее укажите способ получения готовых документов: лично заявителю, его представителю или по
почте.
5. Начался этап проверки предоставленных данных. Подождите несколько минут, пока система
автоматически проверит правильность введённых сведений.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

24.

§ 2. Юридическое оформление деятельности
24
ШАГ 6. Оплата госпошлины
Оплата государственной пошлины является обязательным шагом для заполнения заявления на сайте
«Госуслуг» без использования ЭЦП. Этот этап наступает сразу после того, как система портала проверила
полученные сведения и не обнаружила ошибок при заполнении.
Инструкция для оплаты госпошлины на сайте «Госуслуги»:
● После заполнения заявки прокрутите страницу вниз и кликните на кнопку для оплаты.
● Выберите удобный способ оплаты.
● При оплате госпошлины с помощью «кредитки» кликните на «Ввести данные карты».
● В новом окне введите номер карты, срок действия и спецкод карты. Принимается карта платёжной
системы МИР.
● Предлагается способ оплаты государственной пошлины через электронный кошелек.
● Еще одним вариантом для оплаты пошлины является мобильный платеж. Учтите, что придётся
немного переплатить: российские операторы связи запрашивают комиссию за перевод средств.
● Как только завершится процесс оплаты пошлины, на вашу электронную почту придёт квитанция.
Сохраните её и распечатайте для дальнейшего визита в МФЦ или ФНС.
● Пошлину можно оплатить старым способом — походом в кассу банка. Квитанция станет одним из
основных документов для получения регистрации ИП.
ШАГ 7. Отправьте документы и ждите решение ФНС
Сотрудники налоговой инспекции берут три дня на проверку электронного заявления от будущего
предпринимателя. Если все данные написаны без ошибок, то через 3 рабочих дня в личном кабинете на
«Госуслугах» поменяется статус вашего заявления. На почту придёт сообщение о том, что заявка
рассмотрена. В электронном письме Вы получите приглашение в регистрирующий орган для
предоставления полного пакета документов на регистрацию бизнеса.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

25.

§ 2. Юридическое оформление деятельности
25
Обязательные отчисления и налоги с заработной платы для ИП
ИП обязан уплачивать суммы фиксированных взносов в Пенсионный фонд Российской Федерации
(далее ПФР), Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (далее ФФОМС), суммы налогов
и авансовых платежей каждый квартал, т. е. даже если деятельность не велась, и прибыли не было, взносы
необходимо будет оплатить.
ИП выплачивает страховые взносы (в 2023 года) за себя:
● Фиксированная сумма при доходе не более 300 000 руб. — 45 842 рублей (на пенсионное и
медицинское страхование).
● Сумма с дохода свыше 300 000 руб. — 45 842 рублей + 1 % с дохода свыше 300 000 рублей. При этом
общая сумма 1%-ных взносов ограничивается сверху: в 2023 году максимум составит 257 061 руб., а
с учетом фиксированных взносов – 302 903 руб.
С заработной платы сотрудников уплачиваются:
● 30 % от суммы начисленной в пользу зарплаты работников — взносы на пенсионное, социальное и
медицинское страхование;
● от 0,2 % до 8,5 % — взносы на страхование от несчастных случаев на производстве;
● 13 % — налог на доход физических лиц (далее НДФЛ).
Обратите внимание, что оплату отчислении в ПФР Вы можете распределить на 12 месяцев.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

26.

§ 2. Юридическое оформление деятельности
26
§ 2.4. Основные характеристики ООО
Ответственность
При создании ООО формируется уставный капитал не менее 10 000 рублей. Учредители ООО несут
ответственность только в рамках уставного капитала. После ликвидации ООО ответственность
прекращается.
Бухгалтерия
ООО обязано вести и сдавать бухгалтерский баланс и отчеты, вне зависимости от выбранного Вами
режима налогообложения.
Юридический адрес
ООО может быть зарегистрировано по любому адресу помещения, которое находится в собственности
или арендуется учредителем.
Количество учредителей и отношения с партнёрами
В ООО может быть до 50 учредителей. ООО легко открыть бизнес в соучредительстве с партнёрами, и
взаимоотношения сторон будут юридически закреплены как наличие долей в бизнесе. При этом возможен
гибкий подход к распределению долей в ООО: 50/50, 80/20, 99/1 и т. д.
Между учредителями возможно заключение корпоративного договора об осуществлении прав
участников общества. На основе него участники обязуются:
● осуществлять свои права и (или) воздерживаться от осуществления указанных прав, в том числе
голосовать на общем собрании участников общества;
● продавать долю или часть доли по определённой данным договором цене;
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

27.

§ 2. Юридическое оформление деятельности
27
● отказываться от отчуждения доли или части доли до наступления определённых обстоятельств;
● осуществлять действия, связанные с управлением обществом, его созданием, реорганизацией и
ликвидацией.
Замораживание деятельности
В случае необходимости ООО может приостановить деятельность, без ликвидации офиса.
Продажа бизнеса
ООО имеет простую процедуру продажи и перерегистрации бизнеса.
§ 2.5. Регистрация ООО
Для регистрации ООО необходимо:
● Оформить юридический адрес, подтвердив его договором аренды или документом о праве
собственности на помещение.
● Выбрать систему налогообложения.
● Выбрать коды видов деятельности из специального справочника ОКВЭД.
● Составить учредительные документы (решение о создании юридического лица, устав ООО).
● Заполнить заявление на регистрацию ООО.
● Получить документы в течение 3 рабочих дней после подачи всех документов.
Для подготовки документов можете использовать сервис на сайте Nalog.ru.
Подайте в налоговую заявление по форме Р11001 по месту нахождения юридического лица.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

28.

§ 2. Юридическое оформление деятельности
Подать документы можно:
● в электронном формате, бесплатно;
● через МФЦ или нотариуса, бесплатно;
● лично в налоговую, госпошлина составит 4 000 рублей.
Оплатить можно на сайте ФНС, в банке или через банкомат.
Документы о регистрации будут отправлены на вашу электронную почту:
● лист записи в ЕГРЮЛ по форме № Р50007;
● учредительный документ с отметкой регистрирующего органа;
● документ о постановке на учёт в налоговом органе.
После успешной регистрации ООО нужно:
встать на учёт в качестве работодателя в ПФР и Фонд социального страхования (далее — ФСС);
получить коды статистики;
зарегистрировать кассовый аппарат;
изготовить печать;
открыть расчётный счёт в банке;
создать электронную подпись;
обеспечить ведение бухгалтерского учёта ООО.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»
28

29.

§ 2. Юридическое оформление деятельности
29
§ 2.6. Коды ОКВЭД
При регистрации бизнеса любому предпринимателю необходимо определиться с видом деятельности,
которую он собирается вести. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности
(ОКВЭД) — это сборник кодов, присвоенных видам деятельности компаний. В 2023 году действует только
одна редакция классификатора — ОКВЭД-2.
На основании ОКВЭД, указанных в заявлении, вносятся сведения о деятельности ИП в единый
государственный реестр индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП), сведения о деятельности ООО — в
единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ).
Если Вы ведёте деятельность по незарегистрированному коду ОКВЭД, то можете быть привлечены к
административной ответственности в сумме до 5 000 рублей по ст. 14.25 КоАП РФ. Смена кодов ОКВЭД для
ИП оформляется заявлением Р24001, для ООО — заявлением Р13014 и не требуют уплаты госпошлины.
В качестве основного мы рекомендуем Вам установить ОКВЭД:
43.2 Производство электромонтажных, санитарно-технических и прочих строительно-монтажных работ.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

30.

