Промежуточные результаты работы ИМ. Итоги на 22 февраля

1.

Промежуточные
результаты работы ИМ
Итоги на 22 февраля

2.

Февраль
Показатель
Всего
Новые инциденты
% отработки*
Среднее время до ответа
% просрочки
6 048
99
01:03:25
0%
Работа системы в выходные дни
23, 24, 25 февраля таймер в системе работать не будет. Таймер будет включен в 9:00 в
понедельник, 26 февраля.
Дежурства кураторов:
23 февраля – Елонова Юлия (+7 923 515-62-15)
24 февраля – Брандт Яна (+7 953 060-73-92)
25 февраля – Прокудина Елена (+7 923 601-66-77)

3.

ОМСУ по времени ответа (Февраль)
ОМСУ
Топкинский МО
Промышленновский МО
Чебулинский МО
Крапивинский МО
Юргинский ГО
Кемеровский ГО
Анжеро-Судженский ГО
Кемеровский МО
Междуреченский ГО
Беловский ГО
Яшкинский МО
Мысковский ГО
Тяжинский МО
Тайгинский ГО
Ленинск-Кузнецкий МО
Прокопьевский ГО
Ленинск-Кузнецкий ГО
Новокузнецкий ГО
Мариинский МО
Полысаевский ГО
Калтанский ГО
Новокузнецкий МО
Таштагольский МР
Яйский МО
Беловский МО
Юргинский МО
Прокопьевский МО
Березовский ГО
Киселевский ГО
Осинниковский ГО
Гурьевский МО
Тисульский МО
Ижморский МО
Количество инцидентов
57
8
4
12
73
655
51
16
92
214
8
25
9
5
11
616
170
550
15
24
53
58
12
14
8
2
31
20
280
203
157
13
13
Среднее время
0:20:37
0:20:48
0:24:54
0:34:31
0:36:07
0:36:09
0:38:18
0:39:11
0:40:31
0:41:00
0:41:48
0:42:42
0:44:41
0:46:26
0:46:55
0:47:18
0:47:46
0:48:09
0:50:11
0:51:03
0:52:09
0:53:58
0:54:11
0:55:19
0:58:25
0:59:27
0:59:32
1:00:02
1:04:16
1:05:08
1:09:21
1:09:31
1:15:33

4.

РОИВ/структуры по времени ответа (Февраль)
РОИВ/структура
Количество инцидентов
Среднее время ответа
Министерство физической культуры и спорта
Министерство здравоохранения
Министерство жилищно-коммунального хозяйства
Министерство угольной промышленности
Министерство труда и занятости населения
Министерство сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности
РЭК Кузбасса
РО Чистый город Кемерово
Министерство социальной защиты населения
Министерство природных ресурсов и экологии Кузбасса
Министерство транспорта Кузбасса
Министерство цифрового развития и связи
ФОИВ Социальный фонд России
Департамент лесного комплекса Кузбасса
Министерство науки, высшего образования и молодежной политики
Дирекция автомобильных дорог Кузбасса
Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Кузбасса
Министерство образования
Министерство промышленности
Министерство туризма Кузбасса
РО ЭкоТек
Государственная жилищная инспекция Кузбасса
6
748
5
1
8
11
1
92
62
62
68
12
48
7
12
26
44
22
6
4
15
4
0:15:18
0:19:38
0:19:52
0:21:13
0:24:27
0:33:31
0:37:00
0:38:14
0:43:21
0:47:11
0:47:36
0:47:59
0:51:53
0:53:19
0:55:57
0:56:26
0:56:32
0:57:35
0:57:55
0:58:20
0:59:24
1:00:16

5.

Смотрим на соответствие группы тем и темы инцидента
тексту автора. При несоответствии – поменять
самим/сообщить куратору.
Ленинск-Кузнецкий ГО
Во всех инцидентах должен быть указан «Источник» – соцсеть
и вид (коммент, пост). Выбирается очень легко из выпадающего
списка.
Пишем наименование объекта/учреждения (Школа №4,
ДК «Кировец», Кинотеатр «Космос»…)
Муниципалитет должен соответствовать Вашему (если стоит не
ваш муниципалитет – нужно заменить самостоятельно)
Адрес объекта заполняется как и раньше – из списка.