§ 2. Юридическое оформление деятельности
30
§ 2.7. Выбор формы налогообложения
При регистрации ИП Вы можете выбрать упрощённую систему налогообложения (далее — УСН) доходы
(6 %), при регистрации ООО Вы можете выбрать общую систему налогообложения (далее — ОСНО),
Налоговый кодекс РФ (26.5 НК РФ) не запрещает ИП совмещать несколько режимов налогообложения.
Заявление на соответствующую форму налогообложения подайте в ФНС одновременно с пакетом
документов для регистрации ИП и ООО.
УСН: Упрощенная система налогообложения, 6 %
При открытии ИП
налогообложения — 6 %.
оптимальным
вариантом
для
Вас
будет
являться
упрощенная
система
УСН освобождает от следующих налогов:
● на свой доход как физического лица;
● на имущество, кроме объектов, оцениваемых по кадастровой стоимости;
● на добавленную стоимость, кроме операций по импорту.
Перед ФНС Вы отчитываетесь только по сумме доходов, потому что эта сумма используются для
расчёта. По итогам прошедшего года нужно заполнить и сдать налоговую декларацию до 30 апреля, даже
если Вы не вели деятельность в течение года и сумма дохода нулевая.
Авансы и налог можно уменьшить до 50 % на сумму страховых взносов за сотрудников и выплат по
больничным листам. Уплата налогов производится поквартально. По окончании квартала, до 25 числа
следующего месяца, перечислите авансовый платеж. Итоговый годовой платеж начисляется до 30 апреля
следующего года.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

31.

§ 2. Юридическое оформление деятельности
31
Базой для расчета суммы налога служит книга учета доходов и расходов (далее КУДиР). В её первый
раздел нужно вносить все поступления, а затем высчитывать с получившейся суммы 6 %. КУДиР —
документ обязательный, запросить и проверить книгу могут в любой момент.
На начальных этапах развития бизнеса имеет смысл не тратить время на соблюдение этих требования,
а обратиться в фирму, которая предоставляет бухгалтерские услуги на аутсорсе. На начальном этапе
бухгалтер может подключаться к работе раз в неделю или даже раз в месяц. Ему не нужно вовлекаться в
процесс с утра до вечера каждый день, поэтому вариант с аутсорсингом в этом случае подходит лучше
всего.
ОСНО
Это базовый налоговый режим, при котором в полном объёме ведётся бухгалтерский учёт и
уплачиваются все общие налоги: налог на прибыль, НДС, налог на имущество организаций, страховые
взносы в ПФР, Фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС), ФСС. Бухгалтерский учёт ведётся с
использованием плана счетов. Он не освобождает от налогов и отчётов, не имеет ограничений по доходам,
видам деятельности и другим параметрам. Любая организация или предприниматель, которые не перешли
на специальные режимы налогообложения, автоматически числятся на ОСНО.
При желании можно оформить отказ от НДС по статье 145 НК РФ — для этого нужно отправить
уведомление в налоговую инспекцию. Если есть объекты налогообложения, то нужно платить налоги на
землю, транспорт, воду и т.д.
Основной плюс общего режима — уплата НДС и возможность работать с средними и крупными
компаниями, т.к. все они также применяют ОСНО и им необходимо, чтобы их затраты содержали НДС.
Основной минус — сложный учёт и большое количество отчётов. Новичку в бухгалтерии
самостоятельно вести учёт на ОСНО не получится.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

32.

§ 2. Юридическое оформление деятельности
32
После того, как Вы определитесь с налоговым режимом, Вам нужно подать заявление на
соответствующую систему налогообложения. Заявление можно подать одновременно с пакетом
документов для регистрации ИП и ООО по месту регистрации.
§ 2.8. Постановка на учёт в ПФР и ФСС
После регистрации ИП и ООО необходимо встать на учёт в качестве работодателя в ПФР и ФСС.
Для этого необходимо произвести следующие действия:
1. Зайдите на сайт Госуслуги.ру, зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет.
2. Кликните на вкладку «Каталог услуг».
3. Кликните на вкладку «Органы власти».
4. Выберите «Фонд социального страхования Российской Федерации».
5. В закладке «Территориальные органы и подведомственные организации» выберите свое
территориальное ведомство.
6. Выберите «Регистрация страхователей, заключивших трудовой договор с работником».
7. Выберите «Регистрация в Фонде социального страхования РФ в качестве страхователей физических
лиц, заключивших трудовой договор с работником» и кликните по кнопке «Получить услугу».
8. Заполните форму для получения услуги.
Процедура постановки на учёт в ПФР и ФСС на этом завершена.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

33.

§ 2. Юридическое оформление деятельности
33
§ 2.9. Открытие расчётного счёта
Открытие расчётного счёта — это обязательная процедура, он нужен для уплаты обязательных
налоговых платежей, получения бонусов от компании и др.
Все расчеты с клиентами у Вас будут осуществляться через расчетный счет.
Перед открытием расчётного счёта внимательно изучите предложения банков в Вашем регионе и
выберите наиболее выгодный для Вас вариант.
Рекомендуем использовать следующие критерии принятия решения о сотрудничестве с банком:
● низкая цена за открытие и ведение расчётного счёта;
● срок открытия счёта — в течение одного, максимум двух дней;
● наличие удобного интернет-банкинга;
● возможность приобретения онлайн-кассы на выгодных условиях и т. д.
Можете дополнить список важными для Вас пунктами.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

34.

§ 2. Юридическое оформление деятельности
34
§ 2.10. Получение кодов статистики
Коды присваиваются экономическому субъекту в момент его регистрации. Полный их набор даёт в
зашифрованном виде данные об основных характеристиках субъекта:
● его порядковом номере в общем списке (ОКПО);
● принадлежности к органу госвласти (ОКОГУ);
● форме, в которой он создан (ОКОПФ);
● принадлежности его имущества определённому собственнику или собственникам (ОКФС);
● привязке к территории места ведения деятельности (ОКТМО).
Собственнику компании коды статистики необходимы для:
● открытия расчётного счёта в банке;
● финансовой, налоговой и статистической отчётностей;
● обязательных реквизитов в платёжных поручениях;
● оформления экспортно-импортных операций;
● использования в процедурах изменения места регистрации или ФИО.
Сделать это можно с помощью специального сервиса на официальном сайте Росстата. Для этого Вам
всего лишь необходимо указать ваш ИНН или ОГРН.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

35.

§ 2. Юридическое оформление деятельности
35
§ 2.11. Лицензирование деятельности электролаборатории
В соответствии с Приказом № 1162 от 22 декабря 2021 г. «Об утверждении Положения об управлении
государственного энергетического надзора» организации, осуществляющие деятельность по испытаниям и
измерению параметров электроустановок, должны быть аттестованы и иметь свидетельство об
аккредитации в Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору
(Ростехнадзор).
Электролаборатория (ЭТЛ) – это учреждение, которое прошло процедуру аккредитации и имеет
разрешение на проведение испытаний электрических установок. Оформление допуска к работам занимает
от 30 до 60 дней, во время которых Вам необходимо собрать необходимый пакет документов, предоставить
заявление в Ростехнадзор и пройти непосредственно проверку со стороны контрольного органа.
Какие возможности дает регистрация ЭТЛ?
● Участие в тендерах;
● Расширение спектра услуг;
● Экономия на подрядчиках.
Чтобы оформить свидетельство, у вас должно быть:
● Оборудование для выполнения предполагаемых работ и документы о его поверке;
● Обученные и прошедшие аттестацию специалисты в составе вашего предприятия.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

36.

§ 2. Юридическое оформление деятельности
36
Документы которые необходимо будет предоставить в Ростехнадзор:
● Устав предприятия (копия);
● Решение о создании организации (копия);
● Протокол учредителей о назначении директора;
● Свидетельство о постановке на учет в налоговой инспекции (ИНН) (копия);
● Свидетельство о внесении в единый государственный реестр (копия);
● Коды статистики (копия);
● Банковские реквизиты предприятия;
● Фактический адрес и телефон предприятия;
● Свидетельства о регистрации электроизмерительной лаборатории (в случае продления) (копия);
● Копии действующих свидетельств о поверке приборов или паспорта на приборы (если есть);
● Выбрать мощность: до 1000 В, 10 кВ, 35 кВ, 110 кВ, 220 кВ.
● Документы, подтверждающие квалификацию работников электроизмерительной лаборатории
(копия):
- Журнала по электробезопасности с аттестаций сотрудников лаборатории (3 человека) - 1 чел.
оперативно-ремонтный персонал с правом испытания оборудования повышенным напряжением, 2
чел административно-технический персонал с правом испытания оборудования повышенным
напряжением;
- Удостоверений сотрудников лаборатории с отметкой о допуске к специальным работам (3
страницы);
- Копия дипломов об образовании сотрудников электролаборатории.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

37.

§ 2. Юридическое оформление деятельности
37
Законодательством РФ установлены требования и к руководству электролабораторий. Они должны
иметь:
● профильное электротехническое образование;
● стаж работы в ЭТЛ более 3 лет.
В результате лицензирования
установленного образца, которое:
электролаборатории
выдается
свидетельство
Ростехнадзора
● действует на территории всей России;
● признается действительным на протяжении 3 лет, по истечении которых требуется пройти
процедуру переоформления свидетельства.
Ростехнадзор осуществляет контроль деятельности фирмы в период действия лицензии. Если будет
выявлен факт смены направления деятельности, руководства компании, организационно-правовой формы
или юридического адреса, то юридическому лицу необходимо провести повторную процедуру регистрации
электролаборатории.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

38.

§ 2. Юридическое оформление деятельности
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»
38

39.

§ 3. Программное обеспечение

40.

§ 3. Программное обеспечение
40
§ 3. Программное обеспечение
С целью систематизации параметров деятельности компании и повышения общей эффективности
работы мы используем amoCRM — систему управления взаимоотношениями с клиентами, позволяющую
автоматизировать продажи и организовать слаженную работу компании и коммуникацию между отделами.
Для выстраивания эффективного взаимодействия с клиентами мы предоставим Вам доступ к нашей
системе «AmoCRM».
AmoCRM автоматически фиксирует все заявки и запросы клиентов по всем каналам и добавляет их в
вашу воронку продаж. Вне зависимости от источника заявки вы не потеряете ни одного потенциального
клиента. Система фиксирует заявки:
● веб-форма;
● E-mail;
● телефон;
● социальные сети;
● чат.
Вся ваша команда включится в работу с первого дня, интерфейс amoCRM интуитивно понятен и не
требует обучения или периода внедрения и адаптации.
Минимум кнопок, лишних страниц или действий - минимум кликов и максимальная скорость работы.
Интерфейс полностью оптимизирован под использование на планшетах.
«AmoCRM» предлагает полную интеграцию с более чем 50 провайдерами телефонии для офиса. Вы
можете позвонить клиенту с помощью одного клика прямо из карточки, принимать звонки. Но самое
главное, вся история звонков и записи разговоров сохраняются в карточке клиента.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

41.

§ 4. Помещение

42.

§ 4. Помещение
42
§ 4. Помещение
§ 4.1. Рекомендации по подбору помещения
Для компании «ЭнергоСпектр» актуален формат помещения, включающего в себя офис и лабораторию.
При поиске помещения
характеристиками.
руководствуйтесь
местоположением,
площадью
и
техническими
Местоположение. Удачным расположением точки будет: наличие помещения в черте города, удобные
подъездные пути и наличие парковочных мест.
Площадь и зонирование. Ориентировочная площадь помещения офиса должна составлять от 15 - 20
кв.м. (для 3х сотрудников компании).
Требования к зонированию помещения отсутствуют.
§ 4.2. Организация поиска помещения
При поиске нужно определиться, в каком районе Вы
планируете открыть точку. Для изучения существующих
предложений
воспользуйтесь
интернет-площадками
недвижимости (например, www.avito.ru, www.cian.ru и
другие).
Подбирайте помещение с чистовой отделкой, при
необходимости проведите косметический ремонт.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

43.

§ 4. Помещение
43
§ 4.3 Заключение договора аренды помещения
Обсудите условия договора с арендодателем и уделите особое внимание следующему:
Условия ремонта в помещении
Зафиксируйте условие, что произведённый ремонт в помещении является неотъемлемым улучшением,
за которое арендатор не несёт дальнейшей ответственности. Такое условие даёт право, при необходимости
расторжения договора, не возвращать помещение в исходное состояние и тратить силы и средства на
ремонт.
Просрочка платежей
Стоит обратить особое внимание на процент, который Вы уплачиваете при просрочке платежа.
Стандартная ставка для арендодателя составляет 0,1 %, однако некоторые стараются указать в договоре 1
% и даже больше.
Размер арендной платы и условия её индексации
Размер арендной платы зависит от региона. Оптимальная стоимость аренды помещения составляет
1000 - 1250 рублей/кв. м. В договоре должно быть прописано, как часто будет происходить увеличение
арендной платы и на какую величину.
Объём обеспечительного платежа
Обеспечительный платёж — это деньги, которые Вы должны будете передать арендодателю как
гарантию возмещения убытков в случае нарушения (расторжения) договора по Вашей вине.
Как правило, обеспечительный платёж равен арендному взносу за один-два месяца.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

44.

§ 4. Помещение
44
Тем не менее, о размере обеспечения также можно договариваться. В том случае, если о снижении
размера обеспечительного платежа договориться не удалось, необходимо договориться о постепенных
выплатах в течение нескольких месяцев, в качестве добавочной оплаты к основным платежам.
Штрафная система
Обращайте особое внимание на такие пункты договора, как штраф за несвоевременный монтаж и
открытие точки для посетителей. Если для монтажа Вы нанимаете подрядчика, то обязательно в договоре с
ним пропишите ответственность и возмещение убытков за несвоевременное выполнения им сроков работ.
Арендные каникулы
Арендные каникулы — это полное отсутствие арендной платы за использование площадей, либо её
значительное снижение. Обговорите вариант предоставления арендных каникул на 1-2 месяца (на время
ремонта и запуска бизнеса).
Чаще всего арендодатели идут на уступки, поскольку сами избегают лишних затрат на проведение
подготовительных работ на площадке, которая может не отвечать требованиям арендатора.
Условия и возможность расторжения
Срок заключения договора должен быть не менее 3 месяцев с возможностью продления. Согласуйте с
арендодателем условие расторжения договора по его инициативе или инициативе с Вашей стороны с
предварительным уведомлением не менее чем за 1 месяц. Пропишите условие, что в случае расторжения
по инициативе арендодателя, Вы получите компенсацию за ремонт.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

45.

§ 4. Помещение
45
§ 4.4 Вывеска
Вывеска исполняет роль своеобразной визитной карточки компании. Она заявляет о том, что
посетителя ждёт внутри заведения и призвана привлекать клиентов. Поэтому целесообразно размещать её
на фасадной части здания.
В компании «ЭнергоСпектр» есть два вида вывесок — информационная и рекламная.
Информационная вывеска. Информационная вывеска не требует оплаты и разрешительной
документации. Информационная вывеска не относится к рекламе, если она:
● предназначена для информирования, а не привлечения внимания;
● размещена непосредственно при входе в точку;
● не содержит дополнительных графических объектов помимо зарегистрированного торгового знака.
Рекламная вывеска. Это конструкция в объёмном или плоском исполнении, расположенная, как
правило, на фасаде здания рядом со входом, которая информирует о компании, находящейся внутри
здания. Данная вывеска считается наружной рекламой и требует согласования с арендодателем и
местными органами власти.
Перечень документов, которые необходимо принести в администрацию для получения разрешения на
установку рекламной вывески:
● свидетельство о регистрации ИП или ООО;
● дизайн-макет вывески;
● документы, подтверждающие право собственности на недвижимость, где будет установлена
вывеска, договор об аренде с собственником недвижимости, где будет установлена вывеска;
● квитанция об оплате госпошлины и заявление на имя руководителя администрации.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

46.

§ 4. Помещение
46
Это минимум документов, который нужно собрать. Органы власти могут запросить дополнительные
документы на своё усмотрение. Все документы можно подавать в виде копий.
По закону одобрение или отказ в размещении рекламной вывески может быть оглашён не позже, чем
через два месяца после подачи заявления. Если всё хорошо, то местные органы власти выдадут Вам
свидетельство, разрешающее разместить вывеску. Срок установки наружной рекламы строго
регламентируется и составляет от пяти до десяти лет.
§ 4.5 Подготовка и обеспечение безопасности помещения
При подготовке помещения необходимо руководствоваться положением СП 1.13130.2009 Системы
противопожарной защиты. Эвакуационные пути и выходы. Приведём некоторые из основных правил:
1. Используемые строительные и отделочные материалы должны быть безвредными для здоровья
человека. Материалы для внутренней отделки должны быть устойчивыми к проведению уборки
влажным способом и обработки дезинфицирующими средствами. Возможно использование для
внутренней отделки обоев, допускающих проведение уборки влажным способом и дезинфекцию.
2. Потолки, стены и полы всех помещений должны быть гладкими, без нарушения целостности и
признаков поражения грибком.
3. Уровень освещённости искусственным светом люминесцентными лампами — 300-500 лк.
4. Температура воздуха в помещении должна быть 16-22 °С. Помещение оборудуйте системами
кондиционирования воздуха с автоматическим поддержанием оптимальных параметров температуры
и влажности.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

47.

§ 4. Помещение
47
Желательно, чтобы помещение должно быть оснащено:
● системой охраны и видеонаблюдения;
● кнопкой тревожной сигнализации.
Бюджетным вариантом решения задачи визуального наблюдения будет установка камер в помещении.
Можно использовать купольные камеры высокого разрешения. Купольные камеры является хорошим
вариантом, так как они не так привлекают внимание клиентов и хорошо вписываются в интерьер.
Основными функциями всех камер является визуальное наблюдение за обстановкой внутри объекта,
материальными ценностями, посетителями, сотрудниками и фиксация возможных несанкционированных
проникновений. Камеры нужно разместить так, чтобы не было слепых зон.
Проконсультируйтесь с сотрудниками
приложении для просмотра камер онлайн.
компании,
устанавливающих
Вам
видеонаблюдение,
о
Дополнительно установите тревожную кнопку — это высокоэффективное средство, используя которое
можно предотвратить возникновение нештатной ситуации и вызвать охрану.
Установку и активизацию системы доверьте
специалистам
компаний,
специализирующихся
на
установке
систем
сигнализации. Они
же будут
контролировать
её
исправность,
стабильность
срабатывания и уровень заряда резервного питания.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

48.

§ 5. Оборудование и мебель

49.

§ 5. Оборудование и мебель
49
§ 5. Оборудование
Значимым этапом в подготовке к работе является закупка оборудования для лаборатории и офиса. Вы
берёте на себя закупку, доставку и монтаж производственного оборудования.
Для лаборатории Вам потребуется:
§ 5.1. Оборудование для лаборатории
Измеритель параметров электробезопасности электроустановок MPI-525
Многофункциональный цифровой измеритель MPI-525 предназначен для измерения:
● параметров петли короткого замыкания (полного, активного и реактивного сопротивления);
● тестирования параметров УЗО (АС, А и В-типов); измерение сопротивления изоляции до 3 ГОм
напряжением до 2500 В;
● измерение переходных сопротивлений контактов и
проводников постоянным током не менее 200 мА с
разрешением 0,01 Ом;
● измерение сопротивления заземляющих устройств
трехполюсным методом; измерение действующего
значения переменного тока и напряжения;
● контроль последовательности чередования фаз и
перекоса фаз по напряжению; память результатов
измерений 990 ячеек;
● интерфейс USB для передачи данных в компьютер.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

50.

§ 5. Оборудование и мебель
50
Измерители применяются при наладке и эксплуатационном контроле состояния сети электропитания, а
также при приемо-сдаточных и сертификационных испытаниях электроустановок зданий.
Измерители параметров электробезопасности электроустановок MPI-525 предназначены для
измерения:
● Действующего значения фазного и междуфазного напряжения переменного тока;
● Частоты переменного тока;
● Полного сопротивления цепи «фаза — нуль», «фаза — фаза», «фаза — защитный проводник» без
отключения источника питания;
● Полного сопротивления цепи «фаза — защитный проводник» без отключения источника питания и
срабатывания УЗО;
● Силы тока отключения устройства защитного отключения (далее — УЗО) для синусоидального
дифференциального тока;
● Силы тока отключения УЗО для дифференциального
пульсирующего однонаправленного тока;
● Силы тока отключения УЗО для дифференциального
постоянного пульсирующего тока с постоянной составляющей 6
мА;
● Силы тока отключения УЗО для дифференциального
постоянного тока;
● Времени отключения сети при срабатывании УЗО;
● Сопротивления защитного заземления;
● Напряжения
прикосновения
относительно
номинального
дифференциального тока;
● Напряжения переменного тока помех;
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

51.

§ 5. Оборудование и мебель
51
Сопротивления заземляющего устройства по 3-х полюсному методу;
Сопротивления защитных проводников;
Электрического сопротивления малым током;
Сопротивления электроизоляции.
Для вычисления:
Активного и реактивного сопротивления цепи «фаза — нуль», «фаза — фаза», «фаза — защитный
проводник»;
Силы тока цепи «фаза-нуль», «фаза — фаза», «фаза — защитный проводник».
Для контроля:
Целостности (наличия) нулевого и защитного проводников (до начала измерений).
Для проверки:
Последовательности чередования фаз и перекоса фаз по напряжению.
Для запоминания и передачи в компьютер:
Данных измерений и вычислений.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

52.

§ 5. Оборудование и мебель
52
Также для лаборатории Вам потребуется
Устройство для проверки выключателей с номинальным током до 800 А- Сатурн-М3
Комплектное испытательное устройство «Сатурн-М3» предназначено для проверки характеристик
автоматических выключателей переменного тока с электромагнитными, тепловыми, полупроводниковыми
и электронными расцепителями на местах их установки, а также в лабораториях путем регулировки тока,
протекающего через проверяемый автоматический выключатель, измерения времени и действующего
значения тока в момент срабатывания автомата.
Устройство Сатурн-М3 может быть быть использовано для проверки отдельных типов релейной
защиты. Устройство «Сатурн-М3» состоит из блока «Сатурн-М2», нагрузочного и измерительного
трансформатора. Устройство предназначено для проверки выключателей с номинальным током до 800 А.
При проверке автоматических выключателей переменного тока как промышленного, так и бытового
назначения устройство позволяет:
● определять минимальный ток срабатывания
электромагнитных,
полупроводниковых
и
электронных расцепителей;
● определять времена срабатывания тепловых
расцепителей;
● проверять уставки тока короткого замыкания по
принципу «сработал – не сработал».
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

53.

§ 5. Оборудование и мебель
53
Для проведения комплексной проверки средств защиты сети 0,4 кВ на различных объектах в
устройство «Сатурн-М2» введена функция — определение тока и времени срабатывания автоматических
выключателей, управляемых дифференциальным током (АВДТ), класса А и АС на номинальные токи от 6 до
500 мА на местах их установки.
В режиме «Источник тока» устройство «Сатурн-М3» можно использовать для проверки и настройки
простых токовых устройств защиты на местах их установки путем задания тока через проверяемый аппарат
и измерения времени срабатывания и действующего значения тока в момент срабатывания. Проверочный
ток может либо выставляться скачком, равный заданному значению, либо регулироваться с помощью
кнопок клавиатуры.
Устройство «Сатурн-М3» позволяет проверять автоматические выключатели как с отсоединением, так и
без отсоединения их от электросети.
При проверке автоматических выключателей, подключенных непосредственно к сети переменного тока
напряжением 220/380 В, устройство обеспечивает:
● регулировку тока короткого замыкания в диапазоне от 25 А до 2000 А при сопротивлении цепи не
более 0,1 Ом, что обеспечивает проверку автоматических выключателей с номинальными токами до
200 А.
● точность измерения действующего значения тока до 1,5 % и времени до 1 %;
● поддержание с точностью 5 % заданного значения тока при проверке тепловых расцепителей.
Результаты проведенных испытаний хранятся в памяти и могут быть переданы на персональный
компьютер через порт связи USB с помощью разъема, расположенного на передней панели устройства.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

54.

§ 5. Оборудование и мебель
54
Для проверки автоматических выключателей с малыми номинальными токами устройство имеет
встроенный нагрузочный трансформатор, обеспечивающий регулировку тока в диапазонах от 0,2 до 20 А на
нагрузку не более 0,5 Ом и от 2,5 до 200 А на нагрузку не более 0,015 Ом.
При проверке автоматических выключателей, управляемых дифференциальным током (АВДТ), в
защищаемой зоне устройством искусственно создается канал тока утечки, регулируемого в диапазоне от
0,001 до 2,2 А. При этом устройство обеспечивает:
● измерение времени срабатывания при одно-, двух-, пяти- и десятикратном значении номинального
тока с относительной погрешностью не более 1 %;
● протекание через проверяемое устройство испытательного тока следующей формы:
синусоидального, пульсирующего тока положительной или отрицательной полярности,
пульсирующего тока с постоянной составляющей (6 мА);
● измерение тока срабатывания с приведенной погрешностью не более 0,5 % при синусоидальном
токе и 1,5 % — при однополярном пульсирующем токе.
Кроме зафиксированных значений тока и времени срабатывания, даты и времени проведения
испытаний, на компьютер может выводиться осциллограмма, отражающая характер протекания тока через
контакты проверяемого аппарата.
Устройство «Сатурн-М2» выполнено в металлическом корпусе с удобной ручкой для переноски с
габаритными размерами 490х300х230 мм и массой 18 кг.
Устройство «Сатурн-М3» состоит из блока «Сатурн-М2», нагрузочного трансформатора НТ-12 и
измерительного трансформатора тока ТМ-0,66-5/3000. Устройство «Сатурн-М3» дополнительно к
возможностям устройства «Сатурн-М2» позволяет проверять выключатели с номинальным током до 800 А.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

55.

§ 5. Оборудование и мебель
§ 5.2. Оборудование для офиса
Рекомендованный минимальный перечень оргтехники и канцтоваров:
● 1 компьютер;
● 1 принтер.
Примеры оборудования приведены ниже, но вы можете выбрать оборудование самостоятельно.
Лазерное МФУ Pantum M6500
● Разрешение печати - 1200x1200 т/д.
● Нагрузка на принтер - 20000 стр/мес.
● Скорость печати текста до - 22 стр/мин.
● Тип сканера - планшетный.
● Область сканирования - 216x297 мм.
● Оптическое разреш. сканера - 1200x1200 т/д.
● Макс. разреш. Ч/Б печати - 1200x1200 т/д.
● Макс. разрешение копира - 1200x1200 т/д.
● Скорость копирования - 22 стр/мин.
● Ёмкость лотка для подачи бумаги - 150 листов.
● Масштабирование - 25 - 400 %.
● Процессор, МГц - 600.
● Встроенная память (ROM) - 128 МБ.
● Фронтальной порт USB 2.0 Тип A.
● Количество - 1 шт.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»
55

56.

§ 5. Оборудование и мебель
Ноутбук HP Pavilion 15-eg0208ur
Процессор - Intel Core i5 1135G7 2.4 ГГц.
Количество ядер - 4.
Кэш-память - 6 МБ.
Максимальная тактовая частота - 4.2 ГГц.
Модель процессора - 1135G7.
Графический контроллер - Intel Iris Xe Graphics.
Экран - Диагональ/разрешение - 15.6"/1920x1080 пикс.
Диагональ экрана - 15.6"(39.6 см).
Технология экрана - IPS.
Частота обновления - 60 Гц.
Объем SSD - 512 ГБ.
Оперативная память (RAM) - 16 ГБ.
Частота памяти - 3200 МГц.
Тип оперативной памяти - DDR4.
Поддержка Wi-Fi - 802.11 a/b/g/n/ac.
Версия Bluetooth - 5.0.
Выход HDMI - 1 шт.
Количество портов USB 3.0 тип C - 2 шт.
Габаритные размеры (В*Ш*Г) - 18*360*234 мм.
Вес - 1.75 кг.
Для работы на ноутбуке Вам также потребуется компьютерная мышь.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»
56

57.

§ 5. Оборудование и мебель
57
§ 5.3. Мебель для офиса
Если Вы арендуете помещение без мебели Вам для работы потребуется офисная мебель. Количество
комплектов офисной мебели зависит от площади помещения и количества сотрудников, которые будут
находится в офисе.
На начальном этапе рекомендуем Вам оснастить офис 2 комплектами столов и стульев - для Вас, как
руководителя компании, и для менеджера по продажам, который будет находится в офисе постоянно.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

58.

§ 5. Оборудование и мебель
Письменный стол для руководителя
● Тип - письменный стол
● Ширина, см 140.
● Глубина, см 140.
● Высота, см 75.
● Ящики - в наличии.
● Количество - 1 шт.
Рабочее кресло руководителя
● Страна производитель - Россия.
● Стиль кресла - Современное.
● Вес пользователя - до 100 кг.
● Колеса/опоры для паркета - Да.
● Подлокотники - Да.
● Газ-лифт - 2 класс.
● Количество - 1 шт.
Офисный стул для посетителей ИЗО
● Тип - офисный стул.
● Ширина, см - 54.
● Глубина, см - 60.
● Высота, см - 80.
● Количество - 3 шт.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»
58

59.

§ 5. Оборудование и мебель
Письменный стол 2С.010 Style
● Тип - компьютерный стол, письменный стол.
● Ширина, см - 130 - 150.
● Глубина, см - 50.
● Высота, см - 71.
● Ящики - без ящиков.
● Количество - 1 шт.
Офисное кресло
● Тип - офисное кресло.
● Ширина, см - 45.
● Глубина, см - 45.
● Высота, см - 43.
● Количество - 1 шт.
Также Вам могут потребоваться 1-2 шкафа для хранения документов,
оборудования и сменной одежды сотрудников.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»
59

60.

§ 6. Персонал

61.

§ 6. Персонал
61
§ 6 Персонал
Успех компании зависит от слаженности работы всех её сотрудников и грамотного руководства.
Для запуска работы Вам достаточно иметь в штате:
директор, он же начальник электролаборатории;
менеджер по продажам;
инженер-наладчик;
электромонтёр.
В дальнейшем штат можно постепенно увеличивать, вводя дополнительных сотрудников и должностей,
необходимых для работы с большим потоком клиентов. При формировании команды на запуске бизнеса и в
дальнейшей работе Вы всегда можете получить наши рекомендации.
Учтите, что технический персонал Вашей
компании
обязан
пройти
предварительный
медицинский осмотр и имеет право приступить к
выполнению своих обязанностей только при
положительном заключении медицинской комиссии
или положительном результате тестирования на
предмет возможности выполнять определенные
работы по состоянию здоровья.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

62.

§ 6. Персонал
62
§ 6.1 Требования к сотрудникам
Директор
Директор — человек, который способен заменить любую должность в Вашей компании. Он не просто
должен контролировать, чем занимаются сотрудники, он должен уметь делать всё!
Основные функции Директора — это контроль работы всех бизнес-процессов точки, выявление слабых
сторон в работе сотрудников и их устранение, контроль своевременного выполнения заказов. Рекомендуем
Вам выполнять роль Директора самостоятельно, так как это будет способствовать максимальной
заинтересованности в успешном результате работы.
Кроме функционала по управлению компанией директор должен выполнять роль начальника
электролаборатории. Для этого директор должен иметь высшее электротехническое или среднее
электротехническое образование, опыт работы в области эксплуатации электроустановок не менее 3-х лет,
группу по электробезопасности не ниже V с допуском на право производство высоковольтных испытаний и
измерений.
С целью быстрого введения Директора в должность, мы представляем Вам Описание бизнеспроцессов Директора.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

63.

§ 6. Персонал
63
В своей работе директор как начальник электролаборатории должен руководствоваться действующим
законодательством Российской Федерации, постановлениями, указаниями вышестоящих органов и
нормативными документами: ПУЭ-7, ПТЭЭП изд. 2003г., «Межотраслевыми правилами по техники
безопасности при эксплуатации электроустановок» изд. 2001г., ГОСТами, производственными
инструкциями, методиками испытаний, ПТБ при электромонтажных и наладочных работах, внутренними
инструкциями лаборатории по охране труда, правилами внутреннего распорядка на объектах Заказчика и
другими нормативными документами.
В рамках начальника электролаборатории директор выполняет обязанности:
● Составляет планы и организует проведение измерений и испытаний высоковольтного оборудования.
● Обрабатывает и анализирует результаты измерений и испытаний, дает заключения о состоянии и
годности к эксплуатации электрооборудования.
● Контролирует выполнение мероприятий и положений нормативных и распорядительных документов.
● Контролирует выполнение предписаний внутреннего технического контроля и внешнего аудита.
● Проверяет выполнение предписаний органов государственного контроля и надзора и мероприятий,
намеченных по результатам расследования технологических нарушений в работе электрооборудования, несчастных случаев при его обслуживании, а также мероприятий, разработанных
при предыдущих технических освидетельствованиях.
● Принимает участие в анализе причин аварий и повреждений электрооборудования, связанных с
электротехническими и тепловыми пробоями или ослаблением изоляции, разработке мероприятий,
направленных на предупреждение аварий.
● Контролирует выполнение графика испытания оборудования электролабораторий. Организует
работы по модернизации и ремонту высоковольтных передвижных и стационарных лабораторий.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

64.

§ 6. Персонал
64
● Подготавливает комплект документов для перерегистрации электролабораторий в органах
Ростехнадзора.
● Участвует в обучении персонала предприятия, связанного с обслуживанием электроустановок.
● Организует поддержание в постоянном работоспособном состоянии оборудования, блокировок,
средств защиты и первичных средств пожаротушения в ЭТЛ, а также организует периодическую их
проверку.
● Контролирует соблюдение установленных порядка допуска работника к самостоятельной работе
(обучение, стажировка, проверка знаний, дублирование, контрольные тренировки, кратковременная
работа на рабочих местах и др.) с оформлением соответствующих распорядительных документов.
● Контролирует обеспечение персонала Правилами безопасности и другими нормативнотехническими документами по вопросам безопасности выполнения работ по испытанию оборудования.
● Участвует в рассмотрении предложений по реконструкции электроустановок.
● Контролирует обеспеченность электротехнического персонала средствами индивидуальной защиты,
специальной
одеждой,
специальной
обувью,
предохранительными
приспособлениями.
Осуществляет контроль над правильностью их применения работниками.
● Участвует в расследовании несчастных случаев, повреждений оборудования и пожаров, связанных с
эксплуатацией, ремонтом, наладкой и испытанием электрооборудования, анализирует
обстоятельства и причины их возникновения, принимает меры по их исключению.
● И другие обязанности согласно должностной инструкции.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

65.

§ 6. Персонал
65
Инженер-наладчик
Инженер-наладчик ЭТЛ является непосредственным
высоковольтных испытаний и измерений.
исполнителем
работ,
по
проведению
Все распоряжения директора предприятия, начальника ЭТЛ передаются Инженер-наладчику, который
отвечает за их правильное и своевременное исполнение.
Инженер-наладчик ЭТЛ должен иметь образование не ниже средне-технического, а также группу по
электробезопасности не ниже III.
Обязанности Инженер-наладчика:
● Проводить с помощью мегомметра измерения сопротивлений изоляции всего электротехнического
оборудования.
● Прожигать и отыскивать места повреждения кабельных линий 0,4 - ЮкВ. и проведение трассировки
кабельных линий.
● Проводить измерения сопротивления контуров заземления и определять удельное сопротивление
растекания грунтов.
● Проводить в электросетях под руководством начальника электролаборатории высоковольтные
испытания и измерения параметров электрооборудования напряжением 0,4 - ЮкВ.
● Проводить испытания повышенным выпрямленным напряжением и определение тока утечки
силовых кабелей.
● Под руководством начальника электролаборатории проводить измерение ёмкости и tgS
маслонаполненного оборудования.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

66.

§ 6. Персонал
66
● Под руководством начальника электролаборатории проводить измерение потерь и тока холостого
хода, измерение комплексного сопротивления короткому замыканию, измерение сопротивления
обмоток постоянному току и измерение коэффициента трансформации силовых трансформаторов.
● Проводить испытания разрядников, измерительных трансформаторов, масляных выключателей,
коммутационной электроаппаратуры, силовых трансформаторов 6-ЮкВ.
● Под
руководством
инженера-наладчика
проводить
испытания
электрооборудования
распределительных сетей без снятия рабочего напряжения.
● Проводить испытания основных и дополнительных защитных
средств в стационарной лаборатории.
● Проводить
ревизию,
наладку,
ремонт
испытательного
оборудования, инструмента и приспособлений.
● Выполнять разовые служебные поручения начальника ЭТЛ не
противоречащие ТК.
Вам необходимо ответственно подойти к подбору специалистов на
должности Начальника электролаборатории и Инженер-наладчика. В
рамках запуска Вашей компании мы поможем в осуществлении
первичного рекрутинга сотрудников - совместно с Вами проведем
собеседование по 3 кандидата на каждую вакантную должность.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

67.

§ 6. Персонал
67
Электромонтёр
Электромонтер электролаборатории является непосредственным исполнителем работ, по проведению
высоковольтных испытаний и измерений.
Электромонтер ЭТЛ должен иметь образование не ниже средне-технического, а также группу по
электробезопасности не ниже III.
Обязанности электромонтёра:
● Проводить с помощью мегомметра измерения сопротивлений изоляции всего электротехнического
оборудования.
● Прожигать и отыскивать места повреждения кабельных линий 0,4 - ЮкВ. и проведение трассировки
кабельных линий.
● Проводить измерения сопротивления контуров заземления и определять удельное сопротивление
растекания грунтов.
● Проводить в электросетях под руководством инженера-наладчика - высоковольтные испытания и
измерения параметров электрооборудования напряжением 0,4 - ЮкВ.
● Испытания повышенным выпрямленным напряжением и определение тока утечки силовых кабелей.
● Под руководством инженера проводить измерение ёмкости и tgS маслонаполненного оборудования.
● Под руководством инженера-наладчика проводить измерение потерь и тока холостого хода,
измерение комплексного сопротивления короткому замыканию, измерение сопротивления обмоток
постоянному току и измерение коэффициента трансформации силовых трансформаторов.
● Проводить испытания разрядников, измерительных трансформаторов, масляных выключателей,
коммутационной электроаппаратуры, силовых трансформаторов 6-ЮкВ.
● Под
руководством
инженера-наладчика
проводить
испытания
электрооборудования
распределительных сетей без снятия рабочего напряжения.
● Проводить испытания основных и дополнительных защитных средств в стационарной лаборатории.
● Проводить ревизию, наладку, ремонт испытательного оборудования, инструмента и
приспособлений.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

68.

§ 6. Персонал
68
Менеджер по продажам
Менеджер по продажам — ключевой сотрудник, от него напрямую зависят продажи и выручка
компании. Поэтому при поиске и отборе кандидата на эту должность подходите со всей ответственностью.
Узнайте у кандидата о прошлом опыте работе и его методах работы с возражениями.
Обязанности менеджера по продажам:
1. Регулярно осуществлять коммуникацию с клиентами по телефону или иным средствам связи и при
посещении ими точки.
2. Проводить первичную консультацию клиентам по ассортименту оказываемых услуг.
3. Реализовать установленные планы по продажам.
4. Проводить переговоры с клиентами об условиях предоставления услуг и их оплате.
5. Консультировать клиентов по подходящим им услугам, оказываемым компанией, исходя из их
потребностей и целей.
6. Принимать входящие звонки и осуществлять исходящие звонки клиентам и обеспечивать передачу
поступившей информации техническому специалисту.
7. Информировать о программах лояльности и акциях при наличии.
8. Производить поиск, систематизацию доступной информации о возможных клиентах.
9. Фиксировать финансовые показатели компании и их источники поступления.
10.Вести клиентскую базу и регулярно пополнять её новыми клиентами.
При выборе сотрудника на должность менеджера по продажам рассматривайте кандидатов от 25 до 35
лет с подтверждённым опытом работы в аналогичной сфере деятельности.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

69.

§ 6. Персонал
69
Бухгалтер
Бухгалтер нужен только для сдачи отчётности в проверяющие органы, поэтому Вам не нужно
оформлять сотрудника в штат. Рекомендуем пользоваться услугами онлайн-бухгалтерии.
Юрист
К юридическим услугам мы обращаемся довольно редко. Поэтому оформлять сотрудника в штат также
не нужно. При необходимости Вы можете просто обратиться за помощью к юристу на аутсорсе.
§ 6.2 Подбор сотрудников
Для поиска потенциальных сотрудников мы предоставляем Вам выбор использования любого
инструмента. Мы используем портал HeadHunter — крупнейшую российскую компанию интернетрекрутмента с обширной базой кандидатов более чем 44 млн резюме. Это очень удобно, т. к. есть
возможность просмотреть личные данные (анкету) откликнувшегося кандидата и сразу провести
первичный анализ. Также обращаемся за услугами в аутсорсинговую компанию.
Вы можете использовать и аналогичные источники для поиска потенциальных сотрудников, такие как
Rabota.ru и др.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

70.

§ 6. Персонал
70
§ 6.3 Собеседование и наём сотрудников
Когда Вы уже определились с кандидатом, ознакомились с анкетой, страницами в социальных сетях и
готовы рассмотреть его в качестве потенциального сотрудника, переходите к следующему этапу —
собеседованию.
Собеседование проводится в несколько этапов.
Удалённое интервью по телефону
Во время удаленного интервью необходимо вкратце озвучить условия работы и задать уточняющие
вопросы, касающиеся:
опыта работы в аналогичной или смежной специальности;
образование;
профессиональных навыков;
личностных качеств;
личных достижениях в профессиональной сфере.
На основании этого можно будет понять, насколько кандидат Вам подходит (цели кандидата, насколько
увлечён профессией, имеет ли личные достижения). Этап удаленного интервью должен занимать не более
10 минут. Цель удаленного интервью — понять, стоит ли приглашать соискателя на личное собеседование.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

71.

§ 6. Персонал
71
Личное собеседование
Собеседование проводится в офисе компании. Задайте кандидату вопросы по готовому чек-листу и
зафиксируйте его ответы:
Расскажите о себе?
Что Вас заинтересовало в этой работе?
Расскажите о своих достижениях?
В чем Ваши слабые стороны?
Почему покинули прежнее место работы?
Почему приняли решение о смене места работы? Как руководство Вас оценивало?
Были ли у Вас другие предложения о работе?
Как Вы представляете себя спустя 5-10 лет?
Какие изменения решили бы сделать на новом месте работы?
У кого можно получить отзывы о Вашей прежней работе?
Какой уровень дохода Вы рассматриваете (назвать суммы)?
Есть ли у Вас хобби, какие увлечения предпочитаете в свободное время?
Опишите идеальную работу: если бы Вам было позволено заниматься чем угодно, работать в любом
месте, на любого человека.
Хорошим знаком будет, если кандидат уже посмотрел сайт нашей компании, ознакомился со
спецификой деятельности и понимает, в чём будет заключаться его работа. В этом случае Вы можете
сделать вывод, что человек ответственно подходит к выбору и с уважением относится к предложению.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

72.

§ 6. Персонал
72
Стажировка
Длительность стажировки или испытательного срока в компании составляет для технических
специалистов 2 месяца, для менеджера по продажам стажировка может составлять 1 месяц. Во время
стажировки кандидат закрепляется за наставником, определяется на рабочее место. В течении рабочего
дня кандидат исполняет обязанности согласно должностной инструкции, а наставник его контролирует и
помогает при необходимости.
На время стажировки сотрудникам назначается заработная плата в размере МРОТ.
Принятие решения
Мы оказываем помощь в поиске и первичном отборе персонала, даём свои рекомендации, а затем Вы
уже приглашаете кандидата на должность.
Заключение договора
Если соискатель успешно прошёл все этапы приёма на работу, то заключается трудовой договор или
договор на оказание возмездных услуг.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

73.

§ 6. Персонал
73
§ 6.4 Система мотивации
Кол-во
Оклад
% от
продаж
1
30 000 ₽
5%
Инженер-наладчик
1
80 000 ₽
0%
Электромонтёр
1
70 000 ₽
0%
ФОТ административного персонала
Менеджер по продажам
Оплата сотрудников происходит индивидуально на его усмотрение — наличными или переводом на
дебетовую карту. Выплаты производятся 2 раза в месяц — зарплата в первых числах следующего месяца (510 числа) и аванс в середине месяца (20 - 25 числа).
На своё усмотрение Вы можете разработать дополнительную систему материальной мотивации.
Нематериальная мотивация сотрудников
Вот некоторые примеры нематериальной мотивации, которые имеют место:
1. Поздравления со знаменательными датами сотрудников, например, с днём рождения, поднесение
небольшого символического подарка исходя из увлечений сотрудника.
2. Празднование профессиональных праздников совместно с коллективом компании.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

74.

§ 7. Обучение

75.

§ 7. Обучение
75
§ 7. Обучение
Мы проведём для Вас как для собственника франчайзинговой точки первичное вводное онлайнобучение по ключевым блокам: операционное управление, маркетинг и оказание услуг и обучим на базе
головной компании по направлениям:
1. Ознакомим с нашей методикой обучения сотрудников.
2. Научим работе в amoCRM.
3. Научим взаимодействию с клиентами и потенциальными партнёрами.
4. Научим специфике ведения бизнеса.
5. Обучим Ваш персонал специфике продаж, методам взаимодействия с клиентами, проведём мастерклассы и обучающие курсы при необходимости.
Также проведём трёхдневное онлайн-обучение для Вас и Ваших сотрудников, дополнительно
предоставим доступ к обучающим материалам. Вы и Ваши сотрудники всегда сможете пополнить свои
навыки новыми и актуальными знаниями.
В дальнейшем, при возникновении вопросов по работе, Вы можете обращаться к нам — будем вместе
искать оперативные пути решения по возникшим вопросам.
Взаимодействие с головной компанией
Вам предстоит взаимодействовать:
1. С маркетинговым отделом франчайзинговой компании по вопросам рекламных материалов и
продвижению Вашей точки в онлайн и офлайн-форматах.
2. С региональным директором в отделе франчайзинга по вопросам оплаты паушального взноса и роялти,
операционным вопросам, франчайзинговых съездов и обучения сотрудников.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

76.

§ 8. Маркетинг

77.

§ 8. Маркетинг
77
§ 8. Маркетинг
§ 8.1. Целевая аудитория
Основная целевая аудитория в нашем бизнесе — это предприниматели, вводящие в эксплуатацию
жилые и нежилые помещения, а также собственники жилых домов, которым необходимо подключение
локальным электросетям.
При разработке маркетинговых материалов мы ориентируемся на эту целевую аудиторию, а также
рыночные тенденции.
Для привлечения и удержания клиентов мы используем следующие маркетинговые инструменты:
1. Digital-маркетинг:
● официальный сайт компании;
● интернет-сервис Авито;
● геолокационные сервисы Google
ЯндексКарты и 2ГИС;
● и т.д.
Maps,
1. Офлайн реклама.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

78.

§ 8. Маркетинг
78
§ 8.2 Сайт компании
У нашей компании есть официальный сайт.
На нашем сайте отражены основные преимущества компании «ЭнергоСпектр», указаны все услуги
компании, есть портфолио с нашими работами, информация о проводимых акциях в компании, отзывы
наших клиентов и контактные данные.
Мы разместим информации о Вашей франчайзинговой точке на корпоративном сайте компании.
С целью привлечения клиентов в
регионе
франчайзи-партнёра
мы
настроим для Вас маркетинговую
кампанию в Яндекс.Директ, что
обеспечит Вас притоком заявок как на
старте, так и в процессе работы. Вам
предстоит оплачивать рекламный
бюджет.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

79.

§ 8. Маркетинг
79
§ 8.3 Геолокационные сервисы
Для того чтобы информация о Вашей компании отображалась в картах, мы создадим для Вас профиль
Вашей компании в сервисе Google Maps.
Для этого мы выполним следующие действия:
1. Зайдем на сайт https://www.google.ru/business.
2. Создадим аккаунт Google.
3. Введем название компании и будем следовать дальнейшим инструкциям.
Далее указываем адрес компании, вид деятельности и контактные данные. После завершения всех
шагов информация о компании будет добавлена, её останется лишь подтвердить одним из предложенных
способов и информация о компании будет добавлена на карты Google.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

80.

§ 8. Маркетинг
Для того, чтобы
«Яндекс.Справочнике»:
отображаться
на
Яндекс.Картах,
надо
быть
80
зарегистрированным
в
1. Иметь аккаунт (электронную почту) на «Яндексе» и авторизоваться в нём. Также в справочник можно
войти через профиль соцсетей или аккаунт почты для домена.
2. Перейти в форму добавления новой организации в справочнике https://yandex.ru/sprav/add.
3. Заполнить поля и отправить заявку на добавление.
4. После прохождения проверки информация об организации будет добавлена в базу справочника и
отображаться на «Яндекс.Картах».
5. Подтвердить права на организацию можно при помощи телефона. На указанный номер будет совершён
звонок, в котором будет сообщён верификационный код.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

81.

§ 8. Маркетинг
81
Зарегистрировать аккаунт компании в 2GIS можно по ссылке https://account.2gis.com. Для этого нужно
нажать «Получить доступ в личный кабинет», затем выбираем город и компанию по названию, ОГРН или
ИНН.
Если компания в справочнике не зарегистрирована, то система перенаправит на внесение данных о
компании.
Там нужно будет заполнить следующие поля: город; название компании; ОГРН и ИНН; сфера
деятельности; адрес сайта; электронный адрес; фактический адрес; время работы.
После сверки данных информация об организации появляется в онлайн-справочнике сразу же, а в
версии ПК после выхода обновления.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

82.

§ 8. Маркетинг
82
§ 8.4 Интернет-сервис АВИТО
Мы активно используем интернет-магазин Avito для продажи услуг нашей компании. Мы создадим
аккаунт Вашей франчайзинговой точки на Avito и передадим Вам права доступа чтобы Вы могли размещать
на сайте объявления о продаже выгодных услуг для клиентов.
Вы можете использовать объявления нашего магазина в качестве образцов при необходимости.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

83.

§ 8. Маркетинг
83
С целью лучшей узнаваемости бренда и повышения лояльности Головная компания для Вас:
● окажет помощь в создании карточек компании в геолокационных сервисах 2GIS, Яндекс.Карты,
Google Maps;
● осуществит настройку и на ежемесячной основе ведение рекламных кампаний на Ваш регион (с
оплатой рекламного бюджета со стороны франчайзи-партнёра);
● разместит информации о Вашей компании на корпоративном сайте, а также осуществит настройку
рекламных кампаний на Ваш регион (с оплатой рекламного бюджета со стороны франчайзипартнёра);
● окажет помощь в создании и первичном наполнении аккаунта в Авито, а также осуществит
настройку рекламных кампаний на Ваш регион (с оплатой рекламного бюджета со стороны
франчайзи-партнёра);
● предоставляет право пользования товарным знаком и элементами фирменного стиля.
Ежемесячный бюджет на ведение онлайн-рекламной кампании составляет порядка 15 000 рублей.
Цены на маркетинг в Вашем регионе могут отличаться из-за экономических характеристик каждого
региона.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

84.

§ 9. Открытие точки

85.

§ 9. Открытие точки
85
§ 9. Открытие точки
После подписания договора аренды мы начнем запуск рекламной кампании в ЯндексДирект и на
геолокационных сервисах, также запустим платную рекламу на Авито.
Если у Вас будут дополнительные идеи по открытию, то мы всегда приветствуем новые и креативные
идеи, если они работают в вашу пользу. Главное, помните, что цель открытия — рассказать о Вашей
компании «ЭнергоСпектр» как можно большему числу людей и повысить лояльность своих потенциальных
клиентов.
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»

86.

Заключение

87.

Заключение
87
Заключение
Вы стали частью команды компании «ЭнергоСпектр», поздравляем!
С этого дня нам предстоит развивать наш бизнес вместе.
До открытия и после начала деятельности Вы можете рассчитывать на нашу поддержку и
консультационную помощь по всем вопросам.
Вся информация, приведённая в руководстве, носит рекомендательный характер. Мы понимаем, что
ведение бизнеса — это сложный и динамичный процесс, параметры которого могут отличаться в зависимости
от региона, местоположения и руководителя. Поэтому, если у Вас возникнут какие-либо вопросы или
предложения по улучшению бизнеса — Вы всегда можете обратиться к нам за советом и предложить свои
варианты развития нашего общего дела.
Нам важно расти и развиваться, и мы уверены, что Вы тоже придерживаетесь такого подхода!
Добро пожаловать в команду
Руководство по запуску франшизы «ЭнергоСпектр